Đặc điểm tình hình Năm 2017, năm thứ hai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII,Nghị quyết Đại hội V Đảng bộ Đại học Thái Nguyên, toàn ĐH tập trung triển khai đồng bộ cá
Trang 1ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRUNG TÂM HỌC LIỆU
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Thái Nguyên, ngày 18 tháng 12 năm 2017
BÁO CÁO TỔNG KẾT CÔNG TÁC THÔNG TIN – THƯ VIỆN NĂM 2017
XÂY DỰNG NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM NĂM 2018
PHẦN I: KẾT QUẢ CÔNG TÁC NĂM 2017
1 Đặc điểm tình hình
Năm 2017, năm thứ hai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII,Nghị quyết Đại hội V Đảng bộ Đại học Thái Nguyên, toàn ĐH tập trung triển khai đồng
bộ các giải pháp thực hiện Nghị quyết 29-NQ/TW về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục
và đào tạo; Năm 2017, Trung tâm Học liệu và các phòng/ trung tâm thông tin thư viện(gọi tắt là thư viện) các đơn vị tiếp tục thực hiện việc triển khai áp dụng các chuẩn quốc
tế về Thư viện vào các lĩnh vực công tác chuyên môn, từng bước phát triển theo hướnghiện đại hóa, xây dựng hệ thống Thư viện phát triển hiện đại, từng bước chuyển đổi sangThư viện điện tử; đặc biệt, năm 2017 là năm TTHL và các thư viện ghi dấu ấn trong việccung cấp các minh chứng, phục vụ cho việc đánh giá chất lượng các cơ sở giáo dục đạihọc thành viên của ĐHTN, đồng thời tiếp tục có những bước chuyển đổi mạnh mẽ vềcông tác xây dựng các nguồn lực thông tin phong phú, đa dạng và chất lượng cao, theohướng duy trì ổn định số lượng tài liệu in ấn, tập trung mũi nhọn vào phát triển các nguồnhọc liệu điện tử, với mục tiêu đến năm 2020 có tối thiểu 300 môn học của ĐHTN có đủtài liệu điện tử đáp ứng được yêu cầu giảng dạy và học tập theo hình thức E-Learning
2 Đội ngũ cán bộ viên chức
Nhìn chung, đội ngũ cán bộ làm công tác Thông tin thư viện trong toàn Đại học vẫngiữ được sự ổn định về số lượng, chỉ có sự thay đổi, tăng giảm ở một số đơn vị Theo sốliệu thống kê (Bảng 1), so với năm 2016, số lượng cán bộ làm công tác Thư viện trongtoàn Đại học năm 2017 không tăng (vẫn duy trì là 100 cán bộ), trong đó: Thư việnTrường ĐH Nông Lâm và ĐH Y Dược tăng 1; thư viện trường ĐH KT&QTKD giảm 2cán bộ
Về số lượng cán bộ hợp đồng trong hệ thống Thư viện Đại học vẫn không giảm sovới năm 2016, cụ thể là 52 người (chiếm 50.5%) Một số đơn vị có tăng (thư viện trường
ĐH KH; ĐH Y Dược, TTHL) hoặc giảm (thư viện trường ĐH Sư phạm, ĐHKT&QTKD, Khoa NN) là do cán bộ được thi biên chế hoặc luân chuyển điều động theoyêu cầu công việc riêng của từng đơn vị
Trang 2(Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 1)
Công tác phát triển chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác Thông tin thư viện đãđược quan tâm đầu tư trong bối cảnh còn nhiều khó khăn Để giải quyết tình trạng quátải, đáp ứng được nhu cầu ngày càng lớn của bạn đọc thì hướng phát triển tất yếu của cácThư viện là phát triển các loại hình học liệu điện tử, từng bước chuyển dần Thư việntruyền thống sang Thư viện điện tử Để có thể đáp ứng được yêu cầu về công tác trongmột thư viện điện tử, mỗi cán bộ thư viện cần phải trang bị thêm rất nhiều kiến thức mới,đòi hỏi vừa phải có kiến thức về nghiệp vụ thư viện, kiến thức về Công nghệ thông tin,Ngoại ngữ, ngoài ra luôn phải cập nhật các kiến thức và kỹ năng phục vụ mới
Theo số liệu thống kê từ các đơn vị, năm 2017 đội ngũ cán bộ làm công tác TTTVtiếp tục được sự ủng hộ, tạo điều kiện của các cấp lãnh đạo trong việc học tập, nâng caokiến thức, trình độ chuyên môn nghiệp vụ Về trình độ, năm 2017 số cán bộ có trình độđại học và sau đại học chiếm trên 93% trên tổng số cán bộ làm công tác TTTV trong toànĐại học, trong đó, cán bộ có trình độ SĐH là 42 người chiếm 41% và tăng trên 5% so vớinăm 2016 Một số đơn vị cử cán bộ tham gia học tập để nâng cao trình độ chuyên mônnghiệp vụ, hoặc học bổ sung thêm chuyên ngành mới như: Trung tâm Học liệu (2 NCS, 3ThS); Trường ĐHSP (1 ThS) Số lượng cán bộ đạt các chuẩn tin học (IC3) là 76 người,đạt tỷ lệ 76.7%, số cán bộ đạt chuẩn ngoại ngữ là 71 người đạt tỷ lệ 68.9% trên tổng sốcán bộ trong diện áp chuẩn
(Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 2)
Ngoài ra, đội ngũ cán bộ thư viện vẫn thường xuyên tham gia các lớp tập huấn, tọađàm, hội nghị, hội thảo chuyên đề do Hội Thư viện Việt Nam, Liên chi hội thư viện ĐHkhu vực phía Bắc, Trung tâm Học liệu tổ chức, qua đó cập nhật thông tin, kiến thức mớiđặc biệt là trong vấn đề chuyển đổi và nâng cấp Thư viện truyền thống sang Thư việnđiện tử đồng thời trao đổi kinh nghiệm, cách thức tháo gỡ những khó khăn, tìm hướngxây dựng và phát triển các sản phẩm dịch vụ thông tin điện tử, các loại hình dịch vụ mớitrong bối cảnh xã hội thông tin phát triển mạnh mẽ như hiện nay
3 Đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị cho thư viện
Cơ sở vật chất, trang thiết bị của hệ thống thông tin thư viện ĐHTN trong năm 2017vẫn tiếp tục ổn định để duy trì tốt công tác phục vụ bạn đọc Năm 2017, tổng diện tíchdành cho thư viện là 18.543 m2 không tăng so với năm 2016 Số lượng máy tính phục vụcông việc và bạn đọc tăng 04 (Trường ĐH Y Dược) so với năm 2016 Tính đến tháng 12năm 2017, toàn hệ thống Thư viện ĐHTN có 932 bộ máy tính, đồng thời được đầu tư bổsung các máy móc thiết bị cần thiết để phục vụ công việc chuyên môn như máy đọc mã
vạch, máy in, máy photocopy (Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 3)
Tổng mức kinh phí đầu tư cho thư viện toàn ĐH trong năm 2017 là gần 2,7 tỷ đồng.Trong bối cảnh khó khăn chung về kinh phí tại các đơn vị, năm 2017 có một số đơn vị
Trang 3được quan tâm đầu tư khá lớn để bổ sung CSVC, tài liệu như thư viện các Trường ĐHSP,Trường ĐH CNTT&TT, Trường ĐH Y Dược, Trường ĐH Nông Lâm và Trung tâm Họcliệu Tuy nhiên khá nhiều thư viện đã không được đầu tư hoặc được đầu tư không đáng
kể Để cải thiện vấn đề này, ngoài việc đề nghị các cấp lãnh đạo quan tâm hơn nữa đếnthư viện theo từng năm, thì mỗi thư viện cần xây dựng riêng cho mình chiến lược pháttriển ngắn hạn, trung hạn và dài hạn; xây dựng định hướng, lộ trình phát triển cả về conngười, CSVC, các nguồn lực thông tin, từ đó xác định rõ mục tiêu, mục đích mỗi giaiđoạn để từng bước phát triển và chuyển đổi dần sang thư viện hiện đại, thư viện điện tử,đáp ứng được các tiêu chuẩn về Thư viện của trường Đại học, tương xứng với sự pháttriển trung của hệ thống Thư viện trong Đại học Thái Nguyên, trong khu vực và trên
cả nước
4 Nguồn tài nguyên thông tin
4.1 Nguồn tài liệu in
Trong năm, thư viện các đơn vị vẫn được cấp một khoản kinh phí nhất định để đầu
tư bổ sung tài liệu in nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của giảng viên và sinhviên Theo số liệu thống kê từ các đơn vị, năm 2017 kinh phí đầu tư để bổ sung tài liệu introng toàn Đại học đạt trên 1,1 tỷ đồng chiếm 43.5% tổng kinh phí đầu tư cho thư viện.Nhờ vào sự đầu tư đó, tài liệu in năm 2017 trong toàn ĐHTN đã được bổ sung thêm3.134 tên tương đương 9.945 bản, nâng tổng số tài liệu in của toàn ĐH lên tới 94.105 têntương đương với 559.018 bản Những đơn vị có số lượng nhan đề tài liệu được bổ sungnhiều nhất là thư viện Trường ĐH Sư phạm, Trường ĐH Y Dược, Trường ĐH Khoa học
