Tieu luan quang cao truc tuyen

Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để quý khách quảng cá

KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP Môn học: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

MỤC LỤC

1.1 Quảng cáo trực tuyến là gì? 3

1.2 Vì sao phải quảng cáo trực tuyến? 5

Thời đại công nghệ Internet phát triển thì ai cũng biết rằng bạn đầu tư càng nhiều vào marketing thì tỷ lệ thành công của bạn càng cao, càng nhiều người biết tới Kinh doanh sẽ thuận lợi hơn Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để quý khách quảng cáo website và tiếp thị doanh nghiệp - sản phẩm - dịch vụ trực tuyến trên Internet 5

Theo Tổng cục Thống kê, tổng số người sử dụng Internet tại Việt Nam tính đến cuối tháng 11-2010 là 27,3 triệu người, chiếm khoảng 31,7% dân số Việt Nam Quảng cáo trực tuyến chính là phương cách để bạn tiếp cận đến lượng khách hàng khổng lồ này 5

Giả thiết: Chẳng hạn, bạn có một loại sản phẩm rất độc đáo, với giá cả rất hợp lí mà bạn chắc chắn rằng chỉ cần khách hàng biết đến là họ sẵn sàng mua sản phẩm của bạn Tuy nhiên bạn chỉ có một cửa hàng nhỏ ở tận trong ngõ ngách rất ít người qua lại để trưng bày và bán sản phẩm và khách hàng của bạn thì chỉ gói gọn trong một khu vực đó Bạn muốn sản phẩm của mình có thể vươn xa hơn tới thật nhiều khách hàng, nhưng vấn đề đặt ra là bạn ko có đủ tài chính để phát triển mạng lưới phân phối bán hàng Vậy phải làm như thế nào để sản phẩm của bạn vẫn phát triển rộng, vẫn được nhiều người biết đến với chi phí thấp nhất? Vâng, đó chính là thương mại điện tử! 5

Chỉ cần 1 trang web nhỏ để giới thiệu sản phẩm là bạn đã có một gian hàng riêng cho mình, và với gian hàng này thì khách hàng ở khắp mọi nơi đều có khả năng tiếp cận với sản phẩm của bạn Nhưng vấn đề đặt ra là làm thế nào để khách hàng có thể biết đến website, thương hiệu và sản phẩm của bạn? Chúng ta lại quay lại phương cách chúng ta đã bàn ở trên là “ quảng cáo trực tuyến” Quảng cáo trực tuyến sẽ là kênh trung gian trong thương mại điện tử, là cầu nối giữa khách hàng với nhà kinh doanh Chỉ đơn giản bằng việc khi khách hàng lướt web, họ bắt gặp những tin rao vặt giới thiệu sản phẩm của bạn, hay khi search công cụ tìm kiếm google với từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn, họ thấy website hay topic của bạn ở ngay trên trang nhất google Vậy là bạn đã có thương hiệu cho riêng mình 5

Lý do bạn nên chọn Marketing Online: 5

1.3 Giới thiệu 6

1.4 Các bước đưa website lên google 8

1.5 Cách chọn từ khóa hiệu quả 12

1.6 Thực hiện chèn quảng cáo vào Google Adwords 17

1.7 Công cụ thống kê và phân tích 23

1.8 Sử dụng cách thức tìm kiếm thông thường: 27

1.9 Sử dụng chức năng tìm kiếm nâng cao của Google: 28

1 Quảng cáo trực tuyến là gì? Tại sao phải quảng cáo trực tuyến?

1.1 Quảng cáo trực tuyến là gì?

1.1.1 Định nghĩa:

Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến hay quảng cáo onlinetrên mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua vàngười bán Quảng cáo trực tuyến gồm một số hoạt động như : Đăng tin rao vặt, tinquảng cáo, SEO, đặt banner, liên kết Quảng cáo trực tuyến khác hẳn quảng cáo trêncác phương tiện thông tin truyền thông đại chúng khác như truyền hình, báo chí nó

giúp người tiêu dùng có thể tương tác trực tiếp với nhà kinh doanh chỉ với vài thao

tác đơn giản Khách hàng có gửi phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ để lấy thông tinhoặc thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website.Việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính, các phương tiện điện tử vào việc nghiên cứuthị trường, hỗ trợ phát triển sản phẩm, phát triển các chiến lược và chiến thuậtmarketing… nhằm mục đích cuối cùng là đưa sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đếnngười tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả

1.1.2 Các hình thức của online marketing

• Tối ưu trang web trên công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization – SEO)

• Marketing thông qua công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing – SEM)

• Marketing qua E-mail (E-mail Marketing)

• Marketing mạng cộng đồng (Viral Marketing)

• Quảng cáo hiển thị như web banner/pop-ups hay quảng cáo đa phương tiện (richmedia) hay quảng cáo tương tác (interactive advertising) như in-text/in-game

• Quảng cáo qua Web 2.0 như blog hay các diễn đàn

1.1.3 Quảng cáo online hoạt động như thế nào?

Các công cụ tìm kiếm có chương trình gọi là Spiders đi từ website này đến websitekhác thông qua liên kết Mỗi lần nó "bò" qua 1 trang web sẽ thu thập thông tin lại đểxác định thứ hạng Có rất nhiều yếu tố trong đó, sau đây là một vài yếu tố đó:

1.1.3.1 Sức mạnh liên kết

Một website có sức mạnh liên kết là website có rất nhiều liên kết từ website khác đếnnó

Ví dụ:

• Nếu một trang ở website khác liên kết đến bạn, và trang đó có 5 người liên kết với

họ, bạn đã có một ưu tiên nho nhỏ

• Nếu 1 website khác liên kết đến bạn và website đó có hơn 1000 website khác liên

"quảng cáo trực tuyến".

1.1.4 Một số ví dụ:

Thứ nhất là Công ty Dệt Phong Phú (Việt Nam) Đại diện công ty cho biết, việc ứng

dụng quảng cáo trực tuyến của công ty vẫn tập trung mạnh vào e-catalogue Công tyxây dựng một bộ phận riêng, chuyên làm nhiệm vụ thu thập địa chỉ web và email rồithông qua đó gửi e-catalogue đến khách hàng đại trà Đánh giá về hiệu quả thì 100 e-catalogue gửi đi chỉ hồi âm được về 1-2% lượng đối tác muốn tiến hành giao thương,nhưng quan trọng là các sản phẩm của họ trên e-catalogue được đông đảo đối tác nhận

và tham khảo bất cứ khi nào họ cần Đó là một trong những yếu tố đóng góp thànhcông vào hoạt động kinh doanh của Dệt Phong Phú

Thứ hai là chuyện làm quảng cáo trực tuyến của Công ty Ford Việt Nam Hiện nay,

chiến lược marketing của Ford không chỉ tập trung vào quảng cáo truyền hình, báo in

mà kênh trực tuyến cũng đang là một sự cân nhắc đúng đắn Nhận định về giá trị củaquảng cáo trực tuyến, một đại diện của Ford cho rằng, hiệu quả của loại hình quảngcáo này lớn gấp 5-7 lần so với những loại hình quảng cáo truyền thống khác Trongkhi đó chi phí lại thấp hơn nên Ford đã quyết định ký hợp đồng dài hạn thường xuyêntrên các trang web lớn ở Việt Nam để phục vụ cho chiến lược marketing của mình

Thứ ba là trường hợp của Công ty Alibaba Ban đầu, Alibaba chỉ là công ty internet

nhỏ đặt tại Trung Quốc, nhưng không lâu sau đã phát triển nhanh chóng chuỗi thươngmại điện tử của mình trên toàn thế giới, kết nối hàng nghìn công ty nhỏ, giúp họ bánđược hàng cho các tập đoàn lớn Chức năng của Alibaba là gửi những đơn chào bánsản phẩm của mình, tìm kiếm khách hàng trên internet, đóng vai trò "ông chủ mạng"cho gần 12.000 địa chỉ web công ty với gần 20.000 loại hàng hoá khác nhau Một khi

là nhà "môi giới lão luyện", Alibaba đã chứng minh họ ứng dụng các công cụmarketing online một cách hiệu quả nhất Với cách thức marketing online tiện dụng,Alibaba cho phép khách mua có thể tìm thấy thông tin đầy đủ và chi tiết về khách bánthông qua newsletter, thư điện tử, quảng cáo trực tuyến được thiết kế chuyên nghiệp

