1.1 Mô tả sản phẩm Máy vắt cam bán tự động Sản phẩm vắt được ½ quả cam cho mỗi lần vắt, máy có tính năng lọc hạt cam, tép cam và cho biết thể tích nước cam sau khi vắt. Máy sử dụng động cơ để vắt, có thể đảo chiều vắt giúp vắt triệt để hơn. 1.2 Mục tiêu kinh doanh Ra mắt thị trường vào T122015 Số lượng sản phẩm ước tính: 500sptháng Đạt lợi nhuận 1,2 tỷ VND vào T62016 Chiếm 8% thị phần trong Q32016 1.3 Thị trường 1.3.1 Thị trường chính Các hộ gia đình 1.3.2 Thị trường phụ Khách hàng tiềm năng như: sinh viên, những người đi làm,… Cửa hàng nước giải khát, quán cà phê,…
Trang 1MÁY VẮT CAM
I – Mục tiêu sản phẩm
1.1 Mô tả sản phẩm
Máy vắt cam bán tự động
Sản phẩm vắt được ½ quả cam cho mỗi lần vắt, máy có tính năng lọc hạt cam, tép cam
và cho biết thể tích nước cam sau khi vắt
Máy sử dụng động cơ để vắt, có thể đảo chiều vắt giúp vắt triệt để hơn
1.2 Mục tiêu kinh doanh
- Khách hàng tiềm năng như: sinh viên, những người đi làm,…
- Cửa hàng nước giải khát, quán cà phê,…
1.4 Khảo sát nhu cầu khách hàng
1.4.1 Phương pháp thu thập yêu cầu khách hàng
Để thu thập dữ liệu thô từ khách hàng, nhóm đã tổ chức các cuộc phỏng vấn trực tiếp một số đối tượng khách hàng thuộc thị trường khách hàng đang nhắm tới.
Các cuộc phỏng vấn dựa trên danh sách các câu hỏi, các nhu cầu khách hàng được thu thập lại và dựa theo số lượng khách hàng để đưa ra tầm quan trọng của từng nhu cầu.
1.4.2 Lựa chọn khách hàng cho cuộc phỏng vấn
Trang 2Số khách hàng được chọn là những khách hàng trong 1 hộ gia đình (cụ thể là vợ vàchồng), các khách hàng tiềm năng (sinh viên, người đang đi làm) và người kinh doanh cửahàng nước Số khách hàng được lựa chọn dựa vào đối tượng mà sản phẩm hướng đến.Trong đó bao gồm số lượng các Users và Lead Users.
Đối tượng phỏng vấn Số người chọn phỏng vấn
2 Tôi muốn tiết kiệm không gian Kích thước nhỏ gọn
3 Vệ sinh đơn giản dễ dàng Dễ tháo lắp vệ sinh máy
4 Sử dụng gây tiếng ồn lớn Ít gây tiếng ồn
5 Máy phải nhẹ để có thể đem đi xa Khối lượng máy nhẹ
6 Tôi muốn dùng được lâu dài Máy bền, tuối thọ cao
8 Tôi có thể tự sửa chữa, thay thế Dễ thay thế, sửa chữa
9 Dùng được khi mất điện Có pin dự phòng
10 Có nhiều bụi bám vào máy Chống bám bụi
11 Có lúc máy chập chờn Máy hoạt động ổn định
12 Tôi muốn vắt cam thật nhanh Thời gian vắt cam nhanh
13 Tôi muốn vắt được nhiều quả 1 lúc Vắt được nhiều quả 1 lúc
14 Vắt được cả cam nhỏ lẫn cam to Vắt được nhiều kích cỡ của quả cam
15 Vắt được quýt, chanh, bưởi Vắt được trái cây họ cam
16 Lọc hạt ra khỏi nước cam Có tính năng lọc hạt cam
17 Cho biết thể tích nước cam Đo được thể tích nước cam
18 Tôi muốn xem quá trình vắt cam Quan sát được quá trình vắt
