Bài giảng: Hành vi tổ chức potx

Ý nghĩa thiết kế công việc đúngClick to add Title 1 Click to add Title 2 Click to add Title 3 Đạt tới mục tiêu của tổ chức Động viên cá nhân Sự thành công của tổ chức... 2.2 Thú vị hóa c

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Nhóm 4_QT10

K33 GVHD: thầy Phan Quốc Tấn

ỨNG DỤNG CÁC THUYẾT ĐỘNG VIÊN

ĐỀ TÀI

Cố lên!! !!!!

Động viên thông qua việc thiết kế công

Ý nghĩa thiết kế công việc đúng

Click to add Title 1

Click to add Title 2

Click to add Title 3

Đạt tới mục tiêu của tổ chức Động viên cá nhân

Sự thành công của tổ chức

Loại bỏ các giới hạn

1.2 Luân phiên thay đổi công viêc

Chuyển người LĐ từ công việc này

sang công việc khác

ờn g

1.3 Loại bỏ giới hạn

Cho phép người làm công việc đơn điệu, nhàm chán được

phép ra khỏi công ty khi họ hoàn thành công việc

2.Bố trí việc đúng người

2 kỷ thuật phổ biến trong thiết

2.1 Đa dạng hóa công việc

2.2 Thú vị hóa công việc

-Phản hồi từ công việc

Cảm thấy công việc

có ý nghĩa

Cảm thấy trách nhiệm với kết quả

Hiểu biết về kết quả thực sự của công việc

-Động viên nội tại cao

-Thỏa mãn phát triển cao

-Thỏa mãn đối với CV nói

chung -Hiệu quả công việc cao

- Kiến thức và kỹ năng

- Mong muốn cho sự phát triển của cá nhân

- Quan niệm về sự thỏa mãn

Động viên thông qua phần thưởng

Phần thưởng là gì?

Là tất cả những gì (vật chất hay tâm lý) mà người lao động nhận được từ việc thực hiện nhiệm vụ của họ

Phần thưởng ko chỉ có tiền, nhưng tiền là thước

đo giá trị trong việc đánh giá kết quả, hiệu quả

của cá nhân, thỏa mãn nhu cầu con người trong

xã hội hiện đại

Quản lý động viên thông qua phần

thưởng

Người LĐ phải tin rằng những nổ lực của họ

sẽ được thưởng

vụ của người LĐ .

Phần thưởng phải công bằng

làm tốt lắm

!

Lời khen

Thăng chức

Cho phép họ nghỉ 1 buổi chiều

Cả cty cùng đi xem phim

Du lịch

…

2.2 Người LĐ phải tin rằng những nổ

lực của họ sẽ được thưởng

Theo thuyết mong đợi:

Nhà quản lý hiểu biết mong đợi của nhân viên

Người LĐ ko theo đuổi phần thưởng khi nhận thấy phần thưởng là ko thể đạt đc

Nhiệm vụ của nhà quản trị

Thiết kế, đưa ra

phần thưởng tin cho NV Tạo niềm sẽ được hưởngNổ lực của họ

2.3 Phần thưởng phải công bằng

2.3 Phần thưởng phải công bằng

Lượng giờ Lượng năm Lượng sản phẩm Hoa hồng bán hàng Thưởng

Chia lợi nhuận

Chia phần tiết kiệm

Trả theo bằng cấp

Cổ phần

Theo nhu cầu ng LĐ

Hình thức phân phối lại thu nhâp chủ yếu2.4 Phần thưởng phải gắn liền với việc

thực hiện nhiệm vụ của người LĐ

 Quản lý với sự tham gia của người LĐ là gì?

Là mở rộng quyền hạn cho người LĐ, cho phép và thu hút những người LĐ thực hiện nhiệm vụ mà trước đây là công việc của giới quản lý

Động viên thông qua sự tham gia của

người lao động

Sơ đồ hoạt động của quản lý với sự tham

gia của người LĐ

 Tham gia giải

Hoàn thành nhiệm vụ có ý nghĩa

Tự chủ sự độc lập tăng lên

Thỏa mãn Chấp nhận, tham gia

Phát minh Sáng kiến

Ytố ngẫu nhiên của

Các hình thức động viên thông qua sự

tham gia của người LĐ

1

Các đội tự quản

Các đội tự quản

Nhóm chất lượng

Nhóm chất lượng

 Mục đích

Nâng cao khả năng quản lý cho quản đốc,đốc công, động viên NV tiến bộ

Nâng cao ý thức người LĐ

Đóng góp cho sự cải tiến, phát triển cho doanh nghiệp

Tạo môi trường làm việc trên cơ sở tôn trọng người LĐ

Khai thác khả năng , tìm năng to lớn của người LĐ

Kiểm tra, kiểm soát giảm thiểu

Nhà quản trị như người khởi xướng hơn là người

ra mệnh lệnh, yêu cầu

Câu chuyện về vị Chủ tịch và CEO của

Time Warner

Jeffrey L.Bewkes Chủ tịch và giám đốc điều hành

Time Warner

Chia lời hoặc chia tiết kiệm được

Sự thuê mướn lâu dài, sự an toàn công việc cao

Những nổ lực cụ thể trong việc xây dựng, duy

trì tính vững chắc của nhóm Bảo vệ những quyền cá nhân của người LĐ

Thời gian biểu linh hoạt to add Title

Các lợi ích khác cho người LĐ Các dịch vụ hỗ trợ gia đình Title

Động viên thông qua các kỷ thuật

khác

4.1 Thời gian biểu linh hoạt

Khoảng TG cốt lõi cố định Khoảng ra về

linh hoạt

Ưu nhược điểm

Tăng chi phí quản lý

Tăng sự kháng cự của giới quản lý

4.2 Các lợi ích khác cho người LĐ

Đào tạo

Thỏa mãn các nhu cầu cấp cao như được nhận dạng,

được tôn trọng

4.3 Các dịch vụ hỗ trợ gia đình

Vì sao lại nên có dịch vụ hỗ trợ gia đình?

Người LĐ vừa là thành viên của tổ chức, vừa là

thành viên của gia đình

Người LĐ ngày nay đặt gia đình lên tầm quan trọng cao

Giúp người LĐ hoàn thành nghĩa vụ gia đình

Quan tâm, chăm sóc các thành viên gia đình họ