1.Lý do em chọn đề tài. Bạn đã từng đặt chân lên mảnh đất sơn la thơ mộng ,hữu tình rừng núi mênh mông với những món quà tuyệt vời đó là những món đặc sản rất ngon và rất đặc biệt của sơn la.Nói đến sơn la là người ta sẽ nghĩ đến các loại đặc sản ở nơi đây rất tuyệt vời, những tinh hoa của núi rừng ban tặng và những đặc sản truyền thống của người dân nơi đây họ làm ra.Có rất nhiều nhà dân nơi đây họ kinh doanh các loại đặc sản như thịt khô gác bếp,các loại gia vị khô,thuốc quý…Nhưng em thấy rằng số lượng họ bán được rất ít và không hiệu quả.Họ kinh doanh theo cách truyền thống nên còn rất nhiều hạn chế về quảng cáo hay giới thiệu tới khách hàng bốn phương.
Trang 1LỜI NÓI MỞ ĐẦU1.Lý do em chọn đề tài.
Bạn đã từng đặt chân lên mảnh đất sơn la thơ mộng ,hữu tình rừng núi mênhmông với những món quà tuyệt vời đó là những món đặc sản rất ngon và rất đặc biệtcủa sơn la.Nói đến sơn la là người ta sẽ nghĩ đến các loại đặc sản ở nơi đây rất tuyệtvời, những tinh hoa của núi rừng ban tặng và những đặc sản truyền thống của ngườidân nơi đây họ làm ra.Có rất nhiều nhà dân nơi đây họ kinh doanh các loại đặc sảnnhư thịt khô gác bếp,các loại gia vị khô,thuốc quý…Nhưng em thấy rằng số lượng họbán được rất ít và không hiệu quả.Họ kinh doanh theo cách truyền thống nên còn rấtnhiều hạn chế về quảng cáo hay giới thiệu tới khách hàng bốn phương
Chính vì vậy bằng những kiến thức em đã học và áp dụng vào thực tiễn,emquyết định chọn tên đề tài là : Xây dựng một website bán các loại đặc sản Sơn La ápdụng mô hình thương mại điện tử B2C
2 Mục tiêu xây dựng website.
- Đề tài nhằm xây dựng một website thương mại điện tử bán các loại đặc sản Sơn
La áp mô hình B2C,nắm được mô hình B2C và đưa ra các giải pháp để có thể giớithiệu được sản phẩm,bán được sản phảm tới người tiêu dùng một cách chất lượng tốtnhất
- Đề tài giúp nắm vững ngôn ngữ lập trình Wordpress và hệ quản trị CSDL MySQL,
3 Đối tương và phạm vi nghiên cứu.
- Đối tượng : Đề tài tập chung nghiên cứu mô hình thương mại điện tử B2C ứngdụng cho công ty MINH PHƯƠNG - ĐẶC SẢN SƠN LA
- Phạm vi nghiên cứu : Đề tài nghiên cứu tổng quan về thương mại điên tử,, ứngdụng mô hinh B2C cho công ty MINH PHƯƠNG - ĐẶC SẢN SƠN LA
4 Ý nghĩa khoa học của đề tài.
- Việc ứng dụng mô hình B2C chô công ty MINH PHƯƠNG - ĐẶC SẢN SON
LA có ý nghĩa rất to lớn cho sự phát triển của công ty giữa doanh nghiệp với kháchhàng là hình thức thương mại điện tử giao dịch giữa công ty với người tiêu dùng ,gópphần giảm chi phí nâng cao hiệu quả kinh doanh qua cổng thông tin qua giao dịch trựctuyến tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng cũng như tạo mọi đièu kiện thuậnlợi cho khách hàng tìm kiếm và có thể mua sản phẩm ở website tiện lợi không mấtthời gian từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử
Trang 2- Bố cục đề tài thưc tập chuyên ngành gồm 3 phần : phần mở đầu,phần kết luận
và phần nội dụng bố cục như sau:
Chương 1 : Tổng quan về thương mại điện tử và một số mô hình thương maiđiện tử
Chương 2 : Phân tích thiết kế hệ thống
Chương 3 : Chương trình thực nghiệm ( Xây dựng một website bán các loại đặcsản sơn la,giới thiệu ẩm thực sơn la…)
Trang 3CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MỘT SỐ MÔ HÌNH
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ1.1 Khái niệm về thương mại điện tử.
Thương mại điện tử (còn gọi là thị trường điện tử, thị trường ảo, ECommerce hay E Business) là quy trình mua bán ảo thông qua việc truyền dữ liệugiữa các máy tính trong chính sách phân phối của tiếp thị Tại đây một mối quan hệthương mại hay dịch vụ trực tiếp giữa người cung cấp và khách hàng được tiến hànhthông qua Internet
1.1.1 Khái niệm TMĐT theo nghĩa hẹp:
TMĐT là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua các phương tiện điện
tử, nhất là Internet và các mạng viễn thông khác
1.1.2 hái niệm TMĐT theo nghĩa rộng:
TMĐT là toàn bộ chu trình và các hoạt động kinh doanh liên quan đến các
tổ chức hay cá nhân TMĐT là việc tiến hành hoạt động thương mại sử dụng cácphương tiện điện tử và công nghệ xử lý thông tin số hoá
- UNCITAD, 1998: TMĐT bao gồm việc sản xuất, phân phối, marketing, bánhay giao hàng hoá và dịch vụ bằng các phương tiện điện tử
- EU:TMĐT bao gồm các giao dịch thương mại thông qua các mạng viễnthông và sử dụng các phương tiện điện tử Nó bao gồm TMĐT gián tiếp (trao đổi hànghoá hữu hình) và TMĐT trực tiếp (trao đổi hàng hoá vô hình)
- UN:đưa ra định nghĩa đầy đủ nhất để các nước có thể tham khảo làm chuẩn,tạo cơ sở xây dựng chiến lược phát triển TMĐT phù hợp:
+ Phản ánh các bước TMĐT, theo chiều ngang: “TMĐT là việc thực hiện toàn
bộ hoạt động kinh doanh bao gồm marketing, bán hàng, phân phối và thanh toán(MSDP) thông qua các phương tiện điện tử”
Trang 4+ Phản ánh góc độ quản lý Nhà nước, theo chiều dọc: “TMĐT bao gồm
- Cơ sở hạ tầng cho sự phát triển TMĐT
- Thông điệp
- Các quy tắc cơ bản
- Các quy tắc riêng trong từng lĩnh vực
- Các ứng dụng
Mô hình IMBSA đề cập đến các lĩnh vực cần xây dựng để phát triển TMĐT
WTO:Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng vàphân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giaonhận có thể hữu hình hoặc giao nhận quan internet dưới dạng số hoá
OECD:Thương mại điện tử là việc làm kinh doanh thông qua mạng Internet,bán những hàng hoá và dịch vụ có thể được phân phối không thông qua mạng hoặcnhững hàng hoá có thể mã hoá bằng kỹ thuận số và được phân phối thông qua mạnghoặc không thông qua mạng
UNCITRAL(UN Conference for International Trade Law ), Luật mẫu vềThương mại điện tử (UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce, 1996):Thương mại điện tử là việc trao đổi thông tin thương mại thông qua các phương tiệnđiện tử, không cần phải in ra giấy bất cứ công đoạn nào của toàn bộ quá trình giaodịch
“Thông tin” được hiểu là bất cứ thứ gì có thể truyền tải bằng kỹ thuận điện
tử, bao gồm cả thư từ, các file văn bản, các cơ sở dữ liệu, các bản tính, các bản thiết
kế, hình đồ hoạ, quảng cáo, hỏi hàng, đơn hàng, hoá đơn, bảng giá, hợp đồng, hìnhảnh động, âm thanh
“Thương mại” được hiểu theo nghĩa rộng bao quát mọi vấn đề nảy sinh từ mọimối quan hệ mang tính thương mại, dù có hay không có hợp đồng Các mối quan hệmang tính thương mại bao gồm, nhưng không chỉ bao gồm, các giao dịch sau đây: bất
cứ giao dịch nào về cung cấp hoặc trao đổi hàng hoá hoặc dịch vụ; đại diện hoặc đại
lý thương mại; uỷ thác hoa hồng; cho thuê dài hạn; xây dựng các công trình; tư vấn;
kỹ thuật công trình; đầu tư cấp vốn; ngân hàng; bảo hiểm; thoả thuận khai thác hoặc tônhượng; liên doanh và các hình thức khác về hợp tác công nghiệp hoặc kinh doanh;chuyên chở hàng hoá hay hành khách bằng đường biển, đường không, đường sắt hoặcđường bộ
Trang 51.1.3 Bản chất.