19 Tôi muốn biết độ ngọt ra sao Đo được lượng đường trong nước cam
20 Máy hết tuổi thọ có thể tái chế Các bộ phận có thể tái chế được
21 Dao vắt có thể gây thương tích An toàn cho người dùng
22 Tôi thích màu sắc bắt mắt Màu sắc đa dạng
25 Tôi muốn máy tiêu thụ ít điện Tiết kiệm năng lượng
Trang 326 Vắt cam không cần dùng động cơ Vận hành bằng tay
1.5 Phiếu thu thập nhu cầu khách hàng
Sắp xếp các câu hỏi về nhu cầu của khách hàng theo mức
19 Đo được lượng đường trong nước
Trang 414 Vắt được nhiều kích cỡ của quả cam 0 1 10 10 14
19 Đo được lượng đường trong nước
Trang 5BẢNG KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ TRUNG BÌNH
V – Thông số kỹ thuật mục tiêu
Bảng thông số kỹ thuật mục tiêu
Thông số Giá trị chấp nhận Giá trị lý tưởng Đơn vị
Trang 6Hình thức mẫu mã
Giao tiếp người dùng
Nguồn năng
lượng
Hình dạng
Mà
u sắc
Đò
n bẩy
Nút nhấ n
Bảo quả n
Vắt cam
Lọc nướ
c cam
Cơ (tay quay) Điện
Trang 72.2 Tìm kiếm bên ngoài
Tìm kiếm giải pháp cho concept
+ Trong suốt, độ bóng bề mặt cao
+ Không màu, không mùi, không vị và đặc biệt là không độc hại
+ Chịu được nhiệt độ cao hơn 100°C
Hay những động cơ sử dụng trong việc vắt cam như:
- Động cơ 1 chiều:
+Điện áp: 12V
+ Tốc độ quay: 90 vòng/phút
+Kích thước: Đường kính 25mm, dài 41mm, trục dài 5mm
- Động cơ xoay chiều MSIK15N_CV:
+ Nhà sản xuất: Peei Moger - Taiwan
Tìm kiếm từ khách hàng tiềm năng:
Để tím kiếm giải pháp cho concept của mình, nhóm đã tiến hành thăm dò các ý kiến từ các khách hàng tiềm năng Qua thăm dò nhóm đã rút ra được một số ý kiến chung như sau: Hầu hết các khách hàng đều mong muốn nước cam sau khi vắt phải đảm bảo chất lượng, không bị đắng do tinh dầu từ vỏ cam lẫn vào, việc sử dụng máy vắt cũng phải đơn giản, dễ tháo lắp, vệ sinh và đặc biệt các bộ phận có thể rửa bằng máy rửa chén, bát
Từ những ý kiến đó, nhóm sẽ có định hướng thiết kế chế tạo và lắp ghép chi tiết phù hợp
để đáp ứng những mong muốn cơ bản của khách hàng
Tìm hiểu từ các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh:
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều hãng máy vắt cam khác nhau từ loại thủ công đến máy vắt bán tự động, và đặc biệt loại bán tự động được chào bán rộng rãi với nhiều sự lựa chọn
Tiêu biểu là máy vắt cam Philips HR2738:
Trang 8- Máy vắt cam với 2 đầu vắt tiện lợi và 2 lưới lọc thông minh
- Thân vỏ bằng nhựa ABS cao cấp: không mùi, không gây độc hại cho người tiêu dùng
- Chân đế chống trượt bằng silicon cao cấp →giúp máy vận hành được vững chắc, an toàn và giảm thiểu độ ồn rung của máy
Trang 9Nhận xét: các sản phẩm máy vắt cam trên thị trường hiện nay đa phần là loại bán tự động, có tính năng vắt và lọc cam Kiểu dáng và màu sắc khá đa dạng.