Do vậy, Alibaba thành công và chính sự thành công đó làm cho ngày càng nhiều công

ty trên thế giới đặt quảng cáo trực tuyến trên trang web này

1.2 Vì sao phải quảng cáo trực tuyến?

Thời đại công nghệ Internet phát triển thì ai cũng biết rằng bạn đầu tư càng nhiều vàomarketing thì tỷ lệ thành công của bạn càng cao, càng nhiều người biết tới Kinhdoanh sẽ thuận lợi hơn Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sửdụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web

và đó là cơ hội lớn để quý khách quảng cáo website và tiếp thị doanh nghiệp - sảnphẩm - dịch vụ trực tuyến trên Internet

Theo Tổng cục Thống kê, tổng số người sử dụng Internet tại Việt Nam tính đến cuốitháng 11-2010 là 27,3 triệu người, chiếm khoảng 31,7% dân số Việt Nam Quảng cáotrực tuyến chính là phương cách để bạn tiếp cận đến lượng khách hàng khổng lồ này

Giả thiết : Chẳng hạn, bạn có một loại sản phẩm rất độc đáo, với giá cả rất hợp lí mà

bạn chắc chắn rằng chỉ cần khách hàng biết đến là họ sẵn sàng mua sản phẩm của bạn.Tuy nhiên bạn chỉ có một cửa hàng nhỏ ở tận trong ngõ ngách rất ít người qua lại đểtrưng bày và bán sản phẩm và khách hàng của bạn thì chỉ gói gọn trong một khu vực

đó Bạn muốn sản phẩm của mình có thể vươn xa hơn tới thật nhiều khách hàng,nhưng vấn đề đặt ra là bạn ko có đủ tài chính để phát triển mạng lưới phân phối bánhàng Vậy phải làm như thế nào để sản phẩm của bạn vẫn phát triển rộng, vẫn được

nhiều người biết đến với chi phí thấp nhất? Vâng, đó chính là thương mại điện tử!

Chỉ cần 1 trang web nhỏ để giới thiệu sản phẩm là bạn đã có một gian hàng riêng chomình, và với gian hàng này thì khách hàng ở khắp mọi nơi đều có khả năng tiếp cậnvới sản phẩm của bạn Nhưng vấn đề đặt ra là làm thế nào để khách hàng có thể biếtđến website, thương hiệu và sản phẩm của bạn? Chúng ta lại quay lại phương cáchchúng ta đã bàn ở trên là “ quảng cáo trực tuyến” Quảng cáo trực tuyến sẽ là kênhtrung gian trong thương mại điện tử, là cầu nối giữa khách hàng với nhà kinh doanh.Chỉ đơn giản bằng việc khi khách hàng lướt web, họ bắt gặp những tin rao vặt giớithiệu sản phẩm của bạn, hay khi search công cụ tìm kiếm google với từ khóa liên quanđến sản phẩm của bạn, họ thấy website hay topic của bạn ở ngay trên trang nhấtgoogle Vậy là bạn đã có thương hiệu cho riêng mình

Lý do bạn nên chọn Marketing Online:

• Tính tương tác cao: tạo được phản ứng 2 chiều giữa nhà tiếp thị và thị trường, giúp

người làm tiếp thị hiểu và xử lý nhanh phản ứng của thị trường

• Hiệu quả cao: vì lan tỏa nhanh, tiết kiệm chi phí, sản phẩm dịch vụ của DN có thể

được tiếp thị 24/24 trong ngày

• Xác định rõ được phân khúc khách hàng: mỗi công cụ sẽ áp dụng cho một phân

khúc khách hàng khác nhau, phù hợp với đặc tính của mỗi khách hàng

• Sự tích hợp công nghệ số hội tụ: giúp chúng ta có nhiều lựa chọn hơn như cùng lúc

có thể tác động đến khách hàng bằng email, web, điện thoại, SMS…

2 Giới thiệu về Google Adwords:

1.3 Giới thiệu

Vào tháng 2 năm 2002, Google chính thức đưa ra chương trình quảng cáo GoogleAdWords, cho phép mọi người quảng cáo trên Google theo những từ khóa (keyword)xác định

Sử dụng Google AdWords, bạn có thể nhắm đến khách hàng tiềm năng với chi phítương đối thấp (nếu không có đối thủ cạnh tranh)

Theo BusinessWeek, hơn 200,000 công ty trên toàn thế giới sử dụng AdWords đểquảng cáo cho sản phẩm và dịch vụ của họ Họ sử dụng AdWord vì các lý do sau đây:

• Thu hút khách tham quan đến website với chi phí thấp

• Tất cả khách tham quan đều là khách hàng tiềm năng (không lãng phí trong việcquảng cáo)

