Phân tích SWOT công ty sữa vinamilk v

Kinh doanh thực phẩm công nghệ, phụ tùng, vật tư, hóa chất, nguyên vật liệu Kinh doanh bất động sản, cho thuê kho bãi Chăn nuôi bò sữa, trồng trọt và chăn nuôi hỗn hộp Sản xuất mua bán r

PHÂN TÍCH SWOT CÔNG TY SỮA VINAMILK

Các nội dung cơ bản của báo cáo:

* Giới thiệu về công ty Vinamilk:

Thành lập từ năm 1976, tiền thân của công ty cổ phần sữa Vinamilk là công ty sữa, cà phê Miền Nam trực thuộc Tổng công ty lương thực Qua một

số lần sát nhập, chuyển đổi chức năng nhiệm vụ, tổ chức bộ máy Năm

2003, Công ty cổ phần sữa Việt Nam ( VNM) được thành lập theo quyết định số 155/2003/QĐ- BCN vào tháng 11 năm 2003, với số vốn điều lệ lúc thành lập là 1.590 tỷ đồng

Các ngành nghề kinh doanh chính : Sản xuất kinh doanh sữa hộp, sữa bột, sữa tươi, sữa đậu nành, nước ép trái cây và các sản phẩm từ sữa khác

Kinh doanh thực phẩm công nghệ, phụ tùng, vật tư, hóa chất, nguyên vật liệu

Kinh doanh bất động sản, cho thuê kho bãi

Chăn nuôi bò sữa, trồng trọt và chăn nuôi hỗn hộp

Sản xuất mua bán rượu bia, nước giải khát

Sản xuất mua bán sản phẩm nhựa

Sứ mệnh của Vinamilk: Không ngừng đa dạng hóa các dòng sản phẩm, mở rộng lãnh thổ phân phối nhằm duy trì và dẫn đầu bền vững trên thị trường nội địa và tối đa hóa lợi ích công ty

Mục tiêu VNM : Trở thành một trong những tập đoàn thực phẩm và nước giải khát có lợi cho sức khỏe hàng đầu Việt Nam Tối đa hóa giá trị cổ đông

* Thực trạng công ty Vinamilk:

Hiện tại, mặt hàng sữa chưa có sản phẩm thay thế, xét rộng ra nhu cầu của người tiêu dùng, sản phẩm sữa có thể cạnh tranh với nhiều mặt hàng chăm sóc sức khỏe khác như nước giải khát…

Vinamilk không chịu áp lực bởi bất cứ nhà phân phối nào Đối với sản phẩm sữa tươi, khi giá mua nguyên vật liệu cao, công ty có thể bán giá cao

mà khách hàng vẫn phải chấp nhận Do vậy, ngành sữa có thể chuyển những bất lợi từ nhà cung cấp bên ngoài sang cho khách hàng

Danh mục sản phẩm VNM: Đa dạng và mạnh

Sản phẩm chính là sữa các loại và đồ uống

Sản phẩm phong phú phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng Có dòng sản phẩm nhắm đến một số khách hàng mục tiêu, chuyên biệt như trẻ nhỏ, người lớn và người già, cùng các sản phẩm dành cho hộ gia đình và cơ

sở kinh doanh như nhà hàng, quán cà phê Việc cung cấp sản phẩm đa dạng đến người tiêu dùng với các kích cỡ bao bì khác nhau, mang đến cho khách hàng các sản phẩm sữa tiện dụng có thể mang theo người

VNM là một trong số ít công ty thực phẩm và đồ uống có trang bị hệ thống bán hàng bằng tủ mát, tủ đông Việc đầu tư hệ thống bán hàng bằng tủ

mát, tủ đông là một rào cản lớn đới với đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị tường thực phẩm và đồ uống, bởi đầu tư tủ mát, tủ đông đòi hỏi một khoản kinh phí rất lớn

VNM xây dựng các mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy:

Hỗ trợ tài chính cho nông dân để mua bò sữa và mua sữa có chất lượng tốt với giá cao

Các nhà máy được đặt tại các vị trí chiến lược gần nông trại bò sữa Lựa chọn kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi và chất lượng tốt

Sự cạnh tranh giữa các công ty trong ngành cao như: Hanoi milk, Nestles…Vinamilk là công ty sữa lớn nhất nước chiếm 37% thị phần

Giá trị cốt lõi công ty:

Tự trọng, bình đẳng và cống hiến cho sự phát triển của công ty

Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vượt qua mọi thử thách để đạt mục tiêu cam kết

Cởi mở, trao đổi thẳng thắn với tinh thần xây dựng là cơ sở giúp đội ngũ VNM gắn bó hơn, mạnh mẽ hơn

Chính trực: bất cứ điều gì VNM làm đều trung trực, minh bạch, đúng đạo lý Lợi ích của VNM cũng là lợi ích nhân viên, đối tác, nhà nước và xã hội

