Kỹ năng lãnh đạo hoàn hảo

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.. K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.. K Ỹ NĂ

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

Bs Tr ần Bảo Khánh

K Ỹ NĂNG LẮNG NGHE

Nãi

16%

§äc 17%

ViÕt 14%

Nghe 53%

Joshua D Guilar - 2001

K Ỹ NĂNG LẮNG NGHE

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.

 Xác l ập đường lối lãnh đạo.

 Phát tri ển người khác thành lãnh đạo.

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.

 Xác l ập đường lối lãnh đạo.

 Phát tri ển người khác thành lãnh đạo.

PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

1 C ạnh tranh: d ứt khoát, không hợp tác.

2 H ợp tác: d ứt khoát, hợp tác.

3 L ẩn tránh: không d ứt khoát, không hợp tác.

4 Nhượng bộ: h ợp tác, không dứt khoát.

5 Hòa gi ải: gi ữa hợp tác và dứt khoát.

QUÁ TRÌNH RA QUY ẾT ĐỊNH

1 Xác định vấn đề.

2 Xác l ập mục tiêu.

3 Cân nh ắc các nguồn lực.

4 Đưa ra các phương án giải quyết vấn đề.

5 Đánh giá các phương án: điểm mạnh, yếu .

6 Tính toán phương án tối ưu và ra quyết định

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.

 Xác l ập đường lối lãnh đạo.

 Phát tri ển người khác thành lãnh đạo.

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

1 Ch ỉ huy.

 Đưa ra các hướng dẫn chi tiết về công việc.

 Ch ỉ huy trực tiếp.

 T ập huấn và đưa ra Quy định chặt chẽ.

 Giám sát th ực hiện công việc.

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

 Đưa ra quyết định và giải thích.

 Cho H ội viên cơ hội để đặt ra câu hỏi.

 Tư vấn, giúp họ hiểu công việc.

 Khuy ến khích thực hiện công việc.

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

3 H ỗ trợ.

 Chia s ẻ ý tưởng với Hội viên.

 T ạo cơ hội cho Hội viên tham gia.

 T ạo điều kiện, hỗ trợ Hội viên thực hiện công việc.

 Khen ng ợi và lắng nghe phản hồi.

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 L ập sơ đồ phạm vi hoạt động để xác định nhu cầu định hướng lãnh đạo.

 Xác l ập đường lối lãnh đạo.

 Phát tri ển người khác thành lãnh đạo.

CÁC L ỖI TRONG ĐÁNH GIÁ

 L ỗi thiên vị.

 L ỗi bình quân chủ nghĩa.

 Lỗi thái cực (quá nghiêm khắc hoặc dễ dãi).

 L ỗi định kiến do tập quán văn hóa.

 L ỗi thành kiến.

 L ỗi do ảnh hưởng của sự kiện gần nhất.

 L ỗi do phương pháp đánh giá.

PHƯƠNG PHÁP PHÂN QUYỀN

 L ựa chọn công việc để trao quyền.

 Phân tích các công vi ệc giao quyền.

 L ựa chọn người để giao quyền.

 Lên k ế hoạch cho việc giao quyền.

 Giao quy ền.

 Qu ản lý công việc của cấp dưới.

 Bàn lu ận kết quả với cấp dưới.

 Khuy ến khích động viên cấp dưới.

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 Xây d ựng cơ sở để đạt được cam kết.

 Gây ảnh hưởng để giành được sự ủng hộ tự nguy ện của người khác.

 Xây d ựng môi trường có tính khích lệ.

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 Xây d ựng cơ sở để đạt được cam kết.

 Gây ảnh hưởng để giành được sự ủng hộ tự nguy ện của người khác.

 Xây d ựng môi trường có tính khích lệ.

Ê-KÍP LÃNH ĐẠO

A

A’

K Ỹ NĂNG LÃNH ĐẠO

 Xây d ựng cơ sở để đạt được cam kết.

 Gây ảnh hưởng để giành được sự ủng hộ tự nguy ện của người khác.

 Xây d ựng môi trường có tính khích lệ.

 M ở rộng công việc: “tôi ph ải làm quá nhiều công

vi ệc nhàm chán cùng một lúc”.

K Ỹ NĂNG KHUYẾN KHÍCH

Qu ản lý công việc.

 Làm giàu công vi ệc:

 Trao quy ền và trách nhiệm.

 Trao đổi thông tin và cung cấp thông tin phản hồi.

 Góp ý có tính xây d ựng.

 Tăng cường tính tự chủ, tức tạo thêm nhi ều cơ hội cho

H ội viên

K Ỹ NĂNG KHUYẾN KHÍCH

M ột trăm tiền công

không b ằng

M ột đồng tiền thưởng

K Ỹ NĂNG THUYẾT TRÌNH



Bs Tr ần Bảo Khánh

• Mobile: 0912.767.789

• Email: Drtbk11_12@hienmau.info

• Web: http://www.hienmau.info

CHÚC THÀNH CÔNG