• Chỉ trả tiền khi có ai đó nhấp chuột lên mẫu quảng cáo

1.3.1 Google adwords là gì?

Google AdWords là cách quảng cáo dễ dàng và nhanh chóng trên Google và đối tácquảng cáo của Google, bất kể ngân sách của bạn nhiều hay ít Quảng cáo AdWordshiển thị bên cạnh kết quả tìm kiếm trên Google, cũng như trên trang web tìm kiếm vànội dung trong Mạng Google đang phát triển, bao gồm các trang web như AOL,EarthLink, HowStuffWorks & Blogger Với các tìm kiếm trên Google và số lần xemtrang trên Mạng Google mỗi ngày, quảng cáo trên Google AdWords của bạn sẽ tiếpcận được một số lượng lớn đối tượng

Khi tạo quảng cáo AdWords để chạy trên Google và đối tác tìm kiếm của Google, bạn

có thể chọn từ khoá để hiển thị quảng cáo của mình và xác định số tiền tối đa bạn sẵnsàng trả cho mỗi nhấp chuột Bạn chỉ trả khi có ai đó nhấp chuột lên quảng cáo củamình

Khi tạo quảng cáo AdWords chạy trên Mạng Nội dung, bạn có thể chọn chính xác vịtrí nội dung nơi bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện hoặc có thể để nhắm mục tiêutheo ngữ cảnh phù hợp từ khoá với nội dung Bạn có thể trả cho mỗi nhấp chuột (CPC)hoặc cho mỗi 1000 lần người khác xem quảng cáo của bạn (được gọi là giá thầuCPM)

Để tiết kiệm thêm tiền, Công cụ Giảm giá của AdWords sẽ tự động giảm chi phí mỗilần nhấp thực (hoặc CPC) vì vậy bạn chỉ phải trả chi phí thấp nhất cần để duy trì vị trí

quảng cáo Công cụ Giảm giá của AdWords vẫn hoạt động cho dù bạn chọn phương

pháp hiển thị hay đặt giá thầu nào

Không phải trả chi phí tối thiểu hàng tháng nào cho AdWords – chỉ có phí kích hoạtkhông đáng kể Bạn có thể chọn từ nhiều dạng quảng cáo, bao gồm quảng cáo văn bản,hình ảnh và video, dễ dàng theo dõi hiệu suất quảng cáo bằng cách sử dụng báo cáotrong Trung tâm Kiểm soát tài khoản trực tuyến của mình

1.3.2 Ưu điểm

1.3.2.1 Luôn hướng đến đúng đối tượng là khách hàng tiềm năng

Chỉ khi nào khách hàng tìm kiếm thông tin liên quan tới sản phẩm hoặc dịch vụ củabạn thì các mẫu quảng cáo của bạn mới hiển thị Rõ ràng, ở đây Google đã loại đinhững đối tượng không có nhu cầu tới thông tin của bạn để bạn biết rằng chỉ có những

người quan tâm tới sản phẩm của bạn sẽ tìm tới bạn chứ không ai khác => luôn đi đúng hướng.

1.3.2.2 Chỉ trả tiền khi có người mong muốn sử dụng dịch vụ của bạn

Khi một khách hàng nào đó click vào mẫu thông tin quảng cáo của bạn trên bảng kếtquả tìm kiếm của Google, có nghĩa là họ đã quan tâm tới dịch vụ của bạn Bạn sẽ chỉ

trả tiền cho những click chuột này mà thôi => tiết kiệm tối đa, đánh giá được hiệu quả chiến dịch

1.3.2.3 Không phụ thuộc vào ngân sách nhiều hay ít

Bạn hoàn toàn có thể "liệu cơm gắp mắm", tự quyết định ngân sách tùy vào tình hìnhtài chính của mình mà đảm bảo rằng chiến dịch vẫn hiệu quả Có thể hôm nay bạn đặtchi phí cho chiến dịch là 10 triệu đồng, nhưng ngày mai bạn có thể điều chỉnh giảm

nếu thấy cần thiết Điều này khó mà thực hiện được đối với loại hình khác => phù hợp mọi túi tiền.

1.3.2.4 Tính linh hoạt cao

Bạn có thể theo dõi chiến dịch của mình bất kì nơi đâu, thời điểm nào vì nó hoạt độngliên tục 24h/ ngày và liên tục 7ngày/ tuần Do đó, bạn có thể điều chỉnh bất kỳ mộtthông số nào từ phạm vi vùng miền, thời gian cho tới từ khóa hiển thị cũng như giátiền cần chi trả

về Google và đối với Việt Nam, con số này lên tới 90%

1.3.3 Nhược điểm

• Khác với các phương tiện quảng cáo khác, để tiếp cận được với quảng cáo trựctuyến đối tượng tiềm năng của bạn phải có máy tính và máy tính phải được nốimạng Internet

• Người dùng phải có kỹ năng duyệt web

• Ở các nước phát triển, việc tin tưởng vào quảng cáo và mua hàng trực tuyến đangrất phổ biến, còn ở nước ta, đây mới chỉ là xu hướng và chỉ thực sự có hiệu lực chomột số ngành nghề phù hợp.

• Các văn bản và chính sách đang trong quá trình hoàn thiện, còn nhiều kẽ hở cholừa đảo trực tuyến phát triển đã làm giảm độ tin cậy của quảng cáo trực tuyến

1.4 Các bước đưa website lên google

1.4.1 Cập nhật nội dung cho Website của bạn càng nhiều càng tốt

Lần cập nhật đầu tiên trước khi Website của bạn được tạo chỉ mục luôn là lần cập nhậtquan trọng nhất vì những hình ảnh đầu tiên về Website của bạn cũng được lưu trữ lại

và không thể biết chắc bản cache đầu tiên được lưu trữ bao lâu Do đó, mọi lỗi lầm nếu

có sẽ bị ghi nhận lại và khó mà xóa bỏ Vậy nên dù đã cập nhật nội dung rồi, bạn cũngđừng quên kiểm tra lại một lượt xem site có lỗi gì không

1.4.2 Gửi nội dung Website của bạn đến Google

Thông thường google sẽ tự tìm đến Website của bạn nhờ các liên kết trên web Tuynhiên, song song với việc trao đổi các liên kết với các website khác bạn hãy trực tiếp

tự mình gửi Website của mình đến máy chủ Google Việc này rất đơn giản và hoàntoàn miễn phí nhưng hay bị bỏ qua Với thao tác này, khoảng 2-3 tuần sau Website củabạn có thể sẽ xuất hiện thứ nhất hoặc nhì ở những từ khóa tìm kiếm đặc biệt Chỉ vớimột thủ thuật này địa chỉ gửi Website của bạn cho Google là:http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl

1.4.3 Kiểm tra xem máy chủ Google đã lập chỉ mục cho Website của bạn

Một cách khác là vào trang chủ google, tìm kiếm với từ khóa: site:mangvn.org, trong

đó mangvn.org thay bằng địa chỉ Website của bạn

1.4.4 Chủ động tạo Sơ đồ Site để gửi đến Google.

Cho dù Google đã tạo chỉ mục và đánh dấu cho Website của bạn hay chưa thì bướcnày trong thông báo của mình, Google cũng nói rõ rằng máy chủ Google không thể tạochỉ mục hết và quá trình này có thể có lỗi Vì vậy dù site của bạn có mặt trên googlehay chưa bạn cũng nên tự gửi Sơ đồ site của mình lên cho google Sơ đồ site mà

google yêu cầu có thể là một nguồn cấp RSS, một file txt trên web của bạn trong

đó có chứa tất các các link của website của bạn hoặc một cấu trúc xml trong đó liệt

kê tất cả danh sách các link của Website của bạn

Nếu site của bạn là một hệ thống Web động xây dựng trên nền tảng các phần mềmPHP như NukeViet thì bạn nên viết một Script tự động để thực hiện quá trình này

RSS được dựng sẵn trong NukeViet 2.0 RC1 chính là một nguồn hữu ích để bạn gửiđến Google

Nếu bạn không biết gì về lập trình thì cách đơn giản nhất để tạo sitemap gửi lên máychủ google là tạo một file txt liệt kê các URL của Website của bạn và upload lên thưmục gốc trên website của bạn Nội dung file này phải thỏa mãn:

• Mỗi địa chỉ đặt ở 1 dòng

• Bạn phải xác định đầy đủ các URL, bao gồm cả http://

• Mỗi tập tin văn bản có thể chứa tối đa là 50.000 các URL và phải không lớnhơn 10MB (10485760 bytes) Nếu trang web bạn bao gồm hơn 50.000 URL, bạn

có thể tách thành nhiều danh sách các tập tin văn bản và thêm vào máy chủ Googlenhiều lần

• Các tập tin văn bản phải được mã hóa UTF-8 Bạn có thể chỉ định điều này khibạn lưu các tập tin Ví dụ: Trong Notepad bạn chỉ định nó ở hộp thoại Save As

• Các tập tin văn bản chỉ nên chứa danh sách các URL Không nên đưa vào bất

cứ thành phần nào khác như tiêu đề hoặc các thông tin khác

• Bạn có thể nén file này dưới dạng gzip để giảm băng thông

• Tên file có thể là bất cứ gì nhưng phải tuân thủ quy định đặt tên thông thường.Tốt nhất nên để là sitemap.txt

• Bạn nên upload file sitemap.txt vào thư mục cấp cao nhất mà bạn muốn công cụtìm kiếm google thu thập thông tin và chắc chắn rằng không có file simap.txt nàokhác được đặt ở cấp cao hơn

Sau khi đã có được file sitemap hợp lệ, ví dụ là file sitemap.txt và upload nó lên webcủa bạn (Ví dụ như: http://mangvn.org/sitemap.txt) bạn hãy login vào trangwebmasters tools của google tại địa chỉ

https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=vi, sau đó làm các bước sau:

Thêm website của bạn vào danh sách website quản lý (Hình 1)

Hình 1: Khai báo địa chỉ Web

Xác thực bằng 1 trong 2 cách mà google yêu cầu Ví dụ chọn cách tải lên file

html mà google cung cấp (Hình 2)

Hình 2: Xác minh.

Nếu xác thực thành công, bạn sẽ được Google cung cấp tất cả các thông tin liên quan đến Website của mình Nhấp vào link "Gửi sơ đồ trang Web" (Hình 3) Bạn sẽ được chuyển đến trang tiếp theo

Hình 3: Bảng điều khiển.

Tại đây nhấp nút "Gửi sơ đồ trang Web" và nhập vào địa chỉ tới file sitemap.txt của bạn (Hình 4) Trong giây lát, google sẽ lập chỉ mục cho website theo những

gì bạn cung cấp Kết quả sẽ báo trên màn hình

Hình 4: Gửi sơ đồ trang Web.

Như vậy bạn đã chắc chắn Website của mình được Google lập chỉ mục Rất đơn giản

mà chẳng cần tốn tiền thuê các công ty làm SEO đúng không?

Cách tạo sitemap ở trên, bạn có thể sử dụng phần mềm có tên Google SitemapGenerator để nó tự tạo chỉ mục cho bạn Chi tiết về cấu trúc sitemap bạn tham khảo tạitrang http://sitemaps.org/protocol.php.

Tất cả các công cụ của Google có tại: http://www.google.com/intl/vi/webmasters/

1.5 Cách chọn từ khóa hiệu quả

Đương nhiên nói sẽ dễ hơn là làm Vấn đề chính là ở bạn Bạn gần như biết tất cả vềdịch vụ, sản phẩm và thị trường của bạn Những tiếng lóng, ngôn ngữ trong nghề đượcbạn sử dụng hàng ngày, nên khi bạn dùng để tìm kiếm, bạn chỉ sử dụng rất ít từ khóa

và hầu như là những từ khóa rất chính xác, tập trung, đúng vấn đề Chính điều đó sẽkhiến bạn thất bại trong việc tìm những ý tưởng khác về từ khóa

Ví dụ: Theo bạn thì từ khóa nào là từ khóa phổ thông nhất trong các từ này: “vé rẻ”,

“vé giá rẻ”, “vé khuyến mãi”, “vé giảm giá” Tra 2 từ “vé rẻ” và “vé giá rẻ” bạn sẽthấy Jetstar đứng ngay đầu Việc vượt qua họ là rất khó Sao không nghĩ đến việc pháttriển từ “vé khuyến mãi”, “vé giảm giá” và đặt mục tiêu là TOP 1 cho phòng vé củabạn

Ở đây bạn phải hiểu đối tượng tìm vé giá rẻ là ai và quá trình tìm kiếm của họ?

