Đạo đức kinh doanh.ppt

Đạo đức kinh doanh.ppt

1 Phạm Thị Dung

2 Trần Thị Hải Hà

3 Đào Thị Mỹ Hảo

4 Hoàng Anh Minh

5 Nguyễn Thị Ái Nhi

Tiểu luận

Quảng cáo

Đạo đức kinh doanh trong quảng cáo

Thực

trạng hiện

nay

Mục lục

I Quảng cáo

1 Quảng cáo là gì ?

2 Đặc điểm của quảng cáo

3 Tác dụng của quảng cáo

II Thực trạng hiện nay

1 Một vài ví dụ

2 Tầm ảnh hưởng của quảng cáo đối với xã hội III Đạo đức kinh doanh trong quảng cáo

1 Quy tắc trong đạo đức quảng cáo

2 Một vài giải pháp đề xuất

I Quảng cáo

1 Quảng cáo là gì ?

Quảng cáo

3 Tác dụng của quảng cáo

3.1 Tích cực

Tác dụng của quảng cáo đối với doanh nghiệp:

• Cung cấp thông tin giúp khách hàng liên hệ với doanh nghiệp

• Góp phần vào tăng doanh số hoặc thị phần bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng

• Thông báo cho khách hàng mọi thay đổi như cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng hoặc

đưa ra sản phẩm mới

• Thông báo cho mọi người về những sản

phẩm độc đáo hoặc lợi ích đặc thù mà sản

phẩm mang lại

• Nâng cao nhận thức của khách hàng về doanh nghiệp để tạo

thuận lợi cho

việc bán hàng

hoặc cung cấp dịch vụ lâu dài

• Xây dựng một nhãn hiệu độc đáo cho doanh nghiệp để phân biệt với các đối thủ cạnh

tranh

• Để tuyển nhân viên, lựa chọn nhà cung cấp hay nhà thầu là những đối tượng cũng đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.

3.2 Tác dụng tiêu cực

• Quấy rầy khách hàng

• Cường điệu các điểm tích cực và che giấu

những điểm tiêu cực bằng một vẻ ngoài đẹp, bắt mắt.

• Hứa hẹn với khách hàng quá mức.

• Các mẫu quảng cáo thường mắc phải các vấn

đề về chuẩn mực đạo đức theo nhìn nhận

của công chúng

II Thực trạng hiện nay

1 Một vài ví dụ

2 Tầm ảnh hưởng của quảng cáo đối với

xã hội

III ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRONG

QUẢNG CÁO.

1 Qui tắc trong đạo đức quảng

cáo

•Không được so sánh hoặc ám chỉ đến các sản phẩm cùng loại của doanh nghiệp khác

•Hàng cấm, giới hạn tiêu dùng hay chưa được phép lưu hành.

Không được vi

phạm :

Luật pháp và thuần phong mĩ tục.

Xâm phạm hình ảnh quốc gia, Quốc kì, Đảng kì, Quốc huy và hình ảnh lãnh tụ Làm lầm lẫn hay che khuất tín hiệu

giao thông.

Trên bìa sách báo, xen giữa các thông tin trên báo chí, truyền thanh, truyền hình.

Nơi có công sở, công viên trường học, bệnh viện, nơi thờ tự, di tích lịch sử,… Tiếng động lớn từ 23 giờ đến 4 giờ.

2.Một vài giải pháp đề xuất

THE END