Tiểu luận Quản trị học Hoạch định

Khái niệm hoạch định Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định giải pháp, hình thành có chương trình hành động kế hoạch hành động để thực hiện có hiệu quả những mục

Không biết đi đâu

Không bao giờ tới

QUẢN TRỊ HỌC

Nhóm 1

ĐỀ TÀI: Chương V Chức năng hoạch định

Mục lục

I Tổng quan về Hoạch định

II Mục tiêu

III Quy trình Hoạch định

1 Khái niệm hoạch định

Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định giải pháp, hình thành có chương trình hành động (kế hoạch hành động) để thực hiện có hiệu quả những mục tiêu đã vạch ra.

Hoạch định là lấp hố ngăn cách giữa hiện tại và tương lai.

Hoạch định xác định con đường phát triển từ hiện tại tới tương lai.

- Tư duy có hệ thống để hành động.

- Tập trung vào mục tiêu, tránh lãng phí.

- Hợp tác và phối hợp hoạt động.

- Thích nghi và linh hoạt với thay đổi của môi trường.

- Phát triển các tiêu chuẩn kiểm tra phù hợp.

 Hoạch định là chức năng đầu tiên và quan trọng nhất của quản trị.

2 Vai trò của hoạch định

Hoạch định có cơ sở khoa học không?

1 Quy luật khách quan

2 Dự báo tương lai

3 Phân tích môi trường

4 Đánh giá khả năng tổ chức

3 Cơ sở khoa học của công tác Hoạch Định

4 Các loại hoạch định

Mục tiêu

chiến lược

Kế hoạch chiến lược

Mục tiêu

chiến thuật

Kế hoạch chiến thuật

Mục tiêu

tác nghiệp

Kế hoạch tác nghiệp

MỤC TIÊU

Kế hoạch chiến lược

Kế hoạch tác nghiệp

Kế hoạch đơn dụng Kế hoạch thường xuyên Ngân sách

Chương trình

Dự án

Chính sách Thủ tục Quy định

Hoạt động không lặp lại

Hoạt động lặp lại

Quản trị cấp cao (Phạm vi toàn tổ chức)

Quản trị cấp trung (Phạm vi phòng chức năng)

Quản trị cấp cơ

sở (Phạm vi phân xưởng)

- Hoạch định chiến lược: Xác định mục tiêu phát triển, đường lố và các biện pháp lớn

có tính cơ bản để đạt đến mục tiêu trên cơ

sở các nguồn lực hiện có cũng như những nguồn lực có khả năng huy động

- Hoạch định chiến thuật và tác nghiệp: là xây dựng các kế hoạch hành động nhằm nâng cao hiệu quả ở các bộ phận, đơn vị cụ thể

4 Các loại hoạch định

- Mục tiêu là những trạng thái mong đợi (hay kết quả kỳ vọng) mà một đối tượng cần đạt được trong tương lai

- Mục tiêu là những mốc cụ thể, linh hoạt, phát triển từng bước hướng đến mục đích lâu dài của tổ chức

 Phân biệt giữa Mục tiêu và Mục đích

5 Khái niệm Mục tiêu

Tiêu chuẩn

- Tính liên tục và kế thừa

- Tính định lượng và cụ thể

- Tính tiên tiến và phát triển

- Tính thời gian

- Tính khả thi và chấp nhận

 Mục tiêu theo tiêu chuẩn

SMART

6 Tiêu chuẩn của Mục tiêu

Specific Measurable Achieable Realistic Time -Bound

- Đặt mục tiêu theo lối truyền thống: là phương pháp xác định những mục tiêu chung cho toàn bộ tổ chức (ở cấp cao), rồi chia thành những mục tiêu nhỏ hơn cho mỗi cấp dưới

- Quản trị bằng mục tiêu: là phương pháp cho phép các thành viên trong tổ chức xây dựng mục tiêu của mình, tự nguyện ràng buộc và tự cam kết hành động trong suốt quá trình hoạt động

7 Phương pháp xây dựng

Mục tiêu

Các bước MBO

1 Xác định mục tiêu

2 Trình duyệt và phê

chuẩn

3 Thiết kế hành động

và tự kiểm tra

4 Xét duyệt định kỳ

và điều chỉnh

8 Kỹ thuật quán trị bằng Mục

tiêu (MBO)

Xác định mục tiêu

Trình duyệt

& phê chuẩn

Thiết kế hành động Xét duyệt định kỳ

- Sự cam kết của quản trị viên cao cấp (trách nhiệm lãnh đạo) với hệ thống MBO

- Sự hợp tác của các thành viên trong tổ chức

để xây dựng các mục tiêu chung

- Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản của họ để thi hành kế hoạch chung

- Tổ chức kiểm soát định kỳ việc thực hiện kế hoạch này

8 Kỹ thuật quản trị bằng Mục

tiêu (MBO)

Hoạch định phải tuân thủ các nguyên tắc

1 Hoạch định phải đặt trên cơ sở phân tích

và dự báo

2 Hoạch định phải tiến hành trên tất cả các

cấp, trong đó cấp cao giữ vị trí quyết định

3 Hoạch định phải có phương pháp và tổ

chức

4 Hoạch định phải rõ ràng và thực tế

5 Hoạch định phải được mọi người trong tổ

chức thấu hiểu và tham gia

6 Hoạch định phải chấp nhận sai sót và sự

thay đổi

9 Nguyên tắc Hoạch định

10 Quy trình hoạch định

Xác định

Sứ mạng

Phân tích Môi trường

Phân tích Nội bộ

Xác định mục tiêu

Xây dựng kế hoạch

Triển khai kế hoạch

Hoạch định chiến lược

- Chiến lược ổn định

- Chiến lược Phát triển

- Chiến lược Cắt giảm

- Chiến lược Phối hợp

10 Quy trình hoạch định

Hoạch định tác nghiệp

- Kế hoạch đơn dụng: Nhà quản trị làm các kế hoạch đơn dụng để hoàn thành những mục tiêu cụ thể và chấm dứt khi mục tiêu đã hoàn thành

- Kế hoạch đa dụng (thường trực): là những các thức để hành động đã được tiêu chuẩn hoá để giải quyết những tình huống thường xảy ra và có thể lường trước

10 Quy trình hoạch định

Khách quan

- Quy luật phát triển

- Môi trường hoạt động

Chủ quan

- Nguồn lực tổ chức

- Trình độ nhà quản trị

- Năng lực triển khai

11 Các yếu tố ảnh hưởng

- Ma trận BCG (Boston cunsulting Group)

- Ma trận Porter

- Ma trận SWOT

- Phân tích hoà vốn

12 Công cụ hoạch định

Cảm ơn các bạn đã chú

ý lắng nghe