Với Ban điều hành giàu kinh nghiệm, năng lực lãnh đạo cao cùng với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm, giàu trình độ chuyên môn, công ty đã và đang cố gắng trở thành một trong những c
Trang 1PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Tên Công ty: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng và Thương Mại Tam Sơn
Tên giao dịch Quốc tế: TAM SON TRADING AND CONSTRUCTION INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: TAM SON TRAINVEST ,JSC
Tru sở chính: Tòa nhà A2/158 Nguyễn Khánh Toàn, P.Quan Hoa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: 04 2348 2222
Fax: 04 6281 3328
Website: www.tamsonvietnam.com.vn
Email: tamsonjschn@gmail.com
Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng và Thương mại Tam Sơn hoạt động trên lĩnh vực xây dựng là chủ yếu, là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng
Năm 2003, Công ty Cổ phần xây dựng Tam Sơn được thành lập và hoạt động với vốn điều lệ 20.000.000.000 đồng Giai đoạn đầu công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực xây dựng
Tháng 5 năm 2007, Công ty đổi tên thành Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Tam Sơn đồng thời mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang các hoạt động khác như đầu tư xây dựng, kinh doanh vật liệu xây dựng, kinh doanh bất động sản…
Hiện nay, công ty đã trở thành một đơn vị mạnh trong lĩnh vực xây dựng và đầu tư xây dựng Với Ban điều hành giàu kinh nghiệm, năng lực lãnh đạo cao cùng với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm, giàu trình độ chuyên môn, công ty đã và đang cố gắng trở thành một trong những công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng hàng đầu khu vực phía Bắc
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.1.2.1 Chức năng
Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn là công ty chuyên về lĩnh vực xây dựng dân dụng, công trình Công nghiệp, đầu tư, tư vấn thiết kế xây dựng và cung cấp những tòa
Trang 2nhà đáp ứng nhu cầu, sự hài lòng của khách hàng cả về chất lượng, giá cả, thiết kế Mang đến một phong cách khác biệt và độc đáo tới khách hàng
1.1.2.2 Nhiệm vụ
+ Xây dựng và thực hiện tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty với phương châm năm sau cao hơn năm tnrớc Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước về việc nộp đầy đủ các khoản tiền cho ngân sách Nhà nước dưới hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp
+ Thực hiện tốt chính sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công bằng trong thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên của Công ty
+ Thực hiện tốt những cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị nhằm đảm bảo đúng tiến độ sản xuất Quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín với khách hàng
+ Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường
1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức của công ty CP đầu tư xây dựng và thương mại Tam Sơn
PHÓ TỔNG GIÁM
ĐỐC ĐIỀU HÀNH
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC DỰ ÁN PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH
PHÒNG KỸ THUẬT
NGHIỆP VỤ
PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
TỔ CHỨC THI CÔNG
VÀ GIÁM SÁT CÔNG
TRÌNH TỔNG GIÁM ĐỐC
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
Trang 3Tam Sơn là công ty cổ phần đa hữu về vốn, hoạt động theo điều lệ công ty cổ phần; Hội đồng bổ nhiệm Tổng Giám Đốc, Giám đốc tài chính Tổng giám đốc bổ nhiệm các Phó tổng giám đốc, Lãnh đạo các phòng ban chức năng và các đội trưởng
Tổng giám đốc tổ chức, điều hành hoạt động kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Pháp luật
Trong hoạt động thi công xây lắp, công ty giao cho các đơn vị, đội sản xuất đảm nhận thi công trực tiếp tại công trình Công ty quản lý, giám sát về chất lượng, tiến độ, an toàn lao động và tài chính Đối với các công trình có quy mô lớn, Công ty lập ban điều hành, trực tiếp tổ chức triển khai thi công
1.1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
Các lĩnh vực trọng điểm:
+ Xây dựng các công trình dân dụng: Nhà cao tầng, chung cư, tòa nhà văn phòng, siêu thị, trường học, ký túc xá
+ Xây dựng các công trình công nghiệp: Thi công các công trình Silo, ống khói, tháp điều áp, tháp nước bằng công nghệ ván khuôn trượt và cáp dự ứng lực; thi công các kết cấu bê tông cốt thép, kết cấu thép có quy mô kích thước lớn
+ Khai thác khoáng sản
+ Kinh doanh bất động sản
+ Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, vật liệu xây dựng
+ Vận chuyển, san lấp mặt bằng
- Các lĩnh vực khác
+ Xây dựng các công trình giao thông, thủy lợi, cấp- thoát nước, công trình dược phẩm, bưu chính viễn thông, văn hóa thể thao, san lấp mặt bằng, gia công lắp đặt kết cấu thép, đường dây tải điện, trạm biến áp
+ Xây dựng các công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp
+ Khoan khảo sát địa chất và xử lý nền móng công trình
Trang 4+ Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng.
+ Sản xuất và kinh doanh thiết bị nội thất và thủ công mỹ nghệ
+ Sản xuất và kinh doanh rượu, bia, nước giải khát, thực phẩm
+ Tư vấn, giới thiệu việc làm
+ Buôn bán, lắp đặt, sửa chữa bảo hành hệ thống điều hòa không khí, điện lạnh
1.2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp
1.2.1 Số lượng, chất lượng lao động của doanh nghiệp
Bảng 1.1: Biến động về số lượng và chất lượng lao động tại công ty CP đầu tư xây
dựng và thương mại Tam Sơn
Số lượng
Tỷ lệ
Tỷ lệ (%)
Số lượng Tỷ lệ (%)
Trung cấp/ trung cấp
nghề
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Từ bảng số liệu 1.1 ta thấy rằng lực lượng lao động của công ty chủ yếu có trình độ đại học Ngoài ra, toàn bộ thành viên ban giám đốc, các trưởng phòng ban đều có trình độ đại học và trên đại học Như vậy, xét về mặt trình độ lao động có thể thấy chất lượng lao động của công ty là tốt, có trình độ cao, thỏa mãn yêu cầu, đòi hỏi tính chuyên môn của công việc Tỷ lệ lao động có trình độ đại học chiếm tới hơn 60% đây là lực lượng có chất lượng, có tiềm lực và là cơ sở để công ty có thể phát triển mạnh Bên cạnh đó một bộ phận lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp lực lượng này có ảnh hưởng nhất đinh đến quá trình hoạt động của công ty
Trang 51.2.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn
Số người Cơ cấu
(%)
Số người Cơ cấu
(%)
Số người Cơ cấu
(%)
2.Giới tính
3.Độ tuổi
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
Qua bảng số liệu 1.2 ta thấy rằng tỷ lệ lao động nam của công ty luôn ở mức cao, điều này hoàn toàn phù hợp với đặc trưng của doanh nghiệp xây dựng với điều kiện công việc nặng nhọc, áp lực cao và phải di chuyển thường xuyên Các lao động nữ của công ty chủ yếu làm việc tại văn phòng như phòng tổ chức hành chính hay phòng nhân sự
Trang 6Nhân lực của công ty chủ yếu là những người trẻ có độ tuổi từ 25-35 tuổi Đây là lực lượng lao động chính của công ty với trình độ chuyên môn cao và sự nhiệt tình, năng động của tuổi trẻ giúp công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra và ngày càng phát triển
1.3 Quy mô vố kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp.
Bảng 1.3: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn
Đơn vị: tỷ đồng
Năm
Cơ cấu vốn
Số tiền Tỷ lệ
Tỷ lệ (%)
Số tiền Tỷ lệ
(%)
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính)
Qua bảng số liệu 1.3 ta thấy tổng số vốn của công ty năm 2013 tăng 8,7% so với năm 2012, điều này cho thấy công ty đã đạt được những kết quả khả qua trong kinh doanh Nhìn chung, vốn lưu động luôn chiếm tỷ trọng lớn và tăng dần qua các năm 2011
-2013 cho thấy tốc độ vòng quay của vốn là khá nhanh, hiệu quả sử dụng vốn tốt, công ty kinh doanh tương đối hiệu quả trong bối cảnh kinh tế suy thoái hiện nay Đây cũng là một lợi thế rất lớn cho công ty trong việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh trong tương lai
1.3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 1.4: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD
và TM Tam Sơn
Đơn vị: tỷ đồng
Năm
Cơ cấu
nguồn vốn
Số tiền Tỷ lệ
Tỷ lệ
Tỷ lệ (%)
Trang 7Vốn khác 3.3 6.52 5.8 10.51 4.5 7.5
(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính)
Qua bảng 1.4 ta thấy chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số nguồn vốn kinh doanh của công ty là vốn chủ sở hữu (61,17% năm 2013) cho thấy mức độ tự chủ về tài chính của công ty là khá tốt trong giai đoạn kinh tế lạm phát và suy thoái hiện nay, khi không dễ dàng để có thể vay vốn từ ngân hàng hay các quỹ tín dụng khác cùng với mức lãi suất trần ngất ngưởng và luôn biến động khó lường Tuy nhiên để công ty nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, công ty cần có các giải pháp để huy động vốn nhiều hơn và tiết kiệm tối
đa chi phí cho lãi suất ngân hàng
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn.
