tuyến sản phẩm honda việt nam

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨMSự nhất quán trong tuyến sản phẩm của Honda Việt Nam: Các tuyến sản phẩm của Honda Việt Nam là những sản phẩm điqua cùng những kênh phân phối như nhau để đến vớ

Honda Việt Nam

Tuyến sản phẩm

NỘI DUNG

Lịch sử hình thành Thực trạng tuyến sản phẩm Những thành công-hạn chế

Một số giải pháp khắc phục 4

1 2 3

Nghiên cứu tuyến sản phẩm của công ty “Honda Việt Nam”

1.375 người 3.560 người

500.000 xe/năm

1 triệu xe/năm

Công suất Lao động Vốn đầu tư Trụ sở

HONDA VN

Sản phẩm hỗn hợp của Honda Việt Nam có 4 bình diện rất quan trọng

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM

Tuyến sản phẩm xe máy

BỀ RỘNG

(2 tuyến SP chính)

Tuyến sản phẩm xe oto

Bề rộng: Honda Việt Nam hiện nay với khoảng hơn 40 thương hiệu

được tổ chức thành 2 tuyến sản phẩm chính

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM

Bề sâu: Thương hiệu các dòng xe trong 2 tuyến sản phẩm của

Honda Việt Nam là rất đa dạng

Ví Dụ:

Air Blade Repsol

Air Blade

Air Blade F1

Ví Dụ:

Civic 1.8 MT

Civic 1.8 AT

Civic 2.0

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM

Sự nhất quán trong tuyến sản phẩm của Honda Việt Nam:

Các tuyến sản phẩm của Honda Việt Nam là những sản phẩm điqua cùng những kênh phân phối như nhau để đến với người tiêudùng

 Công ty Honda Việt Nam đang sản xuất và phân phối các mẫu

sản phẩm xe máy và xe oto thông qua hệ thống các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm trên thị trường với những nhãn hiệu, chất lượng sản phẩm và tính chất của chủng loại sản phẩm rất đa dạng và phong phú, phù hợp với từng phân đoạn khách hàng khác nhau

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM XE MÁY

Sản Phẩm Tính Chất Sản Phẩm Và Phân Đoạn Khách Hàng Màu Sắc

1.SH 125cc Honda SH là sự kết hợp tuyệt vời giữa lối thiết kế lịch lãm

theo phong cách châu Âu và công nghệ tiên tiến Nhật Bản đem đến khả năng vận hành ưu việt, thể hiện đẳng cấp của người cầm lái Đó chính là đặc quyền chỉ dành riêng cho những ai

đam mê sự hoàn hảo Honda SH tôn vinh phong thái đỉnh cao

-Màu đen

- Màu đỏ

- Màu trắng -Màu Repsol

3.LEAD LEAD thể hiện phong cách thời trang và đồng nhất trong thiết

kế tổng thể từ phần đầu xe đến phía sau xe hòa quyện tuyệt vời với phong cách sống cao cấp và hiện đại của bạn.

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM XE MÁY

Sản Phẩm Tính Chất Sản Phẩm Và Phân Đoạn Khách Hàng Màu Sắc

5 CLICK CLICK được thiết kế bắt mắt, thiết lập một tiêu chuẩn mới của

cái đẹp bởi vẻ thanh lịch và sang trọng CLICK sẽ trở thành

phương tiện tốt nhất đối với người dân ở các đô thị.

- Đen

- Trắng

- Đỏ

- Xanh

Động cơ tiên tiến 110cc mới mang đến cảm giác thoải mái và

êm ái cho người lái ngay cả trên những đoạn đường dốc hay khi vận hành với 2 người trên xe.

Dáng vẻ thân quen trong từng ngôi nhà Việt Super

Dream - Sức mạnh bền bỉ nâng bước bạn trên những chặng

đường ngược xuôi.Cuộc sống luôn tràn đầy những ước mơ và

thử thách Hãy để Super Dream Plus là người bạn đường tin

cậy, cùng bạn nối tiếp những ước mơ

-Duy nhất một màu

12.Wave α Trẻ trung hơn với thiết kế tem xe hoàn toàn mới,

Tiện dụng hơn với những ưu điểm vốn có.

Wave α mang lại niềm vui cho tất cả mọi người

- Đen, xám

- Vàng

- Đỏ

- Xanh

Công ty Honda Việt Nam đã, đang và sẽ có xu hướng tập trung vào tất

cả những phân đoạn thị trường cao cấp, trung bình, thấp.

Thị trường Cao cấp

Thị trường trung bình Thị trường

thấp

THỊ TRƯỜNG CAO CẤP

Hà Nội, 7 tháng 11 năm 2009 – Honda Việt Nam chính thức giới thiệu

mẫu xe SH tại thị trường Việt Nam

Honda SH tôn vinh phong thái đỉnh cao

Honda SH125 có các màu lịch lãm và sang

trọng: Vàng, Nâu và Bạc với giá bán lẻ đề xuất

là 99.990.000 đồng (đã bao gồm thuế GTGT)

THỊ TRƯỜNG TRUNG BÌNH

 Đối với thị trường xe tay ga có các sản phẩm như: Air Blade,

Click Play, Click , Lead

Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Air Blade FI 31.990.000 VNĐ Air Blade Repsol 32.990.000 VNĐ

 Đối với thị trường xe số có các sản phẩm như: Future Neo F1,

Future Neo

Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Phiên bản vành đúc

(bánh mâm) 27.990.000 VNĐPhiên bản vành nan

hoa (bánh căm) 26.990.000 VNĐ

đĩa/ bánh mâm (vành đúc) 17.990.000 VNĐ

Wave 110RS

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM XE MÁY

 Honda thâm nhập thị trường Việt Nam từ năm 1996 và phát triển

rất tốt cho đến thời điểm hiện nay

 Và xe máy của Honda luôn được người tiêu dùng biết đến với mức

tiêu hao nhiên liệu thấp, giá cả phù hợp với người tiêu dùng, cùng với máy móc của Honda rất bền

 Sự thành công của Honda ở Việt Nam là nhờ công ty luôn luôn

nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng

Vậy họ đã quản trị tuyến sản phẩm của họ như thế nào?

QUYẾT ĐỊNH KÉO DÃN TUYẾN SẢN PHẨM

Honda Việt Nam được đánh giá là công ty nằm ở khoảng giữa của thịtrường, cho lên họ đã quyết định kéo dãn tuyến sản phẩm theo cả hai hướng

Công ty cũng vươn dài tuyến sản phẩm của mình lên phía trên với mục tiêu là nhằm bổ xung thanh thế cho các sản phẩm hiện tại của mình, mặt khác do tỷ lệ tăng

trưởng và lợi nhuận thu được ở phân khúc trên của thi trường đang rất hấp dẫn đối với các sản phẩm cao cấp.

Lên trên

Công ty đã vươn dài sản phẩm của mình xuống dưới để chặn lại một khe hở của thị trường mà nếu không, khe hở đó sẽ thu hút những đối thủ cạnh tranh mới,đồng thời nó là tiềm năng lớn khi

mà nền kinh tế ngày cáng phát triển

Xuống dưới

QUYẾT ĐỊNH KÉO DÃN TUYẾN SẢN PHẨM

 Kéo dãn lên trên:

07/11/2009 , HVN trình làng Honda SH125

Mang nhịp thở của thời đại mới, chiếc xe tay ga cao cấp Honda SH và

đột phá về kiểu dáng lẫn tính năng, Honda SH là sự kết hợp tuyệt vời

giữa lối thiết kế lịch lãm theo phong cách Châu Âu cùng công nghệ Nhật Bản tiên tiến đã khẳng định đẳng cấp hoàn toàn khác biệt

 99.990.000 đồng

QUYẾT ĐỊNH KÉO DÃN TUYẾN SẢN PHẨM

 Kéo dãn xuống dưới:

 ngày 5 tháng 4 năm 2008: Wave RSX được Honda Việt Nam

tung ra thị trường với mức giá trên dưới 17.000.000 đồng

 Từ ngày 26/07/2008, phiên bản Wave α mới được chính thức

giới thiệu ra thị trường

 giá bán lẻ đề xuất 13.390.000

đồng/ chiếc (đã bao gồm thuế)

QUYẾT ĐỊNH KÉO DÃN TUYẾN SẢN PHẨM

Ngày 3 tháng 10 năm 2009, Honda Việt Nam tung ra thị

trường sản phẩm Wave 110RSX

Giá bán lẻ đề xuất (đã có thuế GTGT) Phiên bản bánh căm

(vành nan hoa) 16.990.000 VNÐPhiên bản bánh mâm

(vành đúc) 18.990.000 VNÐ

QUYẾT ĐỊNH KÉO DÃN TUYẾN SẢN PHẨM

 Ngày 11 tháng 5 năm 2009 cho ra đời 2 phiên bản Wave 110S

và Wave 110RS

Wave 110S phanh cơ/vành nan hoa: 14.990.000 đồng Wave 110S phanh đĩa/vành nan hoa: 15.990.000 đồng Wave 110RS phanh đĩa/vành nan hoa: 15.990.000 đồng Wave 110RS phanh đĩa/vành đúc: 17.990.000 đồng

QUYẾT ĐỊNH LẤP ĐẦY VÀ HIỆN ĐẠI HÓA TSP

Honda Việt Nam đã tung ra hàng loạt các sản phẩm thuộc dòng xe ga

và xe số vào thị trường hạng trung để lấp đầy tuyến sản phẩm của mìnhmang đến cho khách hàng những cảm nhận mới lạ và độc đáo

 Ngày10 tháng 05/2008 Honda Air Blade cải tiến có mặt trên thị trường

 giá bán lẻ đề xuất là 28,5 triệu

đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia

tăng) với 3 màu sắc cá tính: xanh đen, trắng

QUYẾT ĐỊNH LẤP ĐẦY VÀ HIỆN ĐẠI HÓA TSP

QUYẾT ĐỊNH LẤP ĐẦY VÀ HIỆN ĐẠI HÓA TSP

 24 tháng 12 năm 2008,

Honda Việt Nam hân hạnh

giới thiệu tới thị trường sản

LOẠI BỎ SẢN PHẨM

Kể từ ngày thành lập cho đến nay thì tuyến sản phẩm xe máy của công

ty không ngừng được nghiên cứu, phân tích và cải tiến để thay đổi mẫu

mã và chủng loại xe phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng So với trước đây nó đã thay đổi rất nhiều

Wave α mới( 26/07/2008)

Future Neo FI và Future Neo mới

(20/12/2008)

Wave 110RSX (3/10/2009) Wave 110RS, Wave 110RS(11/5/2009)

Super Dream Deluxe(sx 3/2006)

Wave S(SX 5/2007) Wave RSV(sx 6/2006) RS(sx 11/2005) Future Neo cũ(sản xuất 9/1999)

Future Neo II(sx 11/2004)… )

 Như vậy, công ty đã loại bỏ một số sản phẩm cũ của 2 dòng xe

trong tuyến để thay vào đó là nhưng sản phẩm mới với nhưng cải

tiến hiện đại hơn, tiết kiệm hơn, sang trọng và mạnh mẽ hơn …

QUYẾT ĐỊNH LÀM NỔI BẬT TUYẾN SẢN PHẨM

Là xe tay ga cao cấp, chiếc xe này còn thể hiện đẳng cấp của chủ sở hữu.

Honda SH là kiểu xe hàng đầu về khả năng vận hành, an toàn vượt trội

Tiện nghi, thoải mái khi vận hành.

Bảo vệ môi trường

SH 125cc là sản phẩm nổi bật nhất được

Honda Việt Nam tung ra nhằm chiếm

lĩnh phân khúc trên của thị trường

-Màu đen ánh độc tôn

- Màu ghi xám trang nhã

- Màu nâu vàng lịch lãm

- Màu ghi xám năng động

2.CR-V Định hướng mới nhất cho khát khao của bạn có thể là chiếc Honda

CR-V Thuộc dòng xe SUV được ưa chuộng nhất ở các đô thị lớn trên thế giới, Honda CR-V được trang bị động cơ và tiện nghi cao cấp của dòng xe sedan.

i-Vtec dũng mãnh mà hiệu quả, thiết kế nội thất thông minh, và đường nét ngoại thất lịch lãm, tất cả nhằm cống hiến cho bạn một trải nghiệm ấn tượng sau tay lái.

-Màu đen ánh độc tôn

- Màu ghi xám trang nhã

- Màu nâu vàng lịch lãm

- Màu ghi xám năng động

THỰC TRẠNG TUYẾN SẢN PHẨM XE OTO

 Tuyến sản phẩm xe oto thì Honda Việt Nam lại định hướng vào

phân khúc thị trường hạng vừa , cao cấp và nhắm đến khách hàng ở

độ tuổi 30-40, thành đạt và thích đi đầu trong cái mới

 Đặt chân vào thị trường ôtô với chiếc

Civic với mức giá vào khoảng 25.000

USD đến 28.000 USD, Honda Việt Nam

không chỉ làm nóng cuộc chiến giành thị

phần giữa các mẫu xe sedan hạng vừa ở

QUYẾT ĐỊNH HIỆN ĐẠI HÓA VÀ LẤP ĐẦY TSP

 Theo số liệu của “Hiệp hội

các nhà sản xuất oto Việt Nam”-

VAMA, kể từ khi ra mắt đến hết

tháng 4/2007, doanh số của Honda

Civic 2006 đạt 2.200 chiếc, , dẫn

đầu trong phân khúc xe 5 chỗ trên

thị trường ô tô Việt Nam

 Doanh số của Civic 2.0 chiếm

khoảng 65%, cho thấy sự yếu thế

của 2 phiên bản 1.8 so với phiên

 Civic 1.8AT 2007 được nâng cấp

với nội thất và vành tay lái bọc da cùng với tay nắm cửa mạ crom giúp chiếc xe trở nên thanh lịch, cá tính và thể thao hơn

 Còn model Civic 1.8MT 2007 trở

thành mẫu xe đáp ứng được nhu cầu tùy biến xe hơi đang trở nên ngày càng phổ biến và đa dạng của những khách hàng Việt Nam trẻ tuổi

 Honda Việt Nam cũng bổ sung

thêm sắc màu mới – màu xám xanh cho tất cả các phiên bản Honda Civic 2.0AT, Honda Civic 1.8AT và Honda Civic 1.8MT

QUYẾT ĐỊNH HIỆN ĐẠI HÓA VÀ LẤP ĐẦY TSP

 Honda Việt Nam giới thiệu Civic phiên bản mới với thiết kế thể thaohơn, trẻ trung và lịch lãm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách

hàng

Những nét thiết kế tinh xảo mới của Honda Civic phiên

bản mới được lấy cảm hứng từ dáng vẻ thể thao đặc sắc

của Civic Tyre R - một mẫu xe thể thao danh tiếng đã

mở ra thế giới thú vị cho nhiều người sử dụng trên toàn

cầu

Honda Việt Nam không ngừng nghiên cứu và cải tiến để hiện đại hóa tuyến sản phẩm của mình nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng ở phân đoạn thị trường hạng trung một cách tốt nhất.

QUYẾT ĐỊNH HIỆN ĐẠI HÓA VÀ LẤP ĐẦY TSP

 25 tháng 12/ 2008 - Honda Việt Nam chính thức giới thiệu tới

khách hàng mẫu xe thể thao đa dụng nổi tiếng toàn cầu Honda CR-V thế hệ thứ 3, giá bán lẻ đề xuất 884.000.000 VNĐ

CR-V thế hệ 3 đã tạo ra một phân khúc hoàn toàn mới

trong thị trường xe SUV khi đáp ứng mọi yêu cầu

trong cuộc sống năng động của người sử dụng đồng

thời kết hợp sự tiện nghi, sang trọng của dòng sedan

Honda Việt Nam cũng đã nghiên cứu

kỹ lưỡng trước khi biến CR-V trở thành mẫu SUV cao cấp trên thị trường Việt

Na m.

4 Tham gia vào nhiều hoạt động xã hội

NHỮNG THÀNH CÔNG- HẠN CHẾ

NGUYÊN NHÂN

Những thành công

Dẫn đầu về Sản phẩm

và Xuất khẩu

Đứng đầu về

Sự thỏa mãn KH

Chú trọng Đóng góp cho

Xã hội

Honda Việt Nam cũng đã nhận được giải thưởng “Tin

và Dùng” do độc giả của Thời báo Kinh tế Việt Nam trao tặng, đồng thời 13 năm liền Honda Việt Nam được Báo Sài Gòn Tiếp thị trao tặng danh hiệu “Hàng Việt Nam Chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn.

Thành công

NHỮNG THÀNH CÔNG- HẠN CHẾ

NGUYÊN NHÂN

Theo kết quả của cuộc nghiên cứu Mức độ hài

lòng với dịch vụ khách hàng tại Việt Nam 2009

được thực hiện bởi hãng J.D Power Asia Pacific.

Honda đạt được điểm số cao nhất về mức độ hài lòng với 836 điểm khi thực hiện rất tốt đối với yếu tố: “Tiện nghi tại trung tâm bảo dưỡng” cũng như yếu tố “Giao nhận xe” Như vậy, Honda là hãng

có dịch vụ khách hàng tốt nhất tại Việt Nam khi đạt được điểm số cao về mức độ hài lòng của khách hàng.

Loại sản phẩm

Khách hàng khó khăn trong lựa chọn sản phẩm

Thứ 2 Thứ 1

phẩm của công ty phải được ký

cam kết rõ ràng là không đội

giá lên cao quá một giới hạn cho

phép trong bất kỳ trường hợp nào

 Tùy theo điều kiện và hoàn

cảnh ( về địa lý …) mà cónhững điều kiện ràng buộc cụthể với các nhà bán lẻ ngoài hệthống phân phối của Honda

Vấn đề 1

GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC

-Honda Việt Nam còn có thể đưa ra những điều khoản đối với việc yêu cầu các nhà bán lẻ không bày bán , môi giới các sản phẩm nhái nhãn mác , kiểu dáng

- Honda Việt Nam xây dựng đội ngũ nhân viên tư vấn cho khách hàng

- Việc mở các showroom cũng là nơi trưng bày các sản phẩm của công

ty , với sự hướng dẫn của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ giúp

khách hàng dễ dàng hơn khi lựa chọn sản phẩm mà không sợ nhầm lẫn

Vấn đề 2

Thank You!