Bài thảo luận

Môn: Quản trị học

Thực hiện: Nhóm 4

MÔN: QUẢN TRỊ HỌC

Tập hợp các hành động, quyết định của lãnh đạo hướng tới việc soạn thảo các chiến lược nhằm thực hiện mục tiêu của tổ

Xác định các kế hoạch ngắn hạn nhằm xác định

rõ sự đóng góp của bộ phận họ phụ trách vào tiến trình thực hiện chiến lược

Lý thuyết

Chiến lược Chiến thuật Tác nghiệp

Nội Dung

I, NGUYÊN NHÂN NÀO DẪN ĐẾN VIỆC ĐÓNG CỬA HIỆU SÁCH

1 Cửa hàng bán được ít sản phẩm

2 Chi phí cửa hàng cao

3 Áp lực kiếm tiền từ gia đình

II, NẾU LÀ CHỦ HIỆU SÁCH BẠN SẼ LÀM GÌ

ĐỂ HIỆU SÁCH TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN?

1 Giải pháp tăng cường nguồn lực

2 Quảng cáo

3 Bán hàng

4 Mở rộng loại hình, thị trường kinh doanh

Ít mặt hàng, thể loại

sách Đối thủ cạnh tranh Giá bán sản phẩm cao

Ít người biết đến cửa hàng

Chưa mở rộng loại hình kinh doanh

1 Cửa hàng bán được ít sản phẩm

• Với 1 nhà phát hàng sách hầu như chỉ bán sản

phẩm của họ hay 1 thể loại nào đó

• Nhiều tựa sách, thể loại

• Giảm giá, khuyến mại

cho các khách quen

• Nằm gần hiệu sách của

chúng ta

• Quảng bá rộng rãi

• Trang trí nội thất đẹp hơn chúng ta

• Thiết bị quản lý hiện đại

b, Đối thủ cạnh tranh

• Chưa có nguồn cung cấp

sách giá cả hợp lý

• Nhiều đầu sách khác nhau

về mẫu mã nhưng giá cả thì

có sự chênh lệch rõ ràng

• Mất kinh phí việc mua sách

như vận chuyển đi lại

c, Giá bán sản phẩm cao

d, Ít người biết đến cửa hàng

Chúng ta chưa kết hợp nhiều mặt hàng.

Có thể nói đến tiền chi trả cho

nhân viên(nếu có).

4

Thêm vào đó là tiền điện, nước,

sinh hoạt hàng tháng của cửa

Là lao động chính

trong gia đình cho

nên việc thu nhập

hàng tháng của tôi

duy trì các khoản chi

tiêu sinh hoạt hàng

ngày.

Trả các khoản nợ nần của gia đình (nếu có), các khoản phát sinh đột xuất.

3 Áp lực kiếm tiền từ gia đình

II, NẾU LÀ CHỦ HIỆU SÁCH BẠN SẼ

LÀM GÌ ĐỂ HIỆU SÁCH TỒN TẠI VÀ PHÁT TRIỂN?

1 Giải pháp tăng cường nguồn lực

2 Quảng cáo

3 Bán hàng

4 Mở rộng loại hình, thị trường kinh doanh

II, GIẢI PHÁP HIỆU SÁCH TỒN TẠI

kém

Chúng ta sẽ thực hiện các hoạt động về nguồn lực, quảng cáo, bán hàng, mở rộng loại hình thị trường kinh

doanh Chiến lược Chiến thuật, tác nghiệp

Nguồn lực

1 Giải pháp tăng cường nguồn lực

Nguồn cung cấp

Cơ sở vật chất Lao động

Vốn

Vay vốn Ngân hàng

• Phân phối cho các nhà phát

c, Lao động

Tuyển dụng nhân viên

Tuyển dụng nhà quản lý

d, Cơ sở vật chất

3

Bảo dưỡng, thay thế thường xuyên

2

và các vùng lân cận.

Nhờ người thân, bạn

bè giúp đỡ quảng cáo

Phát tờ rơi tại các trường học tại trong thị xã.

Quảng cáo

2 Quảng cáo

Quảng cáo

Đưa thông tin về lợi ích của việc đọc sách báo.

A

Tài trợ cho một vài hoạt động tại các trường học

B

Hình thành nên các câu lạc bộ

3 Bán hàng

Giảm giá khuyến mại

Tặng thẻ thành viên cho các khách hàng quen Bán sách kèm với sản phẩm hàng hóa khác.

Mở dịch vụ chăm sóc khách hàng

3 Bán hàng

Giảm giá 10-20% cho khách hàng

mua theo nhóm từ 3 người trở nên.

Giảm giá 10-20% cho khách hàng

mua theo nhóm từ 3 người trở nên.

Giảm giá từ 10-30% cho khách hàng

Khuyến khích khách hàng mua nhiều sách

4 Mở rộng loại hình

thị trường kinh doanh

Cho thuê, cho mượn,mua bán sách báo tạp chí cũ.

Thành lập

riêng căng tin

bên ngoài.

Tăng cường thêm các mặt hàng dùng chung

đi kèm

Chung hay cho thuê địa điểm với một vài chủ cửa hàng khác.