ĐỀ TÀI: NHẬP MÔN QUẢN TRỊ HỌC PPTX

Sự thành công,phát triển của bất kì một cơ quan,tổ chức nào đều phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố.”lãnh đạo”,đó là điều cơ bản,không thể thiếu.Nhưng lãnh đạo như thế nào là điều không dễ dà

Sự thành công,phát triển của bất kì một cơ quan,tổ chức nào đều phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố.”lãnh đạo”,đó là điều cơ bản,không thể thiếu.Nhưng lãnh đạo như thế nào là điều không dễ dàng…….làm sao để những hình ảnh trên sẽ xuất hiện ngày càng nhiều,và môi trường làm việc của các cá nhân thật sự thoải

mái,quan hệ giữa sếp và nhân viên

Nhiều nhà tâm lí học đã nghiên cứu “phong cach lãnh đạo” góp phần không nhỏ cho sư thanh công của các nhà lãnh đạo tài ba

LÃNH ĐẠO LÀ GÌ?

• Làm cho công việc được hoàn thành bởi người khác.

• Là chỉ dẫn,điều khiển,ra lệnh và đi trước.

•Tìm cách ảnh hưởng đến người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO LÀ GÌ?

Là tập hợp những phương pháp hay cách thức tác động mà nhà quản trị thường sử dụng để chỉ huy nhân viên thực hiện một nhiệm

vụ hay công việc nào đó.

QUAN ĐIỂM LÃNH ĐẠO THEO PHONG

CÁCH

RENSIS LIKERT

Rensis Likert, một nhà tâm lý

học người Mỹ đã nghiên cứu

các kiểu mẫu và phong cách

lãnh đạo của các nhà lãnh đạo

quản lý trong 3 thập kỷ (1930 -

1960).

Rensis Likert (1903-1981)

Căn cứ vào thái độ tin hay không tin của người quản lý đối với người bị quản lý, vào nửa cuối thập niên 70 của thế kỷ XX, Rensis Likert đã chỉ ra 2 phong cách lãnh đạo:

+PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN

+ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ

Kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán: được đặc trưng bằng việc

tập trung mọi quyền lực vào tay một mình người quản lý, người lãnh đạo - quản lý bằng ý chí của mình, trấn áp ý chí và sáng kiến của mọi thành viên trong tập thể

Kiểu quản lý dân chủ:

Đặc trưng là người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý của mình,

tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào công việc, tạo ra điều kiện thuận lợi để cho cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý

Lãnh đạo độc đoán Lãnh đạo dân chủ

Quyền lực lãnh đạo Tập trung vào tay người lãnh đạo, người lãnh đạo

quyết định mọi công việc

Lãnh đạo giải quyết công việc cùng nhân viên,việc

gì cũng đưa ra trước tập thể lấy ý kiến của mọi người.

Hiệu quả công việc Hiệu quả công việc cao khi có người lãnh đạo, thấp khi

không có mặt người lãnh đạo

Đạt hiệu quả cao dù có mặt hay không có mặt của người lãnh đạo

Không khí nơi làm việc Không khí làm việc ngột ngạt, căng thẳng, tạo cảm

giác mệt mỏi cho nhân viên

Không khí làm việc thoải mái, thân thiện, tạo hứng thú làm việc cho nhân viên

Định hướng công việc Định hướng mang tính cá nhân người lãnh đạo Định hướng nhóm, định hướng dịch vụ.

Trường hợp áp dụng Đối với những tổ chức thiếu kỉ luật,trình độ chuyên

môn chưa cao.

Cho tổ chức có đội ngũ nhân viên dưới quyền giỏi chuyên môn, nghiệp vụ, có tính sáng tạo cao

So sánh

LÃNH ĐẠO THAM VẤN

LÃNH ĐẠO THAM GIA- THEO NHÓM

I QUẢN LÝ “QUYẾT ĐOÁN – ÁP CHẾ”.

2 Ít có lòng tin với cấp dưới

1 Chuyên quyền cao độ

I QUẢN LÝ “QUYẾT ĐOÁN – ÁP CHẾ”.

3

Thúc đẩy cấp dưới bằng đe doạ và thưởng phạt bằng những phần thưởng hiếm hoi

“Công việc rất tuyệt vời, anh đã làm

chính xác những gì mà tôi đã nói với

anh”

II QUẢN LÝ “QUYẾT ĐOÁN – NHÂN TỪ”.

Cho phép thông tin lên trên, tiếp thu tư tưởng phía dưới và cho phép sự giao quyền ra quyết định

III PHONG CÁCH QUẢN LÝ THAM VẤN.

Các nhà quản lý có phong cách lãnh đạo tham vấn thường xuyên tham

khảo những ý kiến khác nhau từ phía cấp dưới

III PHONG CÁCH QUẢN LÝ THAM VẤN.

IV PHONG CÁCH QUẢN LÝ “THAM GIA THEO NHÓM”

1.Có lòng tin và sự hy vọng hoàn toàn vào cấp dưới

2.Luôn thu nhận các tư tưởng,ý kiến của cấp dưới và sử dụng chúng một cách xây dựng

3.Thường sử dụng các phần thưởng về mặt kinh tế để khuyến khích cấp dưới khi đạt được các mục tiêu mà họ đề ra

Ra quyết định: “Chúng ta đang gặp vấn

đề khó khăn về việc kiểm kê số lượng hàng hóa hiện đang tồn kho Bạn nghĩ chúng ta nên hành động như thế nào?”

Nói chung, ở phong cách này, được thực hiện thông suốt

theo cả 3 chiều: lên trên, xuống dưới và với những người cùng cấp

Họ thường xuyên khuyến khích cấp dưới trong việc đề ra những quyết định trong những tình huống khó khăn khi không có mặt của họ.

Mặt khác, các nhà quản lý có phong cách này thường coi họ và cấp dưới như là một nhóm.

Trong 4 kiểu phong cách nói trên:

Các nhà quản lý thường áp dụng phong cách quản lý theo kiểu

"tham gia theo nhóm" vào các hoạt động quản lý của mình và đã thu được thành công lớn nhất với tư cách là một người lãnh đạo.

XIN CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ

CHÚ Ý LẮNG NGHE!