1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

Chuẩn mực ứng xử trong kinh doanh

60 381 4

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 60
Dung lượng 2,45 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh là phần mở rộng các giá trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về cách thức kinh doanh có đạo đức và tuân thủ pháp luật.. Chúng tôi

Trang 1

Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh

Tính toàn vẹn trong mọi việc chúng ta làm.

Trang 2

Thư từ

Satya Nadella

Trang 3

Kính gửi các bạn đồng nghiệp thân mến,

Cách đây 22 năm khi tôi đến với Microsoft, tôi tin rằng tôi có thể

tạo ra sự khác biệt và thay đổi cả thế giới thông qua công nghệ

Niềm tin đó vẫn đúng tới ngày hôm nay và chúng ta đang cùng

nhau giúp cho con người có thể làm được nhiều điều hơn nhờ

có dịch vụ, công cụ, ứng dụng và thiết bị mà chúng ta tạo ra

Nói một cách đơn giản, trọng tâm hành động của chúng ta là

giúp khách hàng và đối tác gặt hái nhiều thành công trong thế

giới mà di động và điện toán đám mây là số một

Sống trong kỷ nguyên di động và điện toán đám mây là số một

đồng nghĩa với việc yêu cầu mọi người và các tổ chức ủy thác

cho chúng ta thông tin và dữ liệu của họ Niềm tin là điều tối

quan trọng trong cách thức chúng ta hoạt động và tiến hành

kinh doanh với các cá nhân, công ty và chính phủ Chúng ta tạo

dựng và giữ vững niềm tin thông qua cam kết chung về hành vi

có đạo đức và bằng cách hành động trung thực và chính trực

Thành công của chúng ta phụ thuộc vào chính các bạn Tại

Microsoft, chúng ta đặt ra tiêu chuẩn đạo đức cao và kỳ vọng

tất cả nhân viên sống theo tiêu chuẩn đó Tuân thủ pháp luật và

chính sách công ty là nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất đối

với tất cả nhân viên của Microsoft Sai sót nhất thời trong phán

đoán của một nhân viên cũng có khả năng làm xói mòn giá trị

và niềm tin mà chúng ta tạo dựng với khách hàng Là nhân viên

Microsoft, bạn được kỳ vọng giữ vững cam kết về tiêu chuẩn đạo

đức cao và tiến hành công việc của Microsoft một cách chính trực

Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh doanh là phần mở rộng các giá

trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về

cách thức kinh doanh có đạo đức và tuân thủ pháp luật Chúng

tôi kỳ vọng các bạn trang bị đầy đủ kiến thức và phán đoán

chính xác khi đưa ra quyết định kinh doanh và Chuẩn mực này

được xây dựng nhằm giúp các bạn đưa ra quyết định đúng đắn

Chuẩn mực không nhằm bao quát mọi vấn đề hoặc tình huống mà bạn có thể gặp phải với tư cách là nhân viên Microsoft Những Tiêu chuẩn này tóm lược cũng như được hỗ trợ bởi các nguyên tắc và chính sách điều chỉnh hoạt động của công ty chúng ta Các bạn nên sử dụng Chuẩn mực kết hợp với chính sách công ty để hướng dẫn và cung cấp thông tin cho cách ứng xử của mình Các bạn vui lòng sử dụng các nguồn lực được mô tả trong Tiêu chuẩn để giúp giải đáp các mối quan tâm hoặc thắc mắc của mình Ngoài ra, người quản lý nên sử dụng Chuẩn mực để thúc đẩy và khuyến khích văn hóa trách nhiệm và chính trực trong nhóm của mình

Tất cả nhân viên Microsoft phải có trách nhiệm hiểu rõ và tuân thủ Chuẩn mực, chính sách của Microsoft, pháp luật và quy định Chúng ta đều có trách nhiệm nêu lên mối quan ngại về vấn đề tuân thủ và đạo đức, đồng thời, chúng tôi cũng muốn lắng nghe các bạn nếu các bạn có quan ngại Microsoft nghiêm cấm việc trả thù đối với bất kỳ nhân viên nào có thiện chí xin hướng dẫn hoặc báo cáo hành vi vi phạm Chuẩn mực có thể xảy ra

Tôi tin chắc rằng Microsoft là công ty tốt nhất thế giới dành cho những nhân viên muốn đổi mới, thúc đẩy thay đổi, tạo ra sự khác biệt và làm tốt nhất công việc của mình Cảm ơn các bạn

đã đưa giá trị cốt lõi của chúng ta vào cuộc sống và cảm ơn các bạn về cam kết với hành vi có đạo đức và tuân thủ pháp luật Phải có sự chính trực trong mọi việc chúng ta làm

Satya Nadella

Tổng Giám đốc Điều hành

Trang 4

01 Hoạt động Kinh doanh Quốc tê 14

02 Sở hữu Trí tuê 14

03 Cạnh tranh Công bằng và Chống độc quyền 15

04 Điều tra, Kiểm tra và Thẩm tra 15

05 Chống tham nhũng 16

06 Biện pháp Kiểm soát Thương mại 18

07 Quà tặng và Tiếp đãi 20

08 Vận động Hành lang 22

09 Quyết định và Cách thức Mua hàng . 23

10 Nhà cung cấp .24

11 Bên đại diện .24

12 Thông tin Bảo mật và Độc quyền 28

13 Quy cách Thông tin Công bằng 29

14 Quản lý Thông tin 29

15 Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán .30

16 Thông tin Cạnh tranh 32

17 Truyền thông Xã hội .32

18 Lãnh đạo Kinh doanh Có trách nhiệm 36

19 Tư cách Công dân và Phục vụ Cộng đồng 36

20 Quyền con người 38

21 Hoạt động và Đóng góp về Chính trị 40

22 Chất lượng .40

23 Tính bền vững .41

Giới thiệu Quản lý & Bảo vệ Thông tin Làm việc Có trách nhiệm & Phục vụ Cộng đồng trên khắp Thế giới Tuân thủ Pháp luật, Quy định & Chính sách của Microsoft Giá trị Cốt lõi của Chúng ta .04

Trách nhiệm của Chúng ta .06

Báo cáo & Hướng dẫn .08

Đưa ra Quyết định có Đạo đức 11

Trang 5

24 Cởi mở, Trung thực và Tôn trọng 44

25 Sự đa dạng 44

26 Cơ hội Nghề nghiệp Bình đẳng 45

27 Sử dụng Thông tin và Công nghệ 46

28 An toàn và Sức khỏe 46

29 Minh bạch về Tài chính 50

30 Xung đột Lợi ích 52

31 Trách nhiệm Tài chính 54

32 Sử dụng và Bảo vệ Tài sản 54

33 Phần mềm của Bên thứ ba 55

34 Giao tiếp 55

Tạo ra Môi trường Làm việc Năng động & Đa dạng Chương trình Ứng xử trong Kinh doanh & Tuân thủ của Chúng ta Quản lý Tài sản của Chúng ta một cách Có trách nhiệm Quản lý và Thi hành .56

Hậu quả Nghiêm trọng do Không tuân theo Chuẩn mực 57

Trường hợp Miễn áp dụng Chuẩn mực .57

Giới thiệu về Cuốn sách này .57

Các dẫn chiếu đến “Microsoft” và “Nhân viên” .57

Trang 6

Giá trị Cốt lõi của

Chúng ta

Giá trị là gì? Nói một cách đơn giản nhất,

đó là những niềm tin chi phối hành vi

Giống như con người, công ty cũng có giá trị

Chuẩn mực Ứng xử trong Kinh

doanh giúp chúng ta đưa các giá trị

của mình vào cuộc sống, bao gồm

việc thực hiện đầy đủ cam kết về

hành vi có đạo đức cao nhất và tuân

theo pháp luật khi chúng ta phát

triển trong một thế giới mà di động và

điện toán đám mây là số một

Các giá trị của chúng ta phải tỏa sáng trong mọi mối tương tác của chúng ta.

Trang 7

Tự phê bình

Sự chính trực và trung thực có thể

được thể hiện theo nhiều cách Sự

chính trực và trung thực không chỉ

được thể hiện trong tình huống đặc

biệt mà còn trong tất cả các quyết

định hàng ngày của chúng ta Là nhân

viên, chúng ta nỗ lực vì sự xuất sắc

ngay cả khi không có ai đang nhìn vào

Sự đam mê có mặt ở khắp mọi nơi

khi bạn nhìn vào Microsoft Chúng

ta có tâm huyết với công nghệ và

với những gì mà công nghệ giúp

khách hàng của chúng ta làm được

Chúng ta nỗ lực đáp ứng kỳ vọng

của khách hàng và đối tác về chất

lượng, tính bảo mật, quyền riêng

tư, độ tin cậy và sự chính trực trong

kinh doanh

Những người cởi mở và tôn trọng người khác hiểu rằng cách hoàn thành công việc cũng quan trọng như chính công việc đó

Chúng ta không bao giờ hành động theo cách có thể bị coi là đe dọa, không khoan dung hoặc phân biệt đối xử

Ngay từ đầu, Microsoft đã cố gắng vượt qua những thách thức lớn

Thách thức lớn không liên quan tới một công việc cụ thể mà liên quan tới tầm nhìn, nghị lực và sự dũng cảm trong con người của chúng ta

Những con người như Bill Gates

Những con người như bạn

Tinh thần trách nhiệm là việc giữ đúng lời hứa và chịu trách nhiệm về các cam kết mà mình đưa ra Khi bạn nói bạn sẽ làm việc gì thì bạn thực hiện điều đó Niềm tin được tạo dựng theo thời gian chỉ bằng cách này Trung thực và có trách nhiệm

Sự cống hiến vì chất lượng của chúng ta không chỉ dành riêng cho sản phẩm Mỗi chúng ta cần hoàn thiện chính mình theo thời gian Chúng ta phải liên tục hỏi bản thân

và đồng nghiệp: “Tôi có thểlàm gì tốt hơn? Lần sau, tôi có thể làm tốt hơn như thế nào?”

Giá trị Cốt lõi của Chúng ta

Trách nhiệm của Chúng ta

Báo cáo & Hướng dẫn

Đưa ra Quyết định có Đạo đức

Trang 8

Trách nhiệm của

Chúng ta

Chuẩn mực áp dụng cho Microsoft

cùng tất cả nhân viên, giám đốc và

cán bộ điều hành của Microsoft cũng

như các công ty con và Công ty Liên

kết được Kiểm soát của Microsoft.

Chuẩn mực là phần mở rộng các giá trị của Microsoft và phản ánh cam kết liên tục của chúng ta về cách thức kinh doanh có đạo đức và sự tuân thủ pháp luật

Chuẩn mực này được xây dựng nhằm giúp các bạn đưa ra quyết định đúng đắn cho bản thân và Microsoft Chuẩn mực

này không nhằm bao quát mọi vấn đề hoặc tình huống mà bạn có thể gặp phải với tư cách là nhân viên Microsoft Chuẩn mực cũng không thay thế các chính sách chi tiết khác Bạn nên sử dụng Chuẩn mực làm tài liệu hướng dẫn tham khảo cùng với các

Trang 9

Bạn được kỳ vọng giữ vững cam kết về chuẩn mực

đạo đức cao, tiến hành công việc của Microsoft

một cách chính trực và làm việc tuân theo chính

sách của Microsoft cũng như pháp luật

Đọc, hiểu và tuân theo Tiêu chuẩn, chính sách của

Microsoft, pháp luật và quy định áp dụng cho công

việc của bạn

Xin hướng dẫn giải đáp quan ngại về cách thức kinh

doanh hay vấn đề tuân thủ hoặc nếu bạn không chắc

chắn về cách xử lý tiếp trong một tình huống

Báo cáo trường hợp có thể vi phạm Chuẩn mực, chính

sách, yêu cầu pháp lý và quy định

Trung thực và hợp tác đầy đủ trong bất kỳ cuộc điều

tra nào

Hoàn thành chương trình đào tạo hàng năm về Chuẩn

mực và khi hoàn thành xong, hãy chứng thực hiểu biết

và cam kết của bạn về Chuẩn mực

Không đọc hoặc chứng thực Tiêu chuẩn không có nghĩa là bạn được miễn trách nhiệm tuân thủ Tiêu chuẩn, chính sách và quy định áp dụng cho công việc của bạn.

