Đề cương hành chính công Chương I Câu 1: Anh chị hãy phân tích những điểm chung và khác biệt giữa quản lý Nhà nớc với các dạng quản lý xã hội khác để chứng tỏ “QLNN là một dạng quản lý
Trang 1Đề cương hành chính công
Chương I
Câu 1: Anh (chị) hãy phân tích những điểm chung và khác biệt giữa quản lý Nhà nớc với các dạng quản lý xã hội khác để chứng tỏ “QLNN là một dạng quản lý xã hội đặc biệt”
Quản lý là một hoạt động phức tạp và có nhiều chức năng Quản lý ở góc độ quản
lý học là sự tác động có tổ chức có hớng đích của chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm hớng hành vi của đối tợng đạt tới mục tiêu đã địnhtrớc
Quản lý bao gồm 3 dạng:
-Quản lý giới vô sinh
-Quản lý giới sinh vật
-Quản lý tổ chức con ngời (quản lý xã hội)
Quản lý xã hội bao gồm các thực thể có tổ chức, có lý trí kết thành hệ thụng chặt chẽ Đây là dạng quản lý phức tạp nhất nhg cũng là hoàn thiện nhất vì đối tợng quản lý là con ngời có lý trí và mối quan hệ nảy sinh liên tục Xã hội càng phát triển thì mối quan hệ giữa họ càng phong phú, đa dạng, phức tạp cả bề rộng lẫn chiều sâu cả hữu hình lẫn vô hình
Quản lý Nhà nớc là dạng quản lý xã hội Chính vì nó là dạng quản lý xã hội nên nó
có đặc trng của quản lý xã hội
Quản lý Nhà nớc cũng nh quản lý xã hội bao giờ cũng bao hàm chủ thể và đối
Trang 2t-ợng Chủ thể quản lý đều là các thực tể có tổ chức có lý trí và đối tượng quản lý là con ngời với đầy đủ bản chất xã hội của mình
Quản lý Nhà nớc bao giờ cũng có quyền lực Quyền hành là đặc quyền của chủ thể
do tổ chức trao cho là phơng tiện để chủ thể quản lý Nhà nớc hay xã hội tác động lên đối tợng quản lý
Quản lý Nhà nớc mang tính tổ chức giống nh các hoạt động quản lý xã hội khác Tính tổ chức là nền tảng của hoạt động quản lý
Quản lý xã hội quản lý Nhà nớc bao giờ cũng phải có thông tin Thông tin trong quá trình Nhà nớc nói riêng trong quản lý xã hội nói chung là cơ sở căn bản của quản lý các tác nghiệp quản lý
Quản lý Nhà nớc phải có mục tiêu nhất định không nằm ngoài các yếu tố cấu thành quá trình quản lý xã hội
Quản lý Nhà nớc mang những đặc điểm chung với của quản lý xã hội nhng QLNN
là một dạng quản lý xã hội đặc biệt Tính chất đặc biệt ấy thể hiện ở sự khác biệt giữa quản lý Nhà nớc với các hoạt động quản lý xã hội khác
#Quản lý Nhà nước, chủ thể quản lý là cỏc cơ quan trong bộ mỏ nhà nước: Lập phỏp, Hành phỏp, Tư phỏp Cũn quản lỷ xó hội chủ thể của nú là cỏc thực thể cú
lý trớ và cú tổ chức Đảng, đoàn thể, cỏc tổ chức khỏc v.v
-Đối tượng quản lý của quản lý Nhà nước bao gụm toàn bộ dõn mọi cỏ nhõn sống
và làm việc trờn lónh thổ quốc gia và phạm vi của nú là mang tớnh toàn diện trờn mọi lĩnh vực Cũn đối tượng quản lý của quản lý xó hội nú bao gồm cỏc cỏ nhõn, cỏc nhúm trong phạm vi một tổ chức
-Quản lý Nhà nước mang tớnh quyền lực Nhà nước và sử dụng phỏp luật làm cụng
cụ chủ yếu để duy trỡ trật tự xó hội và thỳc đẩy xó hội phỏt triển Quản ý xó hội
Trang 3mang tớnh quyền lực xó hội sử dụng cỏc quy phạm quy chế nội bộ để điều chỉnh cỏc quan hệ
Câu 2: Phân tích khái niệm hành chính công từ các góc độ tiếp cận cơ bản
Hành chính công là một lĩnh vực phức tạp và đa dạng cho nên nó nhiều quan niệm khác nhau về HCC ở mỗi góc độ tiếp cận HCC có một nội dung riêng