và Trung tâm Học liệu Số lượng báo, tạp chí vẫn được các đơn vị duy trì bổ sung đềuhàng năm, đạt 573 tên, tăng 37 tên so với năm 2016
(Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 4)
4.2 Nguồn tài liệu điện tử
Việc xây dựng và phát triển các loại hình tài liệu điện tử trong giai đoạn hiện nay làmột trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của thư viện các đơn vị Nguồn tài liệuđiện tử sẽ hỗ trợ các thư viện trong việc đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, học tập mọi lúcmọi nơi, không bị hạn chế về không gian và thời gian của bạn đọc, hướng tới các chươngtrình đào tạo từ xa, đào tạo theo tín chỉ, đào tạo trực tuyến (E-Learning) và đào tạo theohình thức học tập lồng ghép (blended learning) của ĐHTN, đồng thời đáp ứng yêu cầulâu dài cho việc chuyển đổi sang thư viện điện tử, thư viện số của các thư viện này Theo số liệu thống kê từ các đơn vị, năm 2017 tổng kinh phí được các đơn vị đầu tưcho bổ sung tài liệu điện tử là 505 triệu, tổng đầu tư cho bổ sung CSVC đạt trên 1 tỷđồng Tính đến tháng 12 năm 2017 tổng số tài liệu điện tử trong toàn Đại học là 89.473tài liệu, tăng 15.422 tài liệu so với năm 2016 Một số đơn vị đã đầu tư phát triển mạnh tàiliệu điện tử trong năm nay bao gồm thư viện Trường ĐH Y Dược, Trung tâm Học liệu,
Trang 4Trường ĐH CNTT&TT và Trường ĐH Nông Lâm Số CSDL trong toàn Đại học vẫnđược duy trì 40 bộ bao gồm cả CSDL tiếng Việt và CSDL tiếng nước ngoài.
(Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 5)
5 Kết quả phục vụ
5.1 Các hoạt động phục vụ bạn đọc
Ngoài việc tăng cường bổ sung nguồn tài nguyên thông tin ở dạng in và điện tử(mục 4), các thư viện trong toàn ĐHTN thường xuyên duy trì các sản phẩm và dịch vụthông tin – thư viện căn bản như mượn trả tài liệu in, dịch vụ sử dụng máy tính và truynhập internet, cung cấp thư mục tài liệu mới, hỗ trợ bạn đọc tra cứu và đánh giá thông tin,triển khai dịch vụ tham khảo từ xa (qua website, fanpage …), cung cấp tài liệu từ xa,cung cấp không gian phục vụ cho việc học nhóm, tăng thời lượng phục vụ (phục vụ cảbuổi tối) và tích cực tuyên truyền, quảng bá các sản phẩm và dịch vụ tới người sử dụng.Các thư viện cũng định kỳ tổ chức triển lãm sách, báo kỷ niệm ngày thành lập đơn vị,ngày sách thế giới, ngày sách Việt Nam và các ngày lễ khác
Bên cạnh đó, các thư viện cũng tích cực tham gia các hoạt động chuyên môn nghềnghiệp do Hội thư viện Việt Nam, Liên chi hội thư viện ĐH khu vực phía bắc, Chi hộiTTTV ĐH, CĐ khu vực MNTD phía Bắc tổ chức như các đại hội, hội thảo, hội nghị, tậphuấn, cũng như tham gia viết bài, góp ý cho các tiêu chuẩn của ngành
Các thư viện cũng rất cố gắng trong việc tìm kiếm đối tác trong và ngoài ĐH nhằmliên kết hợp tác, triển khai các hoạt động một cách hiệu quả và sâu rộng, tăng cường tính
tự chủ về tài chính cho đơn vị, tuy nhiên, nhìn chung, kết quả đạt được còn khiêm tốn Năm 2017, do công tác tuyển sinh gặp rất nhiều khó khăn, số lượng sinh viên nhậphọc giảm sút nên số lượng bạn đọc đến sử dụng trực tiếp tại thư viện nhìn chung giảm sovới năm 2016 nhưng số lượt sử dụng thư viện từ xa vẫn ổn định Theo kết quả thống kê,năm 2017, số lượt bạn đọc đến sử dụng trực tiếp tại thư viện các đơn vị là 373.617 lượt,giảm 2,7% và số tài liệu phục vụ bạn đọc là 334.593 lượt giảm 19,6% so với năm 2016.Trong khi đó, do xu thế tăng cường sử dụng tài liệu điện tử, sử dụng thư viện từ xa, sốlượt bạn đọc truy cập thư viện từ xa vẫn tương đương với năm 2016 Theo số liệu thống