Phần lớn khách hàng sẽ là những người đi du lịch, công tác muốn tiết kiệm chi phí đi

lại Ban đầu họ tìm “vé rẻ”, “vé giá rẻ”, họ tìm và tìm, rồi chắc chắc là toàn thông tin

về vé của Jetstar (nó đã rẻ hết cỡ các đại lý không thể giảm hơn, và cũng không muốngiảm – Jetstar là hay lỡ chuyến để dồn khách mà) Đương nhiên là không tìm thấy

thông tin ở đâu khi mức giá các phòng vé là như nhau Rồi họ sẽ nghĩ đến khuyến mãi, hay giảm giá Nếu website của bạn đứng đầu với các từ khóa này và có đợt vé giảm

giá, hay đang có đợt khuyến mãi, giảm chỉ rẻ hơn một chút so với các phòng vé khác,

họ sẽ gọi bạn 100%

Ví dụ khác với khách hàng thực tế và gần nhất Một khách hàng làm về dịch vụ vậntải, chuyển nhà, chuyển văn phòng Họ có nhu cầu phát triển các từ khóa: “Taxi tải”,

“chuyển nhà trọn gói”, “chuyển văn phòng trọn gói” Sau khi thảo luận và tư vấn họ có

kế hoạch sẽ phát triển vòng vèo một chút Kế hoạch của họ là phát triển những từ khóadài và dễ hơn, sau đó những khách hàng đã tìm đến những từ khóa này một cách ổnđịnh thì tôi sẽ phát triển các từ khóa ngắn và phổ thông hơn

Lấy từ “taxi tải” làm ví dụ Nếu chọn và phát triển ngay từ taxi tải để vào TOP 5 sẽmất khá nhiều thời gian, công sức Nên tôi sẽ phát triển các từ khóa xoay quanh từ

“taxi tải” như: “cho thuê taxi tải” + “Thuê taxi tải” +”thuê taxi tải chuyển nhà” + “thuêtaxi tải chuyển hàng” và mục tiêu là lên TOP 3 – 1

Bây giờ bạn tra có thể thấy http://dichvuvanchuyen.com.vn ở TOP 1 – 3 với các từkhóa bên trên và thực tế tôi làm nó lên mức đó chỉ trong vòng 2 – 4 ngày

Một website mới và chọn lựa đúng từ để phát triển, bạn hoàn toàn có thể lên vị trí caotrong Google khá nhanh Hãy luôn ghi nhớ là mục tiêu trong TOP 1-3 sẽ đem lại hiệuquả cao nhất

1.5.3 Sử dụng các công cụ để tìm từ khóa

Cách tìm: Các bạn tra trên Google về các công cụ này, tạo tài khoản trên website đó và

gõ các từ khóa bạn muốn tìm Các công cụ này sẽ đưa ra danh sách các từ khóa Bạn

có thể ghi lại hoặc save lại ra file Excel

1.5.3.3 Phần mềm SEO:

Có một số phần mềm cho phép bạn tìm từ khóa và check từ khóa của các đối thủ cạnhtranh như SEO Elite 4, SEO Studio Bạn có thể tìm ở trên mạng các bản trial để dùngthử, có crack của các bản cũ hơn, nếu bạn muốn xài nó thường xuyên Các phần mềmđều có video hỗ trợ nên không đề cập đến nhiều ở đây

1.5.3.4 Hỏi bạn bè:

Đây là một cách khá hiệu quả Việc bạn biết rõ về sản phẩm hay dịch vụ của mình làmbạn chỉ tập trung vào một số từ khóa mà quên đi việc những người biết ít hơn sẽ tìmnhư thế nào Hãy hỏi bạn bè và những người biết ít hơn bạn về sản phẩm, dịch vụ củabạn, xem họ tìm bằng những từ khóa nào

1.5.3.5 Tham khảo các website trong TOP:

Hãy xem từ khóa của TOP 3 website đầu tiên để chọn từ khóa thích hợp với bạn 80% khách hàng sẽ vào 3 site đầu tiên Theo sau họ có thể là một lựa chọn không tồi

60-1.5.3.6 Suggestion Search của Google Toolbar:

Bạn có thể chú ý khi chúng ta tìm một từ khóa trên Google, các từ khóa có nhiềungười tìm và được tìm kiếm gần đây nhất sẽ được đề nghị tìm Nếu chú ý bạn có thểthấy khá nhiều cụm từ khóa dài được google đưa vào hỗ trợ người tìm kiếm

