Hướng dẫn quản trị website

Trang admin sẽ hiện danh sách thanh menu ngang bao gồm: Bàn làm việc: Là trang chủ của admin, tổng hợp tất cả bài viết, các danh mục, cài đặt hệ thống, thư viện media, thông tin gói dịc

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ADMIN

MỤC LỤC

I HỆ THỐNG 4

1 Cài đặt hệ thống 4

2 Thông tin chân trang 7

3 Thông tin liên hệ 8

4 Bản đồ google map 8

5 Hỗ trợ trực tuyến 8

6 Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật 9

7 Liên kết website 9

8 Thùng rác 9

II TÀI KHOẢN 10

1 Tất cả tài khoản 10

2 Nhóm tài khoản 13

1 Tất cả bài viết 15

2 Viết bài mới 15

3 Danh mục 22

IV SẢN PHẨM 25

1 Tất cả sản phẩm 25

2 Nhà cung cấp 28

V GIAO DIỆN 31

1 Thư viện media 31

2 Hình nền 36

VI XÓA CÁC DANH MỤC, SẢN PHẨM, BÀI VIẾT 37

VII THỐNG KÊ 39

Đây là tài liệu hướng dẫn sử dụng các chức năng trong hệ thống Webbi Các hướng dẫn trong tài liệu này có thể khác đôi chút so

với thực tế, vì thế trong quá trình quản trị website nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì vui lòng liên hệ với Webbi để

được hỗ trợ tốt hơn

Thông tin liên hệ với Webbi:

Điện thoại: ( 04) 66 729 482 hoặc (04) 6286 1745 Email: hotrokythuat@o2s.vn hoặc cskh@o2s.vn

Ngoài ra, quý khách có thể gửi yêu cầu Hỗ trợ kỹ thuật hoặc chat trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trong admin

Bước đầu tiên: Truy cập vào Tên miền/quantri Sau đó đăng nhập vào tài khoản admin được cung cấp Trang admin sẽ hiện danh

sách thanh menu ngang bao gồm:

Bàn làm việc: Là trang chủ của admin, tổng hợp tất cả bài viết, các danh mục, cài đặt hệ thống, thư viện media, thông tin gói dịch vụ

sử dụng

Hệ thống: Bao gồm tất cả các cài đặt hệ thống liên quan đến website như thông tin chân trang, thông tin liên hệ, hỗ trợ trực tuyến,

bản đồ, hỗ trợ kỹ thuật

Nội dung: Là nơi lưu trữ tất cả bài viết, viết bài mới và tạo các danh mục

Sản phẩm: Là nơi hiển thị tất cả sản phẩm, có thể thêm mới, chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ sản phẩm nào

Giao diện: Là nơi thêm – sửa – xóa ảnh logo, slideshow, album ảnh, thư viện video

Thống kê: Là nơi thống kê chi tiết các thông số liên quan đến website

I/ HỆ THỐNG

1 Cài đặt hệ thống

Cài đặt hệ thống là một chức năng quan trọng của website, bạn có thể cài đặt các thông số sau: Tab “cơ bản”, Tab “tích hợp”, Tab

“slideshow”, Tab “hình ảnh”, Tab “sản phẩm”, Tab “bài viết”, Tab “giỏ hàng”, Tab “website”

Để mở chức năng Cài đặt hệ thống, click chuột vào Hệ thống -> Cài đặt hệ thống

Tab “cơ bản”: Có thể thay đổi trang mặc định, tên trang web (nhập tên trang web bạn quản trị), tiêu đề, từ khóa, mô tả, ngôn ngữ

mặc định, email (email sẽ nhận thông tin liên hệ của khách hàng), tên miền, số điện thoại, logo website, favicon (hình hiển thị bên cạnh tên trang web - ở tab trình duyệt)

Tab “tích hợp”: Quý khách có thể nhập mã để tích hợp vào website các ứng dụng như công cụ tìm kiếm tùy chỉnh của Live Chat,

Google, Facebook ID (gắn link fanpage facebook), thống kê truy cập (sử dụng http://www.histats.com), Google Analytics, Google Plus

Tab “slideshow”: Là nơi cấu hình hiển thị slideshow như hiệu ứng chạy slide, kích thước ảnh slide hiện tại, số lượng ảnh slide tối đa,

thời gian chuyển ảnh slide…

Tab “hình ảnh”: Là nơi cài đặt hiển thị hình ảnh sản phẩm, hình ảnh bài viết, về kích thước hình ảnh trên từng loại trang như trang

danh sách sản phẩm, trang chi tiết sản phẩm, trang danh sách bài viết Do kích thước ảnh mỗi sản phẩm, bài viết khác nhau nên Webbi đã cài đặt hệ thống để ảnh sản phẩm co về theo tỷ lệ tự nhiên của ảnh (phần này Quý khách vui lòng không cài đặt)

Tab “sản phẩm”: Là nơi cài đặt những nội dung cơ bản về sản phẩm như text hiển thị nút mua hàng, độ dài tên sản phẩm, độ dài mô

tả sản phẩm, số sản phẩm hiển thị trên mỗi trang, số cột sản phẩm trên web, mobile

Tab “bài viết”: Tại đây có thể cài đặt được độ dài tiêu đề bài viết, độ dài mô tả bài viết, có hiển thị bài viết không, có hiển thị ảnh đại

diện bài viết không, có hiển thị mô tả bài viết không, hiển thị thời gian đăng bài và số lượt xem bài viết

Tab “giỏ hàng”: Là nơi hiển thị ảnh sản phẩm, tính thêm VAT, số lượng sản phẩm đặt hàng tối đa, thông báo hoàn tất đơn hàng, tich hợp remarketing…

Tab “website”: Có thể chỉnh kích thước font chữ, font chữ và màu chữ trên website

Tab “website” còn có chức năng rất hữu ích là chống coppy ảnh bằng cách click vào Hệ thống -> Website -> Bỏ tick cho phép sử

dụng chuột trái, cho phép sử dụng chuột phải ->

2 Thông tin chân trang

Tại đây có thể điều chỉnh thông tin hiển thị ở chân trang Để mở chức năng Thông tin chân trang, click chuột vào Hệ thống -> Thông

3 Thông tin liên hệ

Là nơi điều chỉnh thông tin liên hệ, phần này hiển thị ở mục liên hệ trên website Để mở chức năng Thông tin liên hệ, click chuột vào

Hệ thống -> Thông tin liên hệ Nhập thông tin liên hệ vào khung soạn thảo văn bản, sau đó nhấp

4 Bản đồ Google Map

Đây là chức năng hiển thị địa chỉ công ty trên bản đồ Để mở Bản đồ Google Map, click chuột vào Hệ thống -> Bản đồ Google

Map Nhập địa chỉ công ty, đánh dấu vị trí công ty trên bản đồ, sau đó nhấp

5 Hỗ trợ trực tuyến

Là chức năng hiển thị thông tin của nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tuyến Để mở chức năng Hỗ trợ trực tuyến, click chuột vào Hệ

thống -> Hỗ trợ trực tuyến Nhấp chuột vào Nhập thông tin của nhân viên hỗ trợ trực tuyến như họ và tên, tài khoản

yahoo, tài khoản skype, email, số điện thoại Sau đó nhấp

6 Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

Khi website có bất cứ vấn đề gì, Quý khách có thể vào Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật Để mở chức năng Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, click chuột

vào Hệ thống -> Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật Nhấp chuột vào chọn loại yêu cầu, điền đầy đủ thông tin và nhấp

7 Liên kết website

Để mở chức năng Liên kết website, click chuột vào Hệ thống -> Liên kết website Nhấp chuột vào , nhập tiêu đề, gắn

link liên kết mà khách hàng truy cập vào phần đường dẫn, nhấp

8 Thùng rác

Là nơi hiển thị tất cả các bài đăng đã xóa theo dạng Có thể khôi phục những nội dung bị xóa, xóa vĩnh

viễn từng bài hoặc xóa tất cả Để mở chức năng Thùng rác, click chuột vào Hệ thống -> Thùng rác

Lưu ý: Sau tất cả các thao tác ở từng mục thì nhấn nút để lưu lại những chỉnh sửa vừa làm

II/ TÀI KHOẢN

1 Tất cả tài khoản

Là nơi hiển thị tất cả các tài khoản thành viên quản trị website Quản trị viên có thể thêm mới, khóa, mở khóa, di chuyển tới thùng rác

hay xóa vĩnh viễn thành viên, đổi mật khẩu tài khoản Để mở chức năng Tất cả tài khoản, click chuột vào Tài khoản -> Tất cả tài khoản

Thêm thành viên quản trị bằng cách click vào , nhập đầy đủ các thông tin như họ và tên, email, tài khoản, mật khẩu, ảnh đại diện, chọn nhóm thành viên và quyền truy cập (phân quyền toàn bộ hoặc một phần các chuyên mục tùy theo mục đích phân

quyền của quản trị viên cấp cao nhất) Sau đó nhấp

Bước 3: Mô tả ngắn gọn về nhóm được thêm mới

Bước 4: Thứ tự của nhóm được thêm mới

Bước 5: Phân quyền truy cập cho nhóm Đây là tính năng quan trọng, tick chọn danh mục nào tức là nhóm này có quyền truy cập vào các danh mục đó Có thể tick chọn nhiều danh mục cho 1 nhóm Ở mỗi danh mục lại được phân ra các quyền chi tiết, phân quyền chi tiết bằng cách nhấp “chọn” của danh mục đó, hệ thống sẽ load các quyền chi tiết của danh mục này để chọn

Bước 6: Nhấp

III/ NỘI DUNG

1 Tất cả bài viết

Đây là một nội dung quan trọng nhất của website Là nơi hiển thị tất cả các bải viết, có thể lọc bài viết theo ngôn ngữ và theo danh mục hoặc tìm kiếm theo tiêu đề bài viết Có thể thêm mới, lưu, duyệt, lưu và duyệt, bỏ duyệt, sửa, di chuyển tới thùng rác hay xóa

vĩnh viễn bất cứ bài viết nào Để mở chức năng Tất cả bài viết, click chuột vào Nội dung -> Tất cả bài viết

2 Viết bài mới

Bạn muốn viết bài mới và hiển thị bài viết trên website thì bạn chỉ cần thực hiện lần lượt các bước sau:

Để mở chức năng Viết bài mới, click chuột vào Nội dung -> Viết bài mới Chọn , nhập nội dung vào các Tab “ thông tin cơ bản”, Tab “cấu hình hiển thị”, Tab “bài viết liên quan”, Tab “thông tin”

Tab “thông tin cơ bản”

Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ (nếu có)

Bước 2: Chọn danh mục (bài viết thuộc danh mục nào thì chọn danh mục đó)

Bước 3: Nhập tiêu đề bài viết

Bước 4: Nhập nội dung mô tả ngắn về bài viết

Bước 5: Nhập nội dung bài viết vào khung soạn thảo văn bản lớn giống Word

Text nên căn trái, hình ảnh nên căn giữa Hình ảnh trong bài viết nên để chiều rộng tối đa 794 px là đẹp nhất Cách đính kèm hình ảnh, video vào bài viết hoặc chèn link vào text hay hình ảnh:

Nếu muốn thay đổi kích thước ảnh và không giữ nguyên tỷ lệ thì nhấp vào ổ khóa, biểu tượng ổ khóa mở là có thể thay đổi cả chiều rộng và chiều cao như ý muốn

Chèn video:

Tab “bài viết liên quan”

Nhập tiêu đề bài viết liên quan, có thể nhập hoặc không Nếu không nhập, hệ thống sẽ tự động hiển thị các bài viết cùng danh mục

Tab “thông tin”: Có thể bỏ qua tab này

Khi nhập bài viết mới, nhấp chuột vào ô Còn khi sửa bài viết thì chỉ cần chọn Sửa bài viết bằng cách di

chuột vào Nội dung -> Tất cả bài viết Màn hình sẽ hiển thị tất cả các bài bạn đã viết, bạn tích chọn ô “Sửa” để sửa bài viết Sau khi

sửa thông tin nhấn nút , hệ thống sẽ thông báo thành công

3 Danh mục

Tại đây hiển thị tất cả các danh mục Có thể thêm mới, di chuyển tới thùng rác hoặc xóa vĩnh viễn danh mục

Để mở chức năng Danh mục, click chuột vào Nội dung -> Danh mục Thêm mới danh mục bằng cách sau:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ (nếu có)

