QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.3 42.6.9.3 17 BUỔI 14LT, 1TL, 2TH Buổi 1: Giới thiệu mụn học Mục đớch: Giỳp sinh viờn cú cỏi nhỡn tổng quan về mụn học, nắm rừ phương phỏp và phạm vi nghiờn cứu mụn
Trang 1QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.3 (42.6.9.3)
17 BUỔI (14LT, 1TL, 2TH) Buổi 1: Giới thiệu mụn học
Mục đớch: Giỳp sinh viờn cú cỏi nhỡn tổng quan về mụn học, nắm rừ phương phỏp và phạm vi nghiờn cứu mụn học, cỏc vấn đề và nội dung cần nghiờn cứu, cỏc chủ đề thảo luận, cỏc bài tập thực hành
Nội dung:
- Giới thiệu đề cương, chương trỡnh mụn học và danh mục tài liệu tham khảo
- Giới thiệu cỏc chủ đề sinh viờn cần chuẩn bị để thảo luận
Danh mục tài liệu tham khảo:
1 Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải (đồng chủ biên), Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà
Nội, 2005
2 Ken Blanchard, Alan Randolph, Peter Grazier, Ê kíp tiến lên nào, NXB Trẻ, năm 2006
3 Bộ Lao động – thơng binh và xã hội, Hệ thống văn bản pháp luật về chế độ tiền lương b
– ảo hiểm xã hội, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội, 2005
4 Hồ Chí Minh tuyển tập, tập 2, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2002.
5 Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb.
Mc Graw Hill
6 Nguyễn Tiệp, Lê Thanh H , à, Tiền lương ti – ền công, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội,
2006
7 Trang web: http://www.laodong.com.vn
http://www.nld.com.vn
Cỏc chủ đề thảo luận:
1 Cỏc học thuyết QTNL - sự tồn tại của cỏc tư tưởng quản trị phương Tõy và phương Đụng trong cỏc doanh nghiệp Việt Nam
2 Thực trạng cụng tỏc tuyển dụng trong cỏc doanh nghiệp hiện nay
3 Thực trạng cụng tỏc đỏnh giỏ thành tớch trong cỏc doanh nghiệp hiện nay
4 Cỏc hỡnh thức trả lương hiện nay và kết cấu tiền lương của người lao động
5 Vấn đề đào tạo trong cỏc doanh nghiệp hiện nay
6 Một số vấn đề phỏp lý về tiền lương
Cỏc chủ đề chuẩn bị thực hành:
1 Xõy dựng mụ tả cụng việc vị trớ nhõn viờn bỏn hàng siờu thị BiG C
2 Xõy dựng cỏc tiờu chuẩn tuyển dụng và thụng bỏo tuyển dụng vị trớ nhõn viờn bỏn hàng siờu thị BigC
3 Thực hành phỏng vấn tuyển dụng vị trớ nhõn viờn bỏn hàng siờu thị Big C
4 Xõy dựng tiờu chuẩn đỏnh giỏ thành tớch nhõn viờn bỏnh hàng siờu thị BiG C
5 Thực hành xõy dựng tiờu chuẩn và đỏnh giỏ thành tớch của nhúm
Cỏc bài tập tỡnh huống số 42, 44, 46, 47, 48 trong Tỡnh huống Quản trị doanh nghiệp, Chủ biờn
GS Phạm Vũ Luận, 2004
1
Trang 2Buổi 2: Chuyên đề 1 “Khái luận về Quản trị nhân lực”
Mục đích: Sinh viên hiểu được khái niệm và bản chất của Quản trị nhân lực; quan điểm tiếp cận và tư tưởng cốt lõi trong các học thuyết QTNL phương Đông, phương Tây; so sánh các học thuyết
Nội dung:
1 Khái niệm, vai trò và bản chất của QTNL
2 Nội dung của QTNL
3 Các học thuyết QTNL
a Tư tưởng quản trị phương Tây
b Tư tưởng quản trị phương Đông
Tài liệu tham khảo bắt buộc
- Vò Thuú D¬ng, Hoµng V¨n H¶i, Qu¶n trÞ nh©n lùc, Nxb Thèng kª, Hµ Néi, 2005.
- Hå ChÝ Minh tuyÓn tËp, tËp 2, NXB ChÝnh trÞ Quèc gia, Hµ Néi, 2002
- Lloyd L Byars vµ Leslie W Rue, Human ressources management, t¸i b¶n lÇn 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
Buổi 3: Chuyên đề 2 Bản mô tả công việc
Mục đích: Sinh viên nắm bắt được mục đích của Phân tích công việc, nội dung và phân biệt được sự khác nhau giữa Bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn công việc
- Sinh viên có khả năng xây dựng được Bản mô tả công việc trong thực tế
Nội dung
- Giáo viên giới thiệu những kiến thức cơ bản về Phân tích công việc
1 Khái niệm và vai trò của Phân tích công việc
2 Nội dung của Bản mô tả công việc và Bản tiêu chuẩn công việc
- Sinh viên làm việc theo nhóm, tiến hành xây dựng Bản mô tả công việc cho một vị trí điển hình trong doanh nghiệp thực tế (NVBH, Nhà QTNL, …)
Tài liệu tham khảo
- Vò Thuú D¬ng, Hoµng V¨n H¶i, Qu¶n trÞ nh©n lùc, Nxb Thèng kª, Hµ Néi, 2005.
- Lloyd L Byars vµ Leslie W Rue, Human ressources management, t¸i b¶n lÇn 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
Buổi 4: Chuyên đề 3 Tuyển dụng nhân sự
Mục đích: Sinh viên hiểu được vai trò của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp, các nguồn tuyển dụng và các bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự
Trang 31 Khỏi niệm và mục tiờu của tuyển dụng nhõn sự
2 Cỏc nguồn tuyển dụng nhõn sự
3 Quy trỡnh tuyển dụng nhõn sự
Tài liệu tham khảo
- Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2005.
- Bộ Lao động – thơng binh và xã hội, Hệ thống văn bản pháp luật về chế độ tiền lương –
bảo hiểm xó hội, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội, 2005
- Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn; www.ebookvcu.com
Buổi 5: Thực hành tuyển dụng nhõn sự
Mục đớch: Sinh viờn nắm được cỏc bước chuẩn bị và kỹ năng cần cú trong tuyển dụng nhõn
sự, phương phỏp để xỏc định ứng cử viờn xuất sắc vào vị trớ tuyển dụng
Nội dung
- Giỏo viờn đưa tỡnh huống 1doanh nghiệp cần tuyển nhõn viờn ở một vị trớ tuyển dụng nào đú
- Cỏc sinh viờn thực hành xõy dựng tiờu chuẩn tuyển dụng và thụng bỏo tuyển dụng
- Xỏc định cỏc khoản chi phớ chớnh trong tuyển dụng nhõn sự
- Một nhúm sinh viờn được chọn lựa đúng vai là Hội đồng tuyển dụng
- Khoảng 5-6 sinh viờn khỏc đúng vai ứng viờn, chuẩn bị 15 phỳt cho Phỏng vấn thi tuyển
- Hội đồng tuyển dụng tiến hành Phỏng vấn và nhận xột về từng ứng viờn
- Giỏo viờn nhận xột và tổng kết
Buổi 6: Chuyờn đề 4 Bố trớ và sử dụng nhõn sự
Mục đớch: Sinh viờn nắm được vị trớ của cụng tỏc bố trớ và sử dụng nhõn sự trong doanh nghiệp và cỏc nội dung của bố trớ và sử dụng nhõn sự, cỏch thức xõy dựng và phỏt triển nhúm làm việc hiệu quả
Nội dung
1 Khỏi niệm và mục tiờu bố trớ và sử dụng nhõn sự
2 Cỏc nguyờn tắc bố trớ và sử dụng nhõn sự
3 Bố trớ và sử dụng nhõn sự theo nhúm
Tài liệu tham khảo
- Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2005.
- Ken Blanchard, Alan Randolph, Peter Grazier, Ê kíp tiến lên nào, NXB Trẻ, năm 2006
- Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb Mc
Graw Hill
Buổi 7: Bài tập tỡnh huống Bố trớ và sử dụng nhõn sự
3
Trang 4Buổi 8: Kiểm tra
Buổi 9: Chuyên đề 5: Đánh giá nhân sự
Mục đích: Sinh viên nắm được vai trò của công tác đánh giá nhân sự trong doanh nghiệp, các phương pháp đánh giá nhân sự
Nội dung
1 Khái niệm, mục tiêu của đánh giá nhân sự
2 Các phương pháp đánh giá nhân sự
3 Quy trình đánh giá nhân sự
Tài liệu tham khảo
- Vò Thuú D¬ng, Hoµng V¨n H¶i, Qu¶n trÞ nh©n lùc, Nxb Thèng kª, Hµ Néi, 2005.
- Lloyd L Byars vµ Leslie W Rue, Human ressources management, t¸i b¶n lÇn 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
Buổi 10: Thực hành Đánh giá nhân sự
Sinh viên thực hành xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhân sự cho vị trí nhân viên bán hàng Sinh viên thực hành xây dựng tiêu chuẩn đánh giá các thành viên trong nhóm và tiến hành đánh giá
Buổi 11: Chuyên đề 6: Đào tạo và phát triển nhân sự
Mục đích: Sinh viên nắm bắt các kiến thức cơ bản của đào tạo và phát triển nhân sự: tầm quan trọng và nội dung của đào tạo và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế
Nội dung
1 Khái niệm và vai trò của đào tạo và phát triển nhân sự
2 Các nội dung của đào tạo và phát triển nhân sự
3 Các phương pháp đào tạo và phát triển nhân sự
Tài liệu tham khảo
- Vò Thuú D¬ng, Hoµng V¨n H¶i, Qu¶n trÞ nh©n lùc, Nxb Thèng kª, Hµ Néi, 2005.
- Lloyd L Byars vµ Leslie W Rue, Human ressources management, t¸i b¶n lÇn 6, Nxb Mc
Graw Hill
Buổi 12: Chuyên đề 7 Tổ chức công tác đào tạo và phát triển nhân sự
Trang 5Mục đớch: Sinh viờn hiểu được quy trỡnh và nội dung tổ chức cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự trong doanh nghiệp và cỏc kỹ năng cần thiết để xõy dựng một kế hoạch đào tạo và phỏt triển nhõn sự
Nội dung
1 Xỏc định nhu cầu đào tạo và phỏt triển nhõn sự
2 Xõy dựng kế hoạch đào tạo và phỏt triển nhõn sự
3 Triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo và phỏt triển nhõn sự
4 Đỏnh giỏ kết quả đào tạo và phỏt triển nhõn sự
Tài liệu tham khảo
- Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2005.
- Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
- Bỏo cỏo kết quả khảo sỏt chất lượng đào tạo của trường Đại học Thương Mại năm 2005
Buổi 13: Mời giỏo viờn thực tế
Buổi 14: Chuyờn đề 8 Đói ngộ tài chớnh trong doanh nghiệp
Mục đớch: Sinh viờn nắm được vai trũ của đói ngộ tài chớnh trong doanh nghiệp, cỏc cụng cụ đói ngộ tài chớnh chủ yếu
Nội dung
1 Khỏi niệm và vai trũ của đói ngộ tài chớnh
2 Cỏc cụng cụ đói ngộ tài chớnh
a Tiền lương
b Tiền thưởng
c Phụ cấp
d Khỏc
Tài liệu tham khảo
- Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2005.
- Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Nguyễn Tiệp, Lờ Thanh Hà, Tiền lương – tiền cụng, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội, 2006
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
Buổi 15: Thảo luận Cỏc vấn đề phỏp lý liờn quan đến tiền lương và đói ngộ nhõn sự
5
Trang 6Mục đớch: Sinh viờn nắm được cỏc thực tế cụng tỏc tiền lương và đói ngộ nhõn sự, cỏc chớnh sỏch chủ yếu, cỏc vấn đề cũn tồn tại trong cụng tỏc trả lương ở doanh nghiệp
Nội dung
- Sinh viờn thảo luận theo nhúm
- Một nhúm sinh viờn trỡnh bày, cỏc nhúm khỏc bố sung ý kiến
- Giỏo viờn tổng kết và đỏnh giỏ
Tài liệu tham khảo
1 Bộ Lao động – thơng binh và xã hội, Hệ thống văn bản pháp luật về chế độ tiền lương b
– ảo hiểm xã hội, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội, 2005
2 Nguyễn Tiệp, Lê Thanh H , à, Tiền lương ti – ền công, NXB Lao động - xã hội, Hà Nội,
2006
3 Nghị định và cỏc thụng tư hướng dẫn thực hiện mức lương tối thiểu
Buổi 16: Chuyờn đề 9 Đói ngộ phi tài chớnh trong doanh nghiệp
Mục đớch: Sinh viờn nắm được vai trũ của đói ngộ phi tài chớnh trong doanh nghiệp, cỏc cụng
cụ đói ngộ phi tài chớnh chủ yếu
Nội dung
1 Khỏi niệm và vai trũ của đói ngộ phi tài chớnh
2 Cỏc cụng cụ đói ngộ tài chớnh
a Đói ngộ thụng qua cụng việc
b Đói ngộ thụng qua mụi trường làm việc
Tài liệu tham khảo
- Vũ Thuỳ Dơng, Hoàng Văn Hải, Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2005.
- Lloyd L Byars và Leslie W Rue, Human ressources management, tái bản lần 6, Nxb Mc
Graw Hill
- Cỏc tỡnh huống Quản trị nhõn lực
- Trang web: http://www.laodong.com.vn; http://www.nld.com.vn
Buổi 17: Tổng kết và cụng bố điều kiện dự thi