T ng h p ổ ợ đ ề thi Qu n tr h u c n 4tc kì 1/2013 (ngăy thi 9/5/2013) ả ị ậ ầ
I.Tr c nghi m ú ng sai gthich 5 cđu(2 )ắ ệ đ đ
1 M c ứ độ s n săng c a sp lă m c tiíu tr c ti p c a QT d tr ẵ ủ ụ ự ế ủ ự ữ
2.s n ph m a ng ch t o t o nhă mây thì d tr trín dg i =0 ,ả ẩ đ ế ạ ạ ự ữ đ
3.c c phí v n t i b quy t n h b i kh i l n g hăng v n chuy n,ư ậ ả ị ế đị ở ố ượ ậ ể
4 m c dch v khâch hăng luôn t l v i doanh thu.ứ ị ụ ỉ ệ ớ
5 @@ ko nhớ
2 v ẽ đồ th n h h n g c a lg t hăng v i câc chi phí liín quan n d tr , níu 3 nh n xĩt, t ị ả ư ủ đặ ớ đế ự ữ ậ ừ câc NX trín câc doanh nghi p nín lăm gì?( níu 2 câi)ệ
3 L p b ng câc tiíu chí ậ ả để DN â nh giâ câc nhă cung n g dv v n t i bi n qu c t ? Níu câch đ ứ ậ ả ể ố ế lăm để có th ch n c nhă cug n g dv m t câch khâch quan nh t.ể ọ đ ứ ộ ấ
4 Băi t p gi ng h p 7.4 tr 265 giâo trìnhậ ố ộ
5 băi t p ch n m c d ch v t i u , cho b ng,h i nín ch n m c dv t i u theo tiíu chí nằ, tính ậ ọ ứ ị ụ ố ư ả ỏ ọ ứ ố ư toân ra k t qu H i c nh tranh có n h h n g tn trong vi c ra q inh v m c dv c a DN.ế ả ỏ ạ ả ư ệ đ ề ứ ủ
-ve ô thi môi quan hí gi a doanh thu va m c dich vu khach hang níu 3 nhđn xet, 2 y nghia ̃ đ ̀ ̣ ́ ̣ ữ ̀ ứ ̣ ̣ ́ ̀ ̣ ́ ́ ̃
th c tíự ́
-d a vao kiín th c Hđu cđn a hoc va suy nghi cua ban thđn a ra 5 tiíu chi l a chon nha ự ̀ ́ ứ ̣ ̀ đ ̃ ̣ ̀ ̃ ̉ ̉ đư ́ ự ̣ ̀ cung cđp ô tô cho công ty cua ban giai thich cach chon tiíu chi ó ̉ ̣ ̉ ́ ́ ̣ ́ đ ́
-cđu 5 nh bai 5 trang 116ư ̀