MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG nguồn nhân lực đổi về xã hội, tổ chức và lực lượng lao nguồn nhân lực.. QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰCthiết kế và sử dụng hệ thống nhân sự chính thức trong một tổ chức nhằ
Trang 1CHƯƠNG VII
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG
nguồn nhân lực
đổi về xã hội, tổ chức và lực lượng lao
nguồn nhân lực.
trị nguồn nhân lực trong tổ chức.
Trang 3QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
thiết kế và sử dụng hệ thống nhân sự chính thức trong một tổ chức nhằm đảm bảo việc sử
dụng có kết quả và hiệu quả tài năng con người trong việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức.
thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực
ưu việt cho tổ chức
Trang 4VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA QT NNL
Tiếp cận chiến lược đối với quản trị nguồn nhân lực đòi hỏi:
nguồn nhân lực
kết, hợp nhất
z chiến lược nguồn nhân lực
z và mục tiêu của tổ chức
Trang 5QUẢN TRỊ NNL CHIẾN LƯỢC
Chiến lược công ty
Thu hút lực lượng lao động
hiệu quả
• Hoạch định nguồn nhân lực
• Phân tích công việc
• Dự báo
• Chiêu mộ
• Lựa chọn
Phát triển lực lượng lao động hiệu quả
• Đào tạo
• Phát triển
• Đánh giá
Duy trì lực lượng lao động
hiệu quả
• Thù lao
• Tương quan lao động
• Sa thải
Trang 6ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
z Xây dựng tài sản con người
z Là giá trị kinh tế của năng lực và kinh nghiệm của nhân viên
z Chiêu mộ hiền tài, bồi dưỡng và tạo môi trường thuận lợi cho việc phát triển tài năng
z Toàn cầu hóa: lãnh đạo trên phạm vi toàn cầu và vượt qua các rào cản về văn hóa
z Công nghệ thông tin: sự phát triển của các ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị nguồn nhân lực
z Sự thay đổi mối quan hệ giao ước xã hội
z Sự phát triển của nơi làm việc mới (ứng dụng công
nghệ thông tin, quản trị nhóm…)
Trang 7THU HÚT NGUỒN LAO ĐỘNG
HIỆU QUẢ
Hoạch định nguồn
nhân lực
• Về hưu
• Phát triển
• Từ chức
Lựa chọn nguồn chiêu mộ
• Quảng cáo
• Săn đầu người
• Internet
Lựa chọn ứng viên
• Đơn xin việc
• Phỏng vấn
• rắc nghiệm
Chào đón nhân viên mới
Nhu cầu của Công ty:
Mục tiêu chiến lược
Khả năng hiện thời và tương lai
Tốc độ thay thế công nhân
Hợp tác tương lai
Khích lệ của Công ty:
Lương và phúc lợi
Công việc có ý nghĩa
Cơ hội thăng tiến
Huấn luyện
Thách thức
Đóng góp của nhân viên:
Khả năng Học vấn và kinh nghiệm, tài năng và kiến thức
Tính sáng tạo Cam kết
Nhu cầu của nhân viên:
Giai đoạn nghề nghiệp Giá trị các nhân viên Khát vọng thăng tiến
Sở thích bên ngoài Quan tâm đến gia đình
Kết hợp với
Kết hợp với
Mô hình kết hợp
Trang 8HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
tích hợp các cá nhân với các vị trí công việc mong đợi
z Xác định công việc và kỹ năng thật sự cần thiết một cách chi tiết cho việc thuê và huấn luyện nhân viên mới
z Cung cấp chương trình đào tạo cho nhân viên mới
z Đánh giá nguồn nhân lực hiện tại (quyết định có nên thuê mướn thêm hay không)
z So sánh nhu cầu và nguồn cung về nhân lực
z Phát triển chiến lược nguồn nhân lực
z Truyền thông kế hoạch cho nhân viên
z Đánh giá và cập nhật kế hoạch khi nhu cầu tổ chức thay đổi
Trang 9CHIÊU MỘ
điểm được mong đợi của các ứng viên cho các công việc cụ thể
Trang 10CHIÊU MỘ
năng…
Trang 11LỰA CHỌN ỨNG VIÊN
thức, kỹ năng …(các năng lực) và những
thuộc tính khác mà một nhân viên cần có để thực hiện một công việc
Trang 12PHÁT TRIỂN LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
z Đào tạo tại chỗ: đào tạo qua công việc
z Một số hình thức khác: đào tạo có định hướng, đào tạo tại lớp, đào tạo trực tuyến (tự học)
z Liên kết các trường đại học
z Sự thăng tiến nội bộ
Trang 13PHÁT TRIỂN LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
và đánh giá sự thực hiện của nhân viên, thu nhận kết quả đánh giá và cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên
xác
z Nên dùng cả những tiêu chuẩn định tính và định lượng
z Sự chủ quan, rập khuôn
Trang 14DUY TRÌNH LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
CÓ HIỆU QUẢ
tiền để thưởng nhân viên
Trang 15DUY TRÌNH LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG
CÓ HIỆU QUẢ
z Hiện thống tiền lương
z Trả lương theo thành tích
z An sinh xã hội
z Bảo hiểm thất nghiệm
z Trợ cấp về hưu
z Trả lương cho thời gian không làm việc
z BHYT