Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh là phần mở rộng các giá trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về cách thức kinh doanh có đạo đức và tuân thủ pháp luật.. Chúng tôi
Trang 1Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh
Tính toàn vẹn trong mọi việc chúng ta làm.
Trang 2Thư từ
Satya Nadella
Trang 3Kính gửi các bạn đồng nghiệp thân mến,
Cách đây 22 năm khi tôi đến với Microsoft, tôi tin rằng tôi có thể
tạo ra sự khác biệt và thay đổi cả thế giới thông qua công nghệ
Niềm tin đó vẫn đúng tới ngày hôm nay và chúng ta đang cùng
nhau giúp cho con người có thể làm được nhiều điều hơn nhờ
có dịch vụ, công cụ, ứng dụng và thiết bị mà chúng ta tạo ra
Nói một cách đơn giản, trọng tâm hành động của chúng ta là
giúp khách hàng và đối tác gặt hái nhiều thành công trong thế
giới mà di động và điện toán đám mây là số một
Sống trong kỷ nguyên di động và điện toán đám mây là số một
đồng nghĩa với việc yêu cầu mọi người và các tổ chức ủy thác
cho chúng ta thông tin và dữ liệu của họ Niềm tin là điều tối
quan trọng trong cách thức chúng ta hoạt động và tiến hành
kinh doanh với các cá nhân, công ty và chính phủ Chúng ta tạo
dựng và giữ vững niềm tin thông qua cam kết chung về hành vi
có đạo đức và bằng cách hành động trung thực và chính trực
Thành công của chúng ta phụ thuộc vào chính các bạn Tại
Microsoft, chúng ta đặt ra tiêu chuẩn đạo đức cao và kỳ vọng
tất cả nhân viên sống theo tiêu chuẩn đó Tuân thủ pháp luật và
chính sách công ty là nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất đối
với tất cả nhân viên của Microsoft Sai sót nhất thời trong phán
đoán của một nhân viên cũng có khả năng làm xói mòn giá trị
và niềm tin mà chúng ta tạo dựng với khách hàng Là nhân viên
Microsoft, bạn được kỳ vọng giữ vững cam kết về tiêu chuẩn đạo
đức cao và tiến hành công việc của Microsoft một cách chính trực
Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh là phần mở rộng các giá
trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về
cách thức kinh doanh có đạo đức và tuân thủ pháp luật Chúng
tôi kỳ vọng các bạn trang bị đầy đủ kiến thức và phán đoán
chính xác khi đưa ra quyết định kinh doanh và Chuẩn mực này
được xây dựng nhằm giúp các bạn đưa ra quyết định đúng đắn
Chuẩn mực không nhằm bao quát mọi vấn đề hoặc tình huống mà bạn có thể gặp phải với tư cách là nhân viên Microsoft Những Tiêu chuẩn này tóm lược cũng như được hỗ trợ bởi các nguyên tắc và chính sách điều chỉnh hoạt động của công ty chúng ta Các bạn nên sử dụng Chuẩn mực kết hợp với chính sách công ty để hướng dẫn và cung cấp thông tin cho cách ứng xử của mình Các bạn vui lòng sử dụng các nguồn lực được mô tả trong Tiêu chuẩn để giúp giải đáp các mối quan tâm hoặc thắc mắc của mình Ngoài ra, người quản lý nên sử dụng Chuẩn mực để thúc đẩy và khuyến khích văn hóa trách nhiệm và chính trực trong nhóm của mình
Tất cả nhân viên Microsoft phải có trách nhiệm hiểu rõ và tuân thủ Chuẩn mực, chính sách của Microsoft, pháp luật và quy định Chúng ta đều có trách nhiệm nêu lên mối quan ngại về vấn đề tuân thủ và đạo đức, đồng thời, chúng tôi cũng muốn lắng nghe các bạn nếu các bạn có quan ngại Microsoft nghiêm cấm việc trả thù đối với bất kỳ nhân viên nào có thiện chí xin hướng dẫn hoặc báo cáo hành vi vi phạm Chuẩn mực có thể xảy ra
Tôi tin chắc rằng Microsoft là công ty tốt nhất thế giới dành cho những nhân viên muốn đổi mới, thúc đẩy thay đổi, tạo ra sự khác biệt và làm tốt nhất công việc của mình Cảm ơn các bạn
đã đưa giá trị cốt lõi của chúng ta vào cuộc sống và cảm ơn các bạn về cam kết với hành vi có đạo đức và tuân thủ pháp luật Phải có sự chính trực trong mọi việc chúng ta làm
Satya Nadella
Tổng Giám đốc Điều hành
Trang 401 Hoạt động Kinh doanh Quốc tê 14
02 Sở hữu Trí tuê 14
03 Cạnh tranh Công bằng và Chống độc quyền 15
04 Điều tra, Kiểm tra và Thẩm tra 15
05 Chống tham nhũng 16
06 Biện pháp Kiểm soát Thương mại 18
07 Quà tặng và Tiếp đãi 20
08 Vận động Hành lang 22
09 Quyết định và Cách thức Mua hàng . 23
10 Nhà cung cấp .24
11 Bên đại diện .24
12 Thông tin Bảo mật và Độc quyền 28
13 Quy cách Thông tin Công bằng 29
14 Quản lý Thông tin 29
15 Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán .30
16 Thông tin Cạnh tranh 32
17 Truyền thông Xã hội .32
18 Lãnh đạo Kinh doanh Có trách nhiệm 36
19 Tư cách Công dân và Phục vụ Cộng đồng 36
20 Quyền con người 38
21 Hoạt động và Đóng góp về Chính trị 40
22 Chất lượng .40
23 Tính bền vững .41
Giới thiệu Quản lý & Bảo vệ Thông tin Làm việc Có trách nhiệm & Phục vụ Cộng đồng trên khắp Thế giới Tuân thủ Pháp luật, Quy định & Chính sách của Microsoft Giá trị Cốt lõi của Chúng ta .04
Trách nhiệm của Chúng ta .06
Báo cáo & Hướng dẫn .08
Đưa ra Quyết định có Đạo đức 11
Trang 524 Cởi mở, Trung thực và Tôn trọng 44
25 Sự đa dạng 44
26 Cơ hội Nghề nghiệp Bình đẳng 45
27 Sử dụng Thông tin và Công nghệ 46
28 An toàn và Sức khỏe 46
29 Minh bạch về Tài chính 50
30 Xung đột Lợi ích 52
31 Trách nhiệm Tài chính 54
32 Sử dụng và Bảo vệ Tài sản 54
33 Phần mềm của Bên thứ ba 55
34 Giao tiếp 55
Tạo ra Môi trường Làm việc Năng động & Đa dạng Chương trình Ứng xử trong Kinh doanh & Tuân thủ của Chúng ta Quản lý Tài sản của Chúng ta một cách Có trách nhiệm Quản lý và Thi hành .56
Hậu quả Nghiêm trọng do Không tuân theo Chuẩn mực 57
Trường hợp Miễn áp dụng Chuẩn mực .57
Giới thiệu về Cuốn sách này .57
Các dẫn chiếu đến “Microsoft” và “Nhân viên” .57
Trang 6Giá trị Cốt lõi của
Chúng ta
Giá trị là gì? Nói một cách đơn giản nhất,
đó là những niềm tin chi phối hành vi
Giống như con người, công ty cũng có giá trị
Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh
doanh giúp chúng ta đưa các giá trị
của mình vào cuộc sống, bao gồm
việc thực hiện đầy đủ cam kết về
hành vi có đạo đức cao nhất và tuân
theo pháp luật khi chúng ta phát
triển trong một thế giới mà di động và
điện toán đám mây là số một
Các giá trị của chúng ta phải tỏa sáng trong mọi mối tương tác của chúng ta.
Trang 7Tự phê bình
Sự chính trực và trung thực có thể
được thể hiện theo nhiều cách Sự
chính trực và trung thực không chỉ
được thể hiện trong tình huống đặc
biệt mà còn trong tất cả các quyết
định hàng ngày của chúng ta Là nhân
viên, chúng ta nỗ lực vì sự xuất sắc
ngay cả khi không có ai đang nhìn vào
Sự đam mê có mặt ở khắp mọi nơi
khi bạn nhìn vào Microsoft Chúng
ta có tâm huyết với công nghệ và
với những gì mà công nghệ giúp
khách hàng của chúng ta làm được
Chúng ta nỗ lực đáp ứng kỳ vọng
của khách hàng và đối tác về chất
lượng, tính bảo mật, quyền riêng
tư, độ tin cậy và sự chính trực trong
kinh doanh
Những người cởi mở và tôn trọng người khác hiểu rằng cách hoàn thành công việc cũng quan trọng như chính công việc đó
Chúng ta không bao giờ hành động theo cách có thể bị coi là đe dọa, không khoan dung hoặc phân biệt đối xử
Ngay từ đầu, Microsoft đã cố gắng vượt qua những thách thức lớn
Thách thức lớn không liên quan tới một công việc cụ thể mà liên quan tới tầm nhìn, nghị lực và sự dũng cảm trong con người của chúng ta
Những con người như Bill Gates
Những con người như bạn
Tinh thần trách nhiệm là việc giữ đúng lời hứa và chịu trách nhiệm về các cam kết mà mình đưa ra Khi bạn nói bạn sẽ làm việc gì thì bạn thực hiện điều đó Niềm tin được tạo dựng theo thời gian chỉ bằng cách này Trung thực và có trách nhiệm
Sự cống hiến vì chất lượng của chúng ta không chỉ dành riêng cho sản phẩm Mỗi chúng ta cần hoàn thiện chính mình theo thời gian Chúng ta phải liên tục hỏi bản thân
và đồng nghiệp: “Tôi có thểlàm gì tốt hơn? Lần sau, tôi có thể làm tốt hơn như thế nào?”
Giá trị Cốt lõi của Chúng ta
Trách nhiệm của Chúng ta
Báo cáo & Hướng dẫn
Đưa ra Quyết định có Đạo đức
Trang 8Trách nhiệm của
Chúng ta
Chuẩn mực áp dụng cho Microsoft
cùng tất cả nhân viên, giám đốc và
cán bộ điều hành của Microsoft cũng
như các công ty con và Công ty Liên
kết được Kiểm soát của Microsoft.
Chuẩn mực là phần mở rộng các giá trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về cách thức kinh doanh có đạo đức và sự tuân thủ pháp luật
Chuẩn mực này được xây dựng nhằm giúp các bạn đưa ra quyết định đúng đắn cho bản thân và Microsoft Chuẩn mực
này không nhằm bao quát mọi vấn đề hoặc tình huống mà bạn có thể gặp phải với tư cách là nhân viên Microsoft Chuẩn mực cũng không thay thế các chính sách chi tiết khác Bạn nên sử dụng Chuẩn mực làm tài liệu hướng dẫn tham khảo cùng với các
Trang 9Bạn được kỳ vọng giữ vững cam kết về chuẩn mực
đạo đức cao, tiến hành công việc của Microsoft
một cách chính trực và làm việc tuân theo chính
sách của Microsoft cũng như pháp luật
Đọc, hiểu và tuân theo Tiêu chuẩn, chính sách của
Microsoft, pháp luật và quy định áp dụng cho công
việc của bạn
Xin hướng dẫn giải đáp quan ngại về cách thức kinh
doanh hay vấn đề tuân thủ hoặc nếu bạn không chắc
chắn về cách xử lý tiếp trong một tình huống
Báo cáo trường hợp có thể vi phạm Chuẩn mực, chính
sách, yêu cầu pháp lý và quy định
Trung thực và hợp tác đầy đủ trong bất kỳ cuộc điều
tra nào
Hoàn thành chương trình đào tạo hàng năm về Chuẩn
mực và khi hoàn thành xong, hãy chứng thực hiểu biết
và cam kết của bạn về Chuẩn mực
Không đọc hoặc chứng thực Tiêu chuẩn không có nghĩa là bạn được miễn trách nhiệm tuân thủ Tiêu chuẩn, chính sách và quy định áp dụng cho công việc của bạn.
Trang 10Báo cáo & Hướng dẫn
Bạn có quyền và trách nhiệm báo cáo
những mối quan ngại về vấn đề tuân
thủ và xin hướng dẫn khi bạn không
chắc chắn nên hành động như thế nào
Bạn có trách nhiệm ngăn chặn, phát hiện và báo cáo các trường hợp không tuân thủ cho thành viên ban quản lý của
Microsoft, Phòng Nhân sự, Tài chính, Pháp chế và Tổng hợp, Giám đốc Tuân thủ hoặc Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh
Chúng tôi muốn lắng nghe những mối quan ngại
và thắc mắc của bạn Microsoft không dung thứ cho
hành vi trả thù
Trang 11Microsoft không dung thứ cho hành vi trả thu đối với bất kỳ nhân viên nào có thiện chí báo cáo, hợp tác với cuộc điều tra hay kiểm toán hoặc từ chối tham gia hoạt động vi phạm pháp luật, quy định, chính sách công ty hoặc tiêu chuẩn ứng xử có đạo đức hiện hành
Bất kỳ nhân viên nào dính líu đến hành
vi trả thù đều bị xử lý kỷ luật
Mọi mối quan ngại hay vấn đề bạn báo
cáo sẽ được xử lý nghiêm túc, công
bằng và nhanh chóng Microsoft sẽ xử lý
các cuộc thẩm tra một cách thận trọng và
cố gắng hết sức, trong giới hạn pháp luật
cho phép, để giữ bí mật về bất kỳ ai xin
hướng dẫn hoặc báo cáo trường hợp vi
phạm có thể xảy ra
Trang 12Gọi điện thoại miễn phí tới Đường dây nóng
về Ứng xử trong Kinh doanh theo số
1-877-320-MSFT (6738) Ở ngoài Hoa Kỳ,
gọi tới sô 1-470-219-7087.
Gửi báo cáo bảo mật thông qua Trang web về Tính
toàn vẹn của Microsoft www.microsoftintegrity.com
Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh và Trang
web về Tính toàn vẹn là những nguồn lực chuyên dụng,
luôn hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần,
365 ngày một năm Các nguồn lực này do một nhà cung
cấp bên ngoài vận hành Họ có chuyên gia được đào
tạo để nhận các cuộc gọi và báo cáo của bạn một cách
bí mật và báo cáo mối quan ngại của bạn cho Giám
đốc Tuân thủ của Microsoft để có hành động thích hợp
Trong trường hợp pháp luật cho phép, cuộc gọi điện
thoại và báo cáo của bạn có thể được thực hiện ẩn danh
Gửi email tới Đường dây về Ứng xử trong Kinh doanh theo địa chỉ buscond@microsoft.com
Gửi thư tới Giám đốc Tuân thủ theo địa chỉ:
Microsoft Corporation Legal and Corporate Affairs One Microsoft Way
Redmond, WA 98052 USA
Gửi fax bí mật tới 1-425-708-7177
Những lựa chọn báo cáo này, bao gồm cả báo cáo
ẩn danh trong trường hợp pháp luật cho phép, được khuyến khích thực hiện đối với bất kỳ mối quan ngại hay thắc mắc nào về sự tuân thủ, bao gồm mọi vấn đề liên quan tới kế toán hay kiểm toán đáng ngờ
Sử dụng Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh
Bạn có một số lựa chọn báo cáo như sau:
Nói chuyện với thành viên ban quản lý của
Microsoft, Phòng Nhân sự, Tài chính hoặc Pháp
chế và Tổng hợp
Tham khảo phiên bản trực tuyến của Chuẩn mực Ứng
xử trong Kinh doanh (trong nội bộ và bên ngoài) với
Tham khảo trang web về Chính sách của MS nơi đăng tải các chính sách nội bộ Tất cả các chính sách đều có một người sở hữu và một người liên hệ có thể giải đáp thắc mắc và hướng dẫn về chính sách
Tham khảo nguồn tự trợ giúp trên Trang web LCA hoặc
Sử dụng các nguồn khác
Bạn cũng có thể báo cáo, xin hướng dẫn hoặc sử dụng nguồn tự trợ giúp bằng cách:
Trang 13Đưa ra Quyết định có Đạo đức
Chúng tôi kỳ vọng các bạn trang bị đầy đủ kiến thức và phán đoán
chính xác khi đưa ra quyết định kinh doanh cho Microsoft Trước khi đưa
ra quyết định kinh doanh, bạn hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:
Nếu bạn không thể trả lời “có” hoặc không chắc chắn, thì đừng đưa ra quyết định hoặc hành động cho tới khi bạn có thêm trợ giúp và hướng dẫn.
Đánh dấu các yêu cầu cụ thể cần chú ý đặc biệt
của Chuẩn mực Xác định thông tin được cung cấp để giúp bạn tuân thủ Chuẩn mực
Phần Trợ giúp trong Chuẩn mực sẽ được xác định bằng các biểu tượng:
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng biểu tượng trong phần “Sử dụng Nguồn Khác” để đưa bạn tới các nguồn tự trợ giúp và
thông tin chi tiết
Chúng tôi không kỳ vọng bạn phải
là một luật sư hay chuyên gia pháp
Nếu bạn không thoải mái khi chia
sẻ quyết định của mình với bạn
bè, gia đình và đồng nghiệp, thì
đó có thể không phải là quyết định đúng đắn
Trang 14Tuân thủ Pháp luật, Quy định & Chính
sách của Microsoft Microsoft là công ty toàn cầu và hoạt động kinh doanh của
chúng ta phải tuân thủ pháp luật của nhiều quốc gia khác
nhau Mỗi ngày, chúng ta tương tác với nhiều cá nhân và
nhóm người – bao gồm khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh
tranh, đồng nghiệp, cổ đông, nhà cung cấp, bên đại diện,
cơ quan quản lý và quan chức chính phủ Chúng ta cam kết tương tác với tất cả đối tượng này một cách tôn trọng, có
đạo đức và tuân thủ các yêu cầu pháp luật
Trang 15Hoạt động Kinh doanh Quốc tê
Sở hữu Trí tuệ Cạnh tranh Công bằng và Chống độc quyền Điều tra, Kiểm tra và Thẩm tra
Chống tham nhũng Biện pháp Kiểm soát Thương mại Quà tặng và Tiếp đãi
Vận động Hành lang Quyết định và Cách thức Mua hàng Nhà cung cấp
Bên đại diện
Trang 16Microsoft xác nhận và tôn trọng văn hóa,
phong tục, cách thức kinh doanh đa dạng
mà công ty tiếp xúc trên thị trường quốc tế
Microsoft sẽ tuân thủ cả luật pháp, quy định
hiện hành của Hoa Kỳ điều chỉnh hoạt động
của công ty và luật pháp địa phương nơi công
ty tiến hành kinh doanh
Chúng ta tuân thủ luật pháp và quy định điều chỉnh quyền và việc bảo vệ tài sản trí tuệ của chính chúng ta và của đối tượng khác, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu thương mại, bằng sáng chế
và bí mật kinh doanh
Hoạt động Kinh doanh
Trang 17Chúng ta tuân thủ pháp luật và quy định được
xây dựng nhằm khuyến khích sự cạnh tranh
lành mạnh Nhìn chung, luật chống độc quyền
và luật cạnh tranh công bằng nghiêm cấm các
hoạt động cản trở thương mại và hạn chế cạnh
tranh Chúng ta tiến hành kinh doanh theo
những điều luật này
Chúng ta thảo luận thẳng thắn, trung thực và chân thành với đại diện của các cơ quan và các quan chức chính phủ Trong các cuộc điều tra, kiểm tra và thẩm tra, chúng ta làm việc với phòng Pháp chế và Tổng hợp, đồng thời hợp tác bằng cách đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu cung cấp thông tin phù hợp
Cạnh tranh Công bằng
Trang 18Microsoft nghiêm cấm hành vi tham nhũng với quan chức chính phủ và đưa hối lộ hay lại quả dưới mọi hình thức, cho dù là trong giao dịch với công chức hay cá nhân thuộc khu vực tư nhân