Bước 2: Chọn loại danh mục

Bước 3: Chọn danh mục cha (nếu là danh mục cha thì không chọn, nếu là danh mục con thì chọn danh mục cha trong danh sách)

Bước 4: Nhập tiêu đề

Bước 5: Thứ tự hiển thị (muốn danh mục hiển thị thứ tự số mấy thì điền vào đây, nếu không điền, hệ thống sẽ tự động hiển thị danh mục theo thứ tự nhập trước hiện trước, nhập sau hiện sau) Thứ tự hiển thị được tính trong cùng cấp menu Ví dụ trang chủ là số thứ

tự 1, giới thiệu 2 là 1 cấp Danh mục sản phẩm thứ tự các menu con được tính là 1 cấp khác, vẫn đánh số thứ tự bắt đầu từ 1

Bước 6: Chọn cấu trúc trang (mỗi danh mục được coi như 1 trang, chọn cấu trúc trang cho trang này giống 1 trang nào đó)

Bước 7: Chọn định dạng menu (muốn hiển thị danh mục là loại menu nào thì chọn menu đó)

Bước 8: Nhấn

Ngoài các cài đặt trên, chức năng danh mục còn có các cài đặt nâng cao khác như:

Liên kết tới (nếu muốn khi click vào danh mục này sẽ liên kết tới 1 trang nào đó thì nhập link vào)

Ví dụ: Muốn hiển thị luôn nội dung 1 trang hoặc 1 bài viết (không dưới dạng danh sách tin) thì nhập link trang hoặc bài viết đó vào phần liên kết tới

Mô tả cho danh mục (có thể viết hoặc không)

Ảnh đại diện (có thể chọn hoặc không)

IV/ SẢN PHẨM

1 Tất cả sản phẩm

Tương tự phần Tất cả bài viết, đây cũng là nội dung quan trọng của website

Để mở chức năng Tất cả sản phẩm, click chuột vào Sản phẩm -> Tất cả sản phẩm Có thể sửa mã sản phầm, tên sản phẩm, giá, số

thứ tự hiển thị (A-Z), cách hiển thị giá ngay tại phần này Muốn sửa chi tiết sản phẩm thì click vào hành động (cột ngoài cùng bên phải)

Thêm sản phẩm mới

Để thêm mới sản phẩm, click chuột vào Sản phẩm -> Tất cả sản phẩm

Bước 1: Chọn

Bước 2: Điền đầy đủ nội dung vào các tab

Tab “thông tin chung”: Điền thông tin cần thiết như ngôn ngữ (nếu có), danh mục, tên sản phẩm, mã sản phẩm (trường giá nếu

không có giá thì không cần điền), mô tả sản phẩm (nhập đoạn ngắn mô tả sản phẩm, đoạn này sẽ hiển thị ở phần chi tiết sản phẩm), bắt buộc chọn ảnh sản phẩm Cấu hình hiển thị bên tay phải nếu muốn hiển thị sản phẩm nổi bật thì click vào ô sản phẩm nổi bật

Tab “cấu hình hiển thị”: Chọn danh mục muốn hiển thị sản phẩm ra ngoài (có thể chọn nhiều danh mục)

Tab “sản phẩm liên quan”: Chọn sản phẩm liên quan, có thể chọn hoặc không Nếu không chọn, hệ thống tự động hiển thị sản phẩm

liên quan là sản phẩm cùng danh mục

Tab “giảm giá”: Điền thông tin giảm giá cho sản phẩm tại đây

Tab “khuyến mại”: Điền thông tin chương trình khuyến mại của công ty áp dụng cho sản phẩm

Tab “thuộc tính”: Điền thông tin thuộc tính của sản phẩm vào đây

Tab “thông tin”: Là nơi thêm các tab trong phần mô tả sản phẩm bao gồm chi tiết sản phẩm (mặc định), thông số kỹ thuật…

Bước 3: Nhấp Sau đó quay ra trang tất cả sản phẩm, chọn sửa sản phẩm để thêm nhiều ảnh cho sản phẩm vừa thêm mới

Tab “ảnh/videos”: Tab này chỉ sử dụng được khi đã sản phẩm Sau đó chọn sửa sản phẩm ở nút hành động ngoài trang tất cả sản phẩm Tab này để thêm nhiều ảnh sản phẩm chạy dưới dạng slide ở trong trang chi tiết sản phẩm Có thể thêm nhiều ảnh, thêm mô tả cho từng ảnh… Ảnh đã chọn làm ảnh đại diện rồi thì không thêm vào tab này nữa, tránh bị trùng lặp ảnh

Bước 4: Nhấp

2 Nhà cung cấp

Khi thêm mới sản phẩm cần nhập nhà cung cấp cho sản phẩm đó, quản lý nhà cung cấp để quản lý các thông tin liên hệ với nhà cung

cấp đó Để mở trang Nhà cung cấp, click chuột vào Sản phẩm -> Nhà cung cấp Thêm mới nhà cung cấp cho sản phẩm thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Chọn

Bước 2: Nhập các nội dung cần thiết, buộc phải nhập thông tin của nhà cung cấp như tên công ty, địa chỉ, điện thoại, email, khu vực

Sau đó nhấp

Sửa hoặc xóa nhà cung cấp: Cần sửa nhà cung cấp nào, tick vào tên công ty để sửa nhà cung cấp Muốn xóa nhà cung cấp thì tick

chọn ở phần danh sách nhà cung cấp để hay

V/ GIAO DIỆN

Là nơi thêm - sửa - xóa ảnh logo, slideshow, abum ảnh, thư viện video

1 Thư viện media

Là nơi thêm - sửa - xóa vị trí hiển thị các file ảnh, video

Ví dụ: Slideshow hiển thị ở trang chủ, ảnh hiển thị ở mục album ảnh, video ở thư viện video

Để mở trang Thư viện media, click chuột vào Giao diện -> Thư viện media

Bước 1: Chọn

Bước 2: Chọn loại media

Bước 3: Điền các thông tin cần thiết

Bước 4: Chọn cấu hình hiển thị (muốn các file này hiển thị ở vị trí nào thì tick vào danh mục đó)

Bước 5: Nhấp

Để thêm mới ảnh ở vị trí hiển thị: Click vào dấu ở mục hành động

Thêm các thông tin theo hướng dẫn, chọn files ảnh để thêm lên, rồi nhấp

Lưu ý: Khi chọn file ảnh tải lên phải chỉnh sửa kích thước ảnh cho phù hợp với kích thước banner, slideshow

, sửa vị trí hiển thị cần sửa

2 Hình nền

Trong kho giao diện có các hình nền theo nhiều chủ đề khác nhau Di chuột vào ảnh và nhấp “sử dụng” để sử dụng hình nền Nhấp

Quý khách có thể lựa chọn, hoặc có thể tự tải lên hình nền mà mình muốn

VI XÓA CÁC DANH MỤC, SẢN PHẨM, BÀI VIẾT

Bước1: Tick chọn danh mục/ sản phẩm/ bài viết cần xóa

Bước 2: Chọn xóa, có 2 cách xóa:

Chọn , danh mục/ sản phẩm/ bài viết được chọn xóa sẽ được di chuyển tới và lưu giữ ở thùng rác Mục đích

là nếu sau này cần khôi phục lại thì chỉ cần vào Hệ thống -> Thùng rác rồi khôi phục lại là được

Chọn , danh mục/ sản phẩm/ bài viết được chọn xóa sẽ mất vĩnh viễn trong hệ thống, không thể khôi phục lại

Lưu ý: Nên đổi tên danh mục/ sản phẩm/ bài viết cần xóa trước khi xóa vĩnh viễn, bởi vì nếu chọn xóa vĩnh viễn khi chưa đổi tên thì

sau này muốn thêm 1 danh mục/ sản phẩm/ bài viết trùng với cái đã xóa sẽ không thêm được, nếu thêm được sẽ không hiển thị ra trong trang quản trị lẫn ngoài trang web, lúc đó cần phải Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, mất thêm thời gian chờ đợi

VII THỐNG KÊ

Chức năng thống kê (Webbi Analytics): Thống kê chi tiết số lần xem trang, trình duyệt, ngôn ngữ, quốc gia, số phiên, phân loại

khách, tổng số bài viết, sản phẩm, danh mục đăng trong tuần, tổng số đơn hàng Tất cả những thông tin này sẽ được thống kê theo tuần và tự động thông báo qua email cho quý khách