kê sơ bộ, trong năm 2017, số lượt truy cập tài liệu điện tử trong toàn đại học đạt2.277.038 lượt và số lượt tải tài liệu điện tử là 132.975 lượt
Các số liệu thống kê này cho thấy định hướng phát triển của hệ thống thư việnĐHTN cần tiếp tục tập trung mạnh mẽ vào nguồn tài liệu điện tử, tăng cường đầu tư hạtầng, cơ sở vật chất để dần chuyển đổi sang thư viện điện tử, thư viện số
(Số liệu cụ thể xem tại Phụ lục 6)
5.2 Các hoạt động phục vụ kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục đại hoc
Có thể nói, một trong những điểm nổi bật nhất của hầu hết các thư viện trongĐHTN năm 2017 chính là tổ chức các hoạt động phục vụ kiểm định chất lượng cơ sở
Trang 5giáo dục đại học Trong năm 2017, 6/7 cơ sở giáo dục đại học thành viên của ĐHTN(Trường Đại học Y Dược, Trường Đại học Nông Lâm, Trường Đại học Khoa học,Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh và Trường Đại học Kỹ thuật Côngnghiệp, Trường Đại học Sư phạm …) tiến hành đánh giá đồng cấp và sau đó mời các
đoàn đánh giá ngoài của các tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục tới làm việc (Trường ĐHCNTT & TT đã tiến hành đánh giá vào tháng 11/2016) Kết quả năm 2017:7/7 đơn vị
đã được trao Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục, trong đó 4/7 đơn vịđạt tiêu chí 9.1, tiêu chí về Thư viện Góp phần tạo nên thành công chung của các trườngkhông thể không kể tới vai trò và nỗ lực của thư viện các trường thành viên, của TTHLtrong việc chuẩn bị văn bản, giấy tờ, các minh chứng liên quan tới tiêu chí về thư viện(9.1) và các tiêu chí có liên quan trong Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường ĐH của
Bộ GD & ĐT
TTHL và Trung tâm CNTT đã tham mưu cho Ban giám đốc ĐHTN thành lậpĐoàn đánh giá chất lượng công tác thông tin – thư viện tại các cơ sở giáo dục đại họcthành viên và lập kế hoạch khảo sát về công tác thông tin – thư viện tại các đơn vị thànhviên vào tháng 04 năm 2017 nhằm mục đích kịp thời hỗ trợ các trường (khoa) trực thuộckiểm định, đánh giá chất lượng giáo dục đại học, đặc biệt là kiểm định, đánh giá chấtlượng theo tiêu chuẩn 9 về Thư viện, trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất
TTHL, Trung tâm CNTT và thư viện các trường (khoa) của ĐHTN đã tích cựctrao đổi, thảo luận, lập kế hoạch hỗ trợ và kịp thời cung cấp các minh chứng cần thiết, cụthể theo yêu cầu của từng trường (khoa)
Các hoạt động chính mà TTHL và thư viện các trường (khoa) trực thuộc thực hiệnbao gồm:
- Tư vấn với trường (khoa) xây dựng hệ thống các minh chứng bám sát tiêu chí 9.1
về Thư viện theo Bộ tiêu chuẩn do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành
- Cung cấp hệ thống các văn bản pháp quy về việc sử dụng và thời gian phục vụ củaTTHL và các thư viện; hướng dẫn sử dụng thư viện điện tử và tra cứu các tài liệu điện tử;chính sách bổ sung nguồn tài nguyên thông tin của đơn vị; cam kết cho phép các đơn vịkhai thác nguồn tài nguyên thông tin của TTHL (bao gồm cả thư viện điện tử), của hệthống các thư viện trong nước và quốc tế
- Cung cấp các minh chứng về cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho công tác thôngtin thư viện như: tài liệu (hồ sơ) về diện tích các phòng đọc, số lượng máy chủ, máy tính,
số lượng bàn ghế, hệ quản trị thư viện tích hợp, hệ thống mượn trả sách tự động, …
- Cung cấp và bổ sung các minh chứng về: danh mục tài liệu (sách, báo tạp chí, tàiliệu tham khảo …) phục vụ các chuyên ngành đào tạo và nghiên cứu khoa học của cáctrường (khoa) ở dạng in và dạng điện tử / trực tuyến, số lượng sách, tài liệu được cập nhậthàng năm, danh mục tài liệu in và tài liệu điện tử
Trang 6- Cung cấp minh chứng về người dùng tin: số lượng người dùng tin (giảng viên, cán
bộ, người học …), số lượt bạn đọc của trường (khoa) sử dụng trực tiếp và gián tiếpTTHL, số lượt bạn đọc truy cập trang web của các thư viện và TTHL, số lượt truy cập/tảitài liệu điện tử, số lượt mượn/trả tài liệu in
- Cử cán bộ trực tiếp hỗ trợ công tác vận hành phần mềm quản trị thư viện tích hợp,
hỗ trợ tư vấn cho giảng viên và sinh viên các kiến thức và kỹ năng liên quan tới tiêuchí 9.1
- Phối hợp với nhà trường trong việc tiếp đón và làm việc với đoàn đánh giá ngoàitại TTHL cũng như tại thư viện các đơn vị
6 Một số hoạt động tại thư viện các đơn vị
Tiếp nối những thành quả đã đạt được của những năm trước, năm 2017, hệ thốngTTTV ĐHTN tiếp tục duy trì ổn định các hoạt động phục vụ học tập, giảng dạy và nghiêncứu khoa học trong toàn Đại học, chủ động tổ chức hàng loạt các hoạt động hỗ trợ họctập, nghiên cứu; tổ chức quảng bá giới thiệu các nguồn tài liệu đến gần hơn với bạn đọc;tham gia đầy đủ các chương trình, hoạt động hội nghị, hội thảo trong nước và quốc tế vềcông tác TTTV… Dưới đây là một số hoạt động nổi bật tại các thư viện trong nămvừa qua:
Thư viện Trường Đại học kỹ thuật Công nghiệp: Năm 2017, thư viện nhà
trường tiếp tục thực hiện tốt công tác bổ sung các loại tài liệu in, tài liệu điện tử và tổchức phục vụ cho giáo viên và sinh viên, đáp ứng yêu cầu học tập, giảng dạy và nghiêncứu khoa học Từ đầu năm 2017, Thư viện đã mở cửa phục vụ bạn đọc đến 22h cácngày trong tuần Hiện nay trung bình mỗi ngày có gần 400 lượt sinh viên đến học tập tạithư viện của nhà trường Đặc biệt, năm 2017 khi nhà trường mời hội đồng kiểm định,đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học về đánh giá chất lượng giáo dục của trườngthì thư viện là một trong những nội dung đã được đánh giá là đạt các yêu cầu của bộ tiêuchuẩn, qua đó đóng góp quan trọng vào việc nhà trường được cấp Giấy chứng nhậnkiểm định chất lượng năm 2017
Thư viện Trường Đại học KT&QTKD: Công tác phục vụ bạn đọc được duy trì
tốt Năm 2017, thư viện được đầu tư bổ sung 1.138 tài liện in, đã phục vụ 8.165 lượt bạnđọc tại thư viện và 83.826 lượt truy cập sử dụng trực tuyến Dù chưa được trang bị máymóc, thiết bị phần mềm số hóa tài liệu, nhưng thư viện đã phối hợp với TTHL số hóađược 176 tài liệu điện tử, phục vụ bạn đọc từ xa và đã mạnh dạn chuyển đổi mô hìnhphục vụ bạn đọc từ kho đóng sang dạng kho mở và tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọchơn khi đến sử dụng thư viện của nhà trường Năm 2017 thư viện Trường Đại học KT &QTKD là 1 trong 4 thư viện trong hệ thống TTTV ĐHTN được đánh giá là đáp ứng đủcác tiêu chuẩn chất lượng giáo dục đại học theo Tiêu chí 9.1
Trang 7Thư viện Trường Đại học Khoa học: Là một trong những thư viện có sự liên kết
hết sức chặt chẽ với TTHL, năm 2017 thư viện trường Đại học Khoa học cũng đã đượckiểm tra và đánh giá là đáp ứng đủ các tiêu chuẩn chất lượng giáo dục đại học theo tiêuchí 9.1 Các công tác chuyên môn, phục vụ bạn đọc vẫn được duy trì tốt, về cơ bản đãlàm chủ và vận hành tốt mềm quản lý tích hợp ElibLRC do TTHL xây dựng Tổ chứcphục vụ theo hình thức kho mở, duy trì dịch vụ photo, in ấn tại thư viện Tổ chức nhiềuchương trình, hình thức quảng bá, giới thiệu cho học viên, sinh viên như tham gia xâydựng mô hình triển lãm sách ở Khoa Khoa học Cơ bản tháng 9/2017, tham gia triển lãmsách nhân kỷ niệm 15 năm thành lập trường tháng 10/2017 và tham gia triển lãm sáchnghệ thuật kỉ niệm 10 năm thành lập TTHL tháng 11/2017
Thư viện Trường Đại học Y Dược: Quản lý và bảo quản tốt các tài liệu và tài sản
của thư viện, đảm bảo đủ số lượng sách giáo khoa, giáo trình, sách chuyên ngành, sáchtham khảo, thực hiện nghiêm túc các quy định, quy trình về nghiệp vụ thư viện và đảmbảo nội quy, quy định về đăng ký mượn và cho mượn sách… Các công tác phục vụ bạnđọc, bổ sung, hồi cố luôn được quan tâm duy trì tốt, các hoạt động quảng bá, giới thiệuđược thực hiện liên tục trong năm như tổ chức các buổi giới thiệu về thư viện cho giảngviên, sinh viên mới, kết hợp với đoàn thanh niên tổ chức ngày hội đọc sách và tặng sáchcho cán bộ, giảng viên và sinh viên trong toàn trường (số sách tặng là 6.323 cuốn) Năm
2017 thư viện Trường Đại học Y Dược là một trong những thư viện được đầu tư nhiềunhất trong các thư viện ĐHTN, với tổng kinh phí được đầu tư trên 250 triệu đồng để bổsung tài liệu, CSVC để thực hiện chuyển đổi dần hình thức phục vụ từ kho đóng sangkho mở
Trên tinh thần chủ động, tích cực khắc phục những khó khăn, phát huy những điểmmạnh sẵn có và phối hợp chặt chẽ cùng TTHL, năm qua thư viện của nhà trường cũng đãđược kiểm tra và đánh giá là thư viện đáp ứng đủ các tiêu chuẩn chất lượng giáo dục đạihọc (tiêu chí 9.1)
Thư viện Trường Đại học Sư phạm: tích cực bổ sung CSVC, trang thiết bị, tài
liệu, CSDL điện tử, phần mềm quản trị… để chuyển đổi sang phục vụ dạng kho mở, từngbước chuyển đổi thành thư viện điện tử Năm 2017, thư viện trường ĐHSP đã hồi cố,biên mục được gần 10.000 cuốn sách sẵn sàng phục vụ trong kho đọc mở; tổ chức tậphuấn cho hơn 2.500 học viên sau đại học và sinh viên khóa mới các kỹ năng và thủ tục tracứu thông tin học liệu tại thư viện; tổ chức ngày hội sách và văn hóa đọc tại khuôn viênnhà trường; tổ chức khảo sát lấy ý kiến đánh giá về thư viện đối với hơn 1000 bạn đọc; tổchức rà soát tài liệu cho từng môn học, tham dự hội đồng chấm chọn sách giáo khoa, sáchtham khảo … Các hoạt động chuyên môn khác như quản lý, phục vụ bạn đọc, bổ sungbiên mục sách, tài liệu, … đều được duy trì hoạt động tốt Tuy nhiên hiện tại thư viện vẫnđang gặp một số khó khăn nhất định do nhân lực còn thiếu và yếu, máy móc thiết bị,
Trang 8CSVC đầu tư chưa được đồng bộ, việc quản lý các phần mềm quản trị còn gặp nhiều trụctrặc cần được sự quan tâm đầu tư của nhà trường và sự hỗ trợ hơn nữa của TTHL
Thư viện Trường ĐH Nông Lâm: Năm 2017, Thư viện được đầu tư 149 triệu để
bổ sung tài liệu điện tử (100 triệu đồng), tài liệu in (45 triệu đồng) và bổ sung trang thiết
bị, cơ sở vật chất (4 triệu đồng) Trong năm tổ chức được 16 lớp hướng dẫn cho 800bạn đọc cách sử dụng thư viện, cử 04 cán bộ tham dự tập huấn bồi dưỡng kiến thứcquản lý về thông tin thư viện và tham gia công tác kiểm định chất lượng giáo dục củatrường Thư viện còn gặp một số khó khăn cơ bản là vẫn áp dụng hình thức kho đóng, sốlượng đầu tài liệu in còn hạn chế, và các trang thiết bị phục vụ công tác số hóa tài liệucòn sơ sài
Năm 2018, thư viện sẽ tập trung chuyển đổi cơ chế quản lý theo phương pháp tiếpcận mới, ưu tiên đầu tư cơ sở hạ tầng phục vụ bạn đọc, tập trung thúc đẩy việc sử dụngtài liệu trực tuyến và điện tử, ứng dụng tối đa công nghệ thông tin và truyền thông vàoviệc quản lý tài liệu, tổ chức tập huấn về phương pháp, nghiệp vụ tiếp cận kiểu mới choCBVC đồng thời tiếp tục hợp tác chặt chẽ với TTHL
Thư viện Trường CNTT&TT: Hiện số CBVC của đơn vị là 05, giảm 01 so với
năm 2016, và tất cả đều đã có chứng chỉ tin học quốc gia/quốc tế và chứng chỉ tiếngAnh Trong năm, thư viện được đầu tư 150 triệu đồng để bổ sung tài liệu Theo báo cáocủa đơn vị, năm 2017, số lượt bạn đọc đến thư viện là 15.018, tăng 27% so với năm
2016, số lượt tài liệu phục vụ là 2.174 (trong đó 783 phục vụ tại chỗ, 1.391 cho mượnvề), tăng 13% so với năm 2016 Năm 2017 số lượt bạn đọc truy cập tài liệu điện tử đạt115.950
Đơn vị cử 04 cán bộ tham dự hội thảo “Bản quyền tài liệu số và học liệu mở” tạitrường Đại học Công nghiệp Hà Nội’ và hội thảo “Chuyển đổi thư viện truyền thốngsang thư viện điện tử” do TTHL tổ chức; đồng thời bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng Office
365 trong dạy học thế kỷ 21, kỹ năng sản xuất tin, bài trên cổng thông tin điện tử củatrường và tập huấn xây dựng bài giảng điện tử cho đội ngũ cán bộ Thư viện tặng sáchcho sinh viên nhân ngày sách và bản quyền thế giới (21/04) và tham gia công tác kiểmđịnh chất lượng của nhà trường Hoạt động của đơn vị có thuận lợi do có phần mềm hỗtrợ công tác nghiệp vụ, phòng đọc hơn 200 chỗ ngồi và kho sách được sắp xếp theođúng chuẩn nghiệp vụ, tuy nhiên vẫn gặp một số khó khăn do nguồn kinh phí dành cho
bổ sung sách ngoại văn còn hạn chế Thư viện đề nghị TTHL và các thư viện khác cùngchia sẻ việc truy cập các cơ sở dữ liệu ngoại văn và số hóa một số giáo trình để phục vụcác ngành đào tạo của nhà trường
Năm 2018, thư viện sẽ tập trung bổ sung học liệu điện tử, số hóa sách, giáo trình
và tài liệu tham khảo, tăng cường sử dụng nguồn học liệu mở, tăng cường liên kết với
Trang 9các thư viện khác, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ cho CBVC đồng thời tổ chức ngàyhội sách và văn hóa đọc
Thư viện Khoa Ngoại ngữ: Năm 2017, kinh phí đầu tư cho thư viện chủ yếu
dùng cho các hoạt động phục vụ độc giả như tổ chức các hội nghị tập huấn, hướng dẫnkhai thác nguồn học liệu (bao gồm cả học liệu mở) theo chuyên ngành cho CBGV, sinhviên và học viên của khoa
Hiện thư viện tổ chức phục vụ kết hợp theo hình thức kho đóng và kho mở Năm
2017, Thư viện đã tổ chức 03 lớp cho 720 giảng viên và sinh viên cách sử dụng thư viện
và nguồn tài liệu trong và ngoài đơn vị Ngoài ra, thư viện đã tích cực chuẩn bị một sốminh chứng như báo cáo thống kê, tổng kết, đào tạo người dùng tin, bổ sung tài liệuhàng năm để chuẩn bị cho công tác kiểm định
Thư viện trường CĐ KTKT: Do tình hình khó khăn của nhà trường, năm 2017,
thư viện không được đầu tư để bổ sung trang thiết bị và tài liệu mới Hiện, tài liệu in có1.549 tên, tương đương 21.128 cuốn và chỉ có 01 cơ sở dữ liệu tiếng Việt Thư viện vẫnphục vụ theo hình thức kho đóng với 1.100 lượt bạn đọc tới sử dụng trực tiếp năm
2017, trong đó có 500 phục vụ tại chỗ và 643 cho mượn về Hoạt động của thư viện còngặp rất nhiều khó khăn và không có nguồn chi cho thư viện Năm 2018, thư viện sẽtham mưu với Ban giám hiệu để dành nguồn kinh phí cho hoạt động của đơn vị, dầnchuyển đổi sang thư viện điện tử; đồng thời sẽ triển khai 10 khóa học về sử dụng thưviện cho người dùng tin, bổ sung tài liệu theo định hướng ưu tiên tài liệu liên quan tớicác ngành nghề mới được đào tạo theo chương trình hợp tác với Công ty Samsung vàngành mới theo Luật Giáo dục nghề nghiệp; giới thiệu tài liệu tới người dùng theo nhiềuhình thức khác nhau và tăng cường tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ
Thư viện Khoa Quốc tế: Khoa Quốc tế có 570 tên sách, tương đương với 1.383
cuốn, chủ yếu là sách ngoại văn Năm 2015, thư viện Khoa đã sát nhập với TTHL nhằmnâng cao hiệu quả hoạt động phục vụ tốt nhất nhu cầu của cán bộ, giảng viên và sinhviên Số lượng Cán bộ, giảng viên, sinh viên Khoa Quốc tế sử dụng Thư viện được nêu
cụ thể tại phụ lục 7 và 8 Các số liệu phục vụ bạn đọc tại TTHL
7 Kết quả hoạt động của Trung tâm Học liệu năm 2017
Với chức năng tham mưu cho Đảng ủy, Giám đốc ĐHTN trong việc tổ chức, quản
lý, điều hành và thúc đẩy phát triển hệ thống thông tin – thư viện trong toàn Đại học, năm
2017, cùng với việc chuẩn bị và tổ chức kỷ niệm 10 năm xây dựng và phát triển TTHL,Trung tâm đã tổ chức và phối hợp với các đơn vị thực hiện một số hoạt động như: tiếp tục
hỗ trợ các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ về TTTV, hệ thống quản trị thư viện tíchhợp; cung cấp, chia sẻ các nguồn tài liệu in và điện tử trong và ngoài ĐHTN; tổ chức Hội
thảo về chuyển đổi từ thư viện truyền thống sang thư viện điện tử, thư viện số và đặc biệt
là xây dựng và triển khai đề án “Xây dựng học liệu E-learning góp phần đổi mới và
Trang 10nâng cao chất lượng đào tạo của Đại học Thái Nguyên” … Hiện nay toàn hệ thống
TTTV của Đại học đã và đang có những bước phát triển ổn định, vững chắc theo địnhhướng từng bước chuyển đổi phương pháp quản lý, phục vụ bạn đọc bằng các phần mềmquản trị, xây dựng kho học liệu mở, tập trung phát triển các CSDL, tài liệu điện tử, xâydựng hệ thống bài giảng E-Learning và từng bước chuyển đổi sang thư viện điện tử, thưviện số
Về công tác sản xuất và phát triển học liệu: Mặc dù còn gặp khó khăn về tài
chính, song bằng rất nhiều hình thức khác nhau như mua, tổ chức sản xuất tài liệu điện tửtại chỗ, thực hiện công tác lưu chiểu, tiếp nhận các nguồn sách tặng, tìm kiếm các nguồntài trợ từ bên ngoài thông qua các hoạt động liên kết, hợp tác quốc tế và trong nước, năm
2017 Trung tâm vẫn là một trong những đơn vị đầu tư bổ sung các nguồn học liệu lớnnhất ĐHTN Theo số liệu thống kê năm 2017, Trung tâm đã bổ sung được 2.280 tài liệu
in, tương đương 2.614 bản, nâng tổng số lượng tài liệu in của Trung tâm lên 121.367 bản
Số lượng tài liệu điện tử được bổ sung là 5.249 tài liệu và và tổng hiện nay là 52.141 tàiliệu Cùng với các bộ CSDL tiếng nước ngoài và tiếng Việt, hiện nay kho tài liệu điện tửcủa trung tâm thuộc diện lớn thứ 2 trong cả nước (sau Trung tâm TT-TV ĐH QG Hà Nội)
(Số liệu tại bảng phụ lục 4 và 5)
Công tác phát triển học liệu E-Learning đang được Trung tâm thực hiện tích cựcbằng các hoạt động cụ thể như tổ chức mời các chuyên gia về đào tạo, hướng dẫn sửdụng, vận hành hệ thống máy móc thiết bị, kỹ năng kinh nghiệm xây dựng bài giảng,phần mềm quản lý … cho những cán bộ được phân công Triển khai các hoạt động của
đề án “Xây dựng học liệu E-Learning góp phần đổi mới và nâng cao chất lượng đào tạo của Đại học Thái Nguyên” như tập huấn về “Kỹ năng xây dựng học liệu E-
learning” cho 148 giảng viên và xây dựng bộ tiêu chí đánh giá học liệu đạt chuẩn learning, tập huấn kỹ năng quản trị và vận hành hệ thống LCMS+ quản trị cho 68 cán bộphòng Đào tạo và CNTT các đơn vị trong ĐHTN, triển khai việc ghi hình các bài giảngE-Learning tại 2 phòng studio của TT…
E-Về công tác phục vụ bạn đọc: Tiếp tục duy trì tốt công tác phục vụ bạn đọc, đồng
thời cũng có những chỉnh sửa, bổ sung, cải tiến rất kịp thời và cụ thể để liên tục nângcao chất lượng phục vụ bạn đọc như: sửa đổi quy trình hướng dẫn sử dụng TTHL; cậpnhật nội dung quảng bá giới thiệu các nguồn tài liệu mới; phân chia danh mục tài liệutheo chuyên ngành, theo trường; bổ sung cán bộ và các kênh thông tin (trên website,trao đổi trực tuyến trên fanpage, điện thoại để bàn, điện thoại di động…) để kịp thời giảiđáp những thắc mắc cho bạn đọc
Số liệu thống kê tại Phụ lục 7 cho thấy, tính đến tháng 12 năm 2017, số lượt bạnđọc đến sử dụng trực tiếp tại Trung tâm là 268.296 lượt, giảm 12% so với năm 2016 Một
số đơn vị có số lượng bạn đọc đến sử dụng Trung tâm giảm là Trường ĐH KTCN giảm