KỶ NĂNG THUYẾT TRÌNH PRESENTATION SKILL

Tiến hành thuyết trình Trình bày nội dung thuyết trình Tạo ấn tượng với thính giả Đặt và trả lời câu hỏi Đánh giá kết quả 3 1 2 4... Tiến hành thuyết trình Trình bày nội dung thuyết t

Trang 1

Presentation skill

Kỹ năng thuyết trình

Trang 2

A GIỚI THIỆU

• Một trong những kỹ năng quan trọng nhất

• Khả năng trình bày và diễn đạt vấn đề

• Thuyết trình tốt: mất ít thời gian nhất để

giúp người nghe hiểu rõ vấn đề trình bày

Trang 3

A GIỚI THIỆU

• Kỹ năng thiết yếu đối với:

 Nhà lãnh đạo

 Sinh viên

Trang 4

1 Mục tiêu

• Hiểu có hệ thống các công việc cần thực hiện để

có buổi thuyết trình thành công

• Trình bày ý tưởng một cách dễ hiểu, hấp dẫn và thu hút

Trang 5

1 Mục tiêu

• Vận dụng phối hợp các kỹ thuật và công cụ hỗ trợ

để thuyết trình một cách hiệu quả

• Sử dụng các kỹ thuật để vuợt qua “nỗi sợ hãi” và kiểm soát buổi thuyết trình

Trang 6

2 Nội quy

Trang 7

3 Nội dung chính

Nội dung chính

2

Chuẩn bị thuyết trình

Trang 8

4 Thực hành

• Các kỹ thuật, công cụ hỗ trợ thuyết trình

• Thuyết trình 10 - 15 phút về chủ đề tự chọn

Trang 9

B NỘI DUNG

Bạn đã thuyết trình

như thế nào?

Trang 10

Khái niệm Đặc điểm

Ai đang nói điều gì

với ai và đang sử dụng phương tiện nào để tạo ra kết quả gì?

 Trình bày

 Có hệ thống

 Vấn đề

 Trước nhiều người

 Giới hạn thời gian

I Tổng quan

Trang 11

I Tổng quan

 Đặc điểm của bài thuyết trình thu hút: Nguyên tắc

FIRES

• F => Fresh – Mới mẻ

• I => Informative – Cung cấp thông tin

• R => Relevant – Có liên quan

• E => Enthusiastic – Nhiệt tình

• S => Story – Nội dung

Trang 13

I Tổng quan

 Các hình thức thuyết trình

• Thuyết trình thuyết phục (persuasive speech)

Ví dụ:

 Tổng giám đốc trình bày kế hoạch kinh doanh trong nhiệm kỳ

mới trong cuộc họp của Hội đồng quản trị;

 Sinh viên bảo vệ chuyên đề tốt nghiệp

Trang 14

I Tổng quan

Chủ đề

Nội dung

Thính giả

Lo lắng

Kỹ năng

Các trở ngại

Trang 15

II Chuẩn bị thuyết trình

Các bạn cần chuẩn bị những

Trang 16

Trang 17

1 Chọn chủ đề và xác định mục đích

Trang 19

1.2 Xác định mục đích chung

Để thông tin

Nhiệm vụ: truyền tải hay

cung cấp thông tin

Trang 20

Những câu hỏi cần đặt ra:

định không?

Mục đích đó liệu có quá tầm thường đối với người nghe

kiến thức chuyên môn

quá mức đối với người

nghe không?

Trang 21

Nguyên tắc:

(1) Trình bày mục đích cụ thể thành 1 câu hoàn chỉnh

Tôi sẽ nói về những nghi thức của ngày lễ Halloween

Ví dụ

1.3 Xác định mục đích cụ thể

Trang 22

Ví dụ

Trang 23

Nguyên tắc:

(3) Tránh dùng ngôn ngữ bóng bẩy

Bài thuyết trình nhằm thuyết phục thính giả ủng hộ việc cấm các nhóm thanh niên nam tụ tập vì đã xảy ra một vài vụ lộn xộn trong khu vực

Ví dụ

Trang 26

– Luận điểm trình bày

Trang 27

Nguyên tắc:

– Diễn đạt bởi một câu hoàn chỉnh

– Không dưới hình thức hỏi

– Tránh ngôn ngữ bóng bẩy

– Cụ thể và rõ ràng

1.4 Thiết lập ý trọng tâm

Trang 28

Trang 29

2 Tìm hiểu thính giả

Trang 30

2.1 Thu thập thông tin về thính giả

(1) Xác định những đặc điểm cơ bản chung của thính giả

(2) Đánh giá tầm quan trọng của những đặc điểm này đến tình huống thuyết trình cụ thể

Trang 31

Độ tuổi Giới tính Chủng tộc, dân tộc và nền tảng văn hoá Tôn giáo

Thành viên thuộc các nhóm

Trang 32

• Cho phép có những câu hỏi theo chiều sâu

• Bị cản trở chi phí về: thời gian, nguồn lực

 Một số phương pháp tìm hiểu thông tin thính giả

Trang 33

(4) Lập bảng hỏi tương đối ngắn gọn

 Một số phương pháp tìm hiểu thông tin thính giả

Trang 34

• Tôi đang nói chuyện với ai?

• Tôi muốn họ tin, biết hoặc làm gì sau khi tôi thuyết trình?

• Cách nào hiệu quả nhất để phát triển và trình bày bài thuyết trình để đạt được mục đích?

Trang 36

• Thính giả luôn coi mình là trung tâm

 Thính giả sẽ nghe và đánh giá những gì chúng ta nói trên cơ sở những gì họ biết và tin tưởng

 Kết nối thông điệp của mình với thính giả, chỉ ra vấn

đề liên quan trực tiếp với họ, giải thích tại sao họ cần phải quan tâm

2.2 Phân tích thính giả

 Tâm lý của thính giả

Trang 37

• Dựa trên phân tích các đặc điểm cơ bản

• Xác định đặc tính của thính giả ứng với ngữ

Trang 38

2.3 Thích nghi với thính giả

• Đánh giá thính giả sẽ phản ứng như thế nào?

• Điều chỉnh nội dung / cách thức trình bày

Trang 39

Tổng kết

• Thính giả là trung tâm

• Đặt 3 câu hỏi:

(1) Tôi sẽ nói chuyện với ai?

(2) Tôi muốn họ biết gì, tin điều gì hoặc sẽ làm gì? (3) Cách hiệu quả nhất để xây dựng và trình bày bài thuyết trình?

• Đặt mình vào vị trí thính giả

Trang 40

Trang 41

3 Thu thập thông tin

Thông tin thiết yếu

Thông tin cần biết

Thông tin nên biết

Các loại thông tin:

Trang 42

3 Thu thập thông tin

Kiến thức / kinh nghiệm

Thư viện

Internet

Nguồn thông tin:

Phỏng vấn

Trang 43

Trang 47

Trang 48

5 Xây dựng nội dung

Trang 49

Ý chính 2 Ý đề phụ

(1, 2, 3, …)

Ý nhỏ của ý

đề phụ (i, ii, iii, …)

(1, 2, 3, …)

Ý nhỏ của ý

đề phụ (i, ii, iii, …)

(1, 2, 3, …)

Ý nhỏ của ý

đề phụ (i, ii,

Trang 50

5.2 Cấu trúc bài thuyết trình

Phần

mở đầu

Phần thân bài

Phần kết luận

Trang 51

Mục tiêu:

 Giới thiệu và làm quen

 Thông báo nội dung trình bày

 Thông báo thời gian và phương thức tiến hành

Phần

mở đầu

Cách thức: Trực tiếp/ Gián tiếp

Trang 52

Phần

mở đầu

Phần thân bài

Cần có ý chuyển giữa phần

mở đầu và phần thân bài

Trang 54

Phần thân bài

Phần kết luận

Cần có ý chuyển giữa phần thân bài và phần kết luận

Trang 55

Công việc cụ thể:

(1) Tóm tắt các điểm chính (2) Mô tả các bước tiếp theo (nếu có) (3) Đưa ra một nhận xét/kêu gọi…

(4) Kết thúc đúng lúc, không dông dài

Phần

kết luận

Trang 56

1 Chọn chủ đề và xác định mục đích

2 Tìm hiểu thính giả

3 Thu thập thông tin

4 Tổ chức bài thuyết trình

5 Xây dựng nội dung

6 Phương tiện hỗ trợ và hậu cần

7 Chuẩn bị tâm lý và hình thức

8 Luyện tập

Trang 57

6 Phương tiện hỗ trợ và hậu cần

Trang 58

6.1 Các tài liệu có liên quan

Trang 59

6.2 Máy chiếu

Thống kê xã hội học tại Mỹ Sức mạnh

truyền đạt

Truyền đạt qua ngôn từ 7%

Truyền đạt qua giọng nói 38%

Truyền đạt qua hình ảnh 55%

Sử dụng phương tiện hỗ trợ nghe – nhìn

Trang 60

6.3 Các phương tiện hỗ trợ khác

Máy chiếu Video

Trang 61

Với phần công việc khác:

 Đảm bảo địa điểm thuyết trình phù hợp với số

lượng và nhóm đối tượng thính giả

 Đảm bảo màn hình đủ lớn

 Quan tâm đến vị trí khi thuyết trình

 Tổng kiểm tra lại tất cả trước khi thuyết trình

6.4 Công tác hậu cần

Trang 62

8 Luyện tập

Trang 63

7 Chuẩn bị tâm lý và hình thức

90 giây Tạo ấn tượng

93% ấn tượng đầu tiên được tạo nên bởi những tín hiệu

không lời

Trang 64

Bạn hãy suy nghĩ trong vòng 5 phút và liệt

kê những lý do chúng ta hồi hộp hay thậm

chí là lo sợ khi trình bày một vấn đề nào

đó trước nhiều người

Trang 65

Hình thức bên ngoài

Hãy nhìn tổng thể vẻ ngoài của bạn

Trang phục

Tự tin

Giữ gìn sức khoẻ và giọng nói

Trang 66

8 Luyện tập

Trang 68

8 Luyện tập để thành công

Luyện nói

Luyện theo nhóm

Trang 69

8 Luyện tập để thành công

Thực hành cá nhân

Ghi âm và nghe lại

Thuyết trình thử Diễn tập

Trang 70

8 Luyện tập

Trang 71

III Tiến hành thuyết trình

Trình bày nội dung thuyết trình Tạo ấn tượng với thính giả

Đặt và trả lời câu hỏi Đánh giá kết quả

3

1

2

4

Trang 72

1 Tạo ấn tượng với thính giả

Trang 73

• Phong thái tự tin

• Trang phục và bề ngoài phù hợp

• Ngôn ngữ cơ thể, giọng nói phù hợp

Trang 74

Nêu vấn đề chính

Nhớ tên khán giả

Không nên

Tái mặt / đỏ bừng vì xúc động / lo lắng

Nhìn xuống đất hay nhìn trần nhà

Vội vàng Che khuất tầm nhìn của khán giả

Trang 75

3

1

2

4

Trang 76

2 Trình bày nội dung thuyết trình

Kết cấu

Mở đầu

Thân bài Kết luận

Trang 77

Phần mở đầu

• Chào người tham dự

• Chào mừng người nghe

• Đưa ra cấu trúc của bài thuyết trình

• Thông báo thời gian thuyết trình

• Thông báo thời gian trả lời câu hỏi

Trang 78

2 Trình bày nội dung thuyết trình

Nên

Gây sự chú ý bằng cử chỉ

Đưa ra thông báo/thống

kê gây giật mình Bông đùa 1 chút

Không nên

Mở đầu bằng lời xin lỗi

Mở đầu bằng câu thăm

dò

Đi quá xa chủ đề Không biết cách đi lên bục thuyết trình

Trang 79

Gợi ý cho Phần mở đầu

• Đưa ra những trích dẫn phù hợp

• Thuật lại 1 câu chuyên có liên quan

• Bắt đầu bằng những minh họa cụ thể

Trang 81

(Các thông điệp ngoại giao, tôn giáo,… báo cáo trong hội nghị chuyên ngành)

Trang 82

• Nói to, tự nhiên

• Luyện cách sử dụng giao tiếp bằng mắt với người nghe

• Luôn luôn hướng tới khán giả và chuẩn bị tinh thần ứng biến trong các trường hợp

Trang 83

• Nói với giọng đều đều

• Nhìn chăm chăm vào bản thảo

Trang 84

Trang 85

Trang 86

Trang 87

• Giao tiếp bằng mắt với khán giả

• Đưa ra câu hỏi mà bạn sẽ trả lời

• Nói rõ ý muốn nhấn mạnh

• Củng cố quan điểm với số liệu/trích dẫn

Nói tùy hứng

3

Trang 88

Trang 89

Phần

thân

bài

 Đặc điểm

• Chuẩn bị và luyện tập từ trước

• Khi trình bày, người nói dựa vào một phần ghi chú tổng thể để trình bày lại những gì đã chuẩn

bị từ trước

 Đối tượng áp dụng

Áp dụng được cho những bài giảng, bài phát

biểu, diễn thuyết trước đám đông…

Nói ứng biến

4

Trang 90

• Giao tiếp với khán giả

Không nên:

Phụ thuộc quá nhiều vào ghi chú

Nói ứng biến

4

Trang 92

3

1

2

4

Trang 93

3 Đặt và trả lời câu hỏi

• Định hình câu trả lời cho những câu hỏi có khả năng xảy ra

– Nghĩ đến các câu hỏi khi đang lập dàn ý

– Nói trước với bạn bè, khuyến khích họ đưa ra các câu hỏi

– Dự đoán các câu hỏi

• Nghiên cứu kỹ các tài liệu liên quan để dự đoán

Chuẩn bị

Trang 94

• Luyện tập với bạn bè

• Ghi âm câu trả lời của mình lại

Luyện tập

Trang 95

• Thông báo về cách thức của phần hỏi-đáp

• Khuyến khích đặt câu hỏi

• Tiếp nhận câu hỏi với thái độ tích cực (thái độ, cách trình bày)

• Lắng nghe cẩn thận, đối với câu hỏi không rõ, hãy hỏi lại

Tiến hành trả lời

Trang 96

• Hướng câu trả lời tới toán bộ khán giả

• Trả lời đúng trọng tâm

• Với những câu hỏi khó: không nên cố theo đuổi

• Kiểm soát thời gian

Tiến hành trả lời

Trang 97

3

1

2

4

Trang 98

4 Đánh giá kết quả

• Mục đích

• Cách đánh giá

Trang 99

3

1

2

4

Trang 100

IV Các kỹ năng cần thiết

Trao đổi với thính giả

Sử dụng phần mềm

Trang 101

1 Kiểm soát lo lắng

Điều gì làm bạn

sợ nhất?

Thuyết trình

Độ cao Côn trùng và bọ Vấn đề tài chính

Trang 102

1 Kiểm soát lo lắng

Trang 103

Thính giả nhìn bạn

chằm chằm

Những yếu tố ẩn

Trang 104

1 Kiểm soát sự lo lắng

Cách thức

Chọn chủ đề

Nhớ ý chính

Trang 105

2 Sử dụng ngôn ngữ

Ngôn ngữ nói

Ngôn ngữ cơ thể

Trang 106

Mắt

Ngôn ngữ

cơ thể

Trang 107

Mắt

Nét mặt

Cử chỉ

Di chuyển

Phong thái

Vẻ ngoài

Ngôn ngữ

cơ thể

Trang 108

3 Trao đổi với thính giả

Mắt

Nét mặt

Cử chỉ

Di chuyển

Tư thế, phong thái

Trang 109

• Một số kỹ thuật cơ bản:

• Slide master và Handout master

• Chuyển động chữ

• Tạo siêu liên kết

• Chèn Window Media Player

4 Sử dụng phần mềm hỗ trợ

GV: Hồ Trọng Nghĩa

Trang 110

4 Sử dụng phần mềm hỗ trợ

• Bảo vệ slide

– Tạo mật khẩu – Tạo slide show không thể chỉnh sửa

Trang 111

Chân thành

cảm ơn!

Định dạng
Số trang	111
Dung lượng	5,1 MB