Đánh giá mức độ phát triển kỹ năng mềm của sinh viên trường ĐH Kinh Tế Đà Nẵng Cung cấp những thông tin cần thiết cho phía nhà trường với mong muốn nhà trường sẽ tổ chức thêm nhiều hoạt động, các câu lạc bộ... tạo cơ hội không những cho sinh viên phát triển Cơ hội để đội ngũ giáo viên giảng dạy kỹ năng mềm được nâng cao kiến thức chuyên môn, có được một môi trường để phát huy kỹ năng của bản thân.
Trang 1Trần Lan Hoài Tiên Lớp 42K24.1
ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
KHOA THỐNG KÊ - TIN HỌC
Trang 2NỘI DUNG
A.PHẦN MỞ ĐẦU
B.NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
Trang 3Lý do chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu
Công cụ Phạm vi đề tài
A.PHẦN MỞ ĐẦU
Đặt vấn đề
Trang 4Đà Nẵng
- Cung cấp những thông tin cần thiết cho phía nhà trường với mong muốn nhà trường sẽ tổ chức thêm nhiều hoạt động, các câu lạc bộ tạo cơ hội không những cho sinh viên phát triển
- Cơ hội để đội ngũ giáo viên giảng dạy kỹ năng mềm được nâng cao kiến thức chuyên môn, có được một môi trường để phát huy kỹ năng của bản thân
Nghiên cứu về việc phát triển kỹ năng mềm của sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng
Trang 5Phương pháp
khảo sát bằng
bảng hỏi
4.Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp tổng hợp, thu thập và xử lý
số liệu khảo sát:
PHẦN MỞ ĐẦU
Trang 6Không gian nghiên cứu: những sinh viên này đang theo học tại trường Đại Học Kinh
Tế - ĐH Đà Nẵng
Trang 7- Tìm hiểu về môi trường và các câu lạc bộ, đội nhóm của trường để hiểu sâu sắc hơn các lựa chọn trong câu trả lời của sinh viên được khảo sát.
Trang 81.Cơ sở lý luận 2.Điều kiện phát triển kỹ năng mềm của sinh viên
3.Bảng câu hỏi khảo sát
4.Phân tích dữ liệu 5.Kết luận
B.PHẦN NỘI DUNG
NGHIÊN CỨU
B.PHẦN NỘI DUNG
NGHIÊN CỨU
Trang 9CƠ SỞ LÝ LUẬN
1 Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản:
Khái niệm kỹ năng:
Kỹ năng là năng lực hay khả năng chuyên biệt của một cá nhân về một hoặc nhiều khía cạnh
nào đó được sử dụng để giải quyết tình huống hay công việc nào đó phát sinh trong cuộc sống
Nguồn gốc hình thành kỹ năng :
Kỹ năng có điều kiện :kỹ năng được hình thành từ khi một cá nhân sinh ra, trưởng thành và tham gia hoạt động thực tế cuộc sống. Ví dụ: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản trị chỉ được hình thành trong hoạt động công việc của một cá nhân
Kỹ năng không điều kiện:là những phản xạ bẩm sinh mà cá nhân sinh ra đã sẵn có
Trang 10 Để thành công trong cuộc sống, chúng ta phải thỏa mãn cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm; phải
vận dụng linh hoạt và phù hợp hai loại kỹ năng cơ bản này trong cuộc sống và công việc
Trang 11CƠ SỞ LÝ LUẬN
Khái niệm.
Kỹ năng mềm là thuật ngữ dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới
Kỹ năng này thể hiện cách sống, cách tích lũy kinh nghiệm từ cuộc sống và trong xã hội hiện đại đây được xem là chìa khóa vàng dẫn đến thành công.
Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột
Bên cạnh tầm hiểu biết và chuyên môn, kỹ năng mềm cũng là nhân tố quan
trọng hàng đầu ảnh hưởng đến quyết định tuyển dụng của doanh nghiệp
Kĩ năng mềm
Trang 12 Kỹ năng mềm giúp sinh viên dễ dàng hòa nhập với môi trường sống và thầy cô, bạn
bè, cởi mở hơn trong học tập, cuộc sống trưởng thành hơn rất nhiều và có thể tự mình giải quyết tốt những khó khăn trong học tập, đời sống hay những mâu thuẫn trong các mối quan hệ
Một vai trò rất quan trọng nữa của việc trang bị kỹ năng mềm, đó là nó một trong các tiêu chí đặc biệt quan trọng để nhà tuyển dụng lựa chọn bạn. Và nó cũng chính là chìa khóa giúp bạn có quan hệ tốt với động nghiệp, thích ứng nhanh với công việc,
và cống hiến được các giá trị của mình cho tổ chức để đạt được thành công
Kỹ năng mềm quan trọng như thế nào đối với sinh viên
Trang 13CƠ SỞ LÝ LUẬN
Vì sao kỹ năng mềm là rất quan
trọng?
Vì sao kỹ năng mềm là rất quan
trọng?
Nhà tuyển dụng có thể lựa chọn nhân sự dựa vào việc so sánh trình độ
chuyên môn của nhiều ứng viên khác nhau, nhận diện ra đâu là ứng viên
phù hợp nhất với công ty
Họ cần tìm được người hợp tác tốt với người khác, tạo động lực cho
đồng nghiệp, bình tĩnh đối phó với khó khăn và có khả năng đáp ứng
chính xác những gì mà tổ chức cần.
Đó chính là lí do kỹ năng mềm trở thành một trong những yếu tố quyết
định của việc tuyển dụng.
Ứng viên với những kỹ năng mềm tốt cũng có tiềm năng lớn để tạo
thêm nhiều giá trị theo thời gian
Nhà tuyển dụng có thể lựa chọn nhân sự dựa vào việc so sánh trình độ
chuyên môn của nhiều ứng viên khác nhau, nhận diện ra đâu là ứng viên
phù hợp nhất với công ty
Họ cần tìm được người hợp tác tốt với người khác, tạo động lực cho
đồng nghiệp, bình tĩnh đối phó với khó khăn và có khả năng đáp ứng
chính xác những gì mà tổ chức cần.
Đó chính là lí do kỹ năng mềm trở thành một trong những yếu tố quyết
định của việc tuyển dụng.
Ứng viên với những kỹ năng mềm tốt cũng có tiềm năng lớn để tạo
thêm nhiều giá trị theo thời gian
Trang 14CƠ SỞ LÝ LUẬN
“Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những Kỹ năng mềm họ được trang bị”
Muốn đạt được thành công trong cuộc sống và sự nghiệp, bạn phải hội tụ đủ
Kỹ năng chuyên môn (Kỹ năng cứng) và Kỹ năng mềm, sở hữu được các Kỹ năng mềm chuyên nghiệp, bạn sẽ đóng góp lớn vào sự thành công của một doanh nghiệp.
Trong cuộc sống hiện đại với môi trường làm việc ngày càng năng động, nhiều sức ép và tính cạnh tranh thì kỹ năng mềm là một yếu tố không thể thiếu đặc biệt với người trẻ.
Tầm quan trọng của kỹ năng mềm
Trang 15Điều kiện phát triển kỹ năng mềm
của sinh viên Đại học kinh tế Đà Nẵng.
1.Thuận lợi.
Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng là một môi trường năng động, có nhiều cơ hội cho sinh viên tiếp cận và rèn luyện các kỹ năng mềm,có nhiều câu lạc bộ, đội nhóm với các hoạt động phong phú, phù hợp với
nhiều đối tượng sinh viên
Các bạn có thể tìm kiếm được tổ chức phù hợp với tính cách, năng lực, sở thích và sở trường của mình
để tham gia như đội tiền phong , sức trẻ kinh tế,CRES,…
Muốn phát triển kỹ năng làm việc nhóm,kỹ năng lãnh đạo,các bạn sinh viên có thể tham gia vào các Liên chi đoàn khoa và Hội Sinh viên, Ban đoàn vụ Hay muốn nâng cao kỹ năng tư duy, sáng tạo thìcó thể tham gia vào các cuộc thi Starup Inter, Dynamic
Bên cạnh đó, Nhà trường sự chú trọng việc phát triển ,đánh giá cao tầm quan trọng của kỹ năng mềm, bằng việc sử dụng cả điểm học tập và điểm rèn luyện để xét học bổng, khen thưởng
Tạo động lực để sinh viên tích cực tham gia công tác xã hội và rèn luyện các kỹ năng mềm cho mình
Trang 16Điều kiện phát triển kỹ năng mềm
của sinh viên Đại học kinh tế Đà Nẵng.
