LỜI CAM ĐOAN Em Lê Thanh Tâm xin cam đoan: Đồ án tốt nghiệp là thành quả từ sự nghiên cứu hoàn toàn thực tế và được thực hiện theo sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn Ths.. Đồ án được
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
*****************************
LÊ THANH TÂM
NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG WEBSITE
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QUẢN LÝ BÁN HÀNG
HÀ NỘI – 2016
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
*****************************
LÊ THANH TÂM
NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG WEBSITE
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Chuyên nghành : Công nghệ thông tin
Mã ngành :
NGƯỜI HƯỚNG DẪN : TH.S ĐẶNG THÀNH CÔNG
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Em Lê Thanh Tâm xin cam đoan:
Đồ án tốt nghiệp là thành quả từ sự nghiên cứu hoàn toàn thực tế và được thực hiện theo sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn Ths Đặng Thành Công
Đồ án được thực hiện hoàn toàn mới, là thành quả của riêng em, không sao chép bất cứ đồ án tương tự nào
Mọi sự tham khảo sử dụng trong đồ án, đều được trích dẫn các nguồn tài liệu trong báo cáo và trong danh mục tài liệu tham khảo
Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế nhà trường, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
Hà Nội, ngày 20 tháng 6 năm 2016
Sinh Viên
Lê Thanh Tâm
Trang 4
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài báo cáo đồ án tốt nghiệp này,em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc
đến Thầy ThS Đặng Thành Công, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình hoàn
thành bài đồ án tốt nghiệp Với đề tài: “Nghiên cứu và xây dựng website thương
mại điện tử quản lý bán hàng”
Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong khoa Công Nghệ Thông Tin, Trường Đại Học Tài Nguyên và Môi Trường Hà Nội đã tận tình truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu báo cáo thực tập mà còn là hành
trang quý báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin
Trong quá trình làm bài báo cáo tốt nghiệp, khó tránh khỏi sai sót Đồng thời
do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của quý Thầy ,Cô
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 20 tháng 6 năm 2016
Sinh viên thực hiện
Lê Thanh Tâm
Trang 5MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC VIẾT TẮT
DANH MỤC HÌNH ẢNH
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG 2
1.1 Thương mại điện tử 2
1.1.1 Thương mại điện tử là gì 2
1.1.2 Lợi ích của thương mại điện tử 2
1.1.3 Ứng dụng kinh doanh 3
1.1.4 Lợi nhuận do thương mại điện tử mang lại 3
1.2 Cơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng 4
1.2.1Mục đích khảo sát hiện trạng… 4
1.2.2 Nội dung khảo sát và đánh giá hiện thực 5
1.2.3 Phác họa và cân nhắc tính khả thi 5
1.3 Bài toán quản lý bán hàng 6
1.3.1 Mô tả bài toán 6
1.3.2 Khảo sát thực trạng hoạt động của hệ thống 6
1.3.3 Đánh giá thực trạng hoạt động hệ thống 7
1.3.4 Nhiệm vụ cơ bản và yêu cầu hệ thống 8
1.3.5 Yêu cầu……… 8
1.3.6 Vấn đề hồ sơ - sổ sách cũng như chứng từ giao dịch 10
1.4 Kết luận Chương 1 10
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 11
2.1 Mô tả hệ thống 11
2.2 Sơ đồ tổng quan các chức năng chính của hệ thống 11
2.2.1 Biểu đồ Use case tổng quan 11
2.2.2 Biểu đồ phân rã Use case 12
2.2.3 Các tác nhân chính tham gia hệ thống 16
Trang 62.3 Đặc tả Use case 17
2.3.1 Usercase đăng ký 17
2.3.2 Usercase đăng nhập 18
2.3.3 Usercase tra cứu thông tin khách hàng 20
2.3.4 Usercase tra cứu thông tin nhân viên 23
2.3.5 Usercase tra cứu thông tin hóa đơn 26
2.3.6 Usercase quản lý bán hàng 30
2.3.7 Usercase thanh toán 32
2.3.8 Usercase quản lý thông tin hàng 34
2.3.9 Usercase quản lý thông tin nhân viên 37
2.3.10 Usercase quản lý thông tin khách hàng 40
2.3.11Usercase thống kê 43
2.3.1 Sơ đồ quan hệ dữ liệu 45
2.4.Kết luận chương 2… 45
CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ WEBSITE 46
3.1 Thiết kế giao diện 46
3.1.1 Trang chủ 46
3.1.2 Trang sản phẩm 47
3.1.3 Trang đăng ký 48
3.1.4 Đăng nhập 48
3.1.5 Trang giới thiệu 49
3.1.6 Giao diện giỏ hàng và thanh toán 50
3.1.7 Giao diện đơn hàng ở trang admin 50
3.1.8 Kết luận chương 3 50
KẾT LUẬN 51
TÀI LIỆU THAM KHẢO 53
Trang 7DANH MỤC VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nghĩa
Straight Through Processing Thẳng đến gia công
Trang 8DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2 1 :Biểu đồ Use case tổng quan 11
Hình 2.2: Tra cứu thông tin 12
Hình 2.3: Quản lý chung 13
Hình 2.4: Bán hàng 14
Hình 2.5 :Thống kê báo cáo 15
Hình 2.6 :Thanh toán 16
Hình 2.7 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase đăng ký 18
Hình 2.8 : Biểu đồ trình tự Usercase đăng ký 18
Hình 2.9 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase đăng nhập 19
Hình 2.10 : Biểu đồ trình tự Usercase đăng nhập 20
Hình 2.11 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase tra cứu thông tin khách hàng… 22
Hình 2.12 : Biểu đồ trình tự Usercase tra cứu thông tin khách hàng 23
Hình 2.13 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase tra cứu thông tin nhân viên 25 Hình 2.14 : Biểu đồ trình tự Usercase tra cứu thông tin nhân viên 26
Hình 2.15 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase tra cứu thông tin hóa đơn 29
Hình 2.16 : Biểu đồ trình tự Usercase tra cứu thông tin hóa đơn 29
Hình 2.17 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase quản lý bán hàng 31
Hình 2.18 : Biểu đồ trình tự Usercase quản lý bán hàng 32
Hình 2.19 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase thanh toán 34
Hình 2.20 : Biểu đồ trình tự Usercase thanh toán 34
Hình 2.21 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase quản lý thông tin hàng 36
Hình 2.22 : Biểu đồ trình tự Usercase quản lý thông tin hàng 37
Hình 2.23 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase quản lý thông tin nhân viên… 39
Hình 2.24 : Biểu đồ trình tự Usercase quản lý thông tin nhân viên 40
Trang 9Hình 2.25 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase quản lý thông tin khách
hàng… 42
Hình 2.26 : Biểu đồ trình tự Usercase quản lý thông tin khách hàng 43
Hình 2.27 : Biểu đồ lớp tham gia ca sử dụng Usercase thống kê 44
Hình 2.28 : Biểu đồ trình tự Usercase thống kê 44
Hình 2.29: sơ đồ quan hệ dữ liệu 45
Hình 3.1: Trang chủ 46
Hình 3.2: Trang sản phẩm 47
Hình 3.3: Trang đăng ký 48
Hình 3.9: Trang đăng nhập 48
Hình 4.0:Trang giới thiệu 49
Hình 4.1: Trang giỏ hàng 50
Hình 4.2 : Giao diện đơn hàng ở trang admin 50