Đối tượng tham gia Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website TMĐT bán hàng; Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT; Thương nhân, tổ chức đánh giá tín nh
Trang 1Hiện nay, chính phủ đã xiết chặt việc quản lý hoạt động thương mại điện tử, theo đó việc thiết lập website thương mại điện tử mà không đăng ký theo quy định có thể bị phạt lên đến 100 triệu đồng Chi tiết xem tại Nghị định 185⁄2013⁄NĐ-CP về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trong đó có quy định cụ thể các chế tài đối với các hành vi vi phạm về thương mại điện tử (TMĐT)
1 Đối tượng tham gia
Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website TMĐT bán hàng;
Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT;
Thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT;
Cơ quan quản lý nhà nước về TMĐT tại Trungương và địa phương
2 Những website thương mại điện tử thuộc diện phải thông báo, đăng ký
Theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP và về việc quản lý hoạt động thương mại điện tử, các loại website thương mại điện tử sau đây cần phải tiền hành thủ tục đăng ký:
Website thương mại điện tử bán hàng
Website cho phép người tham gia tiến hành mua bán hàng hóa theo phương thức của
sở giao dịch hàng hóa
Website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử
Website cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến
Website đấu giá trực tuyến
3 Thủ tục đăng ký website thương mại điện tử
Tùy vào hình thức hoạt động của website thương mại điện tử mà tổ chức, cá nhân thiết lập website cần thực hiện đầy đủ thủ tục thông báo/ đăng ký theo một trong các hình thức sau:
Thông báo hoạt động website thương mại điện tử bán hàng
Đăng ký cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử
Xin giấy phép hoạt động sở giao dịch hàng hóa cho website thương mại điện tử
Đăng ký thiết lập website khuyến mại trực tuyến
Đăng ký thiết lập website đấu giá trực tuyến
4 Hồ sơ đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT bao gồm:
Hồ sơ đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT được quy định tại Điều 7 của Thông tư
số 12/2013/TT-BCT ban hành ngày 20 tháng 6 năm 2013, bao gồm:
Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Bản sao có chứng thực Quyết định thành lập hoặc giấy chứng nhận đăng ký kinh
Trang 2doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư.
Đề án cung cấp dịch vụ
Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ TMĐT
Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có)
Thực hiện đăng ký hoạt động website Thương mại điện tử trực tuyến
Bước 1: Đăng ký mở tài khoản
Thương nhân, tổ chức, cá nhân đăng kí tài khoản bằng cách chọn “Đăng kí” tại địa chỉ: http://www.online.gov.vn/ Sau đó, nhập thông tin theo yêu cầu và gửi đăng kí
Bước 2: Xác nhận tài khoản
Trong vòng 03 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân sẽ nhận được thông tin phản hồi về việc đăng kí tài khoản từ Bộ Công Thương qua email đã đăng kí với nội dung sau:
Nếu thông tin đăng kí tài khoản đầy đủ, hợp lệ, thương nhân sẽ được cấp một tài khoản để đăng nhập;
Nếu thông tin đăng kí tài khoản chưa đầy đủ và hợp lệ, đăng kí tài khoản sẽ bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung, thương nhân phải tiến hành đăng kí lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu
Bước 3: Khai báo loại hình dịch vụ thương mại điện tử
Sau khi “Đăng nhập”, thương nhân, tổ chức, cá nhân tiến hành khai báo hồ sơ bằng cách chọn một trong ba mục sau:
Thông báo website: Nếu website của thương nhân, tổ chức, cá nhân là website bán hàng theo Điều 27 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP
Đăng kí website: Nếu website của thương nhân, tổ chức là website cung cấp dịch vụ TMĐT quy định tại các Điều 35,39,44 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP
Đăng kí đánh giá tín nhiệm: Nếu thương nhân, tổ chức hoạt động đánh giá tín nhiệm theo Điều 61 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP
Bước 4: Khai báo thông tin chi tiết hồ sơ
Chọn mục "Thêm mới đăng ký/ Thông báo"
Tiến hành khai báo thông tin theo mẫu
Chọn mục "File đính kèm"
Upload file
Gửi hồ sơ
Trang 3Bước 5: Xét duyệt hồ sơ
Hồ sơ được xử lý trong thời hạn quy định:
03 ngày đối với hồ sơ thông báo
07 ngày đối với hồ sơ đăng kí website cung cấp dịch vụ
15 ngày đối với hồ sơ đăng kí đánh giá tín nhiệm
Thương nhân, tổ chức, cá nhân sẽ nhận được thông tin phản hồi từ Bộ Công Thương qua email với các nội dung sau:
Xác nhận hồ sơ đăng ký/ thông báo đầy đủ, hợp lệ và đã được “duyệt điện tử”, thương nhân thực hiện tiếp Bước 6
Thông báo hồ sơ đăng kí/ thông báo không đủ điều kiện sẽ bị từ chối
Thông báo hồ sơ đăng ký/ thông báo chưa đầy đủ hoặc chưa đúng, quý thương nhân phải quay về Bước 4 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, tài liệu theo yêu cầu Nếu bổ sung thực hiện như sau:
Vào mục “Đăng kí website” => Vào “Tất cả HS đăng kí website” => Chọn “Hồ sơ” phải bổ sung => Chọn mục “Sửa” => Bổ sung thông tin, tài liệu, upload file theo yêu cầu => “Gửi Hồ sơ”
Bước 6: Duyệt hồ sơ điện tử
Đối với hồ sơ thông báo website, sau khi được “Duyệt điện tử” không bắt buộc gửi
hồ sơ giấy
Đối với hồ sơ đăng kí, sau khi được “Duyệt điện tử”, yêu cầu thương nhân gửi bộ hồ
sơ đăng kí hoàn chỉnh (bản giấy) về cục TMĐT và CNTT – Bộ Công Thương tại địa chỉ 25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội để được xác nhận đăng kí
Bước 7: Xác nhận hồ sơ
Đối với thủ tục Đăng kí website: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ bản giấy hoàn chỉnh thì thương nhân, tổ chức được xác nhận đăng kí và nhận được một đoạn mã mà khi gắn lên website sẽ hiển thị bằng một biểu tượng đăng kí
Đối với Đăng kí hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử: Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ bản giấy hoàn chỉnh thì thương nhân, tổ chức được xác nhận đăng kí