Microsoft cam kết tuân theo chuẩn mực ứng xử được nêu trong Đạo luật Chống Tham nhũng tại Nước ngoài của Hoa Kỳ cũng như luật chống tham nhũng và chống rửa tiền hiện hành của tất
cả quốc gia chúng ta hoạt động
Không nhân viên hay bên đại diện nào của
Microsoft phải chịu hậu quả xấu do từ chối đưa hoặc nhận hối lộ hay lại quả cho dù sự từ chối này khiến Microsoft mất đi cơ hội kinh doanh
Trang 19Nắm rõ các điểm then chốt
trong Chính sách Chống
tham nhũng của chúng tôi:
Không gợi ý hay đưa hối lộ cho bất kỳ ai
Biết bên đại diện của bạn
Ủng hộ từ thiện không mang lại lợi ích cho các quan chức
Các giao dịch phải minh bạch
Chế độ đi lại và ăn ở của quan chức phải phù hợp
và được phê duyệt trước
Quà tặng và tiếp đãi đối với quan chức phải
phù hợp và không thường xuyên
Quyết định tuyển dụng không được mang lại
lợi ích cho quan chức chính phủ
Các khoản thanh toán bôi trơn bị nghiêm cấm
Rửa tiền bị nghiêm cấm
Lưu giữ sổ sách và hồ sơ chính xác
Báo cáo những vi phạm thực tế hoặc
đáng ngờ và xin tư vấn
Không dung thứ cho hành vi trả thù đối
với người báo cáo mối quan ngại
Trang 20Microsoft tuân thủ pháp luật và quy định liên quan tới việc xuất khẩu, tái xuất khẩu, nhập khẩu và sử dụng phần mềm, sản phẩm, thiết
bị, cấu phần, dịch vụ và dữ liệu kỹ thuật của chúng ta Những biện pháp kiểm soát thương mại này đặt ra nghĩa vụ tuân thủ cho
Microsoft và các nhà cung cấp hoặc đối tác liên quan tới việc phân phối sản phẩm, dịch
vụ hoặc tài sản của Microsoft trên thế giới
Trang 21Tất cả nhân viên cần ý thức được trách nhiệm tuân thủ
luật và quy định về thương mại Nếu bạn có trách nhiệm
thiết kế, chế tạo, bán hoặc bảo dưỡng sản phẩm hoặc
dịch vụ của Microsoft, hãy xem lại hướng dẫn được nêu
trên trang web nội bộ TradeNet
Trừng phạt
Các sự kiện chính trị toàn cầu ảnh hưởng trực tiếp đến
Microsoft, vì các tổ chức chính phủ có thể triển khai biện
pháp trừng phạt, cấm vận mậu dịch đối với các quốc gia
và cá nhân Những hành động này có ảnh hưởng trực
tiếp tới chính sách của Microsoft, từ việc cấm cung cấp
dịch vụ và thiết bị điện toán đám mây cho tới phong tỏa
doanh thu và các khoản tiền hoàn lại cho các quốc gia,
công ty hoặc cá nhân
Thiết bị có mã hóa
Để bảo vệ dữ liệu của khách hàng, các sản phẩm của
Microsoft có thể có mã hóa Nhiều quốc gia đặt ra các
yêu cầu mã hóa khi xuất nhập khẩu đối với việc phân
phối vật lý và kỹ thuật số trước khi bắt đầu giao hàng
Điều khoản & điều kiện tuân thủ quy định xuất khẩu
Nếu bạn đang soạn thảo hợp đồng, thương lượng về hợp đồng đối tác hay tham gia bất kỳ hoạt động nào mà các hợp đồng được xây dựng nên nhằm bảo vệ Microsoft khỏi vi phạm các biện pháp kiểm soát xuất khẩu toàn cầu, bạn cần sử dụng các điều khoản xuất khẩu tiêu chuẩn của chúng ta hoặc liên hệ trực tiếp với Tổ chức Thương mại Toàn cầu của Microsoft khi thương lượng
Giới hạn xuất khẩu dịch vụ điện toán đám mây
Một số quốc gia đang phát triển các giới hạn xuất khẩu đối với dịch vụ và dữ liệu điện toán đám mây Khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ điện toán đám mây có thể yêu cầu đảm bảo rằng dữ liệu của họ được lưu trữ theo biện pháp kiểm soát xuất khẩu và mã hóa toàn cầu
Thông tin quan trọng về biện pháp
kiểm soát thương mại:
TradeNetĐiều khoản Xuất khẩu Tiêu chuẩn Biện pháp Kiểm soát Mã hóa Toàn cầu
Trang 22Microsoft yêu cầu phải có sự phán đoán chính
xác, xem xét cẩn thận và xử lý hợp lý khi trao
hoặc nhận quà tặng hay tiếp đãi trong bối cảnh
công việc Cách thức tặng quà và tiếp đãi có thể
khác nhau tùy theo văn hóa, tuy nhiên, mọi quà
tặng và tiếp đãi được trao hay nhận đều phải
tuân theo pháp luật, không vi phạm chính sách
của bên trao hoặc bên nhận và phải phù hợp
với phong tục và tập quán địa phương
07.
Quà tặng và
Tiếp đãi
Chúng ta không gợi ý các cá nhân hoặc công
ty mà Microsoft có giao dịch kinh doanh trong hiện tại hoặc tương lai đưa ra quà tặng, tiếp đãi hoặc ưu đãi với bất kỳ giá trị nào Chúng ta cũng không hành động theo cách thức đưa bất kỳ nhà cung cấp, đối tác hay khách hàng nào vào tình thế mà họ có thể cảm thấy bắt buộc phải tặng quà, tiếp đãi hoặc đưa ra những ưu đãi cá nhân
để giao dịch kinh doanh hoặc tiếp tục giao dịch kinh doanh với Microsoft
Trang 23Một số quà tặng luôn bị nghiêm cấm:
• Tiền hoặc những thứ tương đương tiền mặt
• Hối lộ, lại quả hoặc bất cứ thứ gì có mục đích mua chuộc
• Sử dụng tiền cá nhân để thực hiện những gì bị chính sách nghiêm cấm
• Quà tặng hay tiếp đãi dành cho bạn bè hoặc gia đình của quan chức chính phủ
• Bất cứ thứ gì có giá trị đều có thể tạo ra dấu hiệu của
sự không phù hợp hoặc khiến Microsoft rơi vào tình huống khó xử
Nắm rõ khái niệm cơ bản về quà tặng và tiếp đãi:
Mọi quà tặng và tiếp đãi được trao hoặc nhận
đều phải:
Hợp lý
Có mục đích công việc chính đáng
Không can thiệp vào việc phán đoán độc lập vì
lợi ích tốt nhất của Microsoft
Tuân thủ pháp luật
Phù hợp với phong tục và tập quán địa phương
Không vi phạm chính sách của bên trao hoặc bên
nhận về vấn đề này
Chính sách Quà tặng, Tiếp đãi & Đi lại Quà tặng & Tiếp đãi đối với Quan chức Chính phủChế độ Đi lại & Ăn ở dành cho Quan chức Chính phu Quà tặng, Tiếp đãi và Đi lại
Trang 24Chúng ta công nhận quyền và trách nhiệm vận động hành lang về các vấn đề tác động đến công ty và hoạt động kinh doanh của chúng ta Chúng ta tuân thủ quy định về vận động hành lang chính trị hiện hành
08.