Google cung cấp GA cho phép chúng ta có thể check được nguồn khách hàng truy cậpvào website đồng thời cho phép chúng ta biết được khách hàng tìm đến website chúng

ta qua các từ khóa nào Ở đây bạn hãy xem google analytics để biết được các từ khóa

mà khách hàng để tìm ra site của bạn (phương án này sử dụng khi site của bạn đãchạy được 1 thời gian, nếu site mới dĩ nhiên chưa có ai truy cập vào qua Google)

1.5.4 Chọn lựa đúng cụm từ khóa để phát triển SEO

Qua các bước bên trên bạn đã có trong tay một danh sách các từ khóa Tiếp theo dướiđây tôi sẽ trình bày cách để chọn lựa ra từ khóa phù hợp để phát triển Chúng ta sẽ

dùng những công thức đơn giản – dễ hiểu nhất để tính độ cạnh tranh của từ khóa để

quyết định xem nên phát triển từ khóa nào

Để xác định độ cạnh tranh của từ khóa bạn chỉ cần tìm theo các cấu trúc sau:

“keyword” – (có ngoặc kép) Dùng để tìm xem có bao nhiêu website có chứa cụm từkhoá này hay có bao nhiêu websit bạn sẽ phải cạnh tranh

Allinanchor:“keyword” – (có ngoặc kép) dùng để tìm xem có bao nhiêu website sửdụng Anchortext với cụm từ khóa này

Allintitle:“keyword” – (có ngoặc kép) Để tìm xem có bao nhiêu website mà cụm từkhóa này xuất hiện trong Title

Dưới đây là bảng thông số dùng để đánh giá độ cạnh tranh và chọn lựa từ khóa thíchhợp

Các website làm SEO đều phải có cụm từ khóa xuất hiện trong page title và dùnganchor text để xây dựng backlink, kiểm tra những số liệu này để có thể biết được bạnđang phải cạnh tranh với bao nhiêu website Dĩ nhiên cạnh tranh càng ít thì cơ hội lênTOP càng cao

Ở đây khi tìm từ “taxi tải” (có ngoặc kép) tôi tìm thấy được khoảng 606.000 website

có chứa cụm từ này tại Việt Nam Đây là một số lượng đối thủ cạnh tranh khá là cao.Bạn chỉ nên phát triển những từ khóa có mức cạnh tranh dưới 100.000 để hiệu quảđem lại tốt nhất

Ngược lại với 2 cụm từ “cho thuê taxi tải” và “thuê taxi tải”:

Tiếp theo là tìm các từ khóa với lệnh Allinanchor và Allintittle:

Khi tìm Allinanchortext:”taxi tải” tôi muốn xác định xem có bao nhiêu anchor text về

từ taxi tải, 291.000 là một con số khá lớn, cho thấy từ khóa này hiện được quan tâm vàcạnh tranh khi có rất nhiều anchortext được sử dụng cho nó để đẩy xây dựng link vàbacklink

Việc tìm allintitle:”taxi tải” cho phép bạn thấy được chính xác có bao nhiêu trang web

có chứa từ khóa này trong phần tittle (Page title là một điểm được Google đánh giá rấtcao nên các SEOer luôn cho vào Page title các từ khóa quan trọng) Tìm các kết quảnày bạn sẽ giới hạn lại được số các trang web bạn sẽ phải cạnh tranh chính ở đây bạn

sẽ cạnh tranh với hơn 7.450 trang web khác để lên TOP Một con số cũng khả quan, cóthể phát triển được

Người lại thì kết quả khi tra allintitle:”thuê taxi tải”; allintitle:”cho thuê taxi tải” chỉ cótầm dưới 400 trang có chứa cụm từ này Một tín hiệu rất tốt để chọn lựa 2 từ khóa trênkhi làm website

1.5.5 Chọn lựa nhóm từ khóa để phát triển

Sau các bước trên bạn đã có danh sách các từ khóa mà mình sẽ dự định phát triển Giờhãy phân nhóm chúng ra Mỗi website đều có ít nhất 5-10 từ khóa chính mô tả chínhxác nội dung website, và các từ khóa phụ sinh ra từ các cụm từ khóa chính.Nhóm 1: các từ khóa chính – thường là những từ ngắn, phổ thông, nhiều người tìm Ví

dụ như website bán laptop thì từ khóa chính là Laptop, máy tính xách tay, netbook

Nhóm 2: các từ khóa phụ – longtail – cụ thể hơn, ít người tìm hơn Với ví dụ trên thì