Tet insights 2016 dec 12 final NDA (vietnamese version)

Source: Facebook internal data, Vietnam, Jan to Dec 2015 accessed July 2016 12Năm Mới - thời điểm người Việt mua hàng nhiều nhất Số lượng chuyển đổi trung bình trên Facebook cả mobile và

Người Việt truy cập Facebook hàng tháng trên di động 3

Của số người dùng Facebook Việt truy cập hàng tháng trên di động3

Người tiêu dùng Việt Nam đã “di động hoá”

2016 và 2015

hơn trên di động

Facebook – Nơi ngày Tết diễn ra lớn nhất

Nhiều hơn số video đang lên

từ thiết bị di dộng trong mùa

Video giữ lại những khoảnh khắc lớn nhất của Việt Nam

Số lượng bài đăng video trên Facebook tại Việt Nam

1/10

TRONG SUỐT NGÀY HỘI1

ĐẾN NHỮNG NGÀY TẾT

1-Jan-16

Nghĩ về video và di động: sự sẵn sàng cân nhắc

Nhận biết thương hiệu

Hãy xem xét các yếu tố thương hiệu trước-hình ảnh, màu sắc, kiểu chữ,

đồ họa, quảng cáo sản phẩm hoặc

logo.

Bất ngờ trong hình ảnh

Nhấn mạnh trên thuộc tính sản phẩm chính hoặc takeaways thông điệp

Đưa ra bối cảnh từ đầu

Hãy việc đặt thông điệp quan trọng của bạn, câu hỏi, cung cấp cho khán giả một cái gì đó để nắm bắt trong vòng 3 giây.

3

2

No.

Mobile quyết định hành vi mua sắm

Source: Visa “eCommerce Consumer Monitor 2015” conducted by ORC International (Opinion Research Corporation), Nov 2015; actual figure – 37% in Vietnam purchase on smartphones 11

Mobile, trung tâm mua sắm thời đại mới

​ người Việt mua hàng

trên Smartphone

Source: Facebook internal data, Vietnam, Jan to Dec 2015 (accessed July 2016) 12

Năm Mới - thời điểm người Việt mua hàng nhiều nhất

Số lượng chuyển đổi trung bình trên Facebook (cả mobile và desktop), dựa trên số liệu từ

Facebook Pixel và App Event tại Việt Nam (Tháng 6/2015 tới tháng 1/2016)

2.5x

Tỉ lệ số lượng chuyển đổi vào

tháng 6 đến tháng 12

Mùa Tết, mùa bận rộn

Trong thời điểm nhộn nhịp này, người Việt tập trung thăm nom, mua sắm và ăn uống

Mùa của ẩm thực

Mọi người chia sẻ các

bữa ăn gia đình hay tại

Chuẩn bị nhà cửa đón Tết

Đây cũng là mùa dọn dẹp, trang hoàng nhà cửa đểđón quan khách, bạn bè tớichơi

Làm đẹp cho bản thân

Thời điểm Tết là lúcngười Việt trang điểm, làm tóc, sửa soạn quần

áo mới, chỉn chu hơn

Mục tiêu cho năm mới

Năm mới, con ngườimới – những mục tiêu

từ tài chính, tập luyệnthể thao, ăn uốngđiều độ

• Tài chính là chủ đề được bàn tới nhiều trong các bạn trẻ cả nam và nữ, hơn là các lứa tuổi khác

28 Jan

Source: Facebook internal data, Vietnam Jan 8 to Feb 22, 2016 (accessed Nov 2016)

11/2/201 6

TÌM KIẾM KHUYẾN MÃI, ƯU ĐÃI GIẢM GIÁ, ĐẶC BIỆT LÀ GIỚI TRẺ,

THANH THIẾU NIÊN

1 Đẩy mạnh trong dịp Tết: Nâng cao nhận thức

Xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng

19

Nâng cao nhận thức và truyền cảm hứng

• Trước tết, cần tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo video khi họ chuẩn bị về nhà đón Tết

Tiếp cận khán giả với băng thông thấp

• Sử dụng bản trình chiếu để kể câu chuyện của bạn

MỤC TIÊU

1 Đẩy mạnh trong dịp Tết: Nâng cao nhận thức

Xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng

• Đánh vào những mục tiêu của năm mới:

Cá nhân đang suy nghĩ làm thế nào để năm 2017 tốt đẹp hơn trong cuộc sống, mối quan hệ, sức khỏe, sự nghiệp, hoặc nhiếu vấn đề khác Gia đình đang nghĩ đến việc bảo vệ cuộc sống và đầu tư tốt hơn - đặc biệt với bảo hiểm và kế hoạch đầu tư liên kết.

• Đó là một mùa bận rộn và đôi khi là mùa bực bội:

Rất nhiều việc cần làm để chuẩn bị Tết Mọi người trong gia đình đều phải đóng góp sức để làm nhà cửa sạch sẽ hơn Bất kỳ sản phẩm nào có thể giúp đơn giản hoá việc dọn dẹp và giúp họ bớt mệt mỏi hơn sẽ được tiêu thụ tốt.

• Thời gian để quây quần bên nhau:

Sum họp gia đình là chủ đề được đề cập nhiều nhất trong dịp này Hảy nhắc đến thông điệp này để chung vui cùng khách hàng của bạn.

• Một năm để thành công:

• Tài chính là bàn luận nhiều thứ 2 trong dịp Tết Hãy cung cấp những sản phầm/dịch vụ giúp họ thành công và giàu có hơn trong năm mới Trong dịp này, nhiều người cũng muốn mua xe mới để thể hiện sự giàu có của mình.

MỤC TIÊU

2 Tạo ra nhu cầu, thu hút khách hàng

Nhắm đến khách hàng có sức mua cao để bán hàng hiệu quả

Tạo ra nhu cầu của các khách hàng hiện có:

• Tập trung vào những người đã quen thuộc với thương hiệu của bạn

Hiểu được nhu cầu của khách hàng chính trong mùa này:

Bố

Các ông bố thường tận dụng dịp Tết để xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ vớigia đình, đồng nghiệp và khách hàng, họ thường trò chuyện với bạn bè và giađình với đồ uống hoặc bia Họ chịu trách nhiệm xem xét kế hoạch tài chính chogia đình và hỗ trợ các mẹ trong việc dọn dẹp sắm sửa ở nhà

Phụ nữ

Đây là thời điểm tốt nhất để sắm sửa quần áo mới và các sản phẩm làm đẹp

MỤC TIÊU

3 Chuyển đổi giao dịch:

Tận dụng những thời điểm quan trọng của Tết

Trưng bày sản phẩm

• Sử dụng đối tượng tuỳ chỉnh và đối tượng tương tự để nhắm đúng đối tượng

• Thu hút lại những người đã sử dụng ứng dụng

• Quảng cáo lại những người đã xem sản phẩm với quảng cáo động Dynamic Ads

Tạo ra lượt đến thăm cửa hàng và bán hàng

• Nhắm đến các đối tượng ở gần cửa hàng của bạn bằng quảng cáo Nhận thức tại địa phương

MỤC TIÊU

Tận dụng những thời điểm quan trọng của Tết

Chuyển đổi giao dịch

Lì xì

Thu hút những giới trẻ nhận được tiền lì xì vào các mùng đầu năm

kết thúc việc mua sắm năm mới

của họ Các bà mẹ thường mua

hàng phút cuối cho nhà của mình.

Năm mới

Các cửa hàng đều đóng cửa Người Việt đi thăm gia đình

và sử dụng điện thoại của họ thường xuyên Tiếp tục tiếp cận khách hàng với những thông điệp của bạn, chia

sẻ nội dung giải trí và đề cập đến mục tiêu năm mới của họ.

MỤC TIÊU Nhận thức Chuyển đổi trên web Khách hàng tiềm năng Lượt cài đặt app Danh mục sản phẩm

CÁCH MUA

sở thích, độ tuổi, vị trí…)

Đối tượng Cốt lõi, Đối tượng tuỳ chỉnh, Đối tượng tương tự

Đối tượng tuỳ chỉnh Đối tượng tương tự

Đối tượng tuỳ chỉnh

quay ảnh,

Quảng cáo điền mẫu, Video, vòng quay ảnh, Một

Quảng cáo tiếp thị động (Dynamic Ads), link, vòng quay ảnh

ĐO LƯỜNG

Mức độ ảnh hưởng (Brand lift); Phản hồi (Số lượng đơn hàng, attribution)

Mức độ ảnh hưởng (Brand lift); Phản hồi (Số lượng chuyển đổi, attribution)

Phản hồi (Số lượng chuyển đổi, khác biệt trong tỉ lệ chuyển đổi, attribution)

Phản hồi (Số lượng lượt cài đặt, khác biệt trong tỉ lệ chuyển đổi, attribution)

Phản hồi (Số lượng chuyển đổi, khác biệt trong tỉ lệ chuyển đổi, attribution)

Vươn tới khách hàng – từ Nhận Thức đến Chuyển Đổi

Source: Placeholder text Delete this box if source is not needed 26

Thank you