Trang 17Hiện trạng phát triển kỹ năng mềm của
sinh viên trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng.
Với những đặc điểm về môi trường phát triển kỹ năng như vậy, nên trường đã có
được một số sinh viên rất năng động, có kỹ năng mềm tốt, tích cực tham gia các hội thảo, các câu lạc bộ, đoàn hội ,hoạt động của khoa, lớp
Đặc biệt có các sinh viên tham gia Liên chi đoàn, hay Ban đoàn vụ, rất xuất sắc về kỹ
năng mềm, họ đã tự đảm nhận, tự hoàn thành các công việc như Ban tổ chức các cuộc thi có quy mô toàn Đà Nẵng như Starup Intern, Dynamic…đã giúp trường luôn đạt thành tích cao trong các kì thi do sinh viên tham gia
Tuy nhiên, bên cạnh đó thì trường vẫn còn rất nhiều các sinh viên thụ động, thờ ơ
với việc phát triển kỹ năng mềmchỉ chú tâm vào việc học hoặc đi làm thêm quá
nhiều, mà coi nhẹ, không tham gia vào bất cứ hoạt động, hay tổ chức, câu lạc bộ nào
họ thiếu rất nhiều kỹ năng mềm cơ bản dẫn tới khi ra trường, các sinh viên này gặp
khó khăn trong tìm kiếm việc làm, và cho dù tìm được công việc rồi thì quá trình làm việc của họ cũng gặp phải rất nhiều trở ngại
Trang 18Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp khảo sát bằng bảng hỏi
Chọn mục tiêu khảo sát là các sinh viên đang học tại trường Đại học Kinh Tế.
Cách xây dựng nội dung câu hỏi.
Nhóm cùng nhau thảo luận,
thống nhất và đưa ra các câu hỏi
mềm của sinh viên.
3.Câu hỏi về đánh giá
của sinh viên về môi
trường phát triển kỹ
năng mềm của trường.
4.Câu hỏi về mong
muốn, nguyện vọng của
sinh viên đề xuất tới nhà
trường.
Những câu hỏi khảo sát được soạn với các nội dung mà người khảo sát cần thu thập, với mục đích phân tích, đánh giá và đưa ra được các nhận định phục vụ sâu sắc cho việc nghiên cứu đề tài phát triển kỹ năng mềm của sinh viên Đại học kinh tế Đà Nẵng.
Trang 19Câu 1: Họ và Tên : *
Câu 2: Giới tính: *
O Nữ
O NamCâu 3: Bạn bao nhiêu tuổi ? *
O Lớn hơn 3.6
O Từ 3.2 đến 3.59
O Từ 2.0 đến 3.19
O Dưới 2.0
Phương pháp nghiên cứu
A.Phần thông tin cá nhân
Trang 20Câu 6: Ngoài giờ học trên trường bạn thường
b Đánh giá sự quan trọng của kĩ năng mềm
Câu 7: Theo bạn kỹ năng mềm có cần thiết
sự bổ ích của việc tham gia các CLB?
Trang 21Câu 6: Ngoài giờ học trên trường bạn thường
b Đánh giá sự quan trọng của kĩ năng mềm
Câu 7: Theo bạn kỹ năng mềm có cần thiết
sự bổ ích của việc tham gia các CLB?
Trang 22Câu 10: Mức độ anh chị tham gia vào
những hội thảo, cuộc thi do trường, khoa ,
ngành mình mình tổ chức như thế nào ? *
O Tự giác, nhiệt tình tham gia
O Tham gia khi có sự phân công
O Né tránh, không muốn tham gia
Câu 11: Bạn đón nhận việc áp dụng chuẩn
đầu ra công tác xã hội của nhà trường cho
khóa 42K trở về sau như thế nào ? *
O Mọi lúc mọi nơi
O Không thường xuyên lắm
O Thỉnh thoảng
O Hiếm khi
Trang 23Câu 14: Bạn có tham gia tổ chức đoàn
hội hay câu lạc bộ nào không ? *
O Đang tham gia
O Đã từng tham gia
O Chưa tham gia
Câu 15: Trong tương lai gần, bạn có
muốn cải thiện (hoàn thiện/trau dồi) kỹ
năng mềm của mình cho tốt hơn
không ?
