Tổ chức họp báo Sử dụng họp báo dể tóm tắc tình hình và cập nhập nhật thông tin cho giới truyền thông Sử dụng một căn phòng hoàn toàn độc lập.. Tổ chức thu xếp tốt nếu có sự giới hạn tiế
Trang 1Tổ chức họp báo
Sử dụng họp báo dể tóm tắc tình hình và cập nhập nhật thông tin
cho giới truyền thông
Sử dụng một căn phòng hoàn toàn độc lập
Tổ chức thu xếp tốt nếu có sự giới hạn tiếp cận đối với các đoàn
quay phim truyền hình
Càng có ít phát ngôn viên càng tốt
Cần có một chủ tọa, nên là một cán bộ cao cấp có khả năng
giao tiếp tốt
Bảo đảm chỉ có những nhà báo ngay thẳng tham gia
Sử dụng nhân viên PR là người trông coi cuộc họp
Chuẩn bị sẵn các chuyên gia cần thiết
Trang 2 Mời những tổ chức có liên quan tham gia
Sử dụng các phương tiện hỗ trợ hình ảnh
Chuẩn bị sẵn tài liệu, thông cáo báo chí để cung cấp cho
giới truyền thông
Chỉ cho phép đặt câu hỏi vào cuối buổi
Không nên
Cho phép đặt câu hỏi hay phỏng vấn bên ngoài cuộc họp
báo
Sử dụng ngôn ngữ cử chỉ có khả năng làm mất sự tập trung
Chỉ đọc những tuyên bố đã soạn sẵn
Đễ rơi vào tình trạng lạc đề
Thừa nhận bất cứ hình thức trách nhiệm nào
Chỉ rõ mức độ hay hình thức đền bù
Trang 3Khi kết thúc
Rút lui: Giảm dần nhóm/thiết bị xử lý khủng hoảng khi tình
hình dịu xuống Mức độ bố trí nhân viên có thể được cắt
giảm bên trong trung tâm
Hành động tiếp theo: cần có rất nhiều hành động tiếp theo
như họp báo, thông cáo báo chí, bài viết báo, tuyên bố và
thư tín nói chung
Điều tra: chuẩn bị sẵn sàng cho các cuộc điều tra có thể
được triển khai Thu thập và giữ cẩn thận tất cả những ghi
nhận, nhật ký, lưu ý những văn bản phù họp khác để có thể
sử dụng bằng chứng
Kết thúc và phân tích: sẽ có những bài học quản lý điều
hành được rút ra từ các cuộc khủng hoảng Dựa trên kết
Trang 4quả phân tích, bạn có thể tiến hành điều chỉnh thích hợp cho
kế hoạch đối phó khủng hoảng kinh tế trong tương lai