Là chủ doanh nghiệp, một thuận lợi để xây dựng quan hệ bạn bè với nhân viên đó là bạn có mối quan hệ vững vàng với từng nhân viên. Bạn nắm bắt được đâu là động lực khích lệ nhân viên củ
Trang 1Là sếp hay là bạn?
Là chủ doanh nghiệp, một thuận lợi đề xây dựng quan hệ bạn bè với nhân viên đó là bạn có mối quan hệ vững vàng
với từng nhân viên Bạn nắm bắt được đâu là động lực khích
lệ nhân viên của mình Bởi bạn đã có cơ hội tìm hiều về gia
đình, mối quan tâm và những mục tiêu của họ trong cuộc sống Còn nhân viên lại có mối liên kết bên chặt với người quản lý thì hầu như đều mong muốn làm việc lâu dài hơn và
trung thành với công ty
Tuy nhiên, để trở thành một nha quản lý giỏi, bạn cần phải can
trọng trong hoạch định, phân chia rõ ràng ranh giới giữa ông chủ
và nhân viên Dưới đây là một số điều cần lưu ý:
Trang 21 Rạch ròi mối quan hệ
Để duy trì được sự kính trọng của nhân viên đối với bạn trong khi thiết lập mối quan hệ bạn bè với họ, bạn nên thẳng thắn về bản chất của mồi quan hệ trong kinh doanh Hay nói cách khác, ban
cần làm sáng tỏ đâu là mục tiêu, nhân viên của bạn sẽ giúp bạn
đạt được chúng như thế nào và họ có thê trông đợi điều gì từ bạn Chỉ cần bày tỏ những tiêu chí trên một cách rõ ràng, bạn có thê giảm thiêu được những nguy cơ, rủi ro mà nhân viên có thê
hiểu sai về tình bạn của bạn và cư xử theo cách thiếu chuyên
nghiệp
2 Hoà đồng - trong một cấp độ
Trong hau hết các văn phòng thường có những buổi giao lưu, có
thê là bữa trưa của ngày làm việc cuối trong tuân, hay một buổi uống nước sau giờ làm việc, Và hiển nhiên những nhà quản ly
không thê vắng mặt trong những sự kiện như thế Hãy nhớ rằng
Trang 3hoa đồng với mọi người, thận trọng với rượu và đừng dé la người
cuối cùng ra về trong buổi tiệc, cũng như cần giữ sự gân gũi
trong văn phòng ở mức tối thiêu để đảm bảo bạn luôn là người
được tôn trọng và được chào đón
3 Đừng thê hiện sự quý mến thái quá
Một trong những lỗi lớn nhất bạn có thê mắc phải đó là thê hiện
sự quý mến đặc biệt đối với một số nhân viên tại nơi làm việc
Những nhân viên khác sẽ nhanh chóng nghi ngờ bạn, và năng
suất lao động sẽ trở nên tôi tệ Nếu bạn không chắc chắn về việc bày tỏ lòng quý mến của mình, hãy nghĩ xem đối với mỗi nhân viên, tình cảm quý mến mà bạn dành cho họ là bao nhiêu? Sau
đó hãy hỏi bản thân bạn đối xử thế nào đối với mỗi người trong
số họ Nếu việc đối xử của bạn có độ tương quan lớn hơn tình cảm mà họ dành cho mình, bạn cân thay đổi lại hành vi ứng xử
của mình.
Trang 44 Hãy giữ chừng mực
Sẽ không có vẫn đề gì nghiêm trọng khi bạn có những người bạn
thân tại nơi làm việc, nhưng bạn can phải giữ chừng mực trong
việc chia sẻ thông tin Những thông tin làm việc bí mật như tiền
lương, quyết định thuê hay sa thải ai, khoản lợi nhuận hàng quý phải luôn được giữ kín tuyệt đối, không được tiết lộ khi hoà nhập với nhân viên, nếu khong ban sé mat đi sự tín nhiệm
5 Đối mặt với “tuyến lửa”
Đôi khi nhân viên lại là người bạn tốt nhưng lại không phải là
người làm việc tốt Bạn có thể không muốn đối mặt với điều này nhưng vì lợi ích của công ty, bạn cần phải cứng rắn và có cái
nhìn tỉnh táo xem hành vi của nhân viên này có tác động tới đạo đức, lịch trình làm việc, quan hệ khách hàng và điều quan trọng
hơn cả và cốt yếu là thời gian mắc lỗi của anh ta như thế nào
Trong nhiều trường hợp, bạn trước tiên phải là một người sếp và
Trang 5sau đó mới là người bạn của nhân viên này Nếu bạn có thê giúp
anh ta trở lại thành một thành viên tích cực, hoạt động năng suất
trong đội của bạn, thì hãy làm Nếu không, bạn cần dé anh ta ra
đi trước khi có thêm nhiều thiệt hại hơn xảy ra
6 Đừng giả tạo
Có thê bạn muốn cô gắng trở thành người bạn với tất cả nhân viên, bởi bạn cho rằng điều này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thêm vững chắc Trong khi một số các khoá đào tạo về quản lý lại nhân mạnh rằng các ông chủ nên tìm hiễu nhân viên của họ thêm
về cuộc sống cá nhân, ví như kế hoạch cuối tuân, gia đình, con cái tuy nhiên một số cô gắng có thê đem lại kết quả ngược với mong đợi nếu các nhà quản lý bị cho là thiếu thành thật Hãy bày
tỏ những câu hỏi đặc biệt trong những dịp đặc biệt đối với nhân
viên nhưng đừng đòi hỏi quá nhiều ngoài những câu hỏi Bởi tìm
hiểu nhân viên là một công việc chiếm nhiều thời gian và phải từ
từ.