Trong ví dụ ở hình minh họa chương trình trình bày các mẫu thông tin về đặt phòng/ đăng ký thuê phòng theo nhóm hoặc cá nhân.. Khi một mẫu tin được chọn, các chi tiết của sẽ được hiển th
Trang 1BÀI THUYẾT TRÌNH TIN HỌC
I Front Desk
II Check in/Reservation
Nơi đây thực hiện các tác nghiệp liên quan đến việc đặt phòng/ đăng ký thuê phòng Ở phía trên trong phần trang này có chứa danh sách các đặt phòng/đăng ký thuê phòng Trong ví dụ ở hình minh họa chương trình trình bày các mẫu thông tin về đặt phòng/ đăng ký thuê phòng theo nhóm hoặc cá nhân Khi một mẫu tin được chọn, các chi tiết của
sẽ được hiển thị như sau:
Reservation Details: Hiển thị thông tin chi tiết của khách hàng và phòng đã được
thuê/ đăng ký trước
Trang 2 User Defined Fields: Một UDF được lập trình sẵn bởi người quản lý của mẫu tin
được chọn sẽ hiển thị ở thẻ UDF này
UDF là một trang của ứng dụng, nơi này ứng dụng được thiết lập bởi người sử dụng, trường này có giá trị trong cơ sở dữ liệu, nhưng nó không bị giới hạn
Người sử dụng lập một trường nào đó thông qua việc đặt tên, và nó sẽ hoạt động ngay lập tức cho đến khi chúng được người sử dụng đóng lại Việc thiết lập hoặc không
thiết lập một UDF, người sử dụng phải vào trang Settings/User Defined Fields và
soạn thảo UDF
Nếu giám đốc khách sạn muốn thực hiện chính sách phúc lợi xã hội cho nhân viên, chỉ cần tạo tên UDF là “Chính sách phúc lợi xã hội” chẳng hạn, rồi nhập dữ liệu vào, ngay tức thì UDF này sẽ hoạt động
Các giá trị UDF có thể có:
Guests
4 trường kiểu ngày tháng
4 trường kiểu số nguyên
4 trường kiểu số thực
4 trường kiểu chuổi ký tự
Nhân viên
4 trường kiểu ngày tháng
4 trường kiểu số nguyên
4 trường kiểu số thực
4 trường kiểu chuổi ký tự
Đạt phòng/ Đăng ký phòng
2 trường kiểu ngày tháng
2 trường kiểu số nguyên
2 trường kiểu số thực
2 trường kiểu chuổi ký tự
Trang 3 Remarks: Hiển thị các ghi chú của mẫu thông tin được chọn
Trang 4 Bills: Thông tin hóa đơn của mẫu tin được chọn sẽ hiển thị nơi đây Bạn có một
danh sách chi tiết hóa đơn
Để nhập một chi tiết hóa đơn cho mẫu tin đăng ký đã chọn, bạn phải nhấn
nút New Billdetail
Để sửa một chi tiết hóa đơn đã có, bạn phải chọn hóa đơn đó trước, rồi
nhấn nút Edit Selected
Để xóa một hóa đơn có sẵn, bạn phải chọn hóa đơn đó trước khi nhấn nút
Delete Selected Trong thẻ này, có 3 báo cáo:
Print Bill - Hiển thị báo cáo của hóa đơn được chọn
Bill List(Rooms) - Hiển thị báo cáo các nhóm hóa đơn của mỗi phòng
Bill List - Thể hiện báo cáo của các hóa đơn
Legend - Diễn giải ý nghĩa của những ảnh nhỏ xuất hiện phía trước của mỗi mẫu
tin
Trang 61 New Check in
Đây là nơi để tạo 1 đăng kí đặt phòng trước của khách
Một cách tổng quát, trang này có 3 phần chính để thao tác
a) General data:
Trang 7Chứa các phần sau:
-Type: nơi này để chọn đơn đặt phòng hoặc thuê phòng
-Status: Báo tình trạng của phòng (đang thuê hoặc phòng trống)
-Time Range: Thơi gian bắt đầu và kết thúc việc đăng ký thuê phòng
-Billing Information: Mỗi đơn đặt phòng/đăng ký thuê phòng đều có thể có một
hóa đơn thanh toán Mỗi hóa đơn đều có các thông tin chi tiết như ngày xuất hóa đơn, giá thuê phòng, giá tiền chưa thuế, thuế, giá đã trừ thuế, v.v…
-Guest: Nơi này chỉ rõ thông tin đối tượng khách hàng đặt phòng/ thuê phòng Có
thể là một nhóm hay một cá thể Bạn có thể chọn đối tượng khách hàng ngay trong danh sách của chương trình Để tạo thông tin cho đối tượng khách hàng thì ta click vào NEW GUEST
Trang 8Màn hình xuất hiện cửa sổ sau để nhập thông tin cá nhân của khách
-Rooms: nhập số phòng khách đăng kí Màn hình sẽ xuất hiện thông tin về phòng
khách đã chọn
Trang 9Trong trường hợp nhập sai thông tin của khách ta co thể chỉnh sửa lại bẳng cách click EDIT PERSONAL DATA
b) User Defiend Fields: Nơi này bạn có thể thấy các trường thông tin được thiết lập
bởi người quản lý khách sạn
c) Remarks: Nơi đây dùng để ghi chú thêm một số ý kiến đóng góp, yêu cầu đặc biệt
của khách hàng
Trang 102 New Group Check in
Tương tự New Check in
Trang 11Ta cũng có ba phần chính là General data, User Defiend Fields, Remarks
Trang 12Nhưng trong phần General data thay vì ta tạo đăng kí đặt phòng cho một cá nhân
thì ta sẽ tạo đăng kí cho một nhóm bằng cách click NEW GROUP
Màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ để điền thông tin cá nhân của khách và điền rõ thông tin nhóm mà khách đi cùng
Trang 14Để đăng kí phòng cho khách ta click vào NEW ROOM
Chọn phòng mà khách đăng kí theo cửa sổ sau:
Trang 15Sau khi nhấp chọn phòng xong thì thông tin phòng khách đăng kí sẽ hiện ở bên dưới màn hình
Sau khi hoàn thành cả hai đăng kí đặt phòng cho cá nhân và group thì nó sẽ được hiển thị
rõ trên màn hình
Nếu đó là đăng kí nhóm thì bên trái của mẫu tin sẽ có dấu hiệu
Trang 163) CHANGE/ CHECK OUT SELECTED
Sử dụng khi nhập sai thông tin đặt phòng
4) DELETE
5) REPORT
Chứa thông tin check in của khách được mặc định như một báo cáo
Trang 17Khi hoàn tất các thủ tục đăng kí phòng thì ở cửa sổ FRONT DESK xuất hiện biểu tượng hiện thị phòng đã được đặt