Đơn vị: đồng
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp
dịch vụ
01 20.560.300.000 21.453.900.000 22.768.700.000
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 1.028.015.000 1.013.430.000 1.035.300.000
3 Doanh thu thuần về bán hàng
và cung cấp dịch vụ (10=01-02)
10 19.532.285.000 20.440.470.000 21.733.400.000
4 Giá vốn bán hàng 11 15.420.225.000 16.230.113.000 16.650.500.000
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và
cung cấp dịch vụ (20= 10-11)
20 4.112.060.000 4.210.357.000 5.082.900.000
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 181.536.996 201.135.500 205.129.540
7 Chi phí tài chính 22 616.809.000 654.768.000 675.980.000
9 Chi phí quản lý kinh doanh 24 1.953.228.500 2.098.787.900 2.013.987.650
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh (30= 20 +21 – 22 –
24)
30 1.260.952.746 1.657.936.600 2.598.061.890
13 Lợi nhuận khác 40 2.462.322.286 2.565.665.600 2.767.870.768
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước
thuế (50 = 30 +40)
50 3.723.275.032 4.223.602.200 5.365.932.658
15 Chi phí thuế thu nhập doanh
nghiệp
51
930.818.758 1.055.900.550 1.341.483.165
15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập 60 2.792.456.274 3.167.701.650 4.024.449.494
Trang 8doanh nghiệp (60 = 50 – 51)
(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính)
Thông qua bảng số liệu 1.5, có thể thấy rằng kết quả kinh doanh của Công ty đã có những thay đổi trong 3 năm qua
- Doanh thu của Công ty không ngừng tăng lên, năm sau cao hơn năm trước Doanh thu năm 2012 tăng 893,6 triệu đồng chiếm 104,35 %so với doanh thu năm 2011, còn năm
2013 tăng lên so với năm 2012 số tiền là 1314,8 triệu đồng chiếm 106,13%
- Lợi nhuận của Công ty trong 3 năm qua cũng thấy có những chuyển biến tích cực Ta có
thể thấy lợi nhuận sau thuế của Công ty trong năm 2012 tăng lên 375,25 triệu đồng so với năm 2011 chiếm 113,44% Sang năm 2013 chỉ tiêu này tiếp tục tang lên đến 856,75 triệu đồng chiếm 127,05% so với năm 2012
Nhìn chung, trong thời kì khó khăn của nền kinh tế đất nước nói chung và ngành xây dựng nói riêng thì những kết quả kinh doanh của Công ty ở trên là khá khả quan, phần nào cho thấy đựơc hiệu quả trong các công tác quản trị của Công ty Đây sẽ là bước đà quan trọng cho sự phát triển bền vững trong tưong lai
PHẦN 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP
2.1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của doanh nghiệp
2.1.1 Chức năng hoạch định
Ngay từ đầu năm, tất cả các mục tiêu và chương trình hành động cụ thể đều được Hội đồng quản trị đặt ra rất rõ ràng để Ban giám đốc nắm được từ đó có kế hoạch triển khai, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng phòng ban nhằm đạt được mục tiêu do Hội đồng quản trị đề ra
Nắm bắt được tình trạng của nền kinh tế cũng như thị trường bất động sản cụ thể là nhu cầu xây dựng đang ngày một giảm sút, một trong những mục tiêu mà Hội đồng quản trị đặt ra cho Ban giám đốc là nhanh chóng hoàn thiện các dự án còn dang dở và cân nhắc,
Trang 9tính toán, lựa chọn thật kỹ tính khả thi cả về mặt kinh tế, kỹ thuật, môi trường… đối với các dự án mới nhằm hạn chế rủi ro
2.1.2 Chức năng tổ chức
Khi thực hiện các dự án, căn cứ vào các chức năng của từng phòng ban mà Ban giám đốc sẽ phân rõ các nhiệm vụ cụ thể, trong quá trình thực hiện dự án sự phối hợp hoạt động giữa các phòng ban cũng là rất chặt chẽ và linh hoạt đảm bảo được tính hiệu quả cao
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo cơ cấu chức năng với mỗi bộ phận phụ trách những nhiệm vụ riêng Tuy mô hình này dễ kiểm soát, tuân thủ nguyên tắc chuyên môn hóa và tương đối ngọn nhẹ nhưng vẫn còn những bất cập tồn tại như:
- Công ty chưa có bộ phận riêng biệt tìm hiểu, đánh giá sự thay đổi của môi trường hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, chưa có bộ phận nghiên cứu, thăm dò thị trường, khách hàng
- Phân quyền chưa phù hợp với năng lực và trình độ chuyên môn của nhân viên, công ty giao nhiệm vụ cho nhân viên thường dựa vào bằng cấp mà chưa chú ý tới sở trường và phẩm chất của họ do vậy chưa phát huy tối đa năng lực của nhân viên
- Hiện nay công ty vẫn chưa có một văn bản nào quy định cụ thể về tiêu chuẩn của cán
bộ quản trị các cấp Việc đề bạt cán bộ chủ yếu dựa trên kinh nghiệm và thời gian công tác
2.1.3 Chức năng lãnh đạo
Khả năng lãnh đạo của nhà quản trị các cấp trong doanh nghiệp được phát huy rất tốt, tạo dựng được uy tín trong doanh nghiệp đặc biệt là ban giám đốc luôn là tấm gương
về tác phong và thái độ làm việc nghiêm túc.Ngoài sự am hiểu sâu sắc về mặt chuyên môn, nhà quản trị của doanh nghiệp còn hiểu rất rõ những nhân viên dưới quyền và có những hình thức khen thưởng cũng như xử phạt công bằng tạo được môi trường làm việc thuận lợi, tạo động lực phấn đấu cho nhân viên
Tuy nhiên, việc lãnh đạo, tổ chức ở các phòng ban còn chồng chéo, chưa hiệu quả Ban giám đốc phải ôm đồm quá nhiều việc đôi khi dẫn đến quá tải
2.1.4 Chức năng kiểm soát
Trang 10Với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, trong quá trình hoạt động có rất nhiều công việc cần được kiểm tra, giám sát chặt chẽ để đảm bảo tiến độ và chất lượng công trình cũng như bảo vệ tài sản, nguyên vật liệu cho doanh nghiệp
Tuy nhiên, chức năng kiểm soát thực hiện với hiệu quả thấp hơn Việc đánh giá, kiểm tra chưa mang lại kết quả tích cực, nhiều lúc những thành quả đạt được không phù hợp với kế hoạch đề ra trước đó, nhưng ở Công ty vẫn chưa có biện pháp sữa chữa, quá trình giám sát chưa phát hiện được những sai sót trong lúc thực hiện các hành động Để khắc phục được tình trạng này, các nhà quản trị nên chú trọng bám sát các tiêu chuẩn và
hệ thống đo lường hiệu quả hơn Cần giám sát chặt chẽ hơn nữa các hoạt động trong Công
ty, tiến độ hoàn thành công việc của một nhân viên hay một tổ chức theo thời gian
2.1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị
Thông tin có vai trò quan trọng đối với các quyết định của nhà quản trị Để có được các thông tin đầy đủ và chính xác phục vụ cho các quyết định quản trị thì công ty đã tiến hành thu thập cả thông tin bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Các thông tin sau khi thu thập sẽ được các bộ phận liên quan tiến hành xử lý và trình lên giám đốc Trên cơ sở các thông tin thu thập và được xử lý, Tổng giám đốc sẽ tiến hành ra các quyết định quản trị trực tiếp đến các bộ phận, phòng ban, cá nhân có liên quan hoặc thông qua các phó giám đốc, trưởng phòng rồi truyền đạt tới nhân viên
Tuy nhiên, quá trình thu thập thông tin chưa thực sự tốt, chưa thực sự nhất quán giữa các phòng ban, gây chậm trễ cho quá trình quản trị, ra quyết định, đôi khi mất đi cơ hội kinh doanh của công ty
2.2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp
2.2.1 Tình thế môi trường chiến lược
2.2.1.1 Môi trường vĩ mô:
+ Môi trường kinh tế: Tốc độ tăng trưởng GDP năm 2012 đạt khoảng 5,7%, lạm phát ngày càng tăng nhất là những tháng cuối năm 2012 Năm 2013 mức tăng trưởng kinh tế ở nước ta được dự đoán là thấp hơn so với năm 2012 Đây là tín hiệu đáng lo ngại cho nền kinh tế Việt Nam và cho các doanh nghiệp ở Việt Nam, là thách thức cho các công ty nói chung và Công ty CP đầu tư XD và TM Tam Sơn nói riêng Vì với tình hình nền kinh tế