Hiệu quả: VNM quan tâm đến giá trị tăng thêm trong các hoạt động đầu tư VNM tôn trọng sự đam mê, sự khám phá mang tính độc đáo và các giải pháp tiên tiến

* Phân tích SWOT của công ty Vinamilk:

+ Điểm mạnh: Vị trí đầu ngành bởi thương hiệu được xây dựng tốt (quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng với thời lượng lớn, tiếp thị với nhiều hình thức phong phú bắt mắt, sản phẩm luôn đổi mới,

am hiểu xu hướng người tiêu dùng)

Mạnh lưới phân phối và bán hàng rộng khắp, chiến lược tiếp thị hiệu quả Quan hệ bền vững với các nhà cung cấp, năng lực nghiên cứu và phát triển thị trường

Thiết bị và công nghệ đạt chuẩn quốc tế, áp dụng công nghệ thông tin vào sản xuất, quản lý hàng hóa và bán sản phẩm

+ Điểm yếu: Marketinh yếu, chưa có thông điệp để người tiêu dùng hiểu

sự khác biệt sữa tươi so với sữa hoàn nguyên, sữa tiệt trùng

+ Thách thức: Rủi ro về thanh toán Sản phẩm sữa giả, kém chất lượng ảnh hưởng tới uy tín công ty

Sự cạnh tranh các sản phẩm sữa thương hiệu quốc tế sự nhiễm Melamine gây tâm lý người tiêu dùng khiến doanh thu giảm

+ Cơ hội: Vinamilk lọt vào tốp 10 hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm

1995

đến 2009 VNM uy tín với thị trường trong nước và nhiều nước trên thế giới

Sự quan tâm ưu đãi của nhà nước khuyến khích nông dân nuôi bò sữa tạo nguồn nguyên liệu cho công ty

So sánh với đối thủ cạnh tranh:

Vinamilk Du lịch Việt Nam Hàng không Việt

Nam

Giống

nhau

Quảng cáo trên các

phương tiện truyền

thông đại chúng

Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng

Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng Xây dựng Website

giới thiệu sản phẩm

Xây dựng Website giới thiệu sản phẩm

Xây dựng Website giới thiệu sản phẩm Luôn thay đổi mẫu

mã

giới thiệu sản phẩm

Luôn thay đổi mẫu mã giới thiệu sản phẩm

giới thiệu sản phẩm giới thiệu sản phẩm

Khách hàng không

phân biệt giới tính

độ tuổi, quốc tịch

Khách hàng không phân biệt giới tính độ tuổi, quốc tịch

Khách hàng không phân biệt giới tính

độ tuổi, quốc tịch

nhau

Hình thức thanh toán

trực tiếp, chuyển

khoản Ứng dụng

phần mềm để quản

trị kinh doanh, quan

hệ khách hàng,

thông tin, báo cáo,

kế hoạch phân phối

Bán Tour trực tuyến

Giới thiệu sản phẩm trên trang điện tử các điểm đến, văn hóa, di sản, món ăn độc đáo, hình ảnh đất nước con người chính xác, cụ thể Thanh toán bằng thẻ

Bán vé điện tử, qua mạng Sử dụng công nghệ Ipsec VPN cho các chi nhánh trọng tâm, không phụ thuộc vào đường truyền là Intenet hay Megawan

Thanh toán bằng thẻ

Kinh nghiệm , bài học khi ứng dụng công nghệ thông tin vào doanh nghiệp:

Để ứng dụng công nghệ thông tin hiệu quả phải biết mình cung cấp cái gì, đối tượng sử dụng là ai, phải dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng để cung cấp các dịch vụ Cần trang bị hạ tầng viễn thông kết nối các mạng máy tính với nhau, phổ cập kiến thức công nghệ thông tin cho nhân viên, đầu tư trọng tâm, trọng điểm, sử dụng nhân lực công nghệ thông tin phục vụ doanh nghiệp không phân biệt lứa tuổi, đó là những con người hiểu CNTT, có năng lực về CNTT Một sự hợp tác tốt của một đội, một nhóm người sẽ giúp nâng cao hiệu quả CNTT trong hoạt động doanh nghiệp

+ Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin của Vinamilk

Bán hàng trực tuyến cấp dịch vụ hoàn chỉnh từ hạ tầng, đường truyền, máy chủ

Hệ thống quản lý doanh nghiệp được xây dựng đồng bộ, tích hợp giữa viễn thông và CNTT

Ứng dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể như ERP Orale EBS11, phần mềm SAP CRM ( Hệ quản trị quan hệ khách hàng), BI ( Hệ thông tin báo cáo)

Sử dụng chương trình SAP qua đường truyền Intenet, hoặc kết nối theo hình thức ofline sử dụng phần mềm Solomn của Microsoft

Chiến lược ứng dụng CNTT và TMĐT của Vinamilk:

Công ty cổ phần sữa Việt Nam (VNM) là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện VNM chiếm hơn 80% thị phần sữa tại Việt Nam Ngoài việc phân phối sản phẩm trên cả nước, VNM còn xuất sang nhiều nước trên thế giới như : Mỹ, Pháp, Canada, Ba lan, Đức Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng VNM không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư dây chuyền máy móc thiết bị hiện đại VNM ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ứng dụng CNTT và TMĐT vào toàn bộ hệ thống kinh doanh gồm Marketing, bán hàng, phân phối, thanh toán.Với tinh thần “ hiểu và nói chung một ngôn ngữ”, tất cả các dữ liệu của VNM từ nhà phân phối đến

nhân viên bán hàng trên toàn quốc sẽ được quản lý đồng nhất, người sử dụng

hệ thống có thể khai thác bất cứ dữ liệu, thông tin với tính chính xác cao Lộ trình bán hàng, hình ảnh trưng bày cửa hàng được gửi về hệ thống một cách thuận tiện, nhanh chóng, giúp nàh quản lý theo dõi được hoạt động của nhân viên ngoài thị trường., nhằm gia tăng chất lượng dịch vụ khách hàng, nâng cao uy tín doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả quản lý, quản trị doanh nghiệp Với mục đích củng cố , xây dựng và phát triển một hệ thống các thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của con người Khai thác sức mạnh và uy tín thương hiệu Vinamilk là một thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất

Vinamilk cam kết đem đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng , tình yêu và trách nhiệm cao cả của mình đối với cuộc sống con người và xã hội

Sứ mệnh của Vinamilk:

Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng

và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người

Kế hoạch hành động và chỉ tiêu cụ thể:

Do đặc thù kinh doanh, VNM là ngành hàng tiêu dùng phải duy trì quảng cáo thường xuyên để người tiêu dùng luôn nhận biết đến thương hiệu của mình Vì thế, Vinamilk đã đầu tư mạnh chi phí khuyến mãi và hỗ trợ nhà phân phối

Năm 2009 Chi phí quảng cáo: 369 tỷ đồng tỷ Lợi nhuận trước thuế : 10.614 tỷ đồng

Năm 2010 Chi phí quảng cáo : 485 tỷ; Lợi nhuận trước thuế : 15.753 tỷ đồng

Năm 2011 Chi phí quảng cáo : 400 tỷ; Lợi nhuận trước thuế : 21.627 tỷ đồng

Để thuyết phục người tiêu dùng bằng khoa học và thực tế, VNM cần đảm bảo 3 vấn đề cốt lõi là chất lượng – giá cả - phong cách phục vụ Để VNM trở thành thương hiệu mạnh, uy tín trong nước và trên thị trường quốc tế Lộ trình phát triển ứng dụng CNTT và TMĐT của VNM trong kế hoạch ngắn hạn và dài hạn được phân bổ như sau:

Giai đoạn 2012 – 2016 : Đầu tư 100 tỷ VNĐ với các hạng mục :

Đầu tư máy tính, lập email, Website nhằm tìm kiếm thông tin trên mạng Mua phần mềm quảng bá doanh nghiệp trên Website hỗ trợ khách hàng

về sản phẩm dịch vụ Ứng dụng các phần mềm quản lý Nhân sự, Kế toán, Bán hàng, Sản xuất xây dựng mạng nội bộ doanh nghiệp

Triển khai hệ thống phần mềm Quản lý khách hàng Quản lý nhà cung cấp Quản trị nguồn lực

Đào tạo nguồn nhân lực, những nhà quản lý, nhân viên sử dụng thành thạo CNTT và TMĐT vào công việc

Quảng cáo giới thiệu sản phẩm qua các phương tiện truyền thông như : Ti vi, Đài, Báo điện tử, Intenet,

Giai đoạn 2016 – 2020: Đầu tư 200 tỷ VNĐ nhằm nâng cấp hệ thống, ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử vào toàn bộ hoạt động doanh nghiệp Từ quảng cáo giới thiệu sản phẩm, thiết kế, khai hác khách hàng, quản lý chất lượng sản phẩm, bán hàng, thanh toán , kiểm soát hàng tồn kho, ứng dụng khoa học, công nghệ trong sản xuất và bảo quản hàng hóa đều được sử dụng CNTT và TMĐT, với đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên bán hàng, tiếp thị có chuyên môn , hiểu và sử dụng tốt phương tiện máy móc để CNTT và TMĐT trở thành công cụ đắc lực giúp VNM tăng lợi nhuận, giảm chi phí, khẳng định thương hiệu không chỉ trong nước mà còn

cả trên thương trường Quốc tế, đến năm 2020, Vinamilk trở thành doanh nghiệp đứng trong tốp 50 doanh nghiệp hàng đầu thế giới