KỸ NĂNG BÁN HÀNG QUA WEBSITE

SEO được viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization (Tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm). SEO được hiểu là phương pháp hay tập hợp những phương pháp tối ưu hóa website, làm cho website trở lên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng website của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,… khi người dùng tìm kiếm với các keyword (từ khóa) liên quan.

KỸ NĂNG BÁN HÀNG

QUA WEBSITE

NHÓM 5

CÁC BƯỚC BÁN HÀNG QUA WEBSITE

BƯỚC 1: TẠO LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH

1

2

3 4

1 Nghiên cứu từ khóa để tìm ra những từ đang có rất nhiều người tìm kiếm

2 Thăm dò các đối thủ cạnh tranh tiềm

3 Chọn ra một sản phẩm

4 Lên kế hoạch để làm tốt hơn những đối thủ khác

Kỹ năng : sử dụng công cụ nghiên cứu lập kế hoạch từ khóa google adwords

Nghiên cứu từ khoá thông qua các trang tìm kiếm, trang mạng xã hội để nắm bắt xu

thế tiêu dùng hiện tại

BƯỚC 2:

CHỌN TÊN MIỀN ĐỂ KHÁCH HÀNG DỄ DÀNG TÌM THẤY BẠN

CHÂU MỸ 42330000

CHÂU PHI

9010000

CHÂU Á 43810000

DÂN SỐ THẾ GIỚI

CHÂU ÂU 10180000

INTERNET KẾT NỐI TOÀN CẦU

KỸ NĂNG SEO

SEO được viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization (Tối

ưu hóa các công cụ tìm kiếm) SEO được hiểu là phương pháp hay tập hợp những phương pháp tối ưu hóa website, làm cho website trở lên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng website của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,… khi người dùng tìm kiếm với các keyword (từ khóa) liên quan

B

BƯỚC 4:

VIẾT BÀI VÀ ĐĂNG SẢN PHẨM

NHỮNG KỸ NĂNG KHÁC CẦN PHẢI CÓ ĐỂ ĐẠT DOANH THU CAO KHI BÁN HÀNG QUA

WEBSITE

KỸ NĂNG

QUẢN TRỊ WEBSITE

 Hãy luôn theo dõi các chỉ số ở website, những con số đó sẽ cho bạn biết đối tượng khách hàng nào thường xuyên ghé thăm cửa hàng online của bạn, khung giờ nào lượt tiếp cận đông …

 Hãy quan sát, phân tích dựa vào đó đưa ra các chính sách phù hợp để áp dụng vào fanpage cũng như website của mình

KỸ NĂNG

TRẢ LỜI

KHÁCH HÀNG

 Không có nghĩa tiếp khách hàng qua màn hình máy tính thì kỹ năng trả lời khách hàng

là không quan trọng

 Vì những câu chữ thì dễ để lại dấu ấn sâu hơn, việc trả lời bằng chữ (hoặc gọi điện) một cách chu đáo, dễ hiểu sẽ khiến khách hàng ấn tượng tốt với cửa hàng online của bạn

KỸ NĂNG XỬ LÝ TÌNH

HUỐNG

 Bán hàng online có thể bạn sẽ bị “vùi dập” bởi những tin đồn hoặc phản hồi không tốt

 “Khách hàng là thượng đế”, dù chưa biết phản hồi của khách hàng có đúng hay không

bạn đều phải xin lỗi trước Điều đó khiến khách hàng thấy họ được coi trọng và có tâm

lý ở bậc cao hơn có thể rộng lượng bỏ qua chuyện nhỏ nhoi

KỸ NĂNG SỬ DỤNG

CÁC CÔNG CỤ HỖ

TRỢ TRÊN INTERNET

 Khi bán hàng online bạn buộc phải biết cách chạy quảng cáo trên Facebook, các trang tìm kiếm từ khoá như Google, Yahoo

 Bạn cũng thử tham gia các diễn đàn, blog nơi có nhiều vị khách hàng tiềm năng bàn luận về sản phẩm của bạn

CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE