Hỏi ai điểm cao nhất?. Còn 13 câu thì tớ không nhớ rõ lắm vì có cả hình Đề thì tiếng anh : gồm 40 câu về đọc và điền giới từ và 1 bài dạng email của gian hàng trực tuyến như ebay gửi c
Trang 1Đề thi IQ :
1- chữ cái tiếp theo là gì : b,c,e,L
2- số nào khác nhất trong các sô :
a- 6848 b – 5686 c- ? ( không nhớ rõ ) đáp án là 6848 :D
3 – 2 người đứng tại một vị trí ,cả 2 xuất phát theo 2 hướng ngược lại ,họ đi 6km sau
đó rẽ trái và đi tiếp 8km ,vậy 2 người cách nhau bào nhiêu km
a- 10km b-14km c-20km d-24km
4 –Anh A định bán chiếc xe máy ,anh định bán giá 50tr Để bán được mức giá đó anh đăng trên mạng mức giá là 110% mức giá mong muốn bán ,nhưng không bán được ,sau 2 ngày anh A hạ giá 10% và bán được ,vậy anh A bán xe với mức giá bao nhiêu
5 – chị C được phiếu giảm giá 30% 1 sản phẩm sau đó DN đó tăng giá 50% sản phẩm đó và số tiền chị C được giảm vẫn không thay đổi ,hỏi sản phẩm thực tế thay đổi bao nhiêu %
a- 10% b- 15% c-20%
6-2 người đánh máy được 2 trang trong vòng 5 phút ,vậy đánh máy 20 trang trong 10 phút cần bao nhiêu người
7-sau khi thi học kì ,một lớp có điểm như sau : A điểm thấp hơn B B điểm cao hơn C .C bằng điểm D D điểm cao hơn A Hỏi ai điểm cao nhất ?
Còn 13 câu thì tớ không nhớ rõ lắm vì có cả hình
Đề thì tiếng anh : gồm 40 câu về đọc và điền giới từ và 1 bài dạng email của gian hàng trực tuyến như ebay gửi cho khách hàng về lỗi trong quá trình giao hàng, sau đó
là 4 câu hỏi liên quan
Đề thi nghiệp vụ :
Gồm 26 câu trắc nghiệm :
1 –khủng hoảng tài chính ở châu Âu diễn ra ở nước nào
2 –chủ tịch nước CHXH CN Việt Nam là ai
3- Chủ tịch hội đồng quản trị oceanbank là ai
4- từ viết tắt của ATM là gì
5- khi đánh giá một chuyên viên QHKH thì yếu tố nào là quan trọng nhất:
a- kĩ năng b- kiến thức c- tận tụy với công việc
- tiếp theo đó là những câu hỏi cơ bản của 1 chuyên viên quan hệ khách hàng
Như mục đích câu hỏi dạng đóng là gì ,câu hỏi dạng mở là gì ,
- câu hỏi dạng đóng là những câu nào
- câu hỏi dạng mở là những câu nào
- 2 câu hiểu biết cơ bản về thủ tục mở thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ
@@ câu hỏi tự luận
Nêu sự khách nhau và quan điểm của bạn về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng