Là quản lý các hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.. §.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC2 INSULIN; CAO HA; KS Y SỸ; BSĐK; CAO HƠN TRẠM YTXP; CAO HƠN 3 THUỐC MÊ; THUỐC TIÊM ; + Lựa chọn thu
Trang 1§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ.
2 QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC.
Trang 2§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ.
1.1 Khái niệm.
Chủ thể quản lý
Đối tượng quản lý
Mục tiêu Khách thể
quản lý
Trang 3§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1.2 Đặc điểm của quản lý:
- Tỏc động thường xuyờn liờn tục
- Đối tượng chủ yếu là con người
- Đũi hỏi phải thực hiện & đạt hiệu quả tối ưu
1.3 Tớnh chất của quản lý:
* Khoa học
* Nghệ thuật
1.4 Phương phỏp nghiờn cứu quản lý.
1.5 Cỏc kỹ năng của người quản lý:
* Tư duy
* Nhõn sự
* Chuyờn mụn nghiệp vụ
Trang 4§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1.6 Quản lý kinh tế:
• Là sự tác động lên người lao động trong hệ thống, để sử dụng một cách tốt nhất mọi tiềm năng và cơ hội
Trả lời các câu hỏi:
+ Sản xuất ra cái gì ( thuốc)? ( thuốc)Để làm gì ?
+ Sản xuất (thuốc) như thế nào và bằng cách nào(thủ
công/máy móc/tự động hoá) ?
+ Sản xuất cho ai và bán như thế nào ?
+ Cạnh tranh với ai, như thế nào ?
+ Hiệu quả kinh tế ? Rủi ro và cách xử lý ?
Trang 5§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1.7 Các qui luật quản lý:
• Các qui luật kinh tế
• Qui luật tâm lý trong quản lý.
• Các qui luật tâm lý trong kinh doanh.
• Phân chia công việc
• Công bằng, trả lương, trật tự, khuyến khích sáng tạo
Trang 6§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1.8.2 Nguyên tắc quản lý kinh tế:
- Hiệu quả, tiết kiệm
- Kết hợp lãnh đạo chính trị và kinh tế
- Tập trung dân chủ
- Kết hợp hài hoà các lợi ích xã hội
- Phân hoá tối ưu
- Nắm đúng khâu xung yếu
- Kiên trì mục tiêu đã định
- Chuyên môn hoá
- Khôn khéo che giấu ý đồ
- Xử lý tốt các mối quan hệ đối ngoại
Trang 7§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
Trang 8§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
1.10 Nghệ thuật quản lý:
Các kế sách và mưu kế.
1.11 Chức năng quản lý:
Những đặc trưng của hệ thống quản lý có hiệu quả:
+ Trao quyền tự chủ & khuyến khích sáng tạo.
+ Thường xuyên tiếp xúc khách hàng & người tiêu dùng.
+ Hành động kiên quyết và nhanh.
+ Giới hạn hoạt động của mình.
+ Hình thức quản lý đơn giản, gọn nhẹ, KS nghiêm ngặt.
Trang 9§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
Phõn loại chức năng quản lý:
*Theo hướng: vĩ mụ,vi mụ
Trang 10§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2 QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC.
Là quản lý các hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.
2.1 Mô hình kế hoạch cung ứng thuốc.
Trang 11§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2 Nội dung hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.
2.2.1 Nhìn tổng quát.
* Mở đầu
+ Thực trạng: nguồn cung ứng, danh mục, chất lượng
+ Mục tiêu cần đạt được: cần thuốc gì, cho ai
* Qui mô cung ứng thuốc
• Phụ thuộc vào các yếu tố sau:
• Cấp độ: quốc gia, vùng, khu vực, cộng đồng
• Tài chính
• Các nhà quản lý
• Thông tin về giá cả, chất lượng sản phẩm
• Nhu cầu cá nhân
• Thuận lợi, khó khăn khi triển khai công việc
Trang 12§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2 Nội dung hoạt động thực hiện kế hoạch cung ứng thuốc.
