MỤC ĐÍCH Tài liệu này nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập và làm bài kiểm tra hết môn hiệu quả.. Tài liệu này cần được sử dụng cùng với tài liệu họ
Trang 1LƯU HÀNH NỘI BỘ
Trang 2MỤC ĐÍCH
Tài liệu này nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập và làm bài kiểm tra hết môn hiệu quả
Tài liệu này cần được sử dụng cùng với tài liệu học tập của môn học và bài giảng của giảng viên ôn tập tập trung theo chương trình đào tạo
NỘI DUNG HƯỚNG DẪN
Nội dung tài liệu này bao gồm các nội dung sau:
Phần 1: Các nội dung trọng tâm của môn học Bao gồm các nội
dung trọng tâm của môn học được xác định dựa trên mục tiêu học tập, nghĩa là các kiến thức hoặc kỹ năng cốt lõi mà người học cần có được khi hoàn thành môn học
Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa
kiến thức và luyện tập kỹ năng để đạt được những nội dung trọng tâm
Phần 3: Hướng dẫn làm bài kiểm tra Mô tả hình thức kiểm
tra và đề thi, hướng dẫn cách làm bài và trình bày bài làm và lưu ý về những sai sót thường gặp, hoặc những nỗ lực có thể được đánh giá cao trong bài làm
Phần 4: Đề thi mẫu và đáp án Cung cấp một đề thi mẫu và
đáp án, có tính chất minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung
yêu cầu kiểm tra và cách thức làm bài thi
TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trịnh Thùy Anh
Trang 3CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ BÁO TRONG KINH DOANH
Khái niệm và vai trò của dự báo
Các phương pháp dự báo cơ bản
Chương 2: KHẢO SÁT VÀ LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO
Phân loại dữ liệu
Lựa chọn phương pháp dự báo
Chương 3: CÁC MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƠN GIẢN, TRUNG BÌNH ĐỘNG VÀ HÀM SỐ MŨ
Các phương pháp dự báo đơn giản
Phương pháp trung bình động
Phương pháp hàm số mũ
Chương 4: DỰ BÁO BẰNG PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH HAI BIẾN
Mô hình hồi quy tuyến tính hai biến
Dự báo bằng mô hình xu thế tuyến tính
Dự báo bằng mô hình nhân quả
Trang 4Chương 5: DỰ BÁO BẰNG PHÂN TÍCH HỒI QUY NHIỀU BIẾN
Mô hình hồi quy tuyến tính nhiều biến
Dự báo bằng mô hình hồi quy tuyến tính nhiều biến
Chương 6: PHƯƠNG PHÁP CHUỖI THỜI GIAN
Thành phần chuỗi thời gian
Phân tích dữ liệu chuỗi thời gian
Chương 7: DỰ BÁO BẰNG PHƯƠNG PHÁP BOX - JENKINS
Tự tương quan
Mô hình Box-Jenkins
Trang 5CÁCH THỨC ÔN TẬP
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ BÁO TRONG KINH DOANH
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập:
o Khái niệm về dự báo
o Vai trò của hoạt động dự báo trong kinh doanh
o Phân loại các phương pháp dự báo cơ bản
o Đánh giá độ chính xác của kết quả dự báo
Làm bài tập cuối chương của giảng viên để rà soát lại kiến thức Chương 2: KHẢO SÁT VÀ LỰA CHỌN KẾT QUẢ DỰ BÁO
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập:
o Phân loại dữ liệu và nguồn dữ liệu
o Cơ sở lựa chọn phương pháp dự báo
Đọc và hiểu nội dung phần tóm tắt cuối chương
Chương 3: CÁC MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƠN GIẢN, TRUNG BÌNH ĐỘNG VÀ HÀM SỐ MŨ
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập: hiểu được ý nghĩa và quy trình thực hiện bài toán dự báo của từng
phương pháp
o Các phương pháp dự báo đơn giản
o Phương pháp trung bình động
o Phương pháp hàm số mũ
Làm bài tập ví dụ trong slide bài giảng của giảng viên hướng
dẫn để rà soát lại kiến thức
Trang 6Chương 4: DỰ BÁO BẰNG PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH HAI BIẾN
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập: hiểu được ý nghĩa và quy trình thực hiện bài toán dự báo của từng
phương pháp
o Mô hình hồi quy tuyến tính hai biến
o Dự báo bằng mô hình xu thế tuyến tính
o Dự báo bằng mô hình nhân quả
Làm bài tập ví dụ trong slide bài giảng của giảng viên hướng
dẫn để rà soát lại kiến thức
Chương 5: DỰ BÁO BẰNG PHÂN TÍCH HỒI QUY NHIỀU BIẾN
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập: hiểu được ý nghĩa và quy trình thực hiện bài toán dự báo của từng
phương pháp
o Mô hình hồi quy tuyến tính nhiều biến
o Dự báo bằng mô hình hồi quy tuyến tính nhiều biến
Làm bài tập ví dụ trong slide bài giảng của giảng viên hướng
dẫn để rà soát lại kiến thức
Chương 6: PHƯƠNG PHÁP CHUỖI THỜI GIAN