O Có
O Không
Câu 16: Bạn dự định sẽ làm thế nào để
kỹ năng mềm của bạn tốt lên ?
O Tham gia các câu lạc bộ , đội tình
* HĐ công tác xã hội, tình nguyện (Tình nguyện Đông, Mùa hè Xanh, Hiến máu nhân đạo,…)
1 2 3 4 5Không thích O O O O O Rất Thích
Trang 24Câu 17: Anh (Chị) cảm thấy hứng thú với
những hoạt động nào (có thể chọn nhiều loại
* HĐ Văn hóa, văn nghệ, thể thao, vui chơi
giải trí (trại, văn nghệ, bóng đá…)
1 2 3 4 5
Không thích O O O O O Rất Thích
Câu 18: Hãy đánh đại diện những vai trò
cao nhất sau mà anh/chị được trải nghiệm ở
các HĐNK vào các hình thức HĐ dưới đây
* HĐ Học thuật (Workshop, Startup, NCKH, rung chuông vàng…)
O Chưa tham gia
O Người tham gia
O Cộng tác viên
O Ban tổ chức
* HĐ công tác xã hội, tình nguyện (Tình nguyện Đông, Mùa hè Xanh, Hiến máu nhân đạo,…)
O Chưa tham gia
O Người tham gia
O Cộng tác viên
O Ban tổ chức
* HĐ Phát triển kỹ năng (Hành trình trò chơi lớn, Teambuilding,…)
O Chưa tham gia
O Người tham gia
O Cộng tác viên
O Ban tổ chức
Trang 25* Sinh viên được tạo điều kiện thuận lợi tham gia các hoạt động Đoàn Hội.
O Rất không đồng ý
O Không đồng ý
O Không có ý kiến
O Đồng ý
Câu 18: Hãy đánh đại diện những vai
trò cao nhất sau mà anh/chị được trải
nghiệm ở các HĐNK vào các hình thức
HĐ dưới đây
* HĐ Văn hóa, văn nghệ, thể thao, vui
chơi giải trí (trại, văn nghệ, bóng đá…)
O Chưa tham gia
O Người tham gia
O Cộng tác viên
O Ban tổ chức
Câu 19: Đánh giá về các hoạt động
đoàn hội của trường?
* Những hoạt động Đoàn Hội thiết
thực và hiệu quả trong quá trình rèn
luyện của sinh viên
Trang 26Câu 20: Bạn muốn tham gia các câu lạc
Câu trả lời của bạn:
ở trên.
Trang 271.1 Nhóm câu hỏi về thông tin cá nhân.
Nhận xét: Đối tượng khảo sát nằm chủ yếu trong độ tuổi 19, chiếm 56,5%,
ít nhất là người trong độ tuổi 21 chiếm 9.4%
Thống kê mô tả
Trang 28Nhận xét: Trong số 85 sinh viên
được khảo sát có 64 người là sinh viên năm 1 (Chiếm 75,3% ), 16 người là sinh viên năm 2 (chiếm 18,8%), 5 người là sinh viên năm 3 (Chiếm 5,9%) và không có ai là sinh viên năm 4