2.2.1 Nhìn tổng quát.
* Mở đầu
* Qui mô cung ứng thuốc
* Kế hoạch cung ứng thuốc: 6 bước cơ bản:
+ Thành lập cơ quan kế hoạch
+ Xác định những mục tiêu và kết quả đạt được
+ Xác định những điểm cần ưu tiên của chương trình
+ Mô tả thực trạng tổ chức và cơ sở cung ứng sẵn có
+ Tìm ra những sự thiếu hụt
+ Thiết kế chiến lược phát triển
Trang 13§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2 INSULIN; CAO HA; KS Y SỸ; BSĐK; CAO HƠN TRẠM YTXP; CAO HƠN
3 THUỐC MÊ; THUỐC TIÊM ;
+ Lựa chọn thuốc( xem thuốc thiết yếu)
Ví dụ: Lựa chọn các nhóm thuốc cho nhân viên y tế tại các tuyến y tế.
Trang 14§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.2.Lựa chọn thuốc.
* Dự đoán nhu cầu thuốc
+ 5 nguyên tắc chung:
- Số lượng thuốc tối thiểu điều trị những bệnh quan trọng nhất
- Thuốc được gọi đúng danh pháp
- Dạng bào chế thích hợp
- Danh mục thuốc cho từng tuyến y tế
- Danh mục phù hợp để điều trị các bệnh phổ biến
+ Ba phương pháp để xác định nhu cầu thuốc
Trang 15Đ.QUẢN Lí CUNG ỨNG THUỐC
2.2.3 Thu mua, tỡm kiếm.
* Giới thiệu về thu mua, tỡm kiếm.
• Ba nguồn tỡm kiếm: mua bỏn, biếu tặng và sản xuất.
• Cỏc bước trong quỏ trỡnh thu mua:
- Xem lại danh mục thuốc đã lựa chọn.
- Xỏc định số lượng cần mua.
- Cân đối giữa nhu cầu và khả năng tài chính.
- Lựa chọn phương phỏp thu mua
- Giới hạn số cơ sở cung ứng.
- Xỏc định rừ các điều khoản trong hợp đồng.
- Theo dừi những khõu quan trọng.
- Tiếp nhận và kiểm tra thuốc.
- Thanh toỏn.
- Phõn phối thuốc.
- Thu thập thụng tin trong quỏ trỡnh sử dụng.
Trang 16Đ.QUẢN Lí CUNG ỨNG THUỐC
* Phương phỏp thu mua và cỏc điều khoản.
+ Cỏc PP mua bỏn ( qui chế đấu thầu thuốc)
- PP mềm khụng giới hạn (Open tender): thông báo→ đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp → làm hoá đơn mua/ký
hợp đồng
- PP mềm cú giới hạn (Restricted tender): yêu cầu các nhà cung cấp chào hàng trớc→ đánh giá và lựa chọn nhà
cung cấp → làm hoá đơn/ký hợp đồng
- PP điều đỡnh thương lượng (Negotiated Procurement):
chỉ định một /nhiều nhà cung cấp →thơng lợng giá và
các ĐK mua bán → làm hoá đơn/ký hợp đồng
- PP trực tiếp (Direct procurement): gặp nhà cung cấp tin cậy → đa ra giá mua→ làm hoá đơn/ký hợp đồng
Trang 17§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
+ Điều khoản hợp đồng (hợp đồng kinh tế)
+ Giám sát tình hình thực hiện hợp đồng
Trang 18§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
* Lựa chọn nhà cung ứng thuốc.
+ Nguồn cung ứng:
- Nguồn cơ bản: trong nước, nhập khẩu
- Nguồn thứ yếu: quà tặng; chương trình; nhà XK đ lập
+ Nhà cung ứng:
Đa số thuốc cần thiết, giá rẻ
Một số thuốc đặc hiệu
- Độ tin cậy
- Đánh giá các nhà cung ứng mới
-Theo dõi thực hiện của nhà cung ứng
- Chấm điểm nhà cung ứng
Trang 19§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
* Đảm bảo chất lượng thuốc.
Trang 20§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
* Tài chính trong cung ứng thuốc.
+ Nguồn tài chính: nhà nước, BHYT, khác
+ Chi phí cung ứng thuốc:
- Chi phí mua thuốc
- Chi phí lưu thông
* Sản xuất hay mua:
+ Có sản xuất hay không phải xác định được:
Trang 21§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.4 Phân phối ( Distribution).
* Giới thiệu vòng tròn phân phối
- Hệ thống phân phối thuốc cộng đồng chuẩn
Trang 22Nhà bán buôn khu vực
- Kho thuốc.
- Bệnh viện.
- Trung tâm y tế Nhà phân phối
Nhân viên chăm sóc sức khoẻ cộng đồng
: Đường đi của thuốc : Đường đi của thụng tin.
Trang 23§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.4 Phân phối.
• Giới thiệu vòng tròn phân phối
Trang 24Ra lệnh cấp phát
Thu mua thuốc
Báo cáo tiêu dùng Giám sát và tiếp nhận
Cấp phát tới người bệnh
Bán, cấp lẻ
Tồn trữ Làm sạch cảng
Kiểm tra danh mục
Trang 25§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.4 Phân phối.
* Kiểm tra danh mục
- Đảm bảo chắc chắn các thuốc thiết yếu luôn sẵn có
- Làm cơ sở cho thu mua tiếp theo
- Thấy rõ được lợi ích và giá cả
* Nhập khẩu và bốc dỡ
+ Thời điểm hàng hoá đến
+ Các phương tiện chuyên chở
+ Thu nhận các tài liệu cần thiết để làm sạch cảng
+ Đưa hàng đến các nhà kho
Trang 26§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
* Tồn trữ (GSP)
Vị trí, số lượng và qui mô của các cơ sở tồn trữ
Số lượng và vị trí của các cơ sở điều trị
Đường vận chuyển từ kho đến cơ sở điều trị
Những yêu cầu của vận chuyển
Những yếu tố cắt đường vận chuyển
Điều kiện cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên
Trang 27§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
Trang 28§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.5 Sử dụng
* Tỷ lệ hỗ trợ kê đơn thuốc
+ Huấn luyện và giám sát nhân viên y tế thực hành.+ Thông tin thuốc
* Thực hành cấp phát thuốc tốt
5 bước để cấp phát thuốc tốt:
- Thông hiểu yêu cầu
- Thu hồi, phục hồi
Trang 29§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
- Hệ thống V.E.N có thể có ích cho tìm kiếm mua bán
- Phân loại A.B.C có ích trong giảm giá hệ thống
- Phân loại ATC có lợi ích trong tìm kiếm
Trang 30§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
Tetracyclin 250mg Ampicilin 125mg Calci lactat
Aspirin 300mg Vitamin A&D Magnesi trisilicat
Prednisolon 5mg Ibuprofen 200mg Cream Vit.PP
Paracetamol 500mg Indomethacin 25mg
Pe V 125 mg Na salicylat
Mebendazol 100mg Vit C 100mg
Trang 31§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.2.6 Quản lý.
* Tổ chức
*Giảm giá hệ thống:
- Hệ thống V.E.N có thể có ích cho tìm kiếm mua bán
- Phân loại A.B.C có ích trong giảm giá hệ thống
Nhà cung ứng thường chú ý thuốc đắt tiền.
- Phân loại ATC có lợi ích trong tìm kiếm
Trang 32§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
* Hệ thống an toàn
- Phân tích những vi phạm an toàn
- Phương pháp ngăn giữa vi phạm an toàn
- Giá trị của bảo đảm an toàn
* Thiết kế chương trình huấn luyện
- Tại sao phải huấn luyện
- Nguyên tắc chung
- Các đặc tính của chương trình huấn luyện
- Phát triển kế hoạch huấn luyện
Trang 33§.QUẢN LÝ CUNG ỨNG THUỐC
2.3.Vòng tròn hợp lý trong quản lý cung ứng thuốc.
Lựa chọn (Selection)
Quản lý hợp lý (Logissies management)
Sử dụng (use)
Thu mua (Procurement)
Phân phối (Distribution)