Báo cáo tốt nghiệp của sinh viên ĐH ngoại ngữ khoa Tiếng Anh chuyên ngànhTại đơn vị: Công ty Giao nhận và Vận tải Quốc tế Hải KhánhNội dung thực tập: +Quá trình giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu đường biển quốc tế tại công ty giao nhận và vận tải quốc tế Hải Khánh+ Khó khăn, thuận lợi và một số giải pháp nhằm phát triển và năng cao hiệu quả hoạt động giao nhận vận tải quốc tế ở công ty giao nhận và vận tải quốc tế
Trang 1SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 1
LỜI MỞ ĐẦU
Kính gửi: Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Ngoại Ngữ - Đại Học Đà Nẵng
Ban Chủ Nhiệm Khoa Tiếng Anh Chuyên Ngành Giáo Viên Hướng Dẫn: ThS Trương Thị Ánh Tuyết
Em tên là: Lê Xuân Hòa, sinh viên lớp: 11CNATM05
Quá trình học tập và rèn luyện tại Khoa Tiếng Anh Chuyên Ngành – Trường Đại Học Ngoại Ngữ đã trang bị cho em những kiến thức vô cùng quý giá về lĩnh vực kinh
tế nói chung cũng như hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và thanh toán quốc tế nói riêng Bên cạnh đó là kỹ năng ngoại ngữ vô cùng cần thiết trong thời kỳ hội nhập và phát triển hôm nay
Ngày nay, sự phồn thịnh của một quốc gia phải được gắn liền với sự phát triển chung của nền kinh tế thế giới, không một quốc gia nào tự khép mình độc lập với nền kinh tế thế giới mà có thể phát triển mạnh mẽ được Xuất nhập khẩu đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân Từ thực tiễn đó, trong nhiều năm qua, Việt Nam chứng kiến sự hình thành và lớn nhanh của rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận và vận tải quốc tế Phải chăng đây là những nhân tố tiên quyết góp phần thúc đẩy tiến trình thương mại toàn cầu hóa
Ý thức được tầm quan trọng của xuất nhập khẩu và các công ty vận tải, nhằm tạo điều kiện tiếp xúc thực tế, áp dụng những kiến thức đã học và mở rộng kiến thức chuyên ngành, thông qua tự tìm hiểu và sự tư vấn tận tình của quý thầy cô, em đã chọn thực tập tại công ty Cổ phần Giao nhận và Vận tải Quốc tế Hải Khánh Bài báo cáo này là kết quả của hơn một tháng thực tập, trải nghiệm và tiếp cận thực tế tại công ty, quá trình thực hiện báo cáo không thể tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận được sự tư vấn, hướng dẫn từ cô
Đà Nẵng, ngày 17 tháng 4 năm 2015
Trang 2SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 2
LỜI CẢM ƠN
Mở đầu là lời cảm ơn chân thành em xin gửi đến toàn thể Quý thầy cô Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng, Quý thầy cô khoa Tiếng Anh Chuyên Ngành - những đầu tàu luôn định hướng, dẫn dắt chúng em suốt những năm tháng học tập và rèn luyện trên giảng đường Đặc biệt em xin cám ơn cô Trương Thị Ánh Tuyết, người đã tận tâm hướng dẫn chúng em hoàn thành khóa thực tập tốt nghiệp này
Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo và các anh chị trong công ty Cổ phần Giao nhận và Vận tải Quốc tế Hải Khánh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập tại công ty, được tạo cơ hội tiếp xúc thực tế, học hỏi thêm nhiều kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và đặc biệt là những bài học kinh nghiệm hết sức quý báu khó có thể tìm thấy trên sách vở Hơn thế nữa, các phòng ban trong công ty đã luôn tin tưởng giao cho em một số công việc để em có thêm cơ hội trau dồi kỹ năng, nghiệp vụ sau này Trong quá trình thực tập và viết báo cáo, do chưa thực sự có nhiều kinh nghiệm thực tế nên không tránh khỏi những thiếu sót Một lần nữa kính mong nhận được những lời khuyên chân thành từ quý thầy cô, cũng như các anh chị trong công ty
Em xin chân thành cảm ơn
Đà Nẵng, ngày 17 tháng 04 năm 2015
Sinh viên thực hiện
Lê Xuân Hòa
Trang 3
SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 3
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
Đà Nẵng, ngày 11 tháng 05 năm 2015
Cơ quan tiếp nhận Sinh viên thực tập
(Ký tên, đóng dấu)
Trang 4SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 4
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
Đà Nẵng, ngày 11 tháng 05 năm 2015
Giáo viên hướng dẫn
Trang 5SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 5
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
LỜI CÁM ƠN 2
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP 3
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN 4
PHẦN I – MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU CỦA THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 6
1 Mục đích 6
2 Yêu cầu 7
PHẦN II – TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIAO NHẬN VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ HẢI KHÁNH 7
1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 7
2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 8
3 Cơ cấu công ty 10
PHẦN III – NỘI DUNG THỰC TẬP 1 Các lĩnh vực hoạt động của công ty 14
2 Quá trình giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu đường biển quốc tế tại công ty giao nhận và vận tải quốc tế Hải Khánh 17
3 Nhật kí thực tập 21
PHẦN IV – TỔNG KẾT: NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ GIẢI PHÁP 1 Thuận lợi 26
2 Khó khăn 28
3 Một số giải pháp nhằm phát triển và năng cao hiệu quả hoạt động giao nhận vận tải quốc tế ở công ty giao nhận và vận tải quốc tế Hải Khánh 29
PHẦN V – KẾT LUẬN 32
PHẦN VI- PHỤ LỤC VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO 30
1 Phụ lục 33
2 Tài liệu tham khảo 39
Trang 6SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 6
PHẦN I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1 Mục đích
- Giúp cho chúng em tiếp cận môi trường làm việc thực tế tại các đơn vị, qua đó có điều kiện so sánh, đánh giá giữa lý thuyết và thực tiễn với trọng tâm là kiến thức chuyên sâu lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu
- Bước đầu tiếp cận thực tế các nội dung đã học ở chuyên ngành, thực tập, học hỏi và làm quen với chuyên môn được đào tạo để khi tốt nghiệp có thể làm việc được ngay tại các doanh nghiệp
- Vận dụng các kiến thức đã học để áp dụng vào một số nội dung liên quan đến công việc cụ thể tại đơn vị thực tập Là cơ sở giúp chúng em thực tập nghiên cứu và trình bày kết quả bằng một báo cáo thực tập tốt nghiệp
2 Yêu cầu
- Chủ động nghiên cứu, tìm hiểu các chức năng, nhiệm vụ của công ty để xác định
nhiệm vụ trọng tâm của mình
- Hiểu và nắm vững kiến thức về kinh doanh xuất nhập khẩu: quy trình và bộ chứng từ
giao nhận, incoterm 2010, thuật ngữ chuyên ngành và các kiến thức liên quan khác
- Tích lũy một số kinh nghiệm thực tiễn, trang bị những hiểu biết cơ bản về việc hình
thành phương pháp làm việc cho phù hợp với từng yêu cầu cụ thể
- Nhận xét và ghi nhận về hoạt động trong thực tiễn tại công ty so với cơ sở lý luận
đã học tại trường Giải thích sự khác biệt về thực tiễn và lý thuyết áp dụng tại các
cơ quan, doanh nghiệp trên cơ sở lý luận và điều kiện thực tế của cơ quan, doanh
nghiệp
Trang 7SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 7
PHẦN II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIAO NHẬN VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ HẢI
KHÁNH
1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty:
- Thông tin doanh nghiệp:
Giấy phép đăng kí kinh doanh số: 0203000038
Nơi cấp: UBND TP Hải Phòng
và hệ thống đại lý với hàng trăm nhân viên có thể đảm trách các hoạt động tại tất cả các cảng, sân bay và các địa điểm trên toàn quốc Là thành viên của Hiệp hội giao nhận Việt Nam, Hiệp hội đại lý và môi giới tàu, thành viên của Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam
Trang 8SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 8
Với 20 năm kinh nghiệm và phát triển, Hải Khánh ngày càng tạo được sự tín nhiệm của khách hàng về chất lượng dịch vụ Công ty luôn trung thành với phương châm vận chuyển hàng hóa trên toàn thế giới một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm Mục tiêu là vận chuyển sản phẩm đúng hạn, nhanh gọn và đúng quy trình, giúp khách hàng tập trung tốt hơn trong việc kinh doanh của mình
2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty:
2.1 Chức năng:
Tổ chức tìm kiếm đối tác cả trong và ngoài nước
Thực hiện các nghiệp vụ xuất nhập khẩu
Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh nội địa
Tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động địa phương
2.2 Nhiệm vụ:
Tuân thủ pháp luật, các chính sách, chế độ quản lý kinh tế của Nhà nước về quản
lý xuất nhập khẩu và chính sách ngoại thương của Việt Nam Tổ chức sản xuất và kinh doanh, xuất khẩu các mặt hàng nông sản theo đúng ngành nghề đã đăng ký, đúng mục đích của công ty, phù hợp với nhiệm vụ Nhà nước giao và nhu cầu của thị trường Thực hiện tốt các chính sách, chế độ quản lý tài chính, lao động tiền lương, làm tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ, công nhân viên Thực hiện đúng những cam kết trong các hợp đồng mua bán ngoại thương và các hợp đồng khác liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty
Nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ xuất nhập khẩu, gia tăng khối lượng hàng xuất nhập khẩu, mở rộng thị trường quốc tế nhằm thu hút thêm ngoại tệ để phát triển Chịu trách nhiệm về kết quả sản xuất kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước khách hàng, trước pháp luật về sản phẩm mà công ty thực hiện Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, công nhân viên
Trang 9SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 9
của công ty, bảo đảm lợi ích cho các cổ đông, làm tròn các nghĩa vụ thuế với Nhà nước Định kỳ hàng năm nộp báo cáo quyết toán, thực hiện tốt các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước
3 Cơ cấu bộ máy công ty:
Trang 10SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 10
Sơ đồ tổ chức
Cơ cấu tổ chức Công ty Giao nhận và Vận tải Quốc tế Hải Khánh
Trang 11SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 11
CHỨC NĂNG CỦA MỘT SỐ PHÒNG BAN CHÍNH:
Hội đồng quản trị:
Là cơ quan quản lý công ty có quyền quyết định chiến lược phát triển, cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty, và quyết định thành lập các chi nhánh trực thuộc công ty Trình báo cáo quyết toán tài chính hàng năm lên Đại hội đồng cổ đông Được quyền quyết định chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty để huy động vốn
Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức giám đốc và cán bộ quản lý quan trọng khác của công
ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của cán bộ quản lý khác
Ban giám sát:
Có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong quản lý điều hành hoạt động kinh doanh của công ty Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của công ty, kiểm tra từng vấn đề cụ thể liên quan đến hoạt động quản lý của công ty Thường xuyên thông báo với Hội Đồng Quản Trị kết quả hoạt động, tham khảo ý kiến của Hội Đồng Quản Trị trước khi trình các báo cáo, kết luận và kiến nghị lên Đại hội đồng cổ đông
Ban Giám đốc: gồm có Tổng Giám Đốc và các Phó Giám Đốc
Tổng Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của công ty, được bổ nhiệm bởi Hội Đồng Quản Trị Có quyền quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến các hoạt động hàng ngày của công ty, tổ chức thực hiện các quyết định của Hội Đồng Quản Trị Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty, bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty Được quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kĩ luật, ký hợp đồng lao động với cán bộ, công nhân viên Phó Giám Đốc: Hỗ trợ, phụ giúp công việc cho Giám Đốc, phụ trách việc quản lý các phòng ban, tổng hợp các báo cáo kinh doanh xuất nhập khẩu
Trang 12SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 12
Phòng Marketing & Thị trường:
Là bộ phận có nhân sự đông nhất và năng động nhất của công ty Phòng có nhiệm
vụ cân đối và điều hành, lên kế hoạch xuất khẩu các mặt hàng để tiến hành giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương, đảm bảo được tiến độ kinh doanh
và tiến độ giao hàng Đồng thời cân đối khả năng nguồn lực của công ty, phân phối giao quyền cho các đơn vị trực thuộc để thực hiện đúng kế hoạch đề ra Công việc chủ yếu
là nghiên cứu thị trường về các mặt hàng mà công ty kinh doanh, tìm khách hàng, đối tác trong và ngoài nước nhằm đưa ra kế hoạch xuất khẩu có hiệu quả làm định hướng cho hoạt động xuất khẩu cùa công ty Tổ chức và trực tiếp thực hiện các hợp đồng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng đó Tiếp cận thị trường, thăm dò nhu cầu, thị hiếu về các mặt hàng, giá cả nguồn hàng, vị thế thị trường, định hướng kinh doanh xuất khẩu mặt hàng nông sản thích hợp cho toàn công ty Lập kế hoạch kinh doanh dựa trên cơ sở báo cáo thống kê định kỳ và thực tế của thị trường, đề
ra các biện pháp để thực hiện kế hoạch đó
Phòng kế toán:
Quản lý về mặt tài chính của công ty Theo dõi thu chi của đơn vị, tính toán hiệu quả hoạt động của công ty thông qua doanh thu, lợi nhuận hàng năm Tham mưu cho Ban Giám Đốc về hiệu quả kinh tế, hiệu quả sử dụng vốn trong quá trình hoạt động kinh doanh Và thực hiện các chức năng, chế độ tài chính kế toán do nhà nước quy định Đồng thời, hướng dẫn các đơn vị trực thuộc thực hiện tốt các công tác kế toán theo đúng chế độ Nhà nước Làm tốt công tác cân đối phục vụ kinh doanh bằng cách tận dụng mọi nguồn vốn nhàn rỗi, tránh không bị chiếm dụng vốn, đảm bảo phát lương thưởng cho cán bộ, công nhân viên kịp thời, đầy đủ
Trang 13SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 13
Phòng Hành chính nhân sự:
Chịu trách nhiệm quản lý về mặt nhân sự, đôn đốc việc chấp hành điều lệ, kỷ luật lao động trong cán bộ, nhân viên công ty, giải quyết chế độ tiền lương và các chế độ khác theo quy định Tuyển dụng, bố trí lao động theo đúng yêu cầu công việc Tổ chức bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ, công nhân viên trong công ty Chức năng quản trị hành chính: quản lý tài sản, hồ sơ, quản lý văn thư, lưu trữ giấy tờ, quản lý con dấu và mọi hoạt động liên quan đến trách nhiệm pháp
lý của công ty
Trang 14SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 14
PHẦN III – NỘI DUNG THỰC TẬP
1 Các lĩnh vực hoạt động của công ty:
1.1- Giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường hàng không
Giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không từ Việt Nam đi các nước trên thế giới và ngược lại, làm đại lý, đại diện cho các chủ hàng tại các nước
để nhận hàng và tiến hành gửi hàng bởi đại lý toàn cầu Cung cấp dịch vụ vận tải hỗn hợp đường không – đường biển nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển Nhanh nhất, tin cậy nhất với giá thành cạnh tranh cho những chuyến hàng lớn trong khi lại có yêu cầu giao nhận trong thời gian ngắn
Dịch vụ giao nhận vận tải hàng không là dịch vụ mở rộng của Công ty nhưng nó
đã mang lại nhiều thành công hơn mong đợi Trong một thời gian ngắn, với giá thành cạnh tranh, thái độ phục vụ tận tình và kỹ năng chuyên nghiệp của nhân viên, lượng khách hàng vận chuyển bằng hàng hóa đường hàng không đã vượt lên nhanh chóng, lợi nhuận tăng cao
1.2 – Giao nhận vận chuyển hàng container
Giao nhận vận chuyển hàng nguyện container (Full Container Load – FCL): nguyện chỉ các tuyến trên thế giới đặc biệt các địa điểm nằm sâu trong nội địa của các nước không có cảng biển Vận chuyển các hàng container nguyện chì từ các nhà máy xí nghiệp trên thế giới về Việt Nam bằng đường biển và ngược lại Với mối quan
hệ tốt đẹp lâu dài với những hãng vận chuyển, công ty được hưởng nhiều ưu đãi về chỗ trên phương tiện kể cả trong mùa hàng cao điểm Công ty có thể chào nhiều mức giá linh hoạt dựa trên nhu cầu đa dạng của khách hàng
Ngoài việc vận chuyển hàng hóa nguyện container, dịch vụ chính của công ty là đóng ghép hàng lẻ thành nguyện container (Less than Container Load – LCL) để xuất khẩu hay khai thác hàng lẻ từ container nguyện đối với hàng nhập Dịch vụ này rất phù hợp với tình hình thực tế của các công ty Việt Nam
Trang 15SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 15
1.3 – Làm thủ tục và khai báo hải quan
Hải Khánh đã có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực giao nhận vận tải, làm mọi thủ tục hải quan theo sự ủy quyền của khách hàng, thanh toàn các chi phí hải quan, thuế, cảng theo yêu cầu Với đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao tại các cửa khẩu, công ty có đầy đủ khả năng để đáp ứng yêu cầu của các chủ hàng xuất nhập khẩu
Để khách hàng có thể tập trung kinh doanh, để hiệu suất công việc cao hơn, chi phí đỡ tốn kém hơn, công ty Hải Khánh nhận làm thủ tục hải quan kết hợp cùng với các dịch vụ khác với mục tiêu là sẽ nhận xuất khẩu, nhập khẩu, ủy thác cho khách hàng Công ty sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình vận chuyển cho đến khi hàng đã
về tay người nhận Việc làm thủ tục hải quan là phần quan trọng trong quy trình đó
1.4- Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu và xuất khẩu trực tiếp
Công ty mở rộng hơn nữa phạm vi hoạt động kinh doanh đồng thời phục vụ tốt hơn khách hàng của mình Hải Khánh không những trực tiếp xuất nhập khẩu hàng hóa mà còn thực hiện xuất nhập khẩu ủy thác cho các chủ hàng có yêu cầu Với kinh nghiệm và kiến thức tích lũy từ thực tế kinh doanh, ngày nay một số nhân viên của Hải Khánh đã trở thành nhà tư vấn miễn phí cho các đối tác kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa
1.5 – Đại lý, đại diện giao nhận đường biển
*Đại lý tàu biển:
Ra đời cùng với sự trưởng thành của hoạt động vận tải biển, đến nay lĩnh vực này dần dần phát triển và trở thành một hoạt động kinh doanh chính của công ty Với đại diện có mặt tại Hà Nội và Hải Phòng, Hải Khánh có đầy đủ khả năng để làm đại
lý cho mọi hãng tàu Khả năng này đã được chứng minh qua các dịch vụ công ty cung cấp cho nhiều tàu các trong và ngoại nước
Trang 16SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 16
*Môi giới tàu chuyến, định hạn, lưu cước tàu hàng container cho các lô hàng
từ Việt Nam đi và từ các cảng trên toàn thế giới về Việt Nam: Nhiều năm liên tục
làm vận tải đa phương thức, đặc biệt tham gia trực tiếp vào vận tải biển, công ty có một hệ thống thông tin khá dầy đủ về tình hình cung cầu và các chủ hàng cũng như chủ tàu trên thị trường vận tải biển trong khu vực Đó là tiền đề quan trong để công
ty tiến vào kinh doanh thành công trong lĩnh vực môi giới tàu biển Từ các ưu thế trên, Hải Khánh sẽ là đối tác cần thiết với chủ hàng hay chủ tàu trong việc vận chuyển hàng hóa bằng đường biển
1.6 – Vận tải đa phương thức và tiếp vận thiết bị hàng dự án
Vận tải đa phương thức (multimodal transport) là hình thức vận tải kết hợp của
ít nhất 2 phương thức vận tải trở lên như đường biển - đường sông, đường biển - đường bộ, đường hàng không - đường bộ, hay nói cách khác là thay mặt chủ hàng, liên hiệp các phương thức vận tải để hoàn thành 1 chu trình vận chuyển hàng từ kho đến kho Việc phối hợp các phương thức này cần được thực hiện một cách khoa học
và hợp lý sao cho tiết kiệm thời gian, chi phí và tạo ra sự yên tâm tối đa cho khách hàng
Hải Khánh với sự kết hợp đầy đủ các thiết bị của đối tác tin cậy , cùng với đội ngũ cán bộ công nhân viên chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải - đặc biệt cho các công trình dự án lớn, hiểu biết rõ luật vận tải quốc tế và nội địa, nắm rõ các tuyến đường vận tải; kết hợp với đội phương tiện thủy bộ chuyên dụng cùng các đối tác tin cậy, có đủ khả năng trong lĩnh vực vận tải có thể cung cấp đầy đủ dịch vụ vận tải đa phương thức với chất lượng tốt nhất và mức giá hợp lý nhất
Trang 17SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 17
Quá trình thực hiện vận tải đa phương thức
2 Tìm hiểu quá trình giao nhận vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu đường biển quốc tế tại công ty Giao nhận và Vận tải Quốc tế Hải Khánh:
2.1 – Quá trình giao hàng xuất khẩu:
Trình tự giao hàng xuất khẩu gồm các bước nghiệp vụ sau: chuẩn bị hàng, nắm tình hình tàu, kiểm tra hàng, làm thủ tục hải quan, giao hàng cho tàu, lập bộ chứng từ thanh toàn, thanh toán các phí cho cảng
Trang 18SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 18
2.1.1– Khách gửi hàng nguyên container (FCL/FCL)
Chủ hàng giao nguyện container cho Công ty tại nơi giao hàng đã thỏa thuận
giữa hai bên
Hải Khánh vận chuyển container ra cảng biển để làm thủ tục hải quan
Giao packing list cho phòng Thương vụ của càng để làm thủ tục và đến hải
quan đăng ký hạ bãi container đồng thời lập hướng dẫn xếp hàng (Shipping
in Order) để trên cơ sở đó lập đơn
Hải quan đóng dấu xác nhận giao hàng đã xong
Bốc container lên tàu (do cảng làm) Công ty Hải Khánh liên hệ với hãng
tàu hay đại lý để lấy vận đơn hoặc đóng dấu ngày tháng bốc hàng lên tàu
vào vận đơn nhận để có vận đơn đã xếp
2.1.2– Khách hàng gửi hàng lẻ (LCL/LCL)
Công ty Hải Khánh điền và ký Booking Note rồi đưa lại cho hãng tàu hoặc
đại lý tàu biển để xin ký cùng với bản dành mục hàng xuất khẩu (Cargo
List)
Hãng tàu cấp lệnh giao vỏ container cho công ty rồi giao Packing List và
Seal
Hải Khánh lấy container rỗng về để đóng hàng vào và lập Packing List
Chuyển container ra cảng để làm thủ tục hải quan
Những bước tiếp theo tương tự như đối với hàng nguyện container, lấy vận
đơn mẹ
Hải Khánh tiến hành giao vận đơn con cho các chủ hàng lẻ
Trang 19SV LÊ XUÂN HÒA | 11CNATM05 19
2.2– Quá trình nhận hàng
2.2.1– Đối với hàng nguyên container
Khi nhận được thông báo hàng đến của hãng tàu hay đại lý, Hải Khánh
thông báo lại để khách hàng có kế hoạch nhận hàng thích hợp
Hải Khánh mang vận đơn gốc (nếu đòi) và giấy giới thiệu đến hãng tàu, đại
lý để lấy lệnh giao hàng (D/O) và đóng lệ phí
Cán bộ công ty đến bãi tìm vị trí container
Mang 2 bản D/O đã có xác nhận của hãng tàu trên đó có ghi phương thức
nhận hàng (nhận nguyên container hoặc rút ruột) đến bộ phận kho vận làm
phiếu xuất kho
Sau khi đã đóng các lệ phí, công ty mang D/O đã xác nhận đến Thương vụ
cảng lấy phiếu vận chuyển để chuẩn bị nhận hàng
Nếu nhận nguyện container thì phải xuất trình giấy mượn container của
hãng tàu và đến bãi yêu cầu sắp xếp container lên phương tiện vận tải Nếu
nhận theo phương thức “rút ruột” thì phải có lệnh điều động công nhân để
dơ hàng ra khỏi container và xếp lên phương tiện vận tải
Sau khi khai thác hàng xong sẽ thực hiện giao hàng cho khách hàng Khách
đến lấy hàng sẽ phải đóng các phí cần thiết để được lệnh giao hàng, sau đó
đến kho Hải Khánh nhận hàng
Báo lại cho đại lý tiếng trình tàu về, ngày thông báo cho khách hàng và
ngày giao hàng cho khách
Với trường hợp chỉ có một chủ hàng chì chủ sẽ phải đến công ty để nhận
giấy ủy quyền và nộp phí đại lý cho công ty: 16.5 USD Lúc này, công ty
sẽ không phải đến đại lý lấy lệnh mà người chủ của hàng sẽ trực tiếp đến
đó lấy lệnh giao hàng và thực hiện các bước nhận hàng tương tự như trên