Để kiểm chứng những lời nói của ứng viên thông qua cảm giác và phản ứng của Ứng viên tại những môi trường khác nhau.. - Kỹ thuật tạo Conflix: Tạo xung đột giữa ứng viên và nơi làm việc đ
Trang 1Kỹ thuật phỏng vấn …
- Kỹ thuật 3Q: La việc phỏng vấn 3 lần tại 3 nơi và 3 địa điểm khác
nhau Để kiểm chứng những lời nói của ứng viên thông qua cảm giác và
phản ứng của Ứng viên tại những môi trường khác nhau
- Kỹ thuật tạo Conflix: Tạo xung đột giữa ứng viên và nơi làm việc để
đưa ứng viên về công ty
- Kỹ thuật phỏng vấn đuổi: Giống như 3Q – hỏi 3 câu hỏi lien tục theo
1 chủ để Để xem ứng viên có nói dối không ?
- Kỹ thuật STAR
Hầu hết những người tuyển dụng sử dụng một kỹ thuật phỏng vấn dựa
trên sự chuyên môn Họ hỏi những câu hỏi giúp họ có sự hiểu biết về
bạn STAR có nghĩa là :
S: Situation – Hoàn cảnh
T: Task – Nhiệm vụ
A: Action – Hành động
R: Result – Kết quả
Trang 2Khi nhà tuyển dụng hỏi bạn, bạn hãy luôn cố gắng đưa ra câu trả lời cụ
thể, như là:”Hoàn cảnh hay nhiệm vụ là….”, “hành động mà tôi đã làm
là….” hoặc “và kết quả là…”
Vậy tại sao nhà tuyển dụng lại rất hay phỏng vấn theo cách này?
Mục tiêu: Khám phá ra hành vi ứng xử của một người trong quá khứ Dự
báo hành vi trong tương lai
- DISC: là bài Test/trắc nghiệm qua đó để người phỏng vấn nhận biết
được ứng viên thuộc nhóm người nào? D-I-S-C: D (quyết đoán, thiên
hướng chỉ huy ), I (vui vẻ hòa đồng, thích kết bạn…), S (thân thiện, ít
thay đổi…), C (nguyên tắc, chuẩn mực…)
- BEI: Phương pháp TD này có tên đầy đủ theo tiếng Anh là Behavioral
Event Interview (BEI), là tiến trình phỏng vấn theo một cấu trúc nhằm
giúp dự đoán chính xác hơn tiềm năng của ứng viên cho sự thành công
trong công việc sau này
BEI có gì khác so với phỏng vấn truyền thống?: phỏng vấn truyền
thống thường đưa ra những câu hỏi dựa trên “cảm nhận” hoặc “giả định”
Trang 3đối với ứng viên Chẳng hạn: “Bạn có cho rằng mình có lợi thế về kỹ
năng phục vụ khách hàng?”; “Bạn sẽ làm gì nếu gặp phải một khách
hàng khó tính?”… Trong khi đó, BEI sẽ hướng đến những câu hỏi cụ thể
hơn: “Hãy kể cho tôi nghe một trường hợp khi bạn gặp phải một khách
hàng khó tính”; “Lúc đó bạn đã xử lý tình huống như thế nào?”; “Kết
quả ra sao?”…
- MBTI: là bài trắc nghiệm tính cách, kết quả đưa ra một cách định
lượng tính cách của bạn cho 4 cặp phạm trù:
1- Hướng nội / Hướng ngoại;
2- Trực giác / Giác quan;
3- Lý trí / Tình cảm;
4- Nguyên tắc / Linh hoạt
- Kỹ thuật: Nghỉ giữa chừng
Mục đích: Đánh giá mức độ tự tin của UV
Cách thức:
+ Đưa ra một câu hỏi, đợi UV trả lời
Trang 4+ UV trả lời xong, người phỏng vấn tỏ ra chăm chú ngồi quan sát UV,
chừng như đang muốn nghe UV nói tiếp.”