2.3 Tìm kiếm bên trong
- Màu trắng đục
- Điện - Núm chỉnh
tốc độ quay
- Nút bật tắt nguồn
- Màu cam - Điện - Công tắc bật tắt nguồn
Đỗ - Vắt cam - Khung giá đỡ - Cơ học - Tay quay
Trang 122.5 Tạo concept
a) Concept 1
* Bình chứa:
- Chất liệu: nhựa PET
- Màu sắc: trong suốt
* Giao tiếp người dùng:
- Công tắc on, off
* Nguồn:
- Điện lưới 220V, qua bộ chuyển đổi điện áp
* Hiển thị:
Trang 13- Cam được bổ đôi, người dùng dùng tay ấn cam vào mũi dao vắt để cho động cơ quay
- Hạt cam sẽ giữ lại trên màng lọc
- Nước cam sẽ chảy xuống bình chứa
- Bình chứa có vạch chia thể tích cho biết lượng nước cam đã vắt
Trang 14* Giao tiếp người dùng:
- Công tắc on, off
- Cam được bổ đôi và nhấn vào dao vắt
- Động cơ dùng nguồn từ pin, có thể đảo chiều quay giúp vắt cam tốt hơn
- Màng lọc tách hạt ra khỏi nước cam
- Bình chứa lưu giữ nước cam
- Có miệng rót nước và có gắn quai cầm tay
- Thước chia thể tích đc gắn vào bình chứa
* Màng lọc:
Trang 15* Giao tiếp người dùng:
- Công tắc on, off
Trang 16- Động cơ sẽ quay theo chiều thuận khi nhấn lần thứ nhất, quay ngược lại khi nhấn lần thứ 2
- Nhờ có màng lọc sẽ giữ lại hạt cam còn nước cam sẽ chảy xuống bình
- Kiểu dáng: hình trụ nón,có 5 cạnh múi vắt tạo ma sát
- Màu sắc: màu cam
Trang 17- Công tắc on, off
- Người dùng bật công tắc nguồn và chỉnh tốc độ quay phù hợp
- Đưa cam bổ đội vào máy để vắt
Trang 18* Tay quay: làm bằng thép
* Truyền động: cơ cấu cặp bánh răng côn ăn khớp, có trục quay vuông góc
* Máng dẫn nước cam: inox
Mô tả
- Cam được bổ đôi và nhấn vào dao vắt
- Nhờ tay quay truyền chuyển động quay qua các trục quay và cặp bánh răng côn làm cho dao vắt quay
- Cam được vắt nhờ ma sát với dao vắt
- Hạt cam được lọc bằng màng lọc
- Nước cam chảy xuống máng, tới cốc đựng nước
VII – Lựa chọn và tối ưu concept sản phẩm
1. Lựa chọn khả dĩ
1
Concept2
Concept
3 (REF)
Concept4
Concept5
Trang 194 – Trên cả mong đợi
Concept 1 Concept 3 Concept 4
Chỉ tiêu đánh giá Trọng
số (%)
Đánhgiá
Tiết kiệm năng
Động cơMàng lọc
Côngtắc
Đèn báo
năng lượng
Đế
Trang 20Chú thích
Đường lắp ghép bộ phậnĐường của lực
Đường dẫn năng lượng
3.2 Các yếu tố phân nhóm
Chú thích
Đường lắp ghép bộ phậnĐường của lực
Đường dẫn năng lượng
TrụcquayDao vắt
Động cơMàng lọc
Côngtắc
Đèn báo
năng lượng
Đế
Trang 213.3 Xác định các tương tác cơ bản và ngẫu nhiên
IV – Thiết kế chi tiết
4.1 Đế
Momen
Trụcquay
Dao vắt
Momen
Động cơMàng lọc
Lắp
tắc
Đèn báo
năng lượng
Áp lực Rung lắc
Đế
Trang 224.2 Bình chứa
4.3 Dao vắt và màng lọc
Trang 234.4 Nắp