Trang 10

Báo cáo & Hướng dẫn

Bạn có quyền và trách nhiệm báo cáo

những mối quan ngại về vấn đề tuân

thủ và xin hướng dẫn khi bạn không

chắc chắn nên hành động như thế nào

Bạn có trách nhiệm ngăn chặn, phát hiện và báo cáo các trường hợp không tuân thủ cho thành viên ban quản lý của

Microsoft, Phòng Nhân sự, Tài chính, Pháp chế và Tổng hợp, Giám đốc Tuân thủ hoặc Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh

Chúng tôi muốn lắng nghe những mối quan ngại

và thắc mắc của bạn Microsoft không dung thứ cho

hành vi trả thù

Trang 11

Microsoft không dung thứ cho hành vi trả thu đối với bất kỳ nhân viên nào có thiện chí báo cáo, hợp tác với cuộc điều tra hay kiểm toán hoặc từ chối tham gia hoạt động vi phạm pháp luật, quy định, chính sách công ty hoặc tiêu chuẩn ứng xử có đạo đức hiện hành

Bất kỳ nhân viên nào dính líu đến hành

vi trả thù đều bị xử lý kỷ luật

Mọi mối quan ngại hay vấn đề bạn báo

cáo sẽ được xử lý nghiêm túc, công

bằng và nhanh chóng Microsoft sẽ xử lý

các cuộc thẩm tra một cách thận trọng và

cố gắng hết sức, trong giới hạn pháp luật

cho phép, để giữ bí mật về bất kỳ ai xin

hướng dẫn hoặc báo cáo trường hợp vi

phạm có thể xảy ra

Trang 12

Gọi điện thoại miễn phí tới Đường dây nóng

về Ứng xử trong Kinh doanh theo số

1-877-320-MSFT (6738) Ở ngoài Hoa Kỳ,

gọi tới sô 1-470-219-7087.

Gửi báo cáo bảo mật thông qua Trang web về Tính

toàn vẹn của Microsoft www.microsoftintegrity.com

Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh và Trang

web về Tính toàn vẹn là những nguồn lực chuyên dụng,

luôn hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần,

365 ngày một năm Các nguồn lực này do một nhà cung

cấp bên ngoài vận hành Họ có chuyên gia được đào

tạo để nhận các cuộc gọi và báo cáo của bạn một cách

bí mật và báo cáo mối quan ngại của bạn cho Giám

đốc Tuân thủ của Microsoft để có hành động thích hợp

Trong trường hợp pháp luật cho phép, cuộc gọi điện

thoại và báo cáo của bạn có thể được thực hiện ẩn danh

Gửi email tới Đường dây về Ứng xử trong Kinh doanh theo địa chỉ buscond@microsoft.com

Gửi thư tới Giám đốc Tuân thủ theo địa chỉ:

Microsoft Corporation Legal and Corporate Affairs One Microsoft Way

Redmond, WA 98052 USA

Gửi fax bí mật tới 1-425-708-7177

Những lựa chọn báo cáo này, bao gồm cả báo cáo

ẩn danh trong trường hợp pháp luật cho phép, được khuyến khích thực hiện đối với bất kỳ mối quan ngại hay thắc mắc nào về sự tuân thủ, bao gồm mọi vấn đề liên quan tới kế toán hay kiểm toán đáng ngờ

Sử dụng Đường dây nóng về Ứng xử trong Kinh doanh

Bạn có một số lựa chọn báo cáo như sau:

Nói chuyện với thành viên ban quản lý của

Microsoft, Phòng Nhân sự, Tài chính hoặc Pháp

chế và Tổng hợp

Tham khảo phiên bản trực tuyến của Chuẩn mực Ứng

xử trong Kinh doanh (trong nội bộ và bên ngoài) với

Tham khảo trang web về Chính sách của MS nơi đăng tải các chính sách nội bộ Tất cả các chính sách đều có một người sở hữu và một người liên hệ có thể giải đáp thắc mắc và hướng dẫn về chính sách

Tham khảo nguồn tự trợ giúp trên Trang web LCA hoặc

Sử dụng các nguồn khác

Bạn cũng có thể báo cáo, xin hướng dẫn hoặc sử dụng nguồn tự trợ giúp bằng cách:

Trang 13

Đưa ra Quyết định có Đạo đức

Chúng tôi kỳ vọng các bạn trang bị đầy đủ kiến thức và phán đoán

chính xác khi đưa ra quyết định kinh doanh cho Microsoft Trước khi đưa

ra quyết định kinh doanh, bạn hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

Nếu bạn không thể trả lời “có” hoặc không chắc chắn, thì đừng đưa ra quyết định hoặc hành động cho tới khi bạn có thêm trợ giúp và hướng dẫn.

Đánh dấu các yêu cầu cụ thể cần chú ý đặc biệt

của Chuẩn mực Xác định thông tin được cung cấp để giúp bạn tuân thủ Chuẩn mực

Phần Trợ giúp trong Chuẩn mực sẽ được xác định bằng các biểu tượng:

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng biểu tượng trong phần “Sử dụng Nguồn Khác” để đưa bạn tới các nguồn tự trợ giúp và

thông tin chi tiết

Chúng tôi không kỳ vọng bạn phải

là một luật sư hay chuyên gia pháp

Nếu bạn không thoải mái khi chia

sẻ quyết định của mình với bạn

bè, gia đình và đồng nghiệp, thì

đó có thể không phải là quyết định đúng đắn

Trang 14

Tuân thủ Pháp luật, Quy định & Chính

sách của Microsoft Microsoft là công ty toàn cầu và hoạt động kinh doanh của

chúng ta phải tuân thủ pháp luật của nhiều quốc gia khác

nhau Mỗi ngày, chúng ta tương tác với nhiều cá nhân và

nhóm người – bao gồm khách hàng, đối tác, đối thủ cạnh

tranh, đồng nghiệp, cổ đông, nhà cung cấp, bên đại diện,

cơ quan quản lý và quan chức chính phủ Chúng ta cam kết tương tác với tất cả đối tượng này một cách tôn trọng, có

đạo đức và tuân thủ các yêu cầu pháp luật

Trang 15

Hoạt động Kinh doanh Quốc tê

Sở hữu Trí tuệ Cạnh tranh Công bằng và Chống độc quyền Điều tra, Kiểm tra và Thẩm tra

Chống tham nhũng Biện pháp Kiểm soát Thương mại Quà tặng và Tiếp đãi

Vận động Hành lang Quyết định và Cách thức Mua hàng Nhà cung cấp

Bên đại diện

Trang 16

Microsoft xác nhận và tôn trọng văn hóa,

phong tục, cách thức kinh doanh đa dạng

mà công ty tiếp xúc trên thị trường quốc tế

Microsoft sẽ tuân thủ cả luật pháp, quy định

hiện hành của Hoa Kỳ điều chỉnh hoạt động

của công ty và luật pháp địa phương nơi công

ty tiến hành kinh doanh

Chúng ta tuân thủ luật pháp và quy định điều chỉnh quyền và việc bảo vệ tài sản trí tuệ của chính chúng ta và của đối tượng khác, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu thương mại, bằng sáng chế

và bí mật kinh doanh

Hoạt động Kinh doanh

Trang 17

Chúng ta tuân thủ pháp luật và quy định được

xây dựng nhằm khuyến khích sự cạnh tranh

lành mạnh Nhìn chung, luật chống độc quyền

và luật cạnh tranh công bằng nghiêm cấm các

hoạt động cản trở thương mại và hạn chế cạnh

tranh Chúng ta tiến hành kinh doanh theo

những điều luật này

Chúng ta thảo luận thẳng thắn, trung thực và chân thành với đại diện của các cơ quan và các quan chức chính phủ Trong các cuộc điều tra, kiểm tra và thẩm tra, chúng ta làm việc với phòng Pháp chế và Tổng hợp, đồng thời hợp tác bằng cách đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu cung cấp thông tin phù hợp

Cạnh tranh Công bằng

Trang 18

Microsoft nghiêm cấm hành vi tham nhũng với quan chức chính phủ và đưa hối lộ hay lại quả dưới mọi hình thức, cho dù là trong giao dịch với công chức hay cá nhân thuộc khu vực tư nhân

Microsoft cam kết tuân theo chuẩn mực ứng xử được nêu trong Đạo luật Chống Tham nhũng tại Nước ngoài của Hoa Kỳ cũng như luật chống tham nhũng và chống rửa tiền hiện hành của tất

cả quốc gia chúng ta hoạt động

Không nhân viên hay bên đại diện nào của

Microsoft phải chịu hậu quả xấu do từ chối đưa hoặc nhận hối lộ hay lại quả cho dù sự từ chối này khiến Microsoft mất đi cơ hội kinh doanh

Trang 19

Nắm rõ các điểm then chốt

trong Chính sách Chống

tham nhũng của chúng tôi:

Không gợi ý hay đưa hối lộ cho bất kỳ ai

Biết bên đại diện của bạn

Ủng hộ từ thiện không mang lại lợi ích cho các quan chức

Các giao dịch phải minh bạch

Chế độ đi lại và ăn ở của quan chức phải phù hợp

và được phê duyệt trước

Quà tặng và tiếp đãi đối với quan chức phải

phù hợp và không thường xuyên

Quyết định tuyển dụng không được mang lại

lợi ích cho quan chức chính phủ

Các khoản thanh toán bôi trơn bị nghiêm cấm

Rửa tiền bị nghiêm cấm

Lưu giữ sổ sách và hồ sơ chính xác

Báo cáo những vi phạm thực tế hoặc

đáng ngờ và xin tư vấn

Không dung thứ cho hành vi trả thù đối

với người báo cáo mối quan ngại

Trang 20

Microsoft tuân thủ pháp luật và quy định liên quan tới việc xuất khẩu, tái xuất khẩu, nhập khẩu và sử dụng phần mềm, sản phẩm, thiết

bị, cấu phần, dịch vụ và dữ liệu kỹ thuật của chúng ta Những biện pháp kiểm soát thương mại này đặt ra nghĩa vụ tuân thủ cho

Microsoft và các nhà cung cấp hoặc đối tác liên quan tới việc phân phối sản phẩm, dịch

vụ hoặc tài sản của Microsoft trên thế giới

Trang 21

Tất cả nhân viên cần ý thức được trách nhiệm tuân thủ

luật và quy định về thương mại Nếu bạn có trách nhiệm

thiết kế, chế tạo, bán hoặc bảo dưỡng sản phẩm hoặc

dịch vụ của Microsoft, hãy xem lại hướng dẫn được nêu

trên trang web nội bộ TradeNet

Trừng phạt

Các sự kiện chính trị toàn cầu ảnh hưởng trực tiếp đến

Microsoft, vì các tổ chức chính phủ có thể triển khai biện

pháp trừng phạt, cấm vận mậu dịch đối với các quốc gia

và cá nhân Những hành động này có ảnh hưởng trực

tiếp tới chính sách của Microsoft, từ việc cấm cung cấp

dịch vụ và thiết bị điện toán đám mây cho tới phong tỏa

doanh thu và các khoản tiền hoàn lại cho các quốc gia,

công ty hoặc cá nhân

Thiết bị có mã hóa

Để bảo vệ dữ liệu của khách hàng, các sản phẩm của

Microsoft có thể có mã hóa Nhiều quốc gia đặt ra các

yêu cầu mã hóa khi xuất nhập khẩu đối với việc phân

phối vật lý và kỹ thuật số trước khi bắt đầu giao hàng

Điều khoản & điều kiện tuân thủ quy định xuất khẩu

Nếu bạn đang soạn thảo hợp đồng, thương lượng về hợp đồng đối tác hay tham gia bất kỳ hoạt động nào mà các hợp đồng được xây dựng nên nhằm bảo vệ Microsoft khỏi vi phạm các biện pháp kiểm soát xuất khẩu toàn cầu, bạn cần sử dụng các điều khoản xuất khẩu tiêu chuẩn của chúng ta hoặc liên hệ trực tiếp với Tổ chức Thương mại Toàn cầu của Microsoft khi thương lượng

Giới hạn xuất khẩu dịch vụ điện toán đám mây

Một số quốc gia đang phát triển các giới hạn xuất khẩu đối với dịch vụ và dữ liệu điện toán đám mây Khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ điện toán đám mây có thể yêu cầu đảm bảo rằng dữ liệu của họ được lưu trữ theo biện pháp kiểm soát xuất khẩu và mã hóa toàn cầu

Thông tin quan trọng về biện pháp

kiểm soát thương mại:

TradeNetĐiều khoản Xuất khẩu Tiêu chuẩn Biện pháp Kiểm soát Mã hóa Toàn cầu

Trang 22

Microsoft yêu cầu phải có sự phán đoán chính

xác, xem xét cẩn thận và xử lý hợp lý khi trao

hoặc nhận quà tặng hay tiếp đãi trong bối cảnh

công việc Cách thức tặng quà và tiếp đãi có thể

khác nhau tùy theo văn hóa, tuy nhiên, mọi quà

tặng và tiếp đãi được trao hay nhận đều phải

tuân theo pháp luật, không vi phạm chính sách

của bên trao hoặc bên nhận và phải phù hợp

với phong tục và tập quán địa phương

07.

Quà tặng và

Tiếp đãi

Chúng ta không gợi ý các cá nhân hoặc công

ty mà Microsoft có giao dịch kinh doanh trong hiện tại hoặc tương lai đưa ra quà tặng, tiếp đãi hoặc ưu đãi với bất kỳ giá trị nào Chúng ta cũng không hành động theo cách thức đưa bất kỳ nhà cung cấp, đối tác hay khách hàng nào vào tình thế mà họ có thể cảm thấy bắt buộc phải tặng quà, tiếp đãi hoặc đưa ra những ưu đãi cá nhân

để giao dịch kinh doanh hoặc tiếp tục giao dịch kinh doanh với Microsoft

Trang 23

Một số quà tặng luôn bị nghiêm cấm:

• Tiền hoặc những thứ tương đương tiền mặt

• Hối lộ, lại quả hoặc bất cứ thứ gì có mục đích mua chuộc

• Sử dụng tiền cá nhân để thực hiện những gì bị chính sách nghiêm cấm

• Quà tặng hay tiếp đãi dành cho bạn bè hoặc gia đình của quan chức chính phủ

• Bất cứ thứ gì có giá trị đều có thể tạo ra dấu hiệu của

sự không phù hợp hoặc khiến Microsoft rơi vào tình huống khó xử

Nắm rõ khái niệm cơ bản về quà tặng và tiếp đãi:

Mọi quà tặng và tiếp đãi được trao hoặc nhận

đều phải:

Hợp lý

Có mục đích công việc chính đáng

Không can thiệp vào việc phán đoán độc lập vì

lợi ích tốt nhất của Microsoft

Tuân thủ pháp luật

Phù hợp với phong tục và tập quán địa phương

Không vi phạm chính sách của bên trao hoặc bên

nhận về vấn đề này

Chính sách Quà tặng, Tiếp đãi & Đi lại Quà tặng & Tiếp đãi đối với Quan chức Chính phủChế độ Đi lại & Ăn ở dành cho Quan chức Chính phu Quà tặng, Tiếp đãi và Đi lại

Trang 24

Chúng ta công nhận quyền và trách nhiệm vận động hành lang về các vấn đề tác động đến công ty và hoạt động kinh doanh của chúng ta Chúng ta tuân thủ quy định về vận động hành lang chính trị hiện hành

08.

Vận động Hành lang

Trang 25

Trong các quyết định mua hàng, các cuộc đàm

phán, phát triển hợp đồng và việc quản lý hợp

đồng, chúng ta tuân thủ luật và quy định hiện

hành điều chỉnh những mối quan hệ này và kỳ

vọng nhà cung cấp của chúng ta cũng hành động như vậy

Trang 26

Nhà cung cấp của Microsoft phải tuân theo chuẩn

mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ

quy định cũng như hoạt động vì lợi ích tốt nhất

của Microsoft Nhà cung cấp được kỳ vọng cung

cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao đồng

thời duy trì tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí Tất

cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Quy tắc

Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Microsoft và

hướng dẫn cho nhân viên của họ về những yêu

cầu của Quy tắc dành cho Nhà cung cấp này

Tất cả nhà cung cấp phải đọc và tuân theo Chính

sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện

của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự

của họ tuân thủ luật chống tham nhũng

Các đối tác kênh, thành viên Mạng lưới Đối tác của Microsoft và các bên đại diện khác của Microsoft phải tuân theo chuẩn mực cao nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ quy định khi họ bán, phân phối hoặc tiếp thị sản phẩm và dịch

vụ của Microsoft Tất cả bên đại diện phải đọc và tuân theo Chính sách Chống tham nhũng dành cho Bên đại diện của Microsoft và hướng dẫn nhân viên và nhân sự của họ tuân thủ luật chống tham nhũng

Không có bên đại diện nào của Microsoft được phép đưa hoặc đề nghị đưa hối lộ hay cung cấp bất cứ thứ gì có giá trị nhằm mục đích đạt được lợi ích không chính đáng cho bất kỳ bên thứ ba nào, cho dù là nhà nước hay tư nhân, mà Microsoft đang giao dịch kinh doanh hoặc đang

dự tính giao dịch kinh doanh trong tương lai

Trang 27

Chúng tôi kỳ vọng nhà cung cấp, đối tác và bên đại

diện khác của chúng tôi tuân theo chuẩn mực cao

nhất về hành vi có đạo đức và tuân thủ pháp luật

khi họ làm việc thay mặt cho chúng tôi

Nhân viên chỉ giao dịch với bên đại diện là đơn vị kinh doanh hợp pháp, đủ tiêu chuẩn và có danh tiếng về

sự chính trực

Chính sách Chống tham nhũng dành cho

Bên đại diện của Microsoft

Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp

Trang 28

Quản lý & Bảo

vệ Thông tin

Tất cả chúng ta tạo ra, sử dụng và biết được các loại thông tin khác nhau trong quá trình làm việc Quản lý và bảo vệ những thông tin này một cách phù hợp là điều quan trọng nhằm giúp chúng ta tiến hành công việc kinh doanh của Microsoft một cách chính trực, làm việc tuân theo pháp luật và duy trì tiêu chuẩn đạo đức cao

Trang 29

Thông tin Bảo mật và Độc quyền Quy cách Thông tin Công bằng Quản lý Thông tin

Thông tin Nội gián và Kinh doanh Chứng khoán Thông tin Cạnh tranh

Truyền thông Xã hội

Trang 30

Chúng ta tôn trọng trách nhiệm đạo đức và

pháp lý của mình trong việc bảo vệ thông tin

bảo mật, độc quyền, không công khai của

Microsoft và chỉ chia sẻ thông tin này khi cần

thiết để tiến hành công việc kinh doanh của

Microsoft Chúng ta không sử dụng thông tin

này vì lợi ích cá nhân hoặc vì công việc kinh

doanh không phải của Microsoft và giữ bảo mật

ngay cả khi không còn làm việc cho Microsoft

12.

Thông tin

Bảo mật và Độc quyền

Bảo vệ thông tin bảo mật và độc quyền:

Không chia sẻ thông tin bảo mật của chúng ta với bạn bè, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp hay nhân viên đã từng làm việc cho Microsoft

Không thảo luận thông tin bảo mật ở nơi công cộng, nơi bên thứ ba có thể tình cờ nghe thấy, bao gồm quán cà phê hay tiền sảnh và hành lang không riêng

tư của công ty

Không làm việc với tài liệu chứa thông tin bảo mật (dưới dạng bản cứng hay bản điện tử) ở nơi công cộng nơi bên thứ ba có thể nhìn thấy

Chỉ thảo luận thông tin bảo mật của chúng ta với nhân viên khác trên cơ sở cần phải biết

Luôn hạn chế truy cập thông tin bảo mật đăng trên mạng nội bộ hoặc trang web SharePoint

Hãy xem lại Hướng dẫn về Truyền thông Xã hội và Chính sách Thông tin Bảo mật

Chính sách Thông tin Bảo mật

Hướng dẫn Tham gia Truyền thông Xã hội

Ngày đăng: 20/01/2016, 12:48

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w