Để cương chi tiết của phần mềm quản lý nhân sự cho công ty nhà nước, bao gồm các vấn đề lương, bảo hiểm, hoạt động đảng bộQuản lý thông tin đa cấp, đa ngành, phù hợp cho công ty có nhiều phòng ban, nhiều chi nhánh. Có đầy đủ các báo cáo về quản lý nhân sự, theo dõi chính sách đối với người lao động và các báo cáo sử dụng lao động theo qui định của nhà nước.
Trang 1ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Hà Nội -T12/2009
Trang 2MỤC LỤC
1 GIỚI THIỆU CHUNG: 3
1.1 Đặc điểm: 3
1.2 Tiện ích: 4
1.3 Công nghệ: 4
1.4 Một số giải pháp áp dụng đối với phần mềm: 6
2 KIẾN TRÚC HỆ THỐNG: 8
3 TÍNH NĂNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ: 8
3.1 Quản trị danh mục 8
3.2 Quản trị hệ thống 9
3.2.1 Cấu hình hệ thống 9
3.2.2 Quản trị nhóm người dùng/người dùng 9
3.2.3 Sao lưu phục hồi dữ liệu 9
3.2.4 Hệ thống phân quyền 9
3.2.5 Quán lý tích hợp các module: 10
3.2.6 Quản lý danh sách vết người dung: 10
3.3 Quản lý nhân sự: 10
3.3.1 Quản lý hồ sơ nhân viên: 10
3.3.2 Quản lý các quá trình của nhân viên: 11
3.3.3 Quản lý Bộ máy tổ chức đơn vị 11
3.3.4 Quản lý các thông tin chung 11
3.4 Quản lý quy trình tuyển dụng: 12
3.5 Quản lý đào tạo 12
3.6 Quản lý chấm công 13
3.7 Tính lương 13
3.7.1 Định nghĩa các mức lương và hệ số 14
3.7.2 Quản lý tiền lương theo khoán sản phẩm: 14
3.7.3 Quản lý tiền lương theo giờ hành chính 14
3.7.4 Cập nhật đối tượng tính thuế thu nhập 14
3.7.5 Thiết lập phương pháp tính lương 14
3.7.6 Cập nhật bảng lương nhân viên 14
3.7.7 Quản lý các khoản thu nhập khác 14
3.7.8 Quản lý các khoản phí phải nộp cho nhà nước 14
3.7.8.1 Quản lý phần trích nộp bảo hiểm xã hội 15
3.7.8.2 Quản lý phần trích nộp bảo hiểm y tế 15
3.7.8.3 Quản lý bảo hiểm thất nghiệp 15
3.7.8.4 Quản lý phần trích nộp thuế thu nhập cá nhân 15
3.8 Báo cáo 16
3.8.1 Báo cáo quản lý nhân sự 16
3.8.2 Báo cáo quản lý tiền lương: 17
3.8.3 Báo cáo quản lý đóng nộp BHXH 17
3.8.4 Báo cáo chấm công 17
4 CÁC CHỨC NĂNG CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ 17
Trang 31 GIỚI THIỆU CHUNG:
1.1 Đặc điểm:
Ngày nay, tất cả các nhà máy lớn đều nhận thức được tính quan trọng của việc xây dựng
hệ thống quản lý hiệu quả nhân sự, vì các cán bộ có trình độ chuyên môn cao, có sáng tạo
và trung thực có khả năng nâng cao hiệu quả công việc của nhà máy Quản lý dữ liệu vềhàng trăm và hàng nghìn cán bộ, đưa ra các phương pháp về tuyển chọn và đào tạo nhân
sự, đánh giá trình độ nghiệp vụ sản xuất và thành phần quản lý, cần sử dụng sản phẩmphần mềm để lập kế hoạch hiệu quả và thực hiện chính sách nhân sự của nhà máy
Cán bộ phòng nhân sự, phòng tổ chức lao động và phòng kế toán có thể sử dụng phân hệquản lý nhân sự trong cơ sở dữ liệu chung đối với công việc hàng ngày
Hệ thống được sử dụng để hỗ trợ thông tin chính sách nhân sự của công ty và tự động hóahạch toán với nhân viên Hệ thống có một số đặc điểm sau:
chi nhánh
- Có đầy đủ các báo cáo về quản lý nhân sự, theo dõi chính sách đối với người lao động
và các báo cáo sử dụng lao động theo qui định của nhà nước
- Hỗ trợ các chức năng tìm kiếm, truy vấn động theo tất cả các chỉ tiêu có trong cơ sở
dữ liệu, hỗ trợ lập các báo cáo thống kê nhanh theo các yêu cầu của lãnh đạo
nhiều cách tính lương khác nhau: Lương gián tiếp, lương khoán sản phẩm, lươngkhoán theo doanh thu, lương công nhật, lương công nhân trực tiếp sản xuất
trình
- Hỗ trợ các tiện ích truy xuất số liệu báo cáo thống kê Cho phép kết xuất số liệu ra cácđịnh dạnh báo cáo khác nhau như: word, excel, pdf
chương trình, phân quyền cập nhật truy xuất dữ liệu theo phân cấp quản lý của ngườidùng
- Hệ thống được thiết kế theo mô hình khách-chủ (client-server), các tác vụ do máy chủ
xử lý nên truy xuất dữ liệu nhanh
số lượng máy trạm
- Hệ thống cung cấp chức năng lưu trữ dự phòng và phục hồi dữ liệu khi có sự cố
Trang 41.2 Tiện ích:
- Đối với ban quản trị điều hành tổng công ty:
+ Biết được tiền lương và các khoản phải trả cho nhân viên+ Biết được năng suất lao động của từng nhân viên
+ Xem dự báo biến động nhân sự
+ Quản lý thống nhất hồ sơ nhân viên+ Quản lý thời gian làm việc, chế độ, chính sách
+ Tính lương
+ Lập và theo dõi các kế hoạch đào tạo, tuyển dụng
+ Xem lương và các khoản được hưởng
+ Xem các dữ liệu chấm công và sản phẩm của mình+ Theo dõi thời gian được nghỉ phép trong năm
Phần mềm quản lý văn bản của Tổng công ty Sông Đà được triển khai lập trình với
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft SQL
Visual Basic net, C#.NET…
Kết hợp Công nghệ Javascript; Ajax 2.0,DHTML,XML
Nâng cấp hệ thống:
Trang 5Hệ thống có thể nâng cấp hoạt động ổn định trên các hệ điều hành máy chủ mớicủa Window server.
Hệ thống có khả năng nâng cấp hoạt động trên các hệ quản trị CSDL mới củaMicrosoft như Microsoft SQL 2008
Quản lý văn bản được phát triển trên nền tảng công nghệ Net Framework, côngnghệ cho phép tích hợp nhiều công nghệ lập trình và nền tảng là Net.Một hạ tầng côngnghệ ổn định cho phép xây dựng và mở rộng hệ thống website trên mô hình đa dịch vụ vàchức năng trên nền tảng công nghệ cao, kể cả hướng tối mô hình web 2.0
Hệ thống có tính mở cho phép tích hợp và phát triển liên tục các tính năng cũngnhư chức năng và phối hợp hoạt động cùng các hệ thống khác
Hệ quản trị được lập trình tách biết, độc lập so với Hệ thống người duyệt web và
có cơ chế tưởng lửa hạn chế tấn công DDOS, tấn công trực tiếp vào mã nguồn hoặc tấncông thông qua hack quyền quản trị
Cơ chế phân quyền trên hệ thống chỉ cho phép người quản trị tối cao mới có thểcan thiệp toàn hệ thống
Mật khẩu hệ thống được mã hóa từ 64 bit cho đến 128 bit
Cơ chế xác lập mã kiểm tra khi đăng nhập hoặc khi đăng ký vào hệ thống
Hệ thống cho phép thiết lập chế độ nếu gõ sai mật khẩu sẽ không cho phép đăngnhập hệ thống và hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản đó
Trang 6Hệ thống cho phép phân quyền quản trị đến từng user, theo nhóm người dùng
Phân quyền theo chức năng.
Hệ thống cho phép lưu lại dấu vết đăng nhập và sửa đổi trên hệ thống dưới dạngLog file, cho phép người quản trị có thể kiểm tra khi cần thiết
Cho phép thiết lập các cơ chế thiết lập mật khẩu và tên đăng nhập hệ thống tớitừng người dùng
1.4 Một số giải pháp áp dụng đối với phần mềm:
GIẢI PHÁP SSO
SSO là gì: Viết tắt của Single Sign On
Có nhiều kiểu SSO khác nhau nhưng với bài toán này thì chỉ xin giới thiệu công nghệWebSSO
Các ví dụ SSO: Microsoft Passport (Windows Live ID), Google Authentication,Yahoo Authentication
các yêu cầu sau:
khác nhau
Đăng xuất toàn bộ hệ thống SSO khi click vào button [Sign Out] hoặc tự độngSignOut khi tắt trình duyệt
CAS (Central Authentication Service) của đại học Yale
OpenSSO của Sun
Trang 7 Khi triển khai CAS cần triển khai CAS server và application quản lí các user
và các CAS client cho các ứng dụng để user có thể đăng nhập bằng tài khoảntại CAS server
Python, Ruby, NET, và các module hỗ trợ CAS cho các web frameworknhư Drupal, Moodle,
IMPLEMENTATION PATTERN:
- Là sử dụng các mẫu code để thiết kế và lập trình phần mềm
Mục đích:
- Tạo ra được kiến trúc hệ thống theo chuẩn
- Tạo ra các code mẫu và các API giúp cho thiết kế và lập trình nhanh chóng
- Tạo ra các tùy biến khi sử dụng như loại hình hệ quản trị cơ sở dữ liệu, và các mô hìnhtriển khai
Trang 82 KIẾN TRÚC HỆ THỐNG:
3 TÍNH NĂNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ:
3.1 Quản trị danh mục
từng bộ phận nhằm thống nhất bộ mã danh mục dùng chung cho toàn đơn vị
xuất, chức danh, quan hệ gia đình, dân tộc, văn bằng chứng chỉ, trình độ chuyênmôn, loại hợp đồng, đơn giá tiền lương
Trang 9- Dnah mục loại hợp đồng
hệ thống đặt lịch sao lưu dữ liệu
3.2.1 Cấu hình hệ thống
Cho phép cấu hình máy chấm công
3.2.2 Quản trị nhóm người dùng/người dùng
Hệ thống cho phép thêm mới/ sửa đổi/ kích hoạt/ bỏ kích hoạt người dùngtham gia vào chương trình
Hệ thống cho phép thêm mới/ sửa đổi/ kích hoạt/ bỏ kích hoạt các đơn vị của
3.2.3 Sao lưu phục hồi dữ liệu
Hệ thống cho phép sao lưu dữ liệu theo định kỳ
Hệ thống cho phép phục hồi dữ liệu
3.2.4 Hệ thống phân quyền
Trang 10Phần mềm được thiết kế cho nhiều lớp người sử dụng khác nhau trong cùngmột cơ quan Với từng đối tượng sử dụng, tùy thuộc vào mức quyền được đặt bởi quảntrị viên hệ thống mà người sử dụng có thể có những quyền hạn khác nhau đối với từngloại dữ liệu Hệ thống có thể quản lý dữ liệu theo các thư mục với cấu trúc hình cây,mỗi Folder như một kho dữ liệu được tích lũy hàng ngày và được phân quyền chặtchẽ Có thể thêm bớt các Folder tùy theo nhu cầu sử dụng của cơ quan cung cấp công
cụ định nghĩa “thông tin quan trọng” Tuỳ theo bạn là ai mà quyền hạn của bạn khitham gia vào hệ thống là khác nhau (Có thể được nhìn thấy những gì, có được xoá,sửa, hay gửi thông tin lên hay không?)
3.2.5 Quán lý tích hợp các module:
3.2.6 Quản lý danh sách vết người dung:
Theo dõi quá trình đăng nhập và thao tác trong hệ thống
3.3 Quản lý nhân sự:
Mục tiêu của phân hệ này là nhằm cập nhật, quản lý toàn bộ thông tin của nhân viên Phântích sự biến động về nhân sự và những ảnh hưởng của nó đến hiệu quả hoạt động chung củadoanh nghiệp
Theo dõi toàn bộ quá trình công tác của nhân viên, đưa ra các quyết định kịp thời để độngviên, khen thưởng, khuyến khích nhân viên phát huy hết khả năng của mình Ngoài ra,chương trình giúp giáp sát tình hình vi phạm kỷ luật của CBNV hỗ trợ lãnh đạo quản trịdoanh nghiệp được minh bạch và công bằng
Tìm kiếm, chọn lọc nhân viên theo nhiều tiêu chí khác nhau để tìm ra nhân viên phù hợp
để bổ nhiệm, thuyên chuyển công tác
Chương trình giúp cập nhật và theo dõi tình trạng hợp đồng lao động của CBNV
Phân hệ này cung cấp các chức năng
3.3.1 Quản lý hồ sơ nhân viên:
− Quản lý thông tin cá nhân như: Mã số nhân viên, ngày sinh, nơi sinh, giới tính, sổbảo hiểm, địa chỉ, điện thoại, chỗ ở hiện nay, đơn vị công tác, chức danh công tác,chức danh nghề
− Quản lý thông tin người thân
− Quản lý về trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, tin học, chính trị
o Hỗ trợ công tác theo dõi quyền lợi của người lao động tham gia bảo hiểm
xã hội, bảo hiểm y tế
o Theo dõi chế độ nghỉ phép, nghỉ dưỡng sức, ốm đau, thai sản
Trang 11− Quản lý thông tin lương
o Quản lý chi tiết về hợp đồng lao động giữa công ty với người lao động:Hợp đồng thử việc, tập việc, hợp đồng chính thức có xác định thời hạn,không xác định thời hạn
− Quản lý thông tin đào tạo
− Quản lý thông tin khen thưởng/kỷ luật
− Quản lý thông tin thuyên chuyển
− Quản lý việc lưu trữ hồ sơ của người lao động
3.3.2 Quản lý các quá trình của nhân viên:
− Quản lý quá trình tự đánh giá (CheckPoint)
− Quản lý quá trình khen thưởng - kỷ luật
− Quản lý quá trình thuyên chuyển công tác
o Theo dõi quá trình điều chuyển nhân sự trong nội bộ công ty
o Theo dõi được tại thời điểm bất kỳ truy vấn nhân viên đang ở phòng ban nào
o Quản lý chi tiết về hợp đồng lao động giữa công ty với người lao động:Hợp đồng thử việc, tập việc, hợp đồng chính thức có xác định thời hạn,không xác định thời hạn
o Theo dõi gia hạn hợp đồng
o Theo dõi lưu trữ hồ sơ khi người lao động nghỉ việc, tạm hoãn hợp đồng
3.3.3 Quản lý Bộ máy tổ chức đơn vị
− Quản lý các đơn vị, phòng ban chức năng (theo cấu trúc hình cây)
− Quản lý các thông tin đi kèm: Trưởng đơn vị, quyết định thành lập
3.3.4 Quản lý các thông tin chung
− Quản lý danh sách nhân viên bổ sung từ các đơn vị mới phát sinh
− Quản lý hệ thống báo cáo quản trị Nhân sự
Trang 123.4 Quản lý quy trình tuyển dụng:
Mục tiêu của phân hệ Quản lý tuyển dụng là dựa trên yêu cầu công việc và hồ sơ ứngviên, cho phép nhân viên tuyển dụng thiết lập các tiêu chí tuyển dụng để lựa chọn ra nhữngứng viên phù hợp nhất với chi phí thấp
Hàng năm, sẽ lập kế hoạch tuyển dụng cho từng đơn vị, từng phòng ban Chương trìnhluôn cập nhật các báo cáo so sánh giữa kế hoạch và thực tế nhằm phục vụ kịp thời và hiệu quảviệc ra quyết định tuyển dụng
Tùy từng vị trí tuyển dụng cụ thể để quy định các môn thi, các tiêu chí đánh giá thông qua
đó chọn được những nhân viên phù hợp
Lưu trữ thông tin ứng viên trong các đợt tuyển dụng, kết quả thi tuyển để tái sử dụngtrong những đợt sau giúp giảm chi phí về tuyển dụng
Xử lý kết quả tuyển dụng và chuyển sang phần quản lý nhân viên
Cung cấp các báo cáo thống kê phân tích tình hình tuyển dụng
Phân hệ cung cấp một số chức năng sau:
- Lập kế hoạch tuyển dụng: bộ phận yêu cầu, chỉ tiêu tuyển dụng, chức danh cầntuyển dụng
- Quản lý đợt tuyển dụng: môn thi, thời gian thi, kết quả tuyển dụng
3.5 Quản lý đào tạo
Lập kế hoạch đào tạo hàng năm dựa vào yêu cầu đào tạo từ các phòng ban, nhân viên … Giám sát, so sánh giữa kế hoạch và thực tế đào tạo nhằm phục vụ việc ra quyết định đào tạo được nhanh chóng, hiệu quả
Quản lý chi phí đào tạo, so sánh kế hoạch và thực hiện Chương trình luôn luôn cung cấp
số liệu phản ánh chi phí đào tạo của toàn công ty, các chi nhánh, đến từng phòng ban và từng
cá nhân theo tháng/quý/năm…
Chủ động trong việc tổ chức các khóa học phục vụ nâng cao kiến thức và nghiệp vụ cho nhân viên Theo dõi các khóa đào tạo và kết quả đào tạo
Lọc danh sách nhân viên cần đào tạo các kỹ năng chuyên môn dựa vào tiêu chuẩn đào tạo cho từng chức danh, từng công việc
Trên cơ sở lưu trữ thông tin về các môn học, các kỹ năng chuyên môn trang bị cho nhân viên qua các khóa đào tạo Chương trình giúp lãnh đạo công ty có một cái nhìn khái quát về trình độ, năng lực của CBNV, để từ đó đưa ra được các quyết định bổ nhiệm, thuyên chuyển nhanh chóng và đúng người đúng việc
Trang 13Báo cáo tổng kết các khóa đào tạo.
Hệ thống sẽ cung cấp một số chức năng sau:
o Lập đề xuất đào tạo:khóa đào tạo, kinh phí đào tạo, môn đào tạo, kết quả, thời lượng đào tạo…
o Duyệt đề xuất đào tạo
o Báo cáo đề xuất đào tạo
o Lập kế hoạch đào tạo
o Duyệt kế hoạch đào tạo
o Lập hợp đồng đào tạo
o Theo dõi kết quả đào tạo
o Chi phí đào tạo
o Đánh giá kết quả sau đào tạo
3.6 Quản lý chấm công
3.7 Tính lương
- Thiết lập các mức lương, hệ số, ngạch bậc lương mà doanh nghiệp có sử dụng
- Thiết lập các khoản phụ cấp
loại, …
- Danh mục phương pháp tính lương, tại đây user có thể thiết lập các công thứctính
- Nhập thông tin về lương cho nhân viên tại HS lương gốc
nhiều HSL khác nhau, tùy thuộc vào doanh nghiệp, nếu mỗi bộ phận có cáchtính lương khác nhau có thể mở HSL tháng cho từng bộ phận
- Tiếp nhận và xử lý dữ liệu từ chấm công, phép, đào tạo,… dùng khi tính lương
- Tạo phiếu lương, cho phép tạo nhiều phiếu lương trong tháng
- Kết xuất các khoản đóng: Bảo hiểm xã hội, y tế, đóng thuế, các khoản khác
Trang 14- Kết xuất các báo cáo quản lý tiền lương
- Chuyển file lương cho nhân viên qua email
3.7.1 Định nghĩa các mức lương và hệ số
3.7.2 Quản lý tiền lương theo khoán sản phẩm:
- Cập nhật giá trị tiền lương được hưởng căn cứ theo số lượng và đơn giá của sản phẩm hoàn thành đã thực hiện được của từng bộ phận
- Cập nhật ngày công thực tế làm việc, ngày nghỉ phép, nghỉ ốm, đi học
- Chương trình tự động tính toán và phân bổ các khoản lương, thưởng theo hệ số công việc của từng nhân viên
3.7.3 Quản lý tiền lương theo giờ hành chính
- Áp dụng tính lương cho các nhân viên văn phòng làm việc theo giờ hành chính
- Cập nhật ngày công thực tế làm việc, ngày nghỉ phép, nghỉ ốm, đi học
- Chương trình tự động tính các khoản lương, thưởng
- Quản lý tiền lương cho lao động hưởng lương khoán doanh thu:
- Áp dụng cho các bộ phận hưởng lương theo tỷ lệ doanh thu do thực hiện hiệu quả trong công tác sản xuất kinh doanh
- Cập nhật ngày công thực tế làm việc, ngày nghỉ phép, nghỉ ốm, đi học
- Chương trình tự động tính toán và phân bổ các khoản lương, thưởng theo hệ số hưởng lương doanh thu của từng nhân viên
3.7.4 Cập nhật đối tượng tính thuế thu nhập
3.7.5 Thiết lập phương pháp tính lương
3.7.6 Cập nhật bảng lương nhân viên
3.7.7 Quản lý các khoản thu nhập khác
- Quản lý các khoản thu nhập khác ngoài lương
- Quản lý các khoản thưởng đột xuất, Tết, Lễ
3.7.8 Quản lý các khoản phí phải nộp cho nhà nước
- Quản lý phần trích nộp bảo hiểm xã hội
- Quản lý phần trích nộp bảo hiểm y tế