Nhom10 imc x men doc

Bước kế tiếp phải có một chiến lược để phát triển sản phẩm và truyền thông ra đại chúng - Truyền thông: mỗi tình huống, mỗi thời điểm có 1 nhu cầu truyền thông khác biệt - Quản lý: bất k

Mục lục

I CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1 Xây dựng thương hiệu – Tại sao phải xây dựng thương hiệu

2 Truyền thông marketing tích hợp (Integrated marketing

communication – IMC)

II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC IMC ĐỐI VỚI DẦU GỘI X-MEN

1 Thực trạng chung hiện nay

2 Chiến lược marketing của X-men

3 Đối thủ cạnh tranh với X-men

III MỘT SỐ ĐỀ XUẤT

Một số tài liệu tham khảo:

http://www.vietnambranding.com/kien-thuc/tong-quan-thuong-hieu/2973/Lam-the-nao-de-xay-dung-thuong-hieu-manh

http://ohavi.com/groupstopic_details.aspx?topicid=174

…và 1 vài tài liệu pdf khác

I CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1 Xây dựng thương hiệu – Tại sao phải xây dựng thương hiệu

Trước hết, xây dựng thương hiệu là nói tới việc tạo dựng một biểu tượng về doanh nghiệp, về sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng qua sự nhận biết về nhãn hiệu hàng hóa, tên doanh nghiệp, tên sản phẩm cũng như bao bì hàng hóa Thông qua hình tượng đó mà người tiêu dùng tin tưởng hơn và mong muốn có được lựa chọn, tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp đó

Xây dựng thương hiệu chính là tạo dựng uy tín của doanh nghiệp với người tiêu dùng Người sẽ chỉ lựa chọn hàng hóa mà họ tin tưởng Uy tín cao của thương hiệu sẽ tạo sự trung thành của khách hàng với hàng hóa của doanh nghiệp là điều kiện quan trọng để hàng hóa dễ xâm nhập vào thị trường mới Một thương hiệu thành công sẽ mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp Trước hết do được người tiêu dùng tin tưởng nên hàng hóa của doanh nghiệp có thể bán với giá cao hơn do chính thương hiệu của hàng hóa mang lại

Bên cạnh đó khi đã có thương hiệu nổi tiếng, các nhà đầu tư sẽ không e ngại khi rót vốn cho doanh nghiệp, bạn hàng của doanh nghiệp sẽ sẵn sàng hợp tác kinh doanh, góp phần nâng cao sức cạnh tranh cho hàng hóa

Thương hiệu luôn là tài sản vô hình của doanh nghiệp Thực tế chứng minh giá chuyển nhượng của thương hiệu cao hơn so với tổng tài sản hữu hình mà doanh nghiệp đang sở hữu Chính điều đó đã thúc đẩy các doanh nghiệp ngay cả đó là doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu

Vậy làm thế nào để xây dựng thương hiệu mạnh? Sau đây các bước tiến hành xây dựng

1 thương hiệu mạnh:

- Khám phá: Khi chúng ta “khám phá” ra một thương hiệu, chúng ta thương khám phá ra một tài sản đã có sẵn ở đó: các thuộc tính và các ý tưởng quý giá tồn tại sâu bên trong công ty, cần phân biệt hiểu rõ thuộc tính khiến thương hiệu công ty bạn trở thành quý giá

và xác định những khía cạnh không thích hợp

- Chiến lược: Sau khi khám phá biết được thương hiệu biểu thị cái j, cho ai Bước kế tiếp phải có một chiến lược để phát triển sản phẩm và truyền thông ra đại chúng

- Truyền thông: mỗi tình huống, mỗi thời điểm có 1 nhu cầu truyền thông khác biệt

- Quản lý: bất kể quan tâm đến việc tạo thương hiệu đến mức nào, nếu bạn không nuôi dưỡng nó và giúp nó tăng trưởng, nó sẽ chết và kéo theo khỏan đầu tư mà công ty thực hiện cho đến giờ

Ngòai việc giá trị thương hiệu được đánh giá bằng những trải nghiệm tổng thể mà khách hàng có được khi tiếp xúc với thương hiệu là chìa khóa quyết định, còn có sự giúp đỡ của các phương thức thông dụng được các nhà tiếp thị thường dùng để phát triển một thương hiệu: các

công ty quảng cáo, nhà tư vấn, công ty xây dựng thương hiệu và nhà thiết kế Sau đây, chúng ta

đi sâu hơn vào một hình thức quảng cáo mới đó là: truyền thông marketing tích hợp

2 Truyền thông marketing tích hợp (Integrated marketing

communication – IMC)

Các công cụ truyền thông marketing của các công ty được bao gồm quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng (PR – Public Relation), bán hàng cá nhân (personal selling) và marketing trực tiếp (direct marketing) mà công ty sử dụng để theo đuổi các mục tiêu marketing

Quảng cáo là bất kỳ hình thức giới thiệu gián tiếp và khuếch trương các ý tưởng hàng

hóa hoặc dịch vụ, do một tổ chức hoặc một người nào đó muốn quảng cáo chi tiền để thực hiện

Khuyến mãi là những kích thích ngắn hạn dưới hình thức thưởng nhắm khuyến khích

việc mua sản phẩm và dịch vụ

Quan hệ công chúng là các chương trình được thiết kế để cổ động hoặc bảo vệ hình ảnh

của công ty hoặc các sản phẩm của công ty

Bán hàng cá nhân là các tương tác trực tiếp với một hoặc nhiều khách hàng tiềm năng

nhằm mục đích giới thiệu, trả lời câu hỏi và tìm kiếm các đơn đặt hàng

Marketing trực tiếp sử dụng thư, điện thoại, fax, email hoặc internet để truyền thông

trực tiếp với khách hàng hoặc xin câu trả lời trực tiếp từ khách hàng

Trong một vài thập niên vừa qua, các công ty trên thế giới đã hoàn thiện hệ thống marketing đại chúng, bán những sản phẩm tiêu chuẩn cao đến số đông các khách hàng Trong quá trình đó, họ đã phát triển những kỹ thuật quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng hiệu quả nhằm hỗ trợ cho chiến lược marketing đại chúng Những công ty này đầu tư theo lối mòn hàng triệu đôla cho các phương tiện thông tin đại chúng, tiếp cận với hàng chục triệu khách hàng với cùng một quảng cáo Tuy nhiên, vì chúng ta đang ở thế kỷ 21, các nhà quản trị marketing đối mặt với một số thực tế truyền thông marketing mới

Sự dịch chuyển từ marketing đại chúng sang marketing mục tiêu và việc sử dụng tương ứng tập hợp đa dạng các kênh truyền thông và các công cụ truyền thông cổ động đặt ra những vấn đề cho người làm marketing Khách hàng không phân biệt giữa các nguồn thông điệp với cách thức những người làm marketing thực hiện Trong tâm trí khách hàng, các thông điệp quảng cáo từ các phương tiện khác nhau và các cách tiếp cận truyền thông cổ động khác nhau đều trở thành một phần của một thông điệp duy nhất về công ty Các thông điệp mâu thuẫn với nhau từ các nguồn khác nhau này có thể gây hậu quả lên hình ảnh của công ty và định vị nhãn hiệu bị nhẫm lẫn

Rất thường xuyên, các công ty thất bại trong việc tích hợp các kênh truyền thông khác nhau Kết quả là lẫn lộn các truyền thông gửi đến khách hàng Quảng cáo truyền thông đại chúng nói một chuyện, khuyến mãi lại gửi một thông điệp khác, nhãn hàng hóa lại tạo ra một thông điệp khác nữa, quá trình bán hàng lại nói về một thứ khác và trang web của công ty nói về một thứ khác nữa Vấn đề là những truyền thông này thường đến từ các nguồn công ty khác nhau Các thông điệp quảng cáo được hoạch định và thực hiện bởi các bộ phận quảng cáo hoặc các hãng quảng cáo Gần đây, sự phân chia chức năng đã tạo ra một vấn đề cơ bản cho nhiều công ty

và các truyền thông internet của họ Nhiều công ty ban đầu tổ chức các hoạt động truyền thông trên mạng mới của mình thành một nhóm riêng biệt, tách rời các hoạt động marketing chính Tuy nhiên trong khi một số công ty đã phân chia tách rời các công cụ truyền thông mới thì khách hàng lại không

Trong quá khứ, không một ai và không một bộ phận nào có trách nhiệm đối với việc suy nghĩ về vai trò của truyền thông và các công cụ truyền thông cổ động khác nhau và phối hợp chúng với nhau Ngày nay có rất nhiều công ty tiếp nhận khái niệm IMC Với khái niệm này, công ty phải tích hợp một cách cẩn trọng và phối hợp nhiều kênh truyền thông nhằm chuyển tải một thông điệp rõ ràng thống nhất về tổ chức và các sản phẩm của mình Truyền thông marketing tích hợp là gì (IMC), nó được định nghĩa như sau:

IMC là một khái niệm theo đó công nhận giá trị gia tăng trong chương trình hợp nhất nhiều lĩnh vực có tính chiến lược khác nhau – chẳng hạn như quảng cáo tổng quan, trả lời trực tiếp, khuyến mại và quan hệ công chúng – và hợp nhất những lĩnh vực này để tạo sự nhất quán

và có tác động truyền thông tối đa

Giáo sư Don Schultz, người được xem là chuyên gia về IMC, định nghĩa IMC như sau: Quá trình quản lý tất cả các nguồn thông tin về sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng hay khách hàng tiềm năng tiếp xúc và quá trình thúc đẩy người tiêu dùng thực hiện hành vi hướng tới việc mua hàng và duy trì sự trung thành của họ

IMC có nghĩa là tất cả các thông điệp, định vị và hình ảnh nhận diện của tổ chức phải được phối hợp trong truyền thông ra bên ngòai Điều này có nghĩa là các chương trình quan hệ công chúng (PR) phải truyền tải một thông điệp thống nhất như các chiến dịch thư trực tiếp và các quảng cáo gợi mở cùng những cảm giác và cái nhìn như trang web

Các nghiên cứu cho thấy rằng nhà marketing đánh giá cao khái niệm IMC Bốn trong số năm những người làm marketing được khảo sát, sau