Tổng quan về Marketing quốc tế Chương 1: Bản chất Marketing quốc tế Tầm quan trọng sự cần thiết của Marketing quốc tế 1 2 Nội dung: Tổng quan về Marketing quốc tế 1. Bản chất Marketing quốc tế 1.1 Giới thiệu khái quát về Marketing Marketing quốc tế: Marketing Bán cái DN có Bán cái khách hàng cần Lựa chọn SP có lợi: đưa ra thị trường + tận dụng các nguồn lực có sẵn + chi phí SX thấp Marketing Nhu cầu tiềm năng đv các loại hàng hóa Các đặc tính cơ bản của SP Giá cả khách hàng sẵn sàng chi M. SX M. M. cổ điển M. hiện đại Marketing là làm việc với thị trường để thực hiện những vụ trao đổi với mục đích thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. 1. Bản chất Marketing quốc tế Thiết kế quản lý chất lượng SP, Lựa chọn danh mục SP Xây dựng quản lý nhãn hiệu Dịch vụ K.hàng Sản phẩm (Product) Giá cả (Price) Phân phối (Place) Xúc tiến hỗn hợp Prom otion Chiến lược giá Dự đoán phản ứng của đối thủ cạnh tranh Quyết định thay đổi giá … Giới thiệu, trưng bày hàng hóa Quảng cáo, khuyến mại Quan hệ với công chúng Lựa chọn các kênh phân phối Cách thức tổ chức lưu thông Quản lý các trung gian phân phối Bốn yếu tố cấu thành Marketingmix Marketing quốc tế là việc thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm điều khiển luồng hàng hóa và dịch vụ đến tay người tiêu dùng ở nhiều hơn một quốc gia để tìm lợi nhuận 1. Bản chất Marketing quốc tế Thiết kế phát triển SP cho thị trường quốc tế Quản lý chất lượng Việc cấp phép hàng hóa Xây dựng quản lý nhãn hiệu, bao bì Sản phẩm Giá cả Phân phối Xúc tiến hỗn hợp Chiến lược giá Phân tích các đối thủ cạnh tranh Quyết định cơ cấu chiết khấu, phương thức giao hàng Quản lý tín dụng Quảng cáo, khuyến mại quốc tế Quan hệ với công chúng, xúc tiến bán hàng Triển lãm Lựa chọn các kênh phân phối quốc tế Cách thức quản lý đại lý Bảo hiểm hàng hóa Chuẩn bị các tài liệu Bốn yếu tố cấu thành Marketingmix 1. Bản chất Marketing quốc tế Marketing quốc tế khác với Marketing trong nước (nội địa) ra sao??? Chỉ có sự khác biệt về định nghĩa: Marketing quốc tế: hoạt động Marketing xảy ra nhiều hơn 1 quốc gia Marketing nội địa: hoạt động Marketing xảy ra trong phạm vi biên giới một quốc gia Phương pháp quy trình nghiên cứu Marketing được thực hiện trong giữa hai hình thức có khác nhau không? Không, cũng giống như nhau Khác biệt nhỏ: tính phức tạp đa dạng trong các hoạt động Marketing quốc tế 1. Bản chất Marketing quốc tế Xét ví dụ: hình dung Vinamilk thực hiện hoạt động Marketing tại thị trường Việt Nam và tại Lào, Campuchia ⇨ mức độ giống nhau khác nhau như thế nào? Các khái niệm, quy trình, nguyên tắc M. đều được áp dụng phổ biến Môi trường nước ngoài Môi trường trong nước
Trang 1TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG.
Môn học: Marketing quốc tế
GVHD: Ths Nguyễn Thị Hoàng Khuyên Nhóm thuyết trình: Nhóm 1
Sinh viên thực hiện:
- Phạm Phan Tuấn Bảo
- Nguyễn Hoàng Phước Thành
- Nguyễn Minh Sang
- Lê Trọng Nhân
Trang 2CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN MARKETING QUỐC TẾ
- Nhận thấy được tầm quan trọng của các hoạt động kinh doanh quốc tế đang diễn ra ngày càng sôi nổi trên thế giới.
- Phân tích những khó khăn và thách thức đã, đang và sẽ đặt ra cho các doanh nghiệp khi quyết định tham gia vào thị trường thế
giới.
- Mục đích khác nhau mà các doanh nghiệp muốn đạt được khi tham gia thị trường thế giới.
- Các khái niệm cơ bản của marketing quốc tế, đặc thù và bản chất của marketing quốc tế
- Giới thiệu quy trình hoạt động của marketing quốc tế
Mục tiêu
chương 1
Trang 31.1.Khái quát về tính hình kinh tế.
1.2 Bản chất của marketing quốc tế.
1.3 Điểm khác biệt giữa marketing quốc tế và marketing nội địa 1.4 Các lý do của marketing quốc tế
1.5 Các loại hình tiếp thị - kinh doanh quốc tế
1.6.Các nhân tố thúc đẩy và gây cản trở cho marketing quốc tế 1.7 Các giai đoạn phát triển của marketing quốc tế
Nội dung thuyết trình
Trang 5Marketing là hoạt động mang
tính đại chúng được áp dụng
theo định hướng thị
trường.
Mục tiêu trực tiếp của các hoạt động marketing là bán được nhiều hàng hóa.
Trang 6VUI CHƠI CÓ THƯỞNG
Đề tài: Bạn hãy kể lại 1 câu chuyện có thật hoặc tưởng tượng về hoạt động marketing mà bạn từng làm
Giải thưởng: 2 vé xem phim galaxy
Nguyễn Du đã sử dụng
Trang 71.1 Khái quát về tính hình kinh tế.
- WTO
- ASEAN
- TPP
Việc hội nhập thị trường
thế giới có cần thiết hay
không ???
Trang 8Marketing quốc tế là việc thực
hiện chiến lược marketing ra
ngoài phạm vi biên giới của thị trường
nội địa
1.2 Bản chất của marketing quốc tế.
Ngoài ra còn có marketing xuất khẩu, marketing đa quốc gia, marketing toàn cầu
Trang 91.3 Điểm khác biệt giữa marketing quốc tế và
marketing nội địa.
Marketing nội địa
- Dữ liệu có sẵn
- Chung đồng tiền thanh toán
- Chung văn hóa, pháp luật,
ngôn ngữ
- Có kiến thức về thị trường
trong nước
- Truyền thông và kiểm soát
được thực hiện ngay và trực
tiếp
- Rủi ro được xác định và đánh
giá thường xuyên
- Kênh phân phối dễ điều
chỉnh và kiểm soát
- Hành vi của đối thủ cạnh
tranh dễ nhận biết và đánh
giá được
- Bộ phận marketing có thể có
sự chuyên môn hóa
Marketing quốc tế
- Dữ liệu khó thu thập
- Nhiều đồng tiền với tỷ giá biến động lớn
- Đa văn hóa, ngôn ngữ, không nắm vững được luật pháp
- Chỉ có thể hiểu biết một cách khái quát về thị trường
- Truyền thông và kiểm soát quốc tế có thể rất khó khăn
- Do môi trường không ổn định nên khó đánh giá rủi ro
- Phân phối và kiểm soát có thể phức tạp vì phải thông qua trung gian
- Khó phát hiện và đánh giá hành vi của đối thủ cạnh tranh
- Bộ phận marketing quốc tế cần có kiến thức và kỹ năng rộng và sâu
≠
Trang 10Tận dụng các yếu tố thành công ở nước ngoài
Theo khách hàng ra nước ngoài
Đa dạng hóa
Lợi dụng lợi thế của sự tăng trưởng không đồng đều của các nền kinh tế
Khai thác chu kỳ sống khác nhau của sản phẩm
1.4 Các lý do của marketing quốc tế
Trang 11Xuất khẩu Giấy phép
Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI)
Hợp tác Hình thức mua lại doanh nghiệp
1.5 Các loại hình tiếp thị - kinh doanh quốc tế
Trang 12Các nhân tố thúc đẩy:
- Tăng lợi nhuận từ nhiều nơi để bù đắp chi phí.
- Doanh thu bán hàng quốc tế cao hơn.
- Thị trường trong nước cạnh tranh mạnh mẽ nhưng ở thị trường nước ngoài thì không cạnh tranh.
Các nhân tố cản trở
- Sự khác nhau giữa thị trường quốc gia.
- Mức độ kiểm soát thị trường.
- Nhu cầu thị trường
- Công nghệ.
- Quy mô của nền kinh tế
- Truyền thông.
1.6.Các nhân tố thúc đẩy và gây cản trở cho
marketing quốc tế
Trang 131 • Dữ liệu khó thu thập.
2 • Nhiều đồng tiền với tỷ giá biến động lớn.
3 •Đa văn hóa, ngôn ngữ, không nắm vững được luật pháp
4 •Chỉ có thể hiểu biết một cách khái quát về thị trường.
5 •Truyền thông và kiểm soát quốc tế có thể rất khó khăn.
6 •Do môi trường không ổn định nên khó đánh giá rủi ro
7 •Phân phối và kiểm soát có thể phức tạp vì phải thông qua trung gian
8 •Khó phát hiện và đánh giá hành vi của đối thủ cạnh tranh.
9 •Khó phát hiện và đánh giá hành vi của đối thủ cạnh tranh.
Trang 14Lợi ích:
- Kinh nghiệm ở thị trường này có thể áp dụng vào thị trường khác
- Lợi thế kinh tế về quy mô làm giảm chi phí
- Nhiều cơ hội mới và tăng lợi nhuận
- Thoát khỏi những hạn chế của thị trường trong nước, thoát khỏi tình trạng bão hòa và suy thoái
1.7 Lợi ích và bất lợi của marketing quốc tế.
Thứ nhất, đạt được mức doanh thu lớn hơn nhờ chuyển giao khả năng riêng biệt
Thứ hai, nhờ hoạt động quốc tế, doanh nghiệp có thể thực hiện được lợi thế
theo vị trí
Thứ ba, hạ thấp chi phí nhờ lợi thế quy mô và hiệu ứng đường cong kinh nghiệm.
Trang 15Bất lợi
- Nguy cơ thất bại cao hơn.
- Đầu tư nước ngoài làm cạn kiệt nguồn lực của công ty.
- Phức tạp về môi trường.
- Tâm lý khoảng cách.
- Phải thay đổi chiến lược, kế
hoạch marketing với những thì trường mới
Trang 161 • Không thực hiện trực tiếp ở nước ngoài
2 • Tiếp thị từ nước ngoài không thường xuyên
3 • Tiếp thị từ nước ngoài thường xuyên
4 • Tiếp thị quốc tế
5
• Tiếp thị toàn cầu
1.7 Các giai đoạn phát triển của marketing quốc tế
Gồm 5 giai đoạn