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập:
o Thành phần chuỗi thời gian
o Phân tích dữ liệu chuỗi thời gian
Làm bài tập ví dụ trong slide bài giảng của giảng viên hướng
dẫn để rà soát lại kiến thức
Chương 7: DỰ BÁO BẰNG PHƯƠNG PHÁP BOX - JENKINS
Những nội dung cần nắm vững trong tài liệu học tập:
o Tự tương quan
o Mô hình Box-Jenkins
Làm bài tập ví dụ trong slide bài giảng của giảng viên hướng
dẫn để rà soát lại kiến thức
Trang 7HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA
1 Hình thức và kết cấu đề thi
Đề kiểm tra có hình thức là tự luận, sinh viên được tham khảo tài liệu khi làm bài, thời gian làm bài là 90 phút cho 3 câu hỏi Điểm đánh giá bài kiểm tra được phân phối như sau: câu số 1- 3 điểm, câu số 2 - 3 điểm, câu số 3 - 4 điểm Nội dung của đề thi sẽ gồm hai dạng là câu hỏi lý thuyết và bài tập thực hiện phương pháp dự báo với dữ liệu cho trước
Dạng lý thuyết (thường sẽ là câu 3 điểm): nội dung câu hỏi sẽ
là những lý thuyết liên quan trong chương trình Khi thực hiện những câu hỏi dạng này, học viên cần chú ý trả lời đúng yêu cầu của câu hỏi, không nên viết dài dòng, nên có phần liên hệ thực tế trong nội dung trả lời
Dạng bài tập dự báo sẽ bao gồm những nội dung trọng tâm
từ chương 3 đến chương 5, trong đó cơ cấu điểm:
o Phần trình bày sẽ chiếm 1.5 – 2 điểm
o Phần tính toán chiếm 1 điểm – 1.5 điểm
o Phần nhận xét và kết luận chiếm 0.5 điểm
Trang 82 Hướng dẫn cách làm bài
Đọc kỹ nội dung của câu hỏi, xác định chính xác những yêu cầu của đề bài để có thể làm đúng và kịp thời gian Làm thừa
so với yêu cầu sẽ không được tính điểm
Không cần làm bài theo thứ tự Câu nào biết trước thì làm trước
Phần nhận xét viết ngắn gọn và trình bày theo kết quả mình đã thực hiện được
Chép bài người khác sẽ không được tính điểm
Trang 9ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN
Câu 1 (3 điểm):
Có số liệu về sản lượng sản phẩm X tại một phân xưởng 10 tháng trong năm 2014, dùng phương pháp san bằng hàm mũ đơn để dự báo sản lượng trong tháng 11 với các thông tin sau: giá trị dự báo đầu tiên được lấy bằng trung bình cộng toàn bộ các giá trị của 10 tháng đã qua
và hệ số san bằng mũ sẽ là 0.8
Số khách 3006 3013 2909 2998 2943 2998 3050 3112 3122 3100
Đáp án câu 1:
Số
khách tháng Y_hat (0,8) e2 (0.8)
Trang 10Câu 2 (3 điểm): Giám đốc một doanh nghiệp lữ hành muốn dự báo số
khách cho năm tới (2015) Dữ liệu sau đây được ông thu thập theo quý bắt đầu từ đầu năm 2008
Quý 20008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
I 86 106 140 162 188 208 246
II 62 82 120 140 172 202 240
III 28 48 82 100 128 154 190
IV 94 114 154 174 198 220 252 Vẽ đồ thị thể hiện cách thức vận động của dữ liệu, mô tả những thành phần của dãy số thời gian mà bạn nhận thấy trong dữ liệu này
Đáp án câu 2:
Câu 3 (4 điểm):
Để dự đoán chi tiêu hàng năm cho việc mua sắm quần áo của nhân viên văn phòng tại TP.HCM (đvt : Trăn ngàn đồng) Một công ty nghiên cứu thị trường đã xây dựng mô hình hồi quy dự đoán chi tiêu cho mua sắm áo quần theo thu nhập (đvt Triệu đồng) của nhân viên văn phòng hằng năm, dựa trên dữ liệu thực tế của một nhóm nhân viên được khảo sát ngẫu nhiên, kết quả xử lý từ phần mềm máy tính như sau
Trang 11Coefficients
Standard
3.44777435
6
0.00872
3
2.15569291
7
0.06321
2
1 Hãy viết lại mô hình hồi quy dự đoán chi tiêu cho mua sắm theo thu nhập?
2 Cho biết khả năng dự báo của mô hình là bao nhiêu %, con số đó có nghĩa là gì?
3 Phát biểu ý nghĩa ứng dụng của hệ số góc trong mô hình dự báo?
4 Dự đoán chi tiêu cho mua quần áo hằng năm nếu thu nhập năm là
45 triệu đồng?
5 Kiểm định ý ngĩa thống kê của hệ số góc của mô hình với độ tin cậy 90%?
Đáp án câu 3:
Câu 1: Chi tiêu = 3,74+0,136 thu nhập
Câu 2: Có 36,7% biến động trong chi tiêu quần áo được quyết định bởi thu nhập, còn lại là các yếu tố khác
Câu 3: Một công nhân có thu nhập năm cao thêm 1 triệu thì chi tiêu cho quần áo tăng thêm 13,6 ngàn đồng
Câu 4: 3,74+0,136 * 45= 9,86 trăm ngàn
Câu 5: Dựa vào p –value là có thể bác bỏ Ho
Trang 12MỤC LỤC
Phần 1 CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM 3
Phần 2 CÁCH THỨC ÔN TẬP 5
Phần 3 HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA 7
Phần 4 ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN 9