Hậu cần thương mại điện tử 3
Trang 2Hậu cần đầu vào TMĐT Chiến lược hậu cần TMĐT
wILOGIStics
Trang 3rig ang co so cda
haa can IMpT
Ha tang cong nghé thong tin
¢ Vai tro cua HTTT trong quan tri hậu can
° Cấu trúc hạ tầng công nghệ thông tin
¢ Hệ thống thông tin tổng the trong TMĐT
¢ Hệ thống thông tin hậu cần
Hạ tâng phân phôi vật chât
¢ Khái quát về mạng lưới cơ sở hậu cần
* Các phương án thiết kế mạng lưới CS HC
¢ Kho bãi trong mạng lưới phân phối vật chất
Trang 5
Ha tang co 10 cha (âu cẩ» [PT
Ha tang
cong nghe ' - Đầu tư ko quá lớn
thông tin ' - ít va chạm giữa các bộ phân phần cứng, phần mềm, mạng, CSDL
- Luôn đổi mới, sáng tạo
vật chat 's Tương tác & va chạm nhiều '
:_° Yêu cầu kỹ thuật 3
- nhiều “ma sát
‹ đâu tư lớn
Trang 6
phân tích & ra quyêt định
Hiệu suất
Trang 7Ha tang cong nghe thong tin
Cc
Var ha cea HITT
trong DN
No Field In the World Offers
More Promise Than the Twin Technologies of Computers and
Telecommunications Networks
Trang 8
Ha tang cong nghe thong tin
C Thông tin là căn cứ để dua ra
các quyết định chính xác, kịp thời, táo bạo
° Đất vớx 2$ («ốx cơ + HC:
xdinh vi tri, quy mo
© De vex gudn th due trie: cân đối hiệu suất & tinh linh hoạt
xđinh chính sách dự trữ tối ưu
cân đối chỉ phí với dịch vụ
© DE Vek quản Tit van chuyer:
quy hoạch tuyến đường, ptiện
© Da ver 4„Zt dink thué o⁄« lựa chọn đơn vị vận tải
tiêu thức lựa chọn
mức độ quan hệ
Trang 9Chu trie ba tang cong no he thong tn
Trang 10Thiết bị ngoại biên
` Mang Tuyen thong
Két cau mang, thiét bi
Trang 11Chu tic ba lang, cong wghe thong tin
Trang 12He thong thong tin tong hé trong IMDT
© SRM — Quan be cung eng © CRM — Quan be bhich hing
Thiết kế mạng lưới & tuyến đường vc Trung tâm dịch vụ KH
12
Trang 13con người, phương tiên, & các quy trình
để thu thập, phân tích, định lượng & truyền tải thông tin một cách hợp lý nhằm tăng cường
hiệu quả hoạt động hau can trong DN
| Better information for better decirioms |
° Nắm vững ttin về biến động thị trường & nguồn hàng
‹ Xây dựng chiến lược hậu cần hiệu quả về
tgian, không gian & phương pháp vận hành
13
Trang 14¢ Luu tru du lieu
tap hop, chinh li, bao quan
‹ Chuyển hoá dữ liệu
xử lí, phân tích
14
Trang 15So ABV 4 tinh vin bink hi LA ca US
Trang 16- báo cáo ke toán, thong ke
- quá trình tiếp nhận ĐĐH ° báo cáo tỉnh hình mua hang
Ttin đại chúng DL quản trị
- nghiên cứu các ngành/cấp ° kinh nghiệmitư vấn
- xu hướng & trào lưu t2 ° dự báo thị trường
Trang 17
<=-._
““ “ & hiên thi, chọn phương pháp ptích,
Sap xép theo trat tu - Xác định mối quan - Tầm quan trọng
để dễ dạng tìm kiếm hệ/tương quan của DL - Tần số sử dụng DL
Trang 18
^ ‘ 13 ^ 7 Ce ông cụ hỗ hồ trợ các quyêt trợ cá ết định để dinh đề
hệ thống hậu cần trong DN
‹ thực trạng du tru/ > van don - định lượng
mua hàng - đơn đặt hàng - tương quan
Trang 19Suc phon hop de duce xby dung Xu li ddh; dự trữ h |;
Phan tich &
ra quyét dinh
- Qđ nguồn nhập hang ° Phát hiện & khai thác co hoi KD
‹- Qđ trình độ & hệ thống DT - Mở rộng/thu hẹp mạng lưới CSHC
- Kiếm soát - Xây dựng lợi thế cạnh tranh của HC
19
Trang 20Ven chu der vor US
US phi dim bdo nhiing nguyin lẮc 4246:
- Nguyén tac day du, san sang (Availability)
- Nguyên tắc chọn lọc (Selective)
- Nguyên tắc chính xác (Accuracy)
- Nguyên tắc linh hoat (Flexibility)
- Nguyên tắc kịp thời (Timeliness)
- Nguyên tắc dễ sử dụng (Appropriate format)
20
Trang 21Cie dong Lien ket trong LS
Trang 22
- dịch vụ đơn lẻ/ trọn gói ° Người tiêu dùng
22
Trang 23“ CSHC vat chat-ky thuat
có mối liên hệ chặt chẽ với nhau
‹ Quyết định chiến lược
»„ Đầu tư lớn vào bất động sản - Mạng lưới các cơ sở sản xuất
‹- Khó thay đổi, ko đc sai lầm - Mạng lưới phân phối
- Tác động mạnh mẽ, lâu dài
Sự đa dang hˆ Tăng CF dự trữ
23
Trang 24Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
Cc
- H? được giao ở địa điểm nào?
° Hˆ có vận đồng qua trung gian ko?
Dự trữ tại nhà sx, giao hàng thẳng tới KH
Dự trữ tại nhà sx, gom hàng giữa tuyến & giao hàng thẳng tới KH
Dự trữ tại nhà phân phổi, giao hàng bưu kiện
Nhà phân phối dự trữ & giao hàng
Dự trữ tại nhà sx/phân phối, KH tới nhận hàng tại địa điểm xác định
Dự trữ tại nhà bán lẻ, KH tới nhận hàng tại cửa hàng
24
Trang 25Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
van chuyền thăng tới KH
- Hệ thống thông tin tích hợp tốt
dong san pham _,
dong thong tin < ->
Dự trữ tại nhà sản xuất, giao hàng thẳng tới khách hàng
25
Trang 26Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
tăng thuận tiện cho KH Đvị vận tải gom hàng
- Năng lực của đvị vận tải
Trang 27Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
- Nhà BL đầu tư CSHC ) OC C) () Nha san xuất
du tru hang hoa
- Nhà BL tổ chức giao hàng
theo dịch vụ bưu kiện
- Giảm CF vận chuyển
- Hệ thống thông tin đơn giản
dong san pham _,
dong thong tin < ->
Dự trữ tại nhà phân phối, giao hàng bưu kiện
27
Trang 28Phuong dn Ue hé mang Lucca phn phon
© C) @ ( ( ( Nha san xuat
dong san pham _,
- Đầu tư kho hàng gần ttrường - H2 bán chạy, hvi mua lặp lại
- CF vận chuyển cao - Dvụ KH tốt, thời gian đáp ứng nhanh
„ CF dự trữ cao - Năng lực thiết kế tuyến đường rải hàng hợp lý
28
Trang 29- Đầu tư cho CSHC rất lớn - Cross-dock: nhận H2, HP
- Hệ thống ttin rat phức tạp - Ko dự trữ tai cua hang BL
29
Trang 30Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
- Mang phân phối truyền thống điển hình mg
- Chỉ đổi mới ở khâu bán hàng
kết hợp nhận đơn hàng trực tuyến a i
- Dau tu cho co so hau cần rất lớn
¢ Chi phi du tru’ cao
‹ Cửa hàng phải có năng lực xử lý đđh nhanh chóng, chính xác
- Chất lượng dvụ tốt, thời gian đáp ứng nhanh, ít sai sót
ALWAYS LOW PRICES ÑIb2`
Dự trữ tại nhà bán lẻ, KH nhận hàng tại cửa hàng
30
Trang 31
Phuong dm Wiel ké mang Lucci phdn phon
mồ hình kd hiện tại
mức độ tích hợp ttin MZ R = K
nguồn lực hiện có
° Đặc điềm thị trường & ngành hàng =r
yêu cầu của KH về chất lượng dvu — tuong quan vdi giá APL
mức độ tiêu chuẩn hoá của sp Moving Business
tương quan giữa CF dự trữ với CF van chuyển
‹ Sự hợp tác của nhà cung ứng EXBI >
- Năng lực của đơn vị vận tải / dvụ hậu cần
31
Trang 32trong suốt quá trình vận động
% Nâng cao chát lượng dịch vụ KH y
32
Trang 33
Kho ba thong mang lcci pln phor
¢ Kho dinh hướng thị trường
- Kho định hướng nguồn hàng
- Kho công cộng - Kho nửa kín
- Kho hợp đồng „ Kho lỗ thiên (bãi chứa hàng)
Theo diév itn Use bé, Hie bi
¢ Kho thong thudng
Trang 35Kho ba thong mang Lucci phim phor
Kiểm soát đặc biệt về vật chat Cần thiết Không cần
Yêu câu an ninh Cao Thấp
Sử dụng cho nhiều mục đích Cần Không cần
Trang 36
Chi phí của kho công cộng
hau hét la chi phi bién doi
Kho riêng có thành phân chi
phí cô định cao hơn kho công cộng
Kho riêng dùng đề cất giữ
hàng với khối lượng lớn và
ồn định
36
Trang 37Phân bố mặt hàng lưu kho
theo dia diém/vi tri
Trang 39Tính đến khoảng trông đường đi
vừa đủ cho xe bôc xêp hàng
39
Trang 40| | preparation | bi don hang
40
Trang 41Neuyin tie thiet lé
An hà Vận chuyển > Su dung hiệu quả
Lưu giữ hàng -_ Di chuyền hàng hóa theo đường thăng
Tối thiểu đường đi
41
Trang 42rig ang co so cda
haa can IMpT
Ha tang cong nghé thong tin
¢ Vai tro cua HTTT trong quan tri hậu can
° Cấu trúc hạ tầng công nghệ thông tin
¢ Hệ thống thông tin tổng the trong TMĐT
¢ Hệ thống thông tin hậu cần
Hạ tâng phân phôi vật chât
¢ Khái quát về mạng lưới cơ sở hậu cần
* Các phương án thiết kế mạng lưới CS HC
¢ Kho bãi trong mạng lưới phân phối vật chất
Trang 43
r
`
©|Logistics