CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
Cơ sở lý luận
1.1.1 Khái niệm về văn hóa a Khái niệm về thuật ngữ
Thuật ngữ văn hóa đã xuất hiện từ thời cổ đại và liên tục được hoàn thiện, phản ánh sự phát triển trong mọi lĩnh vực đời sống A.L Krober và Clyde Kluckhohn trong bài viết của họ đã chỉ ra ba giai đoạn chính trong quá trình sử dụng thuật ngữ văn hóa Giai đoạn đầu tiên, vào cuối thế kỷ XVIII, văn hóa được hiểu là sự tiến bộ trong sự tu dưỡng, với Herder là một trong những nhà nghiên cứu nổi bật Giai đoạn thứ hai, kéo dài hơn, liên quan đến triết học từ Kant đến Hegel, trong đó văn hóa dần giảm bớt sự quan tâm Cuối cùng, từ khoảng năm 1859 trở đi, văn hóa được hiểu theo nghĩa hiện đại hơn, với sự đóng góp của các nhà tư tưởng như Klemm và Burkhardt, cùng với Katian Rickert và Spengler.
Văn hóa là một khái niệm rộng lớn, bao trùm mọi hoạt động của con người và chịu ảnh hưởng bởi hoàn cảnh lịch sử cũng như các góc độ tiếp cận khác nhau Chính vì vậy, có nhiều cách hiểu và diễn đạt khác nhau về văn hóa Mặc dù có sự đa dạng trong các định nghĩa, những đặc trưng của văn hóa vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc hình thành bản sắc của cộng đồng.
– Văn hóa có tính hệ thống
Cần phân biệt rõ giữa tính hệ thống và tính tập hợp trong văn hóa Tính hệ thống có "xương sống" là sự liên kết chặt chẽ giữa các thành tố, bao gồm nhiều sự kiện, kết nối hiện tượng và quy luật trong quá trình phát triển.
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chức năng của xã hội nhờ vào tính hệ thống của nó Nó bao trùm mọi hoạt động và lĩnh vực, từ đó nâng cao độ ổn định xã hội và cung cấp những phương tiện cần thiết để ứng phó với môi trường tự nhiên.
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển của xã hội Do đó, thuật ngữ “nền văn hóa” thường được sử dụng để nhấn mạnh mối liên hệ giữa văn hóa và sự tiến bộ xã hội.
– Văn hóa có tính giá trị
Văn hóa, khi được xem như một tính từ, biểu thị sự tốt đẹp và giá trị Người mang trong mình văn hóa cũng chính là người có giá trị, vì vậy văn hóa trở thành thước đo chuẩn mực cho cả cá nhân và xã hội.
Văn hóa chứa đựng những giá trị vật chất và tinh thần, có thể được phân loại thành giá trị sử dụng, giá trị thẩm mỹ và giá trị đạo đức Theo khía cạnh thời gian, văn hóa cũng được chia thành giá trị vĩnh cửu và giá trị nhất thời.
Mỗi sự vật, hiện tượng hay sự kiện đều mang đến cho chúng ta những góc nhìn khác nhau, từ đó giúp chúng ta có thể đánh giá văn hóa một cách khách quan hơn Những cái nhìn đa dạng này góp phần làm phong phú thêm hiểu biết về văn hóa.
– Văn hóa có tính nhân sinh
Văn hóa được xem như một hiện tượng xã hội, là sản phẩm do con người sáng tạo ra, khác với các giá trị tự nhiên Với tính nhân sinh, văn hóa chịu ảnh hưởng từ cả yếu tố vật chất lẫn tinh thần của con người Hơn nữa, văn hóa còn đóng vai trò là sợi dây liên kết giữa con người, giữa các sự vật và giữa con người với sự vật, thể hiện ý nghĩa nhân sinh sâu sắc mà nó mang lại.
– Văn hóa có tính lịch sử
Văn hóa là sự phản ánh quá trình sáng tạo của con người trong không gian và thời gian cụ thể, gắn liền với chiều dài lịch sử và chứa đựng các giá trị lịch sử Tính lịch sử này mang lại cho văn hóa những đặc trưng sâu sắc và bề dày, đồng thời khẳng định sự cần thiết của việc duy trì văn hóa như một truyền thống văn hóa.
Văn hóa là một di sản lịch sử quý giá cần được tích lũy, bảo tồn và tái tạo liên tục Nó không chỉ bao gồm ngôn ngữ và phong tục mà còn phải chắt lọc những tinh hoa để phát triển và hoàn thiện Chức năng của văn hóa là duy trì và truyền đạt những giá trị này qua các thế hệ.
Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc xác lập các giá trị cốt lõi cho mô hình phát triển của quốc gia, với mục tiêu phát triển vì con người Nó cũng định hình giá trị trong thể chế kinh tế và đạo đức kinh doanh, thúc đẩy sự phát triển bền vững và bao trùm Bên cạnh đó, văn hóa là nền tảng cho các giá trị xã hội và lối sống nhân văn, tạo ra sức mạnh mềm trong phát triển Hệ giá trị phát triển còn hỗ trợ sự hợp tác và hội nhập quốc tế, đặt lợi ích quốc gia lên hàng đầu nhưng vẫn tôn trọng lợi ích của các quốc gia khác Cuối cùng, văn hóa giúp xây dựng cơ chế liên kết và điều tiết sự phát triển, hạn chế tác động tiêu cực Úc là điểm đến lý tưởng cho du học sinh và người nhập cư nhờ vào con người và vẻ đẹp tự nhiên, với những đặc trưng văn hóa phong phú qua 7 khía cạnh cuộc sống.
1 Văn hoá giao tiếp Đầu tiên trong các văn hóa nước Úc là văn hóa giao tiếp Một điểm rất nhỏ nhưng không kém phần quan trọng cần lưu ý trước khi bạn chuẩn bị định cư ở Úc Đặc thù văn hóa Úc khi giao tiếp rất thân thiện cởi mở và thoải mái
Văn hóa giao tiếp ở Úc thường sử dụng tiếng lóng để thể hiện mối quan hệ thân mật, điều này có thể là rào cản lớn cho người mới đến Khi lần đầu gặp gỡ người lạ, bạn nên tránh hỏi về tài chính, hôn nhân hay tuổi tác, vì đây là những chủ đề nhạy cảm và có thể khiến người khác cảm thấy không thoải mái.
Văn hóa ẩm thực Úc gây ấn tượng mạnh mẽ với du khách nhờ sự phong phú và đa dạng Tại đây, du khách có thể khám phá nhiều nền văn hóa ẩm thực khác nhau, từ những nhà hàng sang trọng đến các quán ăn bình dân, nơi cung cấp những món ăn độc đáo, giàu dinh dưỡng và thơm ngon.
Cơ sở thực tiễn
1.2.1 Vài nét về điểu kiện tự nhiên
Australia, nằm ở bán cầu nam, được bao quanh bởi Nam Thái Bình Dương phía Đông, Ấn Độ Dương phía Tây, Biển Arafura phía Bắc và Nam Đại Dương phía Nam.
Nước Úc có diện tích rộng lớn, với đa dạng địa hình bao gồm rừng nhiệt đới ở phía Đông Bắc, đồi núi chập chùng ở phía Đông, Nam và Tây-Nam, trong khi khu vực trung tâm chủ yếu là hoang mạc khô cằn.
Nhìn chung, địa hình nước Úc có thể chia làm 4 khu vực sau:
- Vùng cao nguyên rộng lớn với các sa mạc và cồn cát ở phía Tây nước Úc.
- Phía Đông là các dãy núi xen lẫn cao nguyên bazan.
- Ở giữa vùng cao nguyên phía Tây và các dãy núi cao phía Đông là vùng đất trũng rộng lớn.
- Nam Úc là các dãy núi cao hàng nghìn mét với tuyết phủ trắng xóa.
Barossa là thung lũng nổi tiếng với đặc sản rượu Shiraz độc đáo, nơi có 70 nhà rượu góp phần đưa danh tiếng của vùng đất này lan tỏa khắp thế giới Rượu vang Úc từ Barossa được biết đến với chất lượng tuyệt hảo, thu hút sự chú ý của những tín đồ yêu rượu Nước Úc, một quốc gia phát triển với xã hội đa dạng và tiên tiến, mang đến nhiều điều kiện thuận lợi cho ngành công nghiệp rượu vang.
Nước Úc sở hữu khí hậu ôn đới ở phía Nam và nhiệt đới ở phía Bắc, với các vùng ven biển phía Nam có khí hậu ôn đới và cận nhiệt đới Thời điểm tháng 1, khí hậu tại đây có sự biến đổi rõ rệt.
Khí hậu ở nước này có hai mùa chính là ẩm và khô Mùa đông kéo dài từ tháng 6 đến tháng 2, trong khi mùa hè diễn ra từ tháng 12 đến tháng 2 năm sau Lượng mưa chủ yếu tập trung ở vùng ven biển, và trong mùa đông, nhiệt độ ở một số khu vực phía Nam có thể giảm xuống dưới 0 độ C Tuyết thường rơi trên các ngọn núi cao như Snowy Mountain ở New South Wales và Mt Buller ở Victoria.
Mt Paw Paw và Mt Wellington ở Tasmania
Australia, nằm ở bán cầu nam, được bao bọc bởi Nam Thái Bình Dương ở phía Đông, Ấn Độ Dương ở phía Tây, Biển Arafura ở phía Bắc và Nam Đại Dương ở phía Nam.
1.2.2 Vài nét về điều kiện xã hội
Lịch sử nước Úc bắt đầu khoảng 40.000 năm trước, khi đất nước này còn nối liền với châu Á qua chuỗi đảo Năm 1770, thuyền trưởng Jems Cook lần đầu tiên phát hiện ra Úc, và một năm sau, chính phủ Anh thành lập thuộc địa đầu tiên tại Sydney Cove vào năm 1788 Đến năm 1859, năm thuộc địa đã được hình thành: New South Wales, Tasmania, Queensland, Western Australia và South Australia, mỗi thuộc địa có hệ thống riêng Vào đầu thế kỷ XX, các bang liên kết để tạo thành cộng đồng thịnh vượng vùng Australia, và vào ngày 1-1-1901, nước Úc chính thức ra đời với một hiến pháp riêng Ngày nay, Úc có cộng đồng đa dạng với hơn 200 quốc gia và 300 ngôn ngữ khác nhau Sau Đệ nhị Thế chiến, hàng trăm nghìn người nhập cư từ châu Âu và Trung Đông đến Úc, nhiều người tìm được việc làm trong ngành sản xuất Năm 1972, Đảng Lao động Úc dưới sự lãnh đạo của Gough Whitlam lên nắm quyền, chấm dứt sự thống trị của Đảng Tự do và Quốc gia, thực hiện nhiều cải cách quan trọng như xoá bỏ học phí đại học và thúc đẩy chủ nghĩa đa văn hoá.
Kinh tế Úc đạt 82.6 điểm tự do kinh tế, đứng thứ 4 trong Chỉ số tự do 2020, tăng 1.7 điểm nhờ cải thiện về chính trực và sức khỏe tài chính của chính phủ Úc dẫn đầu trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương với tổng điểm cao hơn mức trung bình toàn cầu Kể từ năm 1995, Úc luôn nằm trong nhóm các quốc gia có tự do kinh tế cao nhất và ghi nhận mức tăng trưởng GDP ổn định, mặc dù dự báo tốc độ tăng trưởng có thể chậm lại do thương mại toàn cầu giảm và đầu tư suy yếu.
Chính phủ mới không chỉ dừng lại ở những thành tựu đã đạt được mà còn lên kế hoạch thúc đẩy đầu tư vào cơ sở hạ tầng, an ninh mạng và nền tảng thanh toán kỹ thuật số Đồng thời, họ sẽ cải cách chính sách công nghiệp và cắt giảm thuế thu nhập cá nhân, nhằm thúc đẩy tự do kinh tế tại Úc.
Mặc dù chỉ chiếm 0,3% dân số toàn cầu, Úc dự kiến sẽ đứng thứ 14 về quy mô kinh tế thế giới và thứ nhất ở châu Á vào năm 2019 GDP danh nghĩa của Úc ước tính đạt khoảng 1,5 nghìn tỷ đô la Mỹ, tương đương gần 2 nghìn tỷ đô la Úc, chiếm 1,7% tổng kinh tế toàn cầu.
Từ năm 1999, tổng giá trị sản xuất của Úc đã tăng hơn gấp ba lần, đạt 411 tỷ USD, và tiếp tục duy trì tăng trưởng kinh tế hàng năm trong 28 năm liên tiếp với mức trung bình trên 3% kể từ năm 1992 Úc là nền kinh tế phát triển lớn duy nhất không trải qua suy thoái kinh tế từ 1992 đến 2018, nhờ vào các chính sách ổn định, thể chế mạnh mẽ và môi trường đầu tư hấp dẫn, cùng với quan hệ thương mại sâu sắc với châu Á Ngành khai thác của Úc đã bùng nổ vào những năm 2000, và dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng GDP thực tế trung bình 2,7% mỗi năm trong giai đoạn 2019-2023, cao nhất trong số các nền kinh tế phát triển và tăng từ mức 2,6% trong giai đoạn 2014-2018.
Úc là một trong những nhà nhập khẩu hàng hóa lớn, với nền kinh tế đang phát triển theo hướng công nghiệp hóa, đóng góp 24,1% vào GDP và sử dụng 19,3% lực lượng lao động Ngành công nghiệp sản xuất chủ yếu tập trung vào thực phẩm, máy móc, kim loại và hóa chất, trong khi nông nghiệp chỉ chiếm 2,5% lực lượng lao động nhưng lại là ngành xuất khẩu quan trọng, với Úc là một trong những nhà xuất khẩu lớn nhất thế giới về len, thịt, lúa mì và bông Ngoài ra, Úc cũng sở hữu nhiều tài nguyên khoáng sản và năng lượng, dẫn đầu thế giới về sản xuất quặng sắt, vàng và uranium, với xuất khẩu quặng sắt chiếm 24% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng năm Ngành dịch vụ chiếm ưu thế trong nền kinh tế, đóng góp 67% vào GDP và sử dụng 78,1% lực lượng lao động, với sự tăng trưởng nổi bật từ dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và du lịch.
Văn hóa Úc rất đa dạng với nhiều phong tục, tín ngưỡng và lễ hội đặc sắc Nước này nổi bật với bốn phong tục tập quán chính, mang lại cho du khách những trải nghiệm mới mẻ khi khám phá xứ sở Chuột Túi Tín ngưỡng ở Úc rất phong phú, bao gồm đạo Phật, Thiên Chúa, Hồi giáo, Hindu và Tin Lành Ngoài ra, các lễ hội như Lễ hội Ánh Sáng, Lễ hội Hoa và Lễ hội Khinh Khí Cầu cũng góp phần làm phong phú thêm văn hóa nơi đây Úc không chỉ phát triển về kinh tế mà còn thể hiện rõ nét văn hóa và lối sống của con người thông qua những phong tục và lễ hội độc đáo.
Ngôn ngữ chính thức của Úc là tiếng Anh, chiếm ưu thế trong giảng dạy tại các trường học, với khoảng 77% người dân sử dụng tiếng Anh Gần 17% dân số Úc nói một ngôn ngữ khác tại nhà Để phát triển đa dạng ngôn ngữ, nhiều trường học đã triển khai chương trình học song ngữ, tập trung vào bốn ngôn ngữ chính: Mandarin, Nhật Bản, Hàn Quốc và Indonesia.
Mặc dù chỉ còn khoảng 20 ngôn ngữ bản địa Úc (tiếng Aboriginal) được sử dụng, nhưng Kriol vẫn là ngôn ngữ phổ biến và được giảng dạy trong các trường học ở miền Bắc Úc.
TỔNG QUAN VỀ CÁC ĐẶC TRƯNG VĂN HÓA QUẢN TRỊ ÚC
Tính địa phương và văn hóa doanh nghiệp
Người Úc thường ưu tiên kết quả và thích đưa ra quyết định nhanh chóng, đặc biệt trong các doanh nghiệp nhỏ, nơi một cá nhân có thể quyết định cho toàn công ty ngay lập tức.
Người Úc có xu hướng bảo thủ, điều này thể hiện rõ trong cách họ đưa ra quyết định Khi đối mặt với các đề xuất có điều khoản mới lạ, họ thường cần thêm thời gian để xem xét kỹ lưỡng trước khi đồng ý với thỏa thuận.
Người Úc rất chú trọng đến các chính sách và quy định của doanh nghiệp, vì vậy việc giải quyết vấn đề và đưa ra quyết sách thường dựa trên các quy tắc và nguyên tắc của công ty.
Úc áp dụng nhiều chính sách ưu đãi cho quyền lợi của nhân viên, trong đó quy định mỗi năm người lao động được nghỉ 20 ngày có lương, chưa kể các ngày lễ Tại một số bang, số ngày nghỉ này có thể lên tới 25-30 ngày Thêm vào đó, quyền cộng dồn những ngày nghỉ chưa sử dụng hàng năm là một đặc quyền đáng giá mà người lao động tại Úc được hưởng.
Người Úc nỗ lực hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất có thể, nhằm về nhà sớm hơn Họ đánh giá cao sự chăm chỉ và năng suất, coi đó là những đặc điểm quan trọng nhất trong giờ làm việc.
Văn hóa giao tiếp
Trong văn hóa giao tiếp của người Úc, không có quy tắc nghiêm ngặt về cách chào hỏi giữa người lạ và người quen Tuy nhiên, việc duy trì phép lịch sự tối thiểu như bắt tay hoặc chào hỏi là điều cần thiết.
"Làm ơn" và "cám ơn" là những từ quan trọng trong giao tiếp và thương mại, giúp thể hiện sự lịch sự và tôn trọng Người Úc thường đánh giá cao những ai sử dụng những cụm từ này, xem đó là dấu hiệu của sự văn minh Việc sử dụng "làm ơn" và "cám ơn" không chỉ tạo ra ấn tượng tốt mà còn góp phần xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa các cá nhân.
Việc đúng giờ trong các cuộc họp và buổi hẹn là rất quan trọng Nếu bạn đến trễ, hãy thông báo cho người khác biết trước Điều này đặc biệt cần thiết trong các cuộc hẹn chuyên nghiệp, vì bạn có thể bị phạt tiền nếu không thông báo về việc trễ hẹn hoặc vắng mặt.
Bạn cần nhận thức rõ những hành vi được coi là mất lịch sự và có thể vi phạm pháp luật, chẳng hạn như chửi thề nơi công cộng, xô đẩy khi xếp hàng, và tiểu tiện hoặc đại tiện ở nơi công cộng trừ khi tại nhà vệ sinh công cộng hoặc tư nhân.
Giao tiếp bằng ánh mắt là một phần quan trọng trong văn hóa của người Úc, giúp họ nhận biết sự chú ý và lắng nghe từ đối phương trong cuộc trò chuyện.
Khi giao tiếp với người Úc, bạn nên tránh ba câu hỏi tế nhị về tuổi tác, lương và tình trạng hôn nhân để giữ được sự thoải mái và tôn trọng trong cuộc trò chuyện.
Pháp luật Úc nghiêm cấm các hành vi xúc phạm về thân thể, tôn giáo và văn hóa Do đó, mọi người khi đến Úc cần tôn trọng những người xung quanh và chấp nhận sự khác biệt trong văn hóa.
Tặng quà không chỉ là một nghệ thuật giao tiếp mà còn phản ánh văn hóa đặc trưng của mỗi quốc gia Văn hóa tặng quà của người Úc có nhiều nét độc đáo, vì vậy việc lựa chọn quà tặng phù hợp, tránh những điều kiêng kỵ trong văn hóa của họ, sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt.
Người Úc thường tặng những món quà quen thuộc như bó hoa, chocolate hảo hạng và rượu vang, đặc biệt trong dịp lễ Giáng sinh và năm mới Những món quà này tuy đơn giản nhưng mang ý nghĩa sâu sắc Úc nổi tiếng với nhiều vùng sản xuất rượu vang chất lượng, giúp việc lựa chọn rượu trở nên dễ dàng Văn hóa tặng quà của người Úc không có quy tắc cấm kỵ nào về loại hoa, nhưng mỗi loài hoa lại mang một ý nghĩa khác nhau, vì vậy cần chú ý chọn hoa phù hợp với từng hoàn cảnh.
Trong văn hóa tặng quà của người Úc, giá trị của món quà không chỉ nằm ở giá cả mà còn ở sự phù hợp với sở thích của người nhận Một món quà dù có ý nghĩa đến đâu nhưng nếu không được gói bọc cẩn thận sẽ làm giảm đi sự chân thành của người tặng.
Việt Nam có câu “Của cho không bằng cách cho”, và điều này cũng áp dụng khi tặng quà cho người Úc Việc lựa chọn quà tặng không nên qua loa hay chỉ dựa vào giá trị tiền bạc, mà cần chú trọng đến cách thức trình bày Người Úc rất coi trọng vẻ ngoài của món quà, vì vậy việc bọc quà một cách trang trọng, thắt nơ và kèm theo thiệp chúc mừng sẽ tạo ấn tượng tốt và thể hiện sự quan tâm Điều này sẽ giúp bạn nhận được sự trân trọng từ họ, một giá trị mà tiền bạc không thể mua được.
Người Úc không coi trọng văn hóa tặng quà trong kinh doanh, vì họ thường tập trung vào việc đàm phán và thảo luận công việc Những món quà lớn có thể bị xem là hối lộ và không được khuyến khích Tuy nhiên, nếu bạn muốn tặng quà cho đồng nghiệp người Úc, hãy chọn những món quà nhỏ thể hiện sự quan tâm, như bó hoa hoặc hộp chocolate để chúc mừng sinh nhật.
Người Úc có phong cách sống cởi mở và phóng khoáng, vì vậy khi nhận quà, họ thường mở ngay lập tức để chia sẻ niềm vui Nếu bạn nhận quà từ người Úc, hãy đừng ngần ngại mở quà ngay để thể hiện sự hào hứng Khi được mời tham dự tiệc của người Úc, bạn nên mang theo một món quà như chai rượu vang hoặc bó hoa, điều này không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn góp phần làm cho buổi tiệc thêm phần ý nghĩa.
Ngày nay, trang phục ở Úc đã có nhiều thay đổi, cho phép người dân tự do trong việc ăn mặc, miễn là không vi phạm những điều cấm kỵ trong văn hóa bản địa Khi đến Úc, du khách sẽ được chiêm ngưỡng nhiều phong cách thời trang đa dạng, phản ánh đặc trưng của nền văn hóa đa dân tộc và sự thích nghi tốt với môi trường làm việc, học tập và giải trí.
Trang phục nam giới ở Úc thường đơn giản và thoải mái, bao gồm áo sơ mi, áo thun, quần short, quần jeans và vest, thể hiện sự mạnh mẽ và nam tính Trong khi đó, nữ giới Úc có nhiều lựa chọn hơn với các thiết kế thời trang đa dạng, ưu tiên những trang phục tinh tế, sang trọng và đẳng cấp.
Văn Hóa Đàm Phán
Thương lượng và mặc cả không phải là nét văn hóa kinh doanh của người Úc; họ thường đưa ra một thỏa thuận mà họ cho là công bằng ngay từ đầu Nếu mức giá được đề xuất quá thấp hoặc quá cao, người Úc có xu hướng rời bỏ cuộc đàm phán thay vì tiếp tục thương lượng, vì họ không ưa thích việc này.
Người Úc không ưa thích việc thuyết phục bằng áp lực; nếu bị gây áp lực, họ có thể từ chối hợp tác Để giành được lòng tin của họ, hãy trình bày các giải pháp hợp lý với số liệu cụ thể.
Khi giao tiếp với đối tác người Úc, hãy duy trì khoảng cách vừa phải, khoảng cách một cánh tay, để tránh gây cảm giác không thoải mái, đặc biệt là trong buổi trao đổi chính thức đầu tiên.
Người Úc ưa chuộng sự thẳng thắn và rõ ràng trong đàm phán, vì vậy việc trình bày ngắn gọn và dễ hiểu là rất quan trọng Họ đánh giá cao những vấn đề được nêu bật một cách đơn giản, trong khi việc nói dài dòng hay thêm chi tiết không cần thiết thường không được chấp nhận.
Khi tham gia đàm phán với người Úc, cần lưu ý không đề cập đến cuộc sống cá nhân, vì người Úc rất coi trọng sự riêng tư và không thích thảo luận về vấn đề cá nhân nếu chưa được cho phép.
Người Úc thường thẳng thắn từ chối khi họ không đồng ý và họ cũng mong muốn nhận được sự từ chối rõ ràng từ người khác thay vì những cách diễn đạt tế nhị.
Người Úc thường sẵn sàng tham gia vào các cuộc tranh luận, thể hiện quan điểm một cách thẳng thắn mà không lo ngại về việc làm phật lòng hay ảnh hưởng đến mối quan hệ với đối tác.
- Trước các cuộc đàm phán, người Úc thường lên kế hoạch rất chặt chẽ trong một khoảng thời gian khá dài thông thường là một tháng trước đó
Việc sử dụng ngôn ngữ không chính thức, đặc biệt là xu hướng rút ngắn từ và áp dụng tiếng lóng, đã trở thành một phần phổ biến trong các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc và thảo luận kinh doanh ở Úc.
Văn hóa ảnh hưởng trong Maketing
Văn hóa của một quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược marketing và quảng cáo của các doanh nghiệp Tại Úc, văn hóa đặc trưng bởi nhiều yếu tố đa dạng, ảnh hưởng sâu sắc đến cách thức tiếp cận thị trường và xây dựng thương hiệu.
Nước Úc nổi bật với sự đa dạng văn hóa và cộng đồng, điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác định rõ đối tượng khách hàng để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả Việc tiếp cận các nhóm khác nhau một cách phù hợp sẽ giúp tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
Văn hóa Úc nổi bật với thái độ năng động và thân thiện, thể hiện rõ qua các môn thể thao phổ biến như bóng đá, cricket và bóng rổ Vì vậy, các chiến lược marketing nên chú trọng vào các hoạt động thể thao và sự kiện giải trí để thu hút khách hàng hiệu quả.
Nước Úc chú trọng đến việc tôn trọng giới tính và sự đa dạng trong xã hội, điều này ảnh hưởng đến chiến lược marketing của doanh nghiệp Các chiến dịch cần đảm bảo không phân biệt đối xử, nhằm phản ánh sự công bằng và tôn trọng trong cộng đồng.
Nước Úc nổi bật với tính tiên tiến và sáng tạo, điều này thể hiện rõ trong các ngành công nghiệp như khoa học, công nghệ, nghệ thuật và giải trí Các doanh nghiệp có thể khai thác sự sáng tạo này để phát triển những chiến lược marketing độc đáo, từ đó thu hút sự chú ý của khách hàng hiệu quả hơn.
Thương lượng và mặc cả không phải là văn hóa kinh doanh của người Úc, họ thường đưa ra một thỏa thuận mà họ cho là công bằng ngay từ đầu Nếu mức giá được đề xuất quá thấp hoặc quá cao, người Úc thường chọn cách bỏ đi thay vì tham gia vào quá trình đàm phán, vì họ không ưa thích việc này.
Người Úc không thích bị thuyết phục bằng cách gây áp lực, mà thường phản ứng tiêu cực nếu bị ép buộc Để xây dựng lòng tin, hãy cung cấp các giải pháp hợp lý kèm theo số liệu cụ thể, điều này sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt họ.
Bush Tucker
Bush Tucker là đặc sản độc đáo của Úc, thu hút du khách nhờ hương vị đặc trưng từ thực vật hoang dã và động vật săn bắt như cà chua hoang, mận hoang, nhộng và kỳ nhông Để trải nghiệm trọn vẹn hương vị của Bush Tucker, món ăn cần được chế biến bởi các đầu bếp bản địa, mang đến sự tinh tế và nét đặc sắc của ẩm thực Úc.
Chanh móng tay
Chanh móng tay, một loại chanh độc đáo chỉ có ở Úc, nổi bật với hình dáng kỳ lạ và hương thơm quyến rũ Loại đặc sản này dễ dàng kết hợp với nhiều món ăn, từ cao cấp đến bình dân, nhờ vào tép nhỏ nhiều màu sắc giống trứng cá hồi Hương vị đậm đà của chanh móng tay làm cho nó trở thành nguyên liệu ưa chuộng trong ẩm thực Úc.
Bánh xốp Lamingtons thanh tao
Khi nhắc đến đặc sản ngọt của Úc, bánh xốp Lamingtons là món ăn nổi bật nhất, được tôn vinh với ngày kỷ niệm vào 21/7 Đây là món bánh quốc dân, được làm từ cốt Gato xốp mềm, phủ lớp socola ấm mịn và bên ngoài là dừa trắng tinh, mang đến hương vị thơm ngon, béo ngậy và hấp dẫn.
Cá Barramundi lạ miệng
Cá Barramundi, một trong những đặc sản nổi tiếng của nước Úc, là loại cá chẽm có thể đạt trọng lượng lên đến 20kg và chiều dài 1m Đầu bếp Úc đã sáng tạo ra hàng trăm công thức chế biến cá Barramundi, từ hấp, chiên đến nướng, mang đến những món ăn hấp dẫn khiến thực khách không thể cưỡng lại.
“say như điếu đổ” khi thưởng thức
Vietjet Air | Bay là thích ngay! | Website chínhthức (n.d.). https://www.vietjetair.com/vi/pages/nhung-dac-san-uc-noi-tieng-nhat-dinh-phai- thu-1666787788644
Ngo T (n.d.) Đến Úc nênđi đâu: Cácđịa điểm nổi tiếng ở Úc. https://www.hotcourses.vn/study-in-australia/once-you-arrive/top-10-places-to- visit-in-australia/
Uống P C Đ (2023) Ẩm thực là gì? Định nghĩa “khái niệm văn hóa ẩm thực là gì?” PhaChế Đồ Uống https://phachedouong.com/khai-niem-van-hoa-am-thuc-la-gi/
Mr.Luân (2018) Khái niệm thuật ngữ văn hóa Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ https://luanvanaz.com/khai-niem-thuat-ngu-van-hoa.html
WikiAbroad (2023) Tìm hiểu văn hóa Úc qua nhiều khía cạnh cuộc sống WikiAbroad https://wikiabroad.com/blog/uc/van-hoa-uc.html