Vận động Hành lang
Trang 25Trong các quyết định mua hàng, các cuộc đàm
phán, phát triển hợp đồng và việc quản lý hợp
đồng, chúng ta tuân thủ luật và quy định hiện
hành điều chỉnh những mối quan hệ này và kỳ
vọng nhà cung cấp của chúng ta cũng hành động như vậy
Trang 26Nhà cung cấp của Microsoft phải tuân theo chuẩn
mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ
quy định cũng như hoạt động vì lợi ích tốt nhất
của Microsoft Nhà cung cấp được kỳ vọng cung
cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao đồng
thời duy trì tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí Tất
cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Quy tắc
Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Microsoft và
hướng dẫn cho nhân viên của họ về những yêu
cầu của Quy tắc dành cho Nhà cung cấp này
Tất cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Chính
sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện
của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự
của họ tuân thủ luật chống tham nhũng
Các đối tác kênh, thành viên Mạng lưới Đối tác của Microsoft và các bên đại diện khác của Microsoft phải tuân theo chuẩn mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ quy định khi họ bán, phân phối hoặc tiếp thị sản phẩm và dịch
vụ của Microsoft Tất cả bên đại diện phải đọc và tuân theo Chính sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự của họ tuân thủ luật chống tham nhũng
Không có bên đại diện nào của Microsoft được phép đưa hoặc đề nghị đưa hối lộ hay cung cấp bất cứ thứ gì có giá trị nhằm mục đích đạt được lợi ích không chính đáng cho bất kỳ bên thứ ba nào, cho dù là nhà nước hay tư nhân, mà Microsoft đang giao dịch kinh doanh hoặc đang
dự tính giao dịch kinh doanh trong tương lai
Trang 27Chúng tôi kỳ vọng nhà cung cấp, đối tác và bên đại
diện khác của chúng tôi tuân theo chuẩn mực cao
nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ pháp luật
khi họ làm việc thay mặt cho chúng tôi
Nhân viên chỉ giao dịch với bên đại diện là đơn vị kinh doanh hợp pháp, đủ tiêu chuẩn và có danh tiếng về
sự chính trực
Chính sách Chống tham nhũng dành cho
Bên đại diện của Microsoft
Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp
Trang 28Quản lý & Bảo
vệ Thông tin
Tất cả chúng ta tạo ra, sử dụng và biết được các loại thông tin khác nhau trong quá trình làm việc Quản lý và bảo vệ những thông tin này một cách phù hợp là điều quan trọng nhằm giúp chúng ta tiến hành công việc kinh doanh của Microsoft một cách chính trực, làm việc tuân theo pháp luật và duy trì tiêu chuẩn đạo đức cao
Trang 29Thông tin Bảo mật và Độc quyền Quy cách Thông tin Công bằng Quản lý Thông tin
Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán Thông tin Cạnh tranh
Truyền thông Xã hội
Trang 30Chúng ta tôn trọng trách nhiệm đạo đức và
pháp lý của mình trong việc bảo vệ thông tin
bảo mật, độc quyền, không công khai của
Microsoft và chỉ chia sẻ thông tin này khi cần
thiết để tiến hành công việc kinh doanh của
Microsoft Chúng ta không sử dụng thông tin
này vì lợi ích cá nhân hoặc vì công việc kinh
doanh không phải của Microsoft và giữ bảo mật
ngay cả khi không còn làm việc cho Microsoft
12.
Thông tin
Bảo mật và Độc quyền
Bảo vệ thông tin bảo mật và độc quyền:
Không chia sẻ thông tin bảo mật của chúng ta với bạn bè, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp hay nhân viên đã từng làm việc cho Microsoft
Không thảo luận thông tin bảo mật ở nơi công cộng, nơi bên thứ ba có thể tình cờ nghe thấy, bao gồm quán cà phê hay tiền sảnh và hành lang không riêng
tư của công ty
Không làm việc với tài liệu chứa thông tin bảo mật (dưới dạng bản cứng hay bản điện tử) ở nơi công cộng nơi bên thứ ba có thể nhìn thấy
Chỉ thảo luận thông tin bảo mật của chúng ta với nhân viên khác trên cơ sở cần phải biết
Luôn hạn chế truy cập thông tin bảo mật đăng trên mạng nội bộ hoặc trang web SharePoint
Hãy xem lại Hướng dẫn về Truyền thông Xã hội và Chính sách Thông tin Bảo mật
Chính sách Thông tin Bảo mật
Hướng dẫn Tham gia Truyền thông Xã hội