1.2 Thực trạng và nhận thức về kỹ năng mềm của sinh viên.
Thống kê mô tả
Trang 29Frequ ency
Perce nt
Valid Perce nt
Cumulati
ve Percent
Rất
Không cần thiết
total 85 100,0 100,0
Nhận xét:
Đại đa số sinh viên đều cho rằng các kỹ năng mềm là rất cần thiết
( Chiếm 98.8%) Chỉ 1 trong 85 sinh viên được khảo sát cho rằng
điều này là không cần thiết (Chiếm 1,2%) Từ đó có thể thấy rằng
hầu hết sinh viên trường ĐH Kinh tế Đà Nẵng đều nhận thức
được tầm quan trọng của các kỹ năng mềm đối với sinh viên
Ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường thì các kỹ năng mềm
như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết rình, làm việc nhóm, kỹ
năng lãnh đạo, kỹ năng tổ chức… đều rất cần thiết Và còn quan
trọng hơn khi sinh viên đã tốt nghiệp và xin việc trong các doanh
nghiệp Các nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao nhưng sinh viên có
kỹ năng mềm tốt Vì vậy hiện nay, hầu hết sinh viên đểu hiểu
được tầm quan trọng của nó, không chỉ trong học tập mà còn
trong công việc và cuộc sống trong tương lai khi đã tốt nghiệp đại
học
Thống kê mô tả
Trang 31Đánh giá sự bổ ích của việc tham gia các câu lạc bộ và hoạt động xã hội
Trang 32Phát triển kĩ năng
Frequency Percent Valid
Percent Cumulative PercentRất không
Trang 33Nhận xét: Kết quả phân tích cho thấy, có tới
21,1% sinh viên rất hứng thú và 50,6% sinh
viên hứng thú với các hoạt động phát triển kỹ
năng.Qua đó, thấy được các hoạt động phát
triển kỹ năng đã có sự bổ ích, hiệu quả cao để
thu hút được nhiều sinh viên quan tâm, tham
gia, và thật sự đam mê.Đây chính là hoạt
động nên được đầu tư, mở rộng hơn nữa để
tạo điều kiện tốt cho sinh viên có môi trường
rèn luyện, phát triển kỹ năng mềm.Bên cạnh
đó, có 8,2% sinh viên không quan tâm, 14,1%
sinh viên không hứng thú và 5,9% sinh viên
rất không hứng thú.Do vậy, chúng ta cần tác
động tới nhận thức của nhóm sinh viên này,
để họ thấy được vai trò quan trọng của kỹ
năng mềm và tích cực tham gia các hoạt động
phát triển kỹ năng hơn nữa
Văn hóa, văn nghệ, thể thaoFrequ
ency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
rat khong hung thu 6 7,1 7,1 7,1khong
hung thu 9 10,6 10,6 17,6khong
quan tam 8 9,4 9,4 27,1hung thu 43 50,6 50,6 77,6rat hung
Total 85 100,0 100,0
Thống kê mô tả
Trang 34Nhận xét: Theo khảo sát, có 22,4% sinh viên rất hứng thú
và 50,6% sinh viên hứng thú với các hoạt động văn hóa,
văn nghệ, thể dục thể thao.Kết quả trên phản ánh đúng với
thực tế của trường.Vì trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng rất
năng động với các hoạt động văn hóa.Các chuỗi hoạt động
văn nghệ của trường vô cùng sôi động, từ hội diễn văn
nghệ chào đón tân sinh viên cho tới giải nhất ở các cuộc thi
văn nghệ Đại học Đà Nẵng.Các hoạt động thể thao cũng vô
cùng sôi động với các giải bóng đá, bóng chuyền trong các
khoa cho tới giải Nhất toàn Đại học Đà Nẵng tại đại hội thể
dục thể thao 2017.Đây là thành quả rất đáng được phát
huy.Tuy vậy, nhưng vẫn có 9,4% sinh viên không quan tâm,
10,6% sinh viên không hứng thú và 7,1% sinh viên rất
không hứng thú với hoạt động văn hóa, văn nghệ,thể
thao.Đây là nhóm sinh viên thiếu tích cực với các hoạt
động ngoại khóa, chúng ta cần có cách tạo động lực để họ
tham gia nhiều hơn
Vai trò khi tham gia công tác xã hội
Frequency Percent Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
chua tham gia 23 27,1 27,1 27,1Nguoi
tham gia 36 42,4 42,4 69,4Cong tac
Trang 35Frequency Percent Valid Percen
t
Cumulative Percent
Valid
rat khong
Total 85 100,0 100,0
Hoạt động đoàn hội thiết thực và hiệu quả cho việc rèn luyện kỹ năng
Thống kê mô tả
Trang 36Thống kê ước lượng khoảng trung bình tổng thể
*Đặt vấn đề: Có thể cho rằng điểm số trung bình của sinh viên trường Đại học kinh tế Đà Nẵng (kí hiệu là µ) là 2.9 hay không? Với mức ý nghĩa 5%, hãy làm sáng tỏ ý kiến trên.
Cặp giả thuyết-đối thuyết:
H0: µ = 2.9
H1: µ ≠2.9