+ TMĐT gồm toàn bộ các chu trình và các hoạt động thương mại của các tổchức và cá nhân được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễnthông, đặc biệt là mạng Internet
+ TMĐT phải được xây dựng trên một nền tảng vững chắc về các mặt như: cơ
sở hạ tầng về kinh tế, công nghệ, pháp lý và nguồn nhân lực
1.2 Những đặc trưng của TMDT.
Các điểm đặc biệt của thương mại điện tử so với các kênh phân phối truyềnthống là tính linh hoạt cao độ về mặt cung ứng và giảm thiểu lớn phí tổn vận tải vớicác đối tác kinh doanh Các phí tổn khác thí dụ như phí tổn điện thoại và đi lại để thunhập khác hàng hay phí tổn trình bày giới thiệu cũng được giảm xuống Mặc dầu vậy,tại các dịch vụ vật chất cụ thể, khoảng cách không gian vẫn còn phải được khắc phục
và vì thế đòi hỏi một khả năng tiếp vận phù hợp nhất định
Các bên tiến hành giao dịch trong thương mại điện tử không tiếp xúc trựctiếp với nhau và không đòi hỏi phải biết nhau từ trước
Trong thương mại truyền thống, các bên thường gặp gỡ nhau trực tiếp để tiếnhành giao dịch Các giao dịch được thực hiện chủ yếu theo nguyên tắc vật lý như:Chuyển tiền, séc hóa đơn, vận đơn, gửi báo cáo Các phương tiện viễn thông như: fax,telex chỉ được sử dụng để trao đổi số liệu kinh doanh
Tuy nhiên, việc sử dụng các phương tiện điện tử trong thương mại truyềnthống chỉ để chuyển tải thông tin một cách trực tiếp giữa hai đối tác của một giao dịch
Từ khi xuất hiện trên mạng máy tính mở toàn cầu Internet thì việc trao đổi thông tinkhông chỉ giới hạn trong quan hệ giữa các công ty và doanh nghiệp mà các hoạt độngthương mại đa dạng đã mở rộng nhanh chóng trên phạm vi toàn thế giới với số lượngtham gia ngày càng tăng Những người tham gia là cá nhân hoặc doanh nghiệp, có thể
đã biết, hoặc hoàn toàn chưa biết bao giờ
Trong nên kinh tế số, thông tin được số hóa thành các byte, lưu giữ trong cácmáy tính và truyền qua mạng với tốc độ ánh sáng Điều này tạo ra những khả nănghoàn toàn mới làm thay đổi thói quen tiêu dùng và mua bán của con người mà trong
đó, người bán (mua) hàng có thể giao dịch với đối tác ở bất kỳ đâu trên thế giới màkhông cần qua khâu trung gian hỗ trợ của bất kỳ công ty thương mại nào Thương mạiđiện tử cho phép mọi người cùng tham gia từ các vùng xa xôi hẻo lánh đến các khuvực đô thị lớn, tạo điều kiện cho tất cả mọingười ở khắp mọi nơi đều có cơ hội ngangnhau tham gia vào thị trường giao dịch toàn cầu và không đòi hỏi nhất thiết phải cómối quen biết lẫn nhau
Trang 6Thương mại điện tử được thực hiện trong một thị trường không có biên giới(thị trường toàn cầu) và tác động trực tiếp đến môi trường cạnh tranh toàn cầu.
Thương mại điện tử ngày càng phát triển, thì máy tính cá nhân ngày càng trởthành cửa sổ cho doanh nghiệp hướng ra thị trường khắp nơi trên thế giới.không chỉcác công ty hàng đầu thế giới mới có thể tiếp cận những thị trường mới, mà ngay cảmột công ty vừa khởi sự cũng có một mạng lưới tiêu thụ và phân phối không biên giớingay đầu ngón tay của mình Với thương mại điện tử, một doanh nhân dù mới thànhlập đã hoàn toàn có thể kinh doanh ở Nhật Bản, Đức, Chilê…mà không phải đi ranước ngoài
Trong hoạt động thương mại điện tử đều có sự tham gia của ít nhất ba chủ thể,trong đó một chủ thể chủ chốt đó là người cung cấp dịch vụ mạng, các cơ chứng thực Trong thương mại điện tử, ngoài các chủ thể tham gia quan hệ giao dịch giốngnhư giao dịch thương mại truyền thống đã xuất hiện một bên thứ ba đó là nhà cungcấp dịch vụ mạng, các cơ quan chứng thực…Là những người tạo môi trường cho cácgiao dịch thuơng mại điện tử
Nhà cung cấp dịch vụ mạng và các cơ quan chứng thực có nhiệm vụ chuyển
đi, lưu giữ các thông tin giữa các bên tham gia giao dịch thương mại điện tử, đồngthời họ cũng xác nhận độ tin cậy của các thông tin trong giao dịch thương mại điện tử.Đối với thương mại điện tử thì mạng lưới thông tin chính là thị trường
Thông qua thương mại điện tử, nhiều loại hình kinh doanh mới được hìnhthành Ví dụ: Các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng máy tính hình thành trên các trunggian ảo làm các dịch vụ môi giới, trọng tài cho giới kinh doanh và tiêu dùng, các siêuthị ảo được hình thành để cung cấp hàng hóa và dịch vụ trên mạng máy tính
Theo một số chuyên gia về kinh doanh trên mạng, chính những tính năng để
sử dụng và hình thức vui mắt, dễ hiểu của các trang Web dành cho Thương mại điện
tử là những yếu tố quyết định trong việc thu hút khách hàng
Các trang Web khá nổi tiếng như Yahoo! American online hay Alta Vista đóng vai trò như các trang Web gốc khác với vô số thông tin Các trang Web này đãtrở thành các “khu chợ” khổng lồ trên internet Với mỗi lần nhấn chuột,khách hàng cókhả năng truy cập vào hàng ngàn cửa hàng ảo khác nhau và tỷ lệ khách hàng vào thămrồi mua hàng là rất cao
Tính tiện lợi và dễ sử dụng luôn được khách hàng quan tâm Tuy nhiên,trongthời gian tới khi các công ty kinh doanh trên mạng cạnh tranh khốc liệt hơn và cốgắng thu hút khách hàng nhất thì sự phát triển cũng sẽ không kém so với thị trườngthực tế
Trang 7Tóm lại, trong thương mại điện tử bản chất của thông tin không thayđổi,thương mại điện tử chỉ biến đổi cách thức khởi tạo, trao đổi bảo quản và xử lýthông tin, hoàn toàn không thay đổi những chức năng cơ bản của thông tin đối với cácbên tham gia truyền thống của hợp đồng.
1.3 Một số mô hình thương mại điện tử
Thương mại điện tử có thể được phân loại theo tính cách của người tham gia: Người tiêu dùng:
- C2C (Consumer-To-Comsumer)Người tiêu dùng với người tiêu dùng
- C2B (Consumer-To-Business) Người tiêu dùng với doanh nghiệp
- C2G (Consumer-To-Government) Người tiêu dùng với chính phủ
Doanh nghiệp:
-B2C (Business-To-Consumer) Doanh nghiệp với người tiêu dùng
-B2B (Business-To-Business) Doanh nghiệp với doanh nghiệp
-B2G (Business-To-Government) Doanh nghiệp với chính phủ
-B2E (Business-To-Employee) Doanh nghiệp với nhân viên
Chính phủ:
- G2C (Government-To-Consumer) Chính phủ với người tiêu dùng
- G2B (Government-To-Business) Chính phủ với doanh nghiệp
Ngày nay công nghệ thực hiện một thị trường điện tử đã rẻ đi rất nhiều.Thêmvào đó là xu hướng kết nối nhiều thông tin chào hàng khác nhau thông qua các giaodiện lập trình ứng dụng để thành lập một thị trường chung có mật độ chào hàng cao
Trang 8Ngoài ra các thị trường độc lập trước đây còn được tích hợp ngày càng nhiều bằng cácgiải pháp phần mềm cho một cổng Web toàn diện.
Căn cứ vào tính chất của thị trường và khách hàng, người ta thường đề cập đế
2 loại hình Thương mại điện tửc hinh
B2B (Business - To - Business): thương mại điện tử B2B chỉ bao gồm cácgiao dịch thương mại trên Internet mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại
B2C (Business - To - Customer): Thương mại điện tử B2C là chỉ baogồm các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng,
mà trong đó, đối tượng khách hàng của loại hình này là các cá nhân mua hàng.Loại hình này áp dụng cho bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức nào bán các sảnphẩm hoặc dịch vụ của họ cho khách hàng qua Internet, phục vụ cho nhu cầu sửdụng của cá nhân
Vậy điểm khác biệt giữa Thương mại điện tử B2B và B2C là gì?
• Điều thứ nhất là sự khác nhau về khách hàng:
Khách hàng của các giao dịch B2B (giao dịch giữa doanh nghiệp với doanhnghiệp) là các công ty còn khách hàng của B2C là các cá nhân Tuy nhiên cần phảixem xét chữ C trong B2C là người tiêu dùng cuối cùng (End-user) Nghĩa là C cònbao gồm cả những doanh nghiệp mua sắm hàng hóa về để tiêu dùng
Chẳng hạn như doanh nghiệp mua bàn ghế phục vụ cho công việc văn phòng.Xét về tổng thể, các giao dịch B2B phức tạp hơn và đòi hỏi tính an toàn cao hơn
• Khác biệt về đàm phán, giao dịch:
Việc bán hàng cho các doanh nghiệp (B2B) phải bao gồm cả các yếu tố nhưđàm phán về giá cả, việc giao nhận hàng và xác định quy cách, các đặc tính kỹ thuậtcủa sản phẩm Bán hàng cho người tiêu dùng (B2C) không nhất thiết phải bao gồm tất
cả các yếu tố như vậy Điều này khiến cho các nhà bán lẻ dễ dàng hơn trong việc đưalên mạng catalog sản phẩm dịch vụ của họ để mở một siêu thị trực tuyến Đó cũngchính là lý do tại sao những ứng dụng Thương mại điện tử B2B đầu tiên được pháttriển chỉ cho những hàng hóa và sản phẩm hoàn chỉnh, đơn giản trong khâu mô tả đặctính và định giá
• Khác biệt về vấn đề tích hợp:
Các công ty trong Thương mại điện tử B2C không phải tích hợp hệ thốngcủa họ với hệ thống của khách hàng Trái lại các công ty khi bán hàng cho các doanhnghiệp (B2B) cần phải đảm bảo rằng các hệ thống của họ có thể giao tiếp được với
Trang 9nhau mà không cần sự can thiệp trực tiếp của con người dẫn đến nhu cầu phải tích hợp
hệ thống của doanh nghiệp bán hàng và doanh nghiệp mua hàng
1.4 Những tác động của thương mại điện tử:
Giao dịch thương mại qua các phương tiện điện tử, trong đó mọi dữ liệu (kể
cả chữ ký) đều ở dạng số hoá, đặt ra yêu cầu nghiêm ngặt về tính bảo mật, an toàn,tránh mất tiền, lừa gạt, thay đổi thông tin, xâm nhập dữ liệu, v.v là các rủi ro ngàymột lớn, không chỉ với người buôn bán, mà cả với người quản lý, với từng quốc gia,
vì các hệ thống điện tử có thể bị kẻ xấu (thường gọi là "hacker") xâm nhập, đòi hỏiphải có các hệ thống bảo mật, an toàn được thiết kế trên cơ sở kỹ thuật mã hóa hiệnđại, và một cơ chế an ninh hữu hiệu (nhất là đối với các hệ thống có liên quan tới anninh quốc gia) Ngoài ra, còn có nhu cầu ngày càng tăng vì giữ gìn bí mật riêng tư Thương mại điện tử chỉ có thể thực hiện thực tế và có hiệu quả khi đã tồn tạimột hệ thống thanh toán tài chính ở mức độ phát triển đủ cao, cho phép tiến hànhthanh toán tự động (trong đó "thẻ thông minh") có vai trò đặc biệt quan trọng trongkinh doanh bán lẻ; khi chưa có hệ thống này, thì thương mại điện tử chỉ giới hạn trongkhâu trao đổi tin tức, còn việc buôn bán hàng hóa và dịch vụ vẫn phải kết thúc bằngtrả tiền trực tiếp hoặc qua các phương tiện thanh toán truyền thông; hiệu quả sẽ thấp,rất có thể không đủ bù đắp chi phí trang bị phương tiện thương mại điện tử
Mỗi một quốc gia, thương mại điện tử chỉ có thể tiến hành khi tính pháp lýcủa nó được thừa nhận (biểu hiện cụ thể bằng sự thừa nhận pháp lý giá trị của các giaodịch điện tử, chữ ký điện tử, chữ ký số hóa, các thanh toán điện tử, các dữ liệu có xuất
xứ từ các cơ quan nhà nước, sở hữu trí tuệ hàm chứa trong thông tin trên Website, bímật đời tư, và bảo vệ pháp lý đối với mạng thông tin chống tội phạm xâm nhập), và cócác cơ quan xác thực hoặc chứng nhận chữ ký điện tử, v.v ; Ngoài ra, còn đòi hỏimọi doanh nghiệp, hàng hóa và dịch vụ đều đã được mã hóa thống nhất; một hệ thốngthuế thích hợp để xử lý các dữ liệu và các dịch vụ mua bán qua mạng; nói cách khác,đòi hỏi phải có một môi trường kinh tế đã tiêu chuẩn hóa ở mức cao, với các khíacạnh của thương mại điện tử được phản ánh đầy đủ trong quan hệ nội luật Trên bìnhdiện quốc tế, vấn đề môi trường pháp lý còn phức tạp hơn nữa, vì các trao đổi làxuyên quốc gia, đòi hỏi phải có sự hài hòa giữa các hệ thống pháp luật và hệ thốngchính trị khác nhau
Tác động văn hóa xã hội của thương mại điện tử xuất hiện khi sử dụngInternet làm công cụ giao tiếp, như khi tiến hành thương mại điện tử qua biên giới(với nước khác), hoặc nếu trong một quốc gia nhưng sử dụng Iternet, Web làm công
cụ mạng Internet có thể trở thành "hộp thư" giao dịch mua bán dâm, ma tuý, và buôn
Trang 10lậu; các lực lượng phản xã hội đưa lên Internet phim con heo, các tuyên truyền kíchdục có mục đích đối với trẻ em, các hướng dẫn làm bom thư, làm chất nổ phá hoại,các loại tuyên truyền kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, kỳ thị tôn giáo, v.v ;Internet cũng có thể trở thành một phương tiện thuận lợi cho các lực lượng chống đối
sử dụng để tuyên truyền, kích động lật đổ
Chính phủ và hoặc gây rối làm loạn trật tự xã hội; ngoài ra phải tính tới tácđộng về cuốn hút thanh niên theo các lối sống không phù hợp với bản sắc văn hoá dântộc (nếu chỉ làm thương mại điện tử trong nước, thông qua nối mạng các doanhnghiệp, sử dụng mạng quốc gia, mà không dùng Internet, thì không cần tính tới tácđộng tiêu cực này; nhưng nếu không lợi dụng Internet làm công cụ giao tiếp chung,
mà thiết lập các mạng riêng thì không có tính kinh tế, và việc làm thương mại điện tửvới nước ngoài sẽ bị hạn chế)
Thương mại điện tử bao trùm một phạm vị rộng lớn các hoạt động kinh tế
xã hội, và hạ tầng cơ sở của nó là một tổng hòa phức hợp của hàng chục mặt vấn đề;cho nên, tuyệt đối không nên nhìn nhận thương mại điện tử đơn thuần chỉ là việc dùngphương tiện điện tử để thực hiện các hành vi buôn bán truyền thống,mà nên hiểu rằngmột khi chấp nhận và áp dụng thương mại điện tử thì toàn bộ hình thái hoạt động củamột đất nước sẽ thay đổi, cả hệ thống giáo dục, cả tập quán làm việc và sinh hoạt hàngngày
1.5.Tổng quan về ngôn ngữ lập trình.
1.4.1 Giới thiệu mã nguồn mở Wordpress
WordPress là một mã nguồn hệ thống xuất bản CMS Blog miễn phí được viếtbằng ngôn ngữ lập trình PHP và cơ sở dữ liệu MySQL để lưu trữ dữ liệu WordPress
đã được nâng cấp và phát triển kể từ ngày 27 tháng 05 năm 2003, phiên bản mới nhấthiện nay là 4.0 được khắc phục nhiều lỗi, phát triển thêm rất nhiều tính năng.WordPress được phát triển bởi một nhóm kỹ sư người Mỹ Tới nay, wordpress đượcrất nhiều báo điện tử trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng sử dụng để đăngtải nội dung cho mình
Trang 11Hình 1.1 Giới thiệu về mã nguồn mở Wordpress.
+ Wordpress có những gi nổi bật ?
- WordPress có kho Plugin (trình cắm) phong phú, không ngừng được cập nhậtbản mới được viết bởi các tác giả trên khắp thế giới,ngoài ra chính bạn cũng có thểviết các Plugin mới cho code của mình để sử dụng
- WordPress có kho Theme (giao diện) lớn, được chia sẻ bởi nhiều nhà thiết
kế trên thế giới, giúp bạn có thể lựa chọn cho mình một giao diện website ưng ý CácTheme của WordPress hiện nay đều hỗ trợ SEO khá tốt Có hệ thống Widget thôngminh để tùy biến nội dung trang web
Hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác trên thế giới
Có thể sử dụng các Plugin để xây dựng thành website thương mại điện tử Cấp quyền quản lý, Thống kê số liệu truy cập thông minh, Sao lưu dữ liệu dễdàng, Quản lý bình luận, …
+ Sử dụng Wordpress như thế nào ?
Có hai sự lựa chọn khi bạn muốn sử dụng WordPress để xây dựng Blog chomình đó là:
Đăng ký sử dụng miễn phí tại wordpress.com bạn sẽ được nhà cung cấp dịch
vụ cung cấp miễn phí một Blog WordPress có địa chỉ truy cập như sau :
Tải mã nguồn mở PHP từ trang wordpress.org về, sau đó tự thuê tên miền,hosting để cài đặt site cho mình
Ngày nay, khi nhắc đến WordPress người ta thường nhắc đến việc tải mã nguồn về, sau đó đi thuê tên miền và hosting nhiều hơn Điều này được phổ biến vì bạn có thể dễ dàng quản lý cơ sở dữ liệu, mã nguồn, tùy biến phát triển linh động hơn
Trang 12Có hệ thống Theme đồ sộ, nhiều theme chuyên nghiệp có khả năng SEO tốt.
Việc quản lý blog, quản lý các bài viết rất thuận tiện giống như các phần mềm thiết kế website chuyên nghiệp
Thể hiện các tệp PDF, DOC, Powerpoint ngay trên nội dung bài viết Đặc biệttích hợp sẵn Latex - công cụ soạn thảo công thức toán học, giúp người sử dụng có thể viết công thức toán học ngay trên blog
Cố hệ thống quản lý thông minh và mạnh mẽ
Ngoài việc được áp dụng để xây dựng các Website dạng trang tin tức và Blog, WordPress còn được sử dụng để xây dựng nên các Website thương mại điện tử với mục đích chính là bán hàng Online
1.4.3 Cấu trúc về Wordpress
Hệ thống quản trị của WordPress bao gồm những thành phần sau, đây cũng lànền tảng dữ liệu mà trên giao diện website của bạn có thể hiển thị
Dashboard: Trang tổng quan về wordpress, tin tức mới từ nhà phát triển, bình
luận mới, bài viết mới, viết bài nhanh,…
Updates: Thông báo và cập nhật phiên bản kiến trúc hệ thống, các plugin có
phiên bản mới, để bạn có thể biết và cập nhật
Posts: Quản lý bài viết, chuyên mục bài viết, thẻ bài viết
All Posts: Hiển thị tất cả các bài viết của hệ thống
Add new: Viết bài mới cho blog
Categories: Quản lý các danh mục bài viết, bạn có thể phân cấp chuyên mục
để tổ chức các bài viết khoa học
Tags: Quản lý các thẻ bài viết, để gom nhóm các bài viết dễ dàng hơn
Trang 13Media: Quản lý các tập tin dữ liệu tĩnh trên hệ thống, các tập tin ảnh do bạn tải
lên
Pages: Quản lý các trang sử dụng trong các mục đích như: giới thiệu, liên hệ,
…
Comments: Quản lý các bình luận mà khách truy cập, thành viên bình luận trên
giao diện Blog
Appearance: Quản lý giao diện, Widget ngoài ra cũng có thể chỉnh sửa code
giao diện trực tiếp tại đây
Plugins: Quản lý các trình cắm, cài đặt thêm mới giúp website của bạn hoàn
thiện hơn nhờ các thành phần bên ngoài
Users: Quản lý tài khoản, thành viên trên hệ thống
Tools: Các công cụ sao lưu dữ liệu, hoặc công cụ được cài vào từ Plugin
Settings: Thiết lập các thông số cho website, tiêu đề, mô tả, số bài viết hiển thị 1.6.Giới thiệu về ngôn ngữ lập trình PHP.
PHP là chữ viết tắt của "Personal Home Page", sau thì chuyển thành "PHPHypertext Preprocessor" (ngôn ngữ tiền xử lý các siêu văn bản) PHP có phần mởrộng chính là *.php Nó rất thích hợp với web và có thể dễ dàng nhúng vào trangHTML Do được tối ưu hóa cho các ứng dụng web, tốc độ nhanh, nhỏ gọn, cú phápgiống C và Java, dễ học và thời gian xây dựng sản phẩm tương đối ngắn hơn so vớicác ngôn ngữ khác nên PHP đã nhanh chóng trở thành một ngôn ngữ lập trình webphổ biến Khi client gửi yêu cầu "cần tải trang này về" đến web server, đầu tiên webserver (server bắt buộc phải hỗ trợ PHP) sẽ phân tích và thi hành các mã lệnh đượcnhúng trong trang yêu cầu, sau đó trả về một trang web kết quả đã được xử lý choclient PHP là một ngôn ngữ lập trình được kết nối chặt chẽ với máy chủ Nói mộtcách đơn giản không theo thuật ngữ khoa học thì một quá trình xử lý PHP được thựchiện trên máy chủ ( Windowns hoặc Unix ) Khi một trang Web muốn dùng PHP thìphải đáp ứng được tất cả các quá trình xử lý thông tin trong trang web đó, sau đó đưa
ra kết quả như ngôn ngữ HTML Vì quá trình xử lý này diễn ra trên máy chủ nên trangWeb được viết bằng PHP sẽ dễ nhìn hơn ở bất kì hệ điều hành nào
Có nhiều lý do khiến cho việc sử dụng ngôn ngữ này chiếm ưu thế, sau đây là một số
lý do cơ bản:
- Mã nguồn mở (open source code)
- Miễn phí, download dễ dàng từ Internet
Trang 14- Ngôn ngữ rất dễ học, dễ viết.
- Mã nguồn không phải sửa lại nhiều khi viết chạy cho các hệ điều hành từWindows, Linnux, Unix
- Rất đơn giản trong việc kết nối với nhiều nguồn DBMS
Ví dụ như : MySQL, Microsoft SQL Server 2000, Oracle, PostgreSQL, Adabas,dBase, Empress, FilePro, Informix, InterBase, mSQL, Solid, Sybase, Velocis và nhiều
hệ thống CSDL thuộc Hệ Điều Hành Unix (Unix dbm) cùng bất cứ DBMS nào có sự
hổ trợ cơ chế ODBC (Open Database Connectivity) ví dụ như DB2 của IBM
CHƯƠNG 2 KHẢO SÁT PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆN THỐNG 2.1 Lựa chọn mô hình B2C Cho công ty Minh Phương - ĐẶC SẢN SƠN LA.
Một số mô hình thương mại điện tử có thể áp dụng cho công ty Minh Phương
- ĐẶC SẢN SƠN LA đó là mô hình B2C “Nghĩa là mô hình thương mại điện tử đây
là mô hình bán lẻ trực tiếp tới người tiêu dùng.Trong TMĐT, bán lẻ điện tử có thể từnhà sản xuất ,hoặc từ một cửa hàng thông qua kênh phân phối giữa doanh nghiệp vàngười tiêu dùng
Mô hình này có thể áp dụng theo phương thức bán lẻ truyền thống thông quainternet đó là xây dựng một website,việc xây dựng một website cho công ty là điềucần thiết tạo nên một website chuyên bán các loại đăc sản sơn la nổi tiếng giúp kháchhàng có thể thuận tiện hơn trong quá trình tìm kiếm sản phẩm mình cần hay gọi cáchkhác là nhu cầu cũng như là không gian và thời gian không bị bó hẹp, khách hàng cóthể lựa chọn thỏa thích các loại sản phẩm minh cần
Như vậy việc xây dựng một website trực tuyến xẽ giúp cho công ty quản lý quản lýsản phẩm và cập nhật sản phẩm một cách nhanh nhất có thể,xẽ tiết kiệm được thờigian cũng như là chi phí
2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty Minh Phương - ĐẶC SẢN SƠN LA.
Là một Công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực buôn bán các loại đặc sản,cácloại thuốc quý của tây bắc,là đội ngũ lao động cũng hư việc tổ chức quản lý ở Công typhải phù hợp với lĩnh vực của Công ty
Thể hiện qua sơ đồ sau:
Trang 15Hình 2.1 Lược đò tổ chực quản lý của công ty.
- Ban giám đốc: là người ra quyết định chỉ đạo thực hiện công tác dnr xuất kinh doanh,chỉ đạo có tính quyết định đến công việc thể hiện kế hoạch củacông ty
- Phòng tổ chức hành chính: Là nơi giúp ban giám đốc điều hành việc tổ chức nhân sự, tìm kiếm những lao động có tay nghề và hợp với ngành kinh doanh của đơn vị,bên cạnh đó phòng tổ chức hành chính còn phải tổ chức hoạt động xã hội cho nhân viên ở cồng ty
- Phòng kế hoạch kinh doanh :Có nhiệm vụ nghiên cứu nắm bắt thị trường,xắc định như cầu,cơ cấu mặt hằng,xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn và dài hạn
- Phòng kế toán tài vụ :Phụ trách về vấn đề tài chính kế toán của
công,chịu trách nhiệm trước phòng giám đốc về các hoạt đong tài chính kế
toán,báo cáo hàng tháng,hàng quỹ lên ban Giám đốc nắm bát tình hình tài
chính,công tác kế toán cũng như tình hình hoạt động của công ty và từng phòng ban,phòng tài vụ có nhiệm vụ làm các bảng lương,thanh toán lương và các phụ cấpcho nhân viên công ty
- Tổ vận chuyển:Có trách nhiệm nhận đúng và giao đủ tận nơi cho khách hàng.Ngoài những nhiệm vụ của các phòng ban,bộ phận thì các phòng ban ,bộ phận đều có nhiệm vụ xây dựng phương án kinh doanh tham mưu cho chuyên môn thực hiện chức năng giám sát và điều hành hoạt đông chức năng của công ty
Ban giám đốc
Tổ chăm sóckhách hàng
Tổ tư vấn
Phòng tổ chức
hành chính
Phòng kế toántài vụ
Phòng kếhoạch kinhdoanh