KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ: KỸ NĂNG MỀM CỦA MỘT LÃNH ĐẠO BẢN LĨNH Mỗi ngày trong cuộc sống bạn phải ra quyết định cho rất nhiều vấn đề.. Bạn có biết một trong những rào cản lớn nhất là c
Trang 1KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ: KỸ NĂNG MỀM CỦA MỘT LÃNH ĐẠO BẢN LĨNH Mỗi ngày trong cuộc sống bạn phải ra quyết định cho rất nhiều vấn đề Và người thành công là người giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt nhất Ngược lại, chúng ta sẽ mất tự tin và thất bại nếu như cứ phải loay hoay trong vòng luẩn quẩn “thử và sửa sai” Bạn có biết một trong những rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả? Vậy làm cách nào để rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề- kỹ năng mềm nếu như bạn muốn trở thành một lãnh đạo bản lĩnh
VÍ DỤ CHUỖI VẤN ĐỀ VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT TRONG CUỘC SỐNG:
Định nghĩa vấn đề có thể hiểu đơn giản là một mục tiêu nhưng chưa biết cách thực hiện hoặc chưa biết cách thực hiện nào là tốt nhất Ví dụ: Bạn mơ ước trở thành một ca sĩ nổi tiếng nhưng bạn chưa biết cách nào để đạt được Đây là vấn đề của bạn
Cách giải quyết là bạn tìm đủ mọi cách: đi học, nghe, xem thần tượng của mình hát, luyện tập ngày đêm… Đến một ngày đẹp trời, bạn ra đường, người ta vây lấy bạn, tặng thật nhiều hoa và quà, gọi bạn là ca sĩ thần tượng này nọ rồi xin chữ ký
Như vậy là bạn đã trở thành ca sĩ nổi tiếng như hằng mơ ước rồi Bạn có hạnh phúc khi đạt được mơ ước như vậy không? Chắc là có, ít nhất là trong thời gian đầu của ánh hào quang
Như vậy, vấn đề trở thành ca sĩ nổi tiếng của bạn đã được giải quyết một cách triệt
để rồi Lúc này bạn có còn gì mơ ước nữa không? Tất nhiên là phải có đúng không! Bạn lại mơ ước nhiều điều khác Và bạn lại tiếp tục tìm cách giải quyết
VẤN ĐỀ ĐÔI KHI LÀ NHỮNG VIỆC RẤT ĐƠN GIẢN
Ví dụ tìm ra một con đường ngắn nhất để đi học mà không bị kẹt xe mỗi ngày cũng
là một vấn đề tất cả chúng ta đều mơ ước Nếu bạn thường xuyên giải quyết được vấn đề của mình Bạn sẽ rất thành công và tự tin hơn Trái lại, bạn ngại mọi sự thay đổi, thiếu tự tin và thường bị động
Trang 2Vấn đề là “giải quyết vấn đề” cách nào? Giống như trước khi ra đường, bạn cần biết mình muốn đi đâu hay thậm chí bạn cân nhắc bước chân phải hay chân trái ra cửa trước nữa Để giải quyết vấn đề, trước tiên, bạn cần xác định vấn đề của mình
Đó là những hiện trạng, những nguy cơ có thể xảy ra và những mục tiêu bạn mong muốn đạt được
Sau khi đã xác định rõ vấn đề, bạn nên “chia sẻ vấn đề” cho nhiều người biết và cùng bạn giải quyết nó nhé! Nên nhớ, bạn đồng hành luôn là giải pháp tốt nhất giúp bạn vượt qua khó khăn và sự lựa chọn
BẠN ĐỪNG QUÁ VỘI VÀNG GIẢI QUYẾT NGAY VẤN ĐỀ
Nếu quá vội vàng, bạn có nguy cơ giải quyết phần ngọn của vấn đề thì sẽ vô cùng nguy hiểm Giống như nhổ cỏ, nếu bạn chưa nhổ được gốc mà chỉ cắt ngang ngọn
cỏ, hôm sau, cỏ lại mọc thêm nhiều ngọn mới, xanh tốt hơn gấp nhiều lần cái ngọn hôm qua Trớ trêu thay, ngọn thì bao giờ cũng dễ nhìn thấy hơn gốc Và vì thế ta hay bị “đánh lừa” Vì vậy, bạn cần bình tĩnh và dành đủ thời gian để đi tìm “nguyên nhân gốc rễ” của vấn đề Khi đã biết rõ “nguyên nhân gốc rễ”, giờ đây bạn bắt đầu
“tìm giải pháp” Đây là lúc bạn tận dụng hết kiến thức, kỹ năng và tư duy sáng tạo của mình để tìm được càng nhiều giải pháp tốt nhất
Trong lúc tìm giải pháp, bạn không nên bận tâm đến tính khả thi của chúng Vì nếu phải đắn đo, cân nhắc lúc này, bạn sẽ khó có thể tìm được nhiều giải pháp Khi có hơn một giải pháp rồi, bạn suy nghĩ, cân nhắc tính khả thi vẫn chưa muộn Cuối cùng, bạn hãy cân nhắc và quyết định chọn một giải pháp tốt nhất với hoàn cảnh thực tế của mình
Nhưng trong nhiều trường hợp, ta cũng không cần phải mất quá nhiều công sức, thời gian và chi phí để giải quyết triệt để một vấn đề Nếu có giải pháp đơn giản hơn nhưng vẫn có thể giải quyết tương đối tốt vấn đề thì cũng đáng cho ta lựa chọn
Vì vậy, bạn không cần quá cầu toàn hay chỉn chu quá đáng mọi lúc, mọi nơi Có một nghịch lý là chúng ta thường dành rất nhiều thời gian để tìm giải pháp và ta tìm được giải pháp rất tuyệt vời Nhưng sau đó thì ta lại chẳng làm gì cả
Trang 3GIẢI PHÁP VẪN CHỈ LÀ GIẢI PHÁP CÒN VẤN
ĐỀ CỦA TA VẪN CÒN NGUYÊN ĐẤY
Khi chọn được giải pháp rồi, hãy bắt tay thực hiện ngay để biến nó thành hiện thực Vấn đề chỉ khuất phục bạn, khi bạn quyết tâm giải quyết chúng Nếu bạn bỏ qua bước này, mọi công sức trước đó của bạn đều trở nên vô nghĩa Giờ ta cùng mở tiệc mừng thôi! Chúc bạn luôn chủ động với những vấn đề của mình và thành công trong công việc và cuộc sống!