Khái niệm môi trường quản lý Môi trường quản lý là tổng thể các yếu tố tác động lên hoặc chịu sự tác động của hệ thống mà nhà quản lý chịu trách nhiệm quản lý... Môi trường bên ngoài M
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ
QUẢN TRỊ HỌC
Trang 2ORGANIZATIONS are OPEN SYSTEMS
that INTERACT with their ENVIRONMENTS
Trang 44
EXTERNAL ENVIRONMENT
INTERNAL ENVIRONMENT
BUSINESS
Trang 5CHƯƠNG II MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ
Trang 66
Cấu trúc của chương
1 Khái niệm môi trường quản lý
2 Môi trường bên ngoài
3 Môi trường bên trong
Trang 7
1 Khái niệm môi trường quản lý
Môi trường quản lý là tổng thể các yếu
tố tác động lên hoặc chịu sự tác
động của hệ thống mà nhà quản lý chịu
trách nhiệm quản lý
Trang 82 Môi trường bên ngoài
Môi trường bên ngoài của một hệ thống
là tất cả các yếu tố không thuộc hệ
thống nhưng tác động lên hoặc chịu
sự tác động của hệ thống đó
8
Trang 93 Môi trường bên trong
Môi trường bên trong của một hệ thống
là tất cả các yếu tố thuộc về hệ thống,
có ảnh hưởng tới sự vận hành của hệ
thống đó
Trang 10TECHNOLOGICAL
TỰ NHIÊN
KINH TẾ
LUẬT PHÁP-CHÍNH TRỊ VĂN HÓA-XÃ HỘI
KỸ THUẬT
MT QUỐC TẾ
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
Trang 112.1.TỰ NHIÊN
- Các nguồn tài nguyên thiên nhiên
- Các sản phẩm thân thiện với môi trường
- Phát triển bền vững
- Thuế carbon
Etc
Trang 12Sustainable Development
Phát triển bền vững là một khái niệm mới nhằm định nghĩa một sự phát triển về mọi mặt trong hiện tại mà vẫn phải bảo đảm sự tiếp tục phát triển trong tương lai xa
INTERNATIONAL FAIR TRADE
Trang 132.2.KINH TẾ
- GDP, GNP, thu nhập bình quân, mức tiêu dùng của người dân
- Các hoạt động tiết kiệm và đầu tư
- Giá cả, tiền lương và năng suất
- Lực lượng lao động và việc làm
- Hoạt động của Nhà nước
Trang 142.3.LUẬT PHÁP-CHÍNH TRỊ
Luật pháp: khung pháp lý (đã được quy định thành luật hay chưa ?), rào cản pháp lý (những cản trở ra nhập thị trường ?), etc
Chính trị: môi trường chính trị có ổn định hay không ?
14
Trang 162.4.VĂN HÓA-XÃ HỘI
Trang 172.4.VĂN HÓA-XÃ HỘI
Trang 19VENDING MACHINE
Nhật Bản là nước có số lượng máy bán hàng tự động trên đầu người lớn nhất Thế Giới, trung bình mỗi máy bán hàng phục vụ khoảng 23 người dân !!!
Phổ biến nhất là các máy bán nước giải khát, ở đây bạn có thể mua Cola, trà xanh, trà kiểu Nhật (Japanese O-
Trang 202.6.QUỐC TẾ
20
- Môi trường kinh tế quốc tế
- Môi trường chính trị quốc tế
- Môi trường văn hóa - xã hội
quốc tế
- Môi trường công nghệ quốc tế
- Môi trường tự nhiên quốc tế
Trang 21Output of the U.S economy, 1869-2008
(1) 73-78 Chiến tranh liên minh các nước Ả Rập và Israel (2) 90 Gulf War
Trang 2222
HBR, 3-4/1979
“HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY”
by a young economist & associate professor
Michael E Porter (his 1 st HBR article)
January 2008
Trang 24The Idea in Brief
1 Đối thủ cạnh tranh hiện
Trang 25The Idea in Practice
Hiểu được 5 Lực Lượng Cạnh Tranh của M Porter
triển chiến lược nhằm làm tăng lợi nhuận trong dài hạn
Trang 26CHIẾN LƯỢC SỐ 3
"Chỉnh lại" các LLCT theo ý mình !
Trang 27MA TRẬN BCG (BOSTON CONSULTING
GROUP)
Ma trận BCG xem xét 2 yếu tố:
Sự tăng trưởng của thị trường (Market
Growth)
Thị phần tương đối của doanh nghiệp trong
thị trường tương ứng (Relative Market Share)
Trang 28MA TRẬN BCG (BOSTON CONSULTING
GROUP)
Nhóm tư vấn Boston phát triển ma trận này nhằm:
Giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược
cho các hoạt động kinh doanh của mình
Đối với sản phẩm, ma trận BCG giúp doanh
nghiệp xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường nhằm qua đó đưa ra quyết định chiến lược thích hợp
28
Trang 30* Vị trí "QUESTION MARKS": Trong vị trí này doanh nghiệp có sản phẩm đang có thị phần nhỏ trong một thị trường thuộc vào loại hấp dẫn (đang tăng trưởng cao)
Nên ?
* Vị trí "DOGS": Doanh nghiệp có thể có sản phẩm rơi vào vị trí
mà thị phần của doanh nghiệp thì nhỏ và thị trường cũng đã bão hòa, không còn tăng trưởng nữa