Trên góc độ chính trị HCC đợc xem là những việc mà Chính phủ làm, HCC vừa trực tiếp vừa gián tiếp HCC là thực hiện lợi ích công, HCC là một giai đạon của chu trình chính sách Ở đây HCC đợc nhìn nhận từ nhiều phơng diện: đó là nội dung hoạt động, cách thức hoạt động, tổ chức hoạt động mục tiêu hoạt động, và vai trò thực tế của các hoạt động trong HCC HCC theo quan điểm ở đây là toàn
bộ những việc làm chính phủ thực hiện nghĩa là những gì mà CP đang thực hiện hàng ngày trên các lĩnh vực thể hiện bản chất HCC Nhng những nộidụng công việc mà chính phủ thực hiện lại quá nhiều Chính phủ không thể ôm đồm làm hết Cho nên có những việc Cp trực tiếp làm có những công việc gián tiếp làm Từ thực tiễn có thể thấy điều này là phi lý nhất là trong thời đại ngày nay khi nhu cầu của xã hội ngày càng gia tăng Về cả số lợng và chất lợng Cp không nên và không thể trực tiếp làm mọi việc Đó là căn nguyên cắt nghĩa hiện tợng phân quyền tải quyền trong thực tiễn HCC ngày nay Mặt khác, Cp thực hiện nhiều loại công việc khác nhau trong đó không ít việc là phức tạp, có phạm vi ảnh hởng lớn Mọi sự sai phạm có thể đa đến các hậu quả về chính trị kinh tế xã hội nên HCC không thể do một cá nhân tiến hành mà phải do một tập thể đảm trách Đó là cơ sở để có nền HCC hoạt động bền vững là tiền đề để có quyết định đúng HCC không có mục đích tự thân HCC hoạt động trong ánh sáng rực rỡ của đời sống dân chúng Mọi quyết định của HCC chịu tác động của áp lực xã hội và hớng đến thoả mãn nhu cầu hợp pháp của công dân Nhng việc đáp ứng nhu cầu của dân chúng không phải
Trang 4HCC có thể tuỳ tiện thực hiện tổ chức mà trên cơ sở chính sách chính trị Nói HCC là một giai đoạn của chu trình chính sách chính là nói đến tính lệ thuộc của HCC vào chính trị hoạch định ra Chính sách do chính trị hoạch định ra có đi vào cuộc sống hay không chính là phụ thuộc vào hiệu lực hiệu quả hoạt động của HCC
Từ góc độ pháp lý mà tiếp cận , HCC đợc quan niệm là luật trong hành động, HCC là hoạt động tập quy; HCC là “sự ban ơn của vua” và HCC là “kẻ ăn trộm”
Do đặc thù pháp lý, HCC đã đợc nhìn nhận ngay là nơi hiện thực hoá luật HCC
tổ chức quản lý đời sống trên cơ sở luật và để thực hiện luật Các mục tiêu chính sách quốc gia không có hoạt động của HCC không trở thành sản phẩm cụ thể trong đời sống xã hội HCC đem đến sức sống cho chính sách pháp luật Tuy nhiên, để thực hiện vai trò chức năng của mình HCC không thể bị động chỉ giản đơn thực hiện các luật mà phải tiến hành các hoạt động lập quy ban hành các văn bản dới luật Hoạt động lập quy vừa nhằm cụ thể hoá luật vừa có thể đáp ứng yêu cầu quản lý xã hội khi cha có luật điều chỉnh các vấn đề mới nảy sinh trong đời sống quản lý Một điều đặc biệt trong cách tiếp cận pháp lý về HCC là HCC có nghĩa tơng đồng với sự ban ơn của vua và là kẻ ăn trộm “Sự ban ơn của vua” chính là muốn nói đến HCC không có mục đích tự thân chỉ nhằm phục vụ xã hội
Sự ban ơn của vua có thể nhìn nhận trên cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực ở khía cạnh tích cực đó là những phúc lợi công cộng mà HCC đa lại cho ngời dân ở khía cạnh tiêu cực điều đó hàm ý thái độ ban ơn bố thí của HCC đối với dân chúng tính thiếu chuẩn mực trong hoạt động của HCC HCC là “kẻ ăn trộm” cũng là cách nhìn về hoạt động HCC mang nhiều nghĩa tiêu cực Một nền HCC rất có thể đánh cắp cơ hội phát triển của cá nhân, giai cấp cộng đồng và cả quốc gia, đánh cắp quyền, lợi ích của công dân, sử dụng đóng góp của dân chúng không hợp pháp hợp lý không đáp ứng đợc mong đợi của dân chúng đối với HCC
Trên góc độ khoa học quản lý hành chính công là một chuyên ngành quản lý, HCC
Trang 5là chức năng hành pháp của chính phủ; HCC là quan liêu vừa là một khao học vừa
là một nghệ thuật Với cách tiếp cận HCC là một chuyên ngành quản lý, ngời ta muốn khẳng định HCC có thể tổ chức hoạt động theo các nguyên tắc quản lý nói chung Những thành tựu khoa học quản lý có thể áp dụng cho mô hình HCC Đó cũng là lý do ngời ta muốn sử dụng thuận ngữ Quản lý công thay cho HCC Khoa học quản lý cũng xem HCC là chức năng hành pháp của chính phủ nh nhiều khoa học khác quan niệm Hành pháp là một trong ba bộ phận cấu thành quyền lực Nhà nớc Chức năng hành pháp là chức năng tổ chức và quản đời sống xã hội trên cơ
sở luật Đó chính là bản chất của HCC Khoa học quản lý còn cho rằng HCC là quan liêu Điều này có cơ sở thực tế qua nghiên cứu về thủ tục thực hiện quyền lực Nhà nớc đợc quy định nghiệm ngặt chặt chẽ và thái độ phục vụ của những ngời tham gia HCC Cũng nh quản lý HCC vừa là khoa học vừa là nghệ thuật HCC có các nguyên tắc cơ sở khoa học để hoạt động HCC cũng là nghệ thuật hoàn thành công việc hoàn thành mục tiêu Tính nghệ thuật của HCC tạo ra sự mềm dẻo linh hoạt của HCC trớc sự biến động của đời sống, kinh tế xã hội Tính khoa học của HCC bảo đảm tính tổ chức chặt chẽ sự phối hợp và quy trách nhiệm
Trên góc độ chuyên môn HCC có một nội hàm rất rộng HCC là một nghề, HCC là viết lách giấy tờ, HCC là hiện thực hoá các ý tởng, HCC là một lĩnh vực học thuật
và HCC là một chuyên nghiệp HCC ở đây bao hàm nhiều ý nghĩa: công việc cụ thể, nghề nghiệp, chức năng, lĩnh vực khoa học HCC là một nghề một chuyên nghiệp cho nên hCC có những tiêu chuẩn riêng đối với những ai tham gia vào HCC HCC là viết lách, giấy tờ dừng lại ở cách tiếp cận bề ngoài các hoạt động của HCCC Đi sâu vào bản chất HCC chính là nơi hiện thực hoá các ý tởng đời sống xã hội Đặc biệt ở cách tiếp cận này, HCC đợc xem là một lĩnh vực học thuật hay nói cách khác HCC là một lĩnh vực khoa học-khoa học HCC mà ngời ta quan niệm là hành chính học
Góc độc tiếp cận cuối cùng về hCC mà bài viết này muốn đề cập đến là góc độ
Trang 6quản lý Nhà nớc Trong QLNN, HCC là hoạt động trung tâm, phổ biến và chủ yếu nhất là hoạt động nhân danh quyền lực Nhà nớc HCC mang tính quyền lực Quyền lực HCC bắt nguồn từ nhân dân phục vụ nhân dân HCC là hoạt động thực thi quyền hành pháp của Nhà nớc do bộ máy hC Nhà nớc thực hiện Những hoạt động ấy nhằm mục tiêu cơ bản thực thi công vụ giải quyết quyền tự do, lợi ích hợp pháp của nhân dân
Từ các góc độ tiếp cận đến đây chúng ta có thể quan niệm HCC là hoạt động thực thi quyền hành pháp của Nhà nớc, là hoạt động chấp hành và điều hành trong khuôn khổ pháp luật do bộ máy HCNN thực hiện để thực hiện chức năng nhiệm
vụ Nhà nớc duy trì trật tự pháp luật và phát triển cao các mối quan hệ xã hội, nhằm xây dựng một xã hội dân giàu, nớc mạnh, dân chủ công bằng văn minh
Câu 3: Bằng các ví dụ cụ thể anh (chị ) hãy cho biết sự khác biệt giữa HCC là HC
t (HCT)
Khái niệm HCC xuất hiện và đợc sử dụng rất phổ biến ở các nớc có nenè kinh tế thị trờng phát triển mạnh, nơi mà khu vực t nhân đóng vai trò quan trọng HCC là một khía niệm để phân biệt với “hành chính t” Sự khác nhau căn bản ở đây nằm ở hai khái niệm “công” và “t” Nhng điểm khác nhau căn bản giữa HCC và HCT mang tính nguyên tắc
1.Mục tiêu hoạt động
HCC phục vụ lợi ích công cộng với t cách chủ thể của HCT phục vụ lợi ích cá nhân, một nhóm ngời the đuổi lợi nhuận Ví dụ: quyết định nâng lợng có tác động đối với một số đông ngời làm công ăn lơng trong các cơ quan Nhà nớc Quyết định tăng lơng của một doanh nghiệp chỉ có tác động đến một số nhỏ những ngời trong doanh nghiệp Hoặc các cơ quan HCNN cung cấp các dịch vụ HCC khác
Trang 7biệt căn bản đối với các sản phẩm dịch vụ mà một doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng
2.Tính chính trị
HCC mang nặng tính chính trị: HCT mang tính chính trị ở mức độ thấp Ví dụ: ở tiến trình thành lập một cơ quan HC và hình thành một doanh nghiệp (Trong hoạt động Cp thực hiện các văn bản luật của cơ quan lập pháp lệ thuộc vào chính phủ Các doanh nghiệp thực hiện hoạt động quản lý theo điều lệ)
3.Tính quyền lực:
HCC mang tính quyền lực Nhà nớc, tính mệnh lệnh cỡng chế rất cao HCT không mang tính quyền lực Nhà nớc tính cỡng chế không cao Ví dụ: quyết định của bộ trởng và GD của ngời đứng đầu một doanh nghiệp Một đợc đảm bảo bằng quyền lực Nhà nớc, một đảm bảo bằng điều lệ doanh nghiệp
4.Cơ sở pháp lý
HCC chi phố bởi luật công chặt chữ thiếu độ co giãn HCT chi phối bởi luật t Ví dụ: ở Việt Nam các cơ quan HCNN hoạt động theo quy định của luật HC, các doanh nghiệp hoạt động theo luật doanh nghiệp
5.Quy mô tổ chức hoạt động
Bộ máy HCNN rất phức tạp về phạm vi nội dung hoạt động với đông đảo đội ngũ cán bộ, công chức tham gia HCT nhỏ về quy mô và số lợng nhân công ít hơn kể
cả các tập đoàn xuyên quốc gia phạm vi hẹp Ví dụ: Tập đoàn Boeing là tập đoàn xuyên quốc gia tuy nhiên tính toàn bộ các cán bộ quản lý chỉ bằng 1/13 Bộ công chức HC của Hoa Kỳ
6.Tính chất cơ bản trong hoạt động
Trang 8HCC mang tính quan liêu chậm chạp hiệu quả hoạt động thấp HCT năng động linh hoạt thích ứng với sự thay đổi Ví dụ: thủ tục giải quyết mọi công việc của cơ quan HCNN và các công đoạn trong công việc giao dịch với doanh nghiệp
7.Tài chính hoạt động:
HCC sử dụng mặt khối lợng lớn về vật chất và tài chính hoạt động nên sai sót củ
nó ảnh hởng lớn đến kinh tế-xã hội Tài chính hoạt động từ ngân sách Nhà nớc
HCT sử dụng khối lợng nhỏ tài chính vật chất sai sót ảnh hởng ở phạm vi nhỏ Tài chính hoạt động tự có Ví dụ: Trong tác phẩm Reinventing Government (sáng tạo lại CP) David Osborna và Tea Goeller đã đa ra số liệu chi phối tài chính của hệ thống hành pháp Hoa Kỳ gấp 10 lần chi phí tài chính của 5 tập đoàn lớn nhất ở Hoa Kỳ
8.yêu cầu đối với đội ngũ những ngời tham gia hoạt động
Kỹ năng cần có đối với nhà hành chính lớn hơn rất nhiều so với nhà điều hành doanh nghiệp Ví dụ: trong nền HCC kỹ năng lãnh đạo coi là kỹ năng cốt yếu trong điều hành doanh nghiệp lại là kỹ năng quản lý
Câu 4: Anh (chị) hãy phân tích những đặc trng cơ bản của HCC Liên hệ thực hiện hoạt động HCC của Việt Nam để làm rõ những đặc trng trên
1.HCC mang tính quyền lực đặc biệt, tính tổ chức cao và tính mệnh lênh đơn ph-ơng
HCC thực thi quyền hành pháp của Nhà nớc phân danh Nhà nớc thực thi quyền lực đối vứi xã hội Do vậy, HCC mang tính quyền lực Nhà nớc Tính quyền lực của HCC đợc quy định trong Hiếp pháp, các văn bản dới luật và đảm bảo bằng hệ
Trang 9thống các công cụ cỡng chế của Nhà nớc
Với Việt Nam HCC là một bộ phận cấu thành hệ thống chính trị, là yếu tố gắn liền
và phạm trù cơ bản quyết định với hiệu lực, hiệu quả thực thi quyền lực Nhà nớc Các cơ quan HCNN thực thi quyền hành pháp tổ chức quản lý xã hội trên cơ sở luật và để thực hiện luật, tạo ra các sản phẩm cụ thể cho xã hội
Quyền lực HC đợc thực hiện bởi hệ thống hCC Hệ thống HCC là hệ thống thứ bậc chặt chẽ thông suốt từ trung ơng đến cơ sở Tính tổ chức cao bảo đảm tính kỷ luật cũng nh tính mệnh lệnh trong nền HCC Trong quá trình hoạt động, các chủ thể HCC ban hành ra các quyết định hành chính trong đó có quyết định hành chính
cá biệt có tính đơn phơng và bắt buộc thi hành ngay
2.HCC có mục tiêu chiến lợc có Chương trình kế hoạch để thực hiện mục tiêu
HCC có vai trò quyết định hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nớc, có vai trò quyết định đối với sự phát triển kinh tế xã hội thoả mãn các nhu cầu của quần chúng nhân dân Vì vậy HCC hoạt động phải có mục đích, có chiến lợc Đó là cơ sở để hCC hoàn thành đợc chức năng nhiệm vụ của mình đáp ứng mong đợi của cộng đồng xã hội
Để thực hiện các mục tiêu, các cơ quan HC ở các ngành các cấp xây dựng các Chương trình kế hoạch hoạt động cho ngành mình, cập mình Từ đó hình thành một hệ thống các Chương trình, kế hoạch
Mục tiêu của hCC Việt Nam là “quản lý có hiệu lực và hiệu quả công việc Nhà
n-ớc, thúc đẩy xã hội phát triển lành mạnh, đúng hớng , phục vụ đắc lực đời sống nhân dân, xây dựng nếp sống và làmviệc theo pháp luật trong xã hội Mục tiêu chung ấy đợc đảm bảo bằng các Chương trình, kế hoạch của hệ thống các cơ quan HCNN
Trang 103.HCC có tính chủ động, sáng tạo, linh hoạt trong việc huy động các nguồn lực để phát triển sản xuất và nâng cao đời sống nhân dân trên địa bàn theo sự phân công, phâncấp đúng thẩm quyền
Hành chính công chủ động, linh hoạt bảo đảm đáp ứng những biến động, nhiệm vụ kinh tế, chính trị xã hội đặt ra trong từng thời kỳ Nhà nớc là một sản phẩm của xã hội Đời sống kinh tế luôn biến chuyển không ngừng, do đó hoạt động của hành chính Nhà nớc luôn phải thích ứng với hoàn cảnh thực tế xã hội Sự thích ứng ấy bảo đảm hiệu lực, hiệu quả hoạt động của HCC
4.HCC có tính liên tục, ổn định trong tổ chức và hoạt động
Nhiệm vụ của HCC là phục vụ nhân dân dới hình thức công cụ đối với công dân đây là công việc hàng ngày thờng xuyên và liên tục vì các mỗi quan hệ xã hội và hành vi của công dân đợc pháp luật hành chính diễn ra thờng xuyên liên tục Chính vì vậy nền HCNN phải bảo đảm tính liên tục, ổn định để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn trong bấy kỳ tình huống nào
Tính ổn định của HCC thể hiện ở 3 phơng diện
-ổn định trong bấy kỳ tình huống chính trị
-“Tân quan tâm chính sách”
-ổn định về mặt tổchức
5.Hệ thống HCNN là một hệ thống thứ bậc chặt chẽ thống nhất từ trên xuống dới, cấp dới nhận chỉ thị và chịu sự kiểm tra của cấp trên
Nền HCNN bao gồm hệ thống thứ bậc chặt chẽ và thông suốt từ trung ơng tới các địa phơng, trong đó, cấp dới phục tùng cấp trên chịu sự kiểm tra của cấp trên về tổ chức hoạt động Tuy nhiên tính thứ bậc cấy cần có tính linh hoạt cần thiết không