Dự án đầu tưBán đồ dùng và đồ chơi trẻ em

PHẦN III: NỘI DUNG DỰ ÁNI.MỤC TIÊU KINH DOANH 1.MỤC TIÊU CHUNG Ngày nay các em bé ngày càng được chăm sóc chu đáo và đầy đủ,nhu cầu về các đồ chơi cũng như dụng cụ hàng ngày sẽ tăng lên

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

PHẦN I

GIỚI THIỆU CỬA HÀNG

-Tên dự án đầu tư:Bán đồ chơi,đồ dùng dụng cụ dùng cho em bé,trẻ sơ sinh -Tên cửa hàng:Cửa hàng “Bé xinh”

-Tên chủ dự án:Nhóm 13 –Lớp TCDN B-K7-Học Viện Ngân Hàng

+Địa chỉ liên lạc:Lớp TCDN B –K7 –Học Viện Ngân Hàng

+Điện thoại:0978020223

PHẦN II:CĂN CỨ XÂY DỰNG DỰ ÁN

1.Căn cứ pháp lý:

Căn cứ vào các quy định về kinh doanh và luật kinh tế của nước Việt Nam năm

1992 đã được sửa đổi bổ sung

Căn cứ thông tư liên tịch số 04/2004/TTLT-BTM-BCN ngày 28/7/2004 Bộ TM và Công Nghiệp ,Căn cứ QĐ 46/2001/QĐ-TTG-ngày 4/4/2001 về hướng dẫn việc nhập,khẩu và kinh doanh hàng ,đồ chơi trẻ em

2.Căn cứ thực tế :

Trẻ em là tương lai của đất nước,việc vui chơi cũng như cách chăm sóc trẻ ngay từ nhỏ ảnh hưởng sâu sắc tới nhận thức cũng như tính cách của trẻ.Ngày nay,đất nước ngày càng đổi mới,trẻ em được chăm sóc tốt hơn,các bậc cha mẹ muasắm nhiều hơn cho con cái họ những đồ dùng tốt nhất,những đồ chơi bổ ích nhất,vàcũng chiều theo yêu cầu của con.Họ chăm sóc con cái họ một cách tốt nhất có thể Bạn có cảm thấy vui không khi nhin những gương mặt đáng yêu cười tươi nhưhoa khi có được bộ đồ chơi mà bé thích.Ai cũng muốn dành cho bé những điều tốt nhất,những gì đẹp đẽ nhất.Vì thế thông qua việc dùng đồ tốt,đầy đủ đồ để chăm sóc an toàn và sạch sẽ,thong qua những đồ chơi tốt bổ ích ,bạn đã từng ngày từng ngày hình thành cho bé những thói quen tốt,những tính cách hay

Những người có nhu cầu không chỉ là những em bé tuổi mẫu giáo thích những trò chơi ngộ ngĩnh mà phần lớn là những bà mẹ ông bố,những cô gì chú bác mua cho bé

Hiện nay,thị trường đồ chơi ,đồ dùng cho bé khá phong phú nhưng vẫn rải rác,chưa đáp ứng được đầy đủ,đặc bịêt tại địa điểm đặt cửa hàng Chúng tôi xây dựng dự án này nhằm góp phần nhỏ vào thị trường đồ chơi,đồ dùng trẻ em,nhằm những mục tiêu đã định

PHẦN III: NỘI DUNG DỰ ÁN

I.MỤC TIÊU KINH DOANH

1.MỤC TIÊU CHUNG

Ngày nay các em bé ngày càng được chăm sóc chu đáo và đầy đủ,nhu cầu về các đồ chơi cũng như dụng cụ hàng ngày sẽ tăng lên nhanh chóng.Thị trường về đồdùng hàng ngày của em bé như:tất tay cho em bé các tháng tuổi ,bỉm, hay quần áo dày dép,đồ sơ sinh khác,cũng như đồ chơi…đang tạm đáp ứng nhu cầu thị

trường.Vì vậy chúng tôi đề ra mục tiêu phát triển chung và riêng cho từng giai đoạn như sau:

Trong vòng 4năm “Bé xinh” sẽ mở rộng qui mô trở thành đại lý lớn uy tín và nổi tiếng trong thị trường,cung cấp đồ dùng với giá ưu đãi cũng như đảm bảo chất lượng

2.MỤC TIÊU TỪNG GIAI ĐOẠN

-Giai đoạn 1(năm 1):Giới thiệu cửa hàng tới khách hàng,lôi kéo,thu hút khách hàng.Tạo sự nhận biết về cửa hàng tới các khách hàng tiềm năng,đặc biệt là các trường mẫu giáo,nhà trẻ,khu chung cư…

-Giai đoạn 2(năm 2):Tăng cường sự chú ý,mở rộng dịch vụ đồ dùng,đáp ứng thêm nhu cầu của em bé.Nâng cao chất lượng phục vụ,xây dựng uy tín thương hiệucủa cửa hàng

-Giai đoạn 3(năm 3):Khẳng định thương hiệu,phát triển mô hình kinh doanh không chỉ phục vụ các em bé nhỏ đầy đủ các tháng tuổi, các em bé cấp tiểu học mà

cả các bà mẹ sắp sinh.Cùng với đó là mở rộng mặt bằng và thị trường kinh doanh -Giai đoạn 4(những năm kế tiếp):Mở rộng qui mô,mạng lưới bán hàng

II.PHÂN TÍCH VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

1.MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ -PHÁP LUẬT

Việc kinh doanh đòi hỏi phải tuân thủ theo pháp luật,phải dựa trên những nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh,phù hợp với phong tục tập quán kinh doanh của người Việt Nam.Tuy không có ít biện pháp chế tài cũng như các biện pháp dân sự,hình sự ,hành chính,cũng như các lực lượng thực thi để chống hàng giả,hàng nhái…nhưng tình trạng vi phạm điều này vẫn đang còn khá phổ biến

Mô hình kinh doanh cửa hàng “Bé xinh” là phương thức hiệu quả đáp ứng hợppháp nhu cẩu giá rẻ,đặc biệt là những gia đình có nguồn tài chính hạn hẹp.Tuy đồ dùng ,dụng cụ được tập hợp từ nhiều nguồn khác nhau nhưng có sự chọn lọc,chọn hàng có chất lượng cao,sản phẩm mẫu mã đẹp,phù hợp với thị hiếu và nhu cầu chung của thị trường

Mô hình chính trị của Việt Nam tương đối ổn định,do một Đảng lãnh đạo và bình ổn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước yên tâm kinh doanh.Hiện

nay,nước ta mới gia nhập WTO,nhiều điều luật kinh doanh được áp dụng ,mặt khác hệ thống pháp luật nước ta chưa hoàn thiện,chắc chắn còn nhiều thay đổi trong tương lai cho phù hợp với tình hình hội nhập,điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh của cửa hàng

2.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

Hiện nay thị trường đồ chơi và đồ dùng trẻ em khá phong phú.Năm vừa qua, giá trị sản xuất các sản phẩm từ như quần áo may sẵn,giấy bìa,vải lụa thành phẩm tăng 10%,sản xuất các sản phẩm từ da,giả da tăng 18,5%.Gía tất cả hang hoá và dịch vụ trong tháng 12 đều tăng so với cuối năm trước.Giá bình quân năm 2006 tăng 7,5% so với năm trước,thấp hơn mức tăng của 2 năm liền trước(gía bình quân năm 2005 tăng 8,3%,năm 2004 tăng 7,7%).Trước tình hình đó ,các sản phẩm đồ chơi cũng như đồ dung của em bé cũng ngày càng đa dạng ,với giá rẻ hơn.Vì vậy loại hình kinh doanh đồ chơi và đồ dùg trẻ em sẽ đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của các em cũng như của các bậc cha mẹ khi họ có nhu cầu mua cho con cái họ

Thành phố Hà Nội là trung tâm kinh tế,chính trị,văn hoá –xã hội của cả

nước.Trẻ em ở Hà Nội đều có những điều kiện để vui chơi,cũng như được cha mẹ chăm sóc chu đáo ngay từ nhỏ,cần có những đồ chơi, thời trang phù hợp lứa tuổi

3.MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA XÃ HỘI

Theo điều tra biến động dân số ,kế hoạch hoá gia đình1/4/2006,mức sinh đã giảm mạnh, đã đạt mức bình quân một phụ nữ sinh 2,1 con Năm 2006,cả nước có 476,4 nghìn trẻ em đi nhà trẻ bằng 10,2 %tổng số trẻ em từ 0-2 tuổi,số trẻ em đi mẫu giáo là2,4 triệu,giảm 0,7% và bằng 57,5% tổng số trẻ em từ 3-5 tuổi,số trẻ em tiểu học là 7 triệu.Các đồ chơi tuổi ấu thơ ảnh hưởng sâu sắc đến sự hình thành nhân cách của trẻ sau này Đồ chơi tốt sẽ giúp các em phát triển trí thôg minh sang tạo và khám phá thế giới xung quanh.Còn loại xấu sẽ là liều thuốc độc huỷ hoại tâm hồn non nớt các em.Hiện nay thị trường đồ chơi trẻ em rất phong phú,có loại giá rẻ vài nghìn đồng có loại đắt vài ba trăm nghìn đồng.Nhưng đánh giá một đồ chơi tốt không phải ở giá trị mà chính là tính giáo dục.Những đồ dùng hàng ngày của trẻ ảnh hưởng tới sức khoẻ của trẻ,như áo mũ,giày dép,và đồ sơ sinh thì càng ảnh hưởng sâu sắc vì em bé sơ sinh rất non nớt và nhạy cảm Định hướng điều đó,trong quá trình phục vụ “Bé xinh” sẽ lựa chọn hang hoá thật tốt, chất lượng cao

và có những tư vấn cụ thể để cho khách hang tìm thấy lợi ích từ hoạt động kinh doanh của cửa hàng

III.SẢN PHẨM

Với qui mô nhỏ ban đầu,chúng tôi xin đưa ra các sản phẩm như sau:

1.Đồ chơi: Để phù hợp với từng giai đoạn phát triển của bé

-Đồ chơi cho bé từ sơ sinh đến 6 tháng tuổi: Đồ chơi hấp dẫn bé nhất là phải

có màu sắc rực rỡ,hình dạng.Với những tháng tuổi này,bé sẽ tìm hiểu thế giới xung quanh bằng cách nghe,nhìn,cầm nắm,cho vào miệng cắn các đồ chơi …

Bé thích các đồ chơi có màu sắc rực rỡ,có âm thanh và chuyển động được Đồ chơi tại cửa hàng chúng tôi đảm bảo an toàn,không gãy,vỡ sạch

+Đồ chơi :búp bê bằng cao su ,nhựa

+Đồ chơi chuyển động:con vật kéo được

-Đồ chơi cho bé từ 7-12 tháng tuổi:

Bé bị thu hút bởi các đồ vật và muốn tìm hiểu chúng nên bé thích day,chà xát, đập các đồ chơi để chúng phát ra âm thanh.Bé bắt đầu xem tranh.Cửa hàng chúng tôi cho các sản phẩm sau:

+Sách tranh

+Các con vật bằng bông vải

-Đồ chơi cho bé từ 13-18 tháng tuổi:Sách tranh,trống lắc,búp bê bằng bông vải-Đồ chơi cho bé từ 18-24 tháng:búp bê,sách truyện tranh,bộ xếp hình,thổi bongbóng,

IV ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH VỀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

1.Các cửa hàng bán đồ dùng và đồ chơi của trẻ em: điển hình là Lương Văn Can –Mê cung đồ chơi khu đô thị mới Định Công,một số cửa hàng ở Lý Thường Kiệt ,Bà Triệu

a, Điểm mạnh:

-Hàng mới,bắt mắt,nguồn cung ổn định,giá tương đối ổn định ,hợp túi tiền -Số cửa hàng như thế này tương đối nhiều,cửa hàng cố định

b, Điểm yếu:

-Các cửa hàng với số lượng nhiều thì ở xa,hạn chế về vấn đề đi lại của khách hàng.Còn các cửa hàng nhỏ thỉ số lượng ít không đủ để khách hàng có thể thoải mái lựa chọn,và có những cửa hàng không có những tư vấn tốt…

-Không tập trung vào đối tượng cụ thể,hay lứa tuổi cụ thể,nên không phục vụ đầy đủ nhu cầu khách hàng

2.Các siêu thị :Như siêu thị Metro,siêu thị star bowl …

a, Điểm mạnh

-Có nhiều chi nhánh ở nhiều nơi,chất lượng đảm bảo

-Cung cấp cho nhiều đối tượng khách hàng,giá cả đều được in sẵn trên sản phẩm

-Giá rẻ chỉ bằng 2/3 so với đồ dùng đồ chơi cùng loại

-Số các cửa hàng này tương đối nhiều

b, Điểm yếu:

-Ít hàng về chủng loại,chất lượng không đảm bảo

-Thường thay đổi địa điểm-Khách hàng muốn mua phải dạo quanh phố để tìm-Không đảm bảo an toàn cho khách hàng khi chọn mua hàng-đặc biệt là trẻ em-Giờ bán không cố định

V.PHÂN TÍCH SWOT:

Điểm mạnh:

+Nhân viên hầu hết là sinh viên nên yêu trẻ em,am hiểu

về thị trường,nhu cầu chơi cũng như sinh hoạt hàng

ngày của em nhỏ

+Hệ thống thu mua và nhập hàng nhanh chóng ,linh

hoạt qua đội ngũ nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn

+Giá cả phù hợp,chất lượng dịch vụ khách hàng cao

+Nguồn hàng ổn định với nhiều sản phẩm đa dạng

phong phú,chất lượng

Điểm yếu:

+Chưa có thương hiệu+Chưa có kinh nghiệm kinh doanh nhiều về lĩnh vực này

+Nguồn vốn kinh doanh còn hạn chế

Cơ hội:

+Trẻ em ngày càng được chăm sóc chu đáo và đầy đủ

(đặc biệt là đồ chơi và đồ dung hàng ngày)

+Chưa có đối thủ cạnh tranh ở khu vực này

+Ưu điểm của khu vực định kinh doanh

Thách thức:

+Địa điểm hơi khuất+Các cửa hàng khác có thể ra đời cạnh tranh với cửa hàng

VI.THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

Thị trường mục tiêu của cửa hàng là đối tượng các em nhỏ ở độ tuổi sơ sinh thông qua nhu cầu mua sắm của các bà mẹ,các em bé ở mẫu giáo và tiểu học…ở xung quanh khu vực đường Trần Đăng Ninh.Sau đó sẽ phát triển rộng ra các thị trường lận cận của Hà Nội.Ngoài ra có thể sau này mở rộng phục vụ cả những bà

mẹ đang mang thai cũng như khách hàng nước ngoài

Giai đoạn đầu cửa hàng hướng tới các nhóm khách hàng mục tiêu sau:

Nhóm khách hàng 1:

-Đối tượng:Các em nhỏ mẫu giáo,tiểu học

-Nhu cầu: Đồ chơi và đồ dung mà các em có thể tự mình nhận biết được nhu cầu

và muốn mua,giá rẻ,tiện lợi

Nhóm khách hàng2

-Đối tượng:Các bà mẹ hoặc người nhà có em bé sơ sinh

-Nhu cầu:Những sản phẩm đồ chơi, đồ dùng cần thiết cho bé ,giá cả phù hợp, đảm bảo an toàn,chất lượng

VII.CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1.CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Để các sản phẩm của cửa hàng đáp ứng nhu cầu về đồ chơi,về đồ dùng hàng ngày của em thơ cũng như thong qua nhu cầu và thị hiếu của các bà mẹ sắm đồ chocon em mình cửa hàng có chiến lược sản phẩm cụ thể:

-Xây dựng danh mục sản phẩm theo từng lứa tuổi cho khách hàng dễ dàng tham khảo

-Dựa vào từng nhu cầu và trào lưu tiêu dùng mà sản phẩm càng được nâng cao về mẫu mã chất lượng và chủng loại để phù hợp với thị trường cũng như giúp cửa hàng có thể tồn tại và phát triển

-Thông qua tìm hiểu về những thay đổi trong từng giai đoạn phát triển của em bé qua kinh nghiệm,qua sách báo,qua trường học và gia đình để có những sản phẩm thích hợp

-Các sản phẩm được sắp xếp gọn gàng và theo từng chủng loại trên giá hàng tạo sựthuận lợi cho khách hàng,và dễ dàng kiểm soát hoạt động kinh doanh của cửa hàng-Sản phẩm đảm bảo chất lượng và hữu ich,không gây hại cho bé

2.CHIẾN LƯỢC GIÁ

-Yếu tố khách hàng :Nhóm khách hàng mục tiêu của dự án là những ông bố bà mẹ mua sắm đồ đạc và đồ chơi cho con,những người này có thu nhập ổn định và có nhu cầu trang bị cho con cái họ những gì đầy đủ nhất.Và họ là những đối tượng khách hàng khá khó tính,nên giá cả phải hợp lý,có những ưu đãi đặc biệt với kháchhàng quen,khách tiềm năng

-Tuỳ theo chất lượng cũng như chủng loại của sản phẩm để có giá bán hợp lý phù hợp với khả năng của khách hàng mục tiêu,nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận của cửa hàng

-Dựa vào giá của đối thủ cạnh tranh,phân tích chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh:các cửa hàng lề đường thường thấp hơn giá thị trường >5000đ đối với các đồ dùg sơ sinh và đồ chơi như ghép hình,xe điện tử.Các siêu thị thường đắt hơn giá thịtrường từ 10% trở lên,các cửa hàng khác thì mức giá chênh nhau không nhiều

thường là 2000-5000 đối với các hàng hoá giá rẻ,và từ 10000 trở lên với các sản phẩm giá cao nhưng chủng loại không nhiều.Dựa vào giá của đối thủ cạnh tranh vàtuỳ theo từng sản phẩm mà cửa hàng có chiến lược giá thích hợp nhưng nhìn chung–Giá thu mua:với các sản phẩm hàng công ty lấy theo giá công ty và hưởng 10%-15% giá,với các sản phẩm là đi nhập hàng giá bán nhiều hơn giá nhập 30-40%

3.CHIẾN LƯỢC THU MUA VÀ PHÂN PHỐI

Việc thu mua và phân phối của cửa hàng tập trung chủ yếu vào nhân

viên.Trong giai đoạn mới đi vào hoạt động số lượng nhân viên của cửa hàng là ngưởi(làm việc và bán theo ca)

Về thu mua:

-Các nhân viên của cửa hàng tự đi lấy hàng nên cửa hàng không tốn chi phí choviệc thuê thêm nhân viên để thực hiện nhiệm vụ này,hơn nữa hàng hoá lấy được lạiđảm bảo được chất lượng,bám sát nhu cầu khách hàng,hiệu quả cao hơn

-Các nguồn hàng ổn định,các nhân viên chỉ giao dịch với một số cửa hàg nhất định như ở Dệt Đông Xuân,Hàng Ngang,Hàng Đào.Giá cả hợp lý,dễ kiểm soát việc thu mua

Về phân phối:

Khách hàng mục tiêu có thể mua được đồ dùng, đồ chơi của cửa hàng theo cáccách sau:

+Mua trực tiếp tại cửa hàng

+Liên hệ theo trường mẫu giáo,trường tiểu học để được giao ngay

+Phân phối tới tận nhà, đối với những gia đình mua với số lượng nhiều,hoặc với nhiều chủng loại

+Liên hệ với nhân viên qua điện thoại,tuỳ theo số lượng và yêu cầu có thể đáp ứng cửa hàng sẽ có những phục vụ tốt nhất

Khách hàng vãng lai trực tiếp mua tại cửa hàng

Với hệ thống thu mua và phân phối năng động như trên,công ty luôn chủ động đưa

ra các hình thức phù hợp trong mọi tình huống,tránh được sự rập khuôn thụ

động.Cửa hàg tin chắc rằng có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàg mọi cách tốt nhất.

4.PHƯƠNG ÁN XÂY DỰNG ĐỊA ĐIỂM

4.1Vị trí:

Tại :147 Đường Trần Đăng Ninh-Cầu Giấy –Hà Nội

Đối diện :Làng quốc tế Thăng Long

Gần:Trường mẫu giáo Hoa Hồng,Trường tiểu học Nghĩa Tân,Trường mẫu giáoÁnh Sao,Trường tiểu học Dịch Vọng

Đường Cầu Giấy

Đường Trần Đăng Ninh

a,Ưu điểm:

-Nhà mặt tiền 4m,diện tích 24m2,có chỗ dựng xe cho khách

-Gần khu chung cư,làng quốc tế Thăng Long với nhiều dân cư,thuận lợi thu hútnhiều khách hàng, đặc biệt là các bà mẹ đi cùng các em nhỏ đi dạo

-Gần các trường mẫu giáo,trường tiểu học thuận lợi cho chiến lược phân

phối,bán hang

-Xung quanh đó,chưa có cửa hàng nào bán đồ dùng và đồ chơi của trẻ em

Bé xịnh

Làng Quốc TếThăng Long

MG Hoa Hồng

Khu chung cư

-Mặt bằng rộng cao ráo,không ngập lụt

-Hệ thống thoát nước dễ dàng không ảnh hưởng đến vệ sinh môi trường

-Sẵn có nguồn điện của thành phố và nguồn nước máy của thành phố

có thể nói rằng Hà Nội có đủ bốn mùa Xuân Hạ Thu Đông

b,Nhiệt độ,lượng mưa

Lượng mưa trung bình:1.763mm

Độ ẩm trung bình vượt 80%,thậm chí 90% thời kỳ mưa phùn và mùa mưa

c,Điều kiện xã hội:

Tình hình dân cư sinh sống ở khu vực địa điểm đông đúc đặc biệt có nhiều trẻ em,điểu kiện sinh sống xã hội tương đối phức tạp,dân cư sinh sống chủ yếu là làm việc nhà nước,đời sống khá,và tương đối ổn định.Phong tục tập quán chung và ít

có những quan niệm cổ hủ, lạc hậu

5.CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN SẢN PHẨM

a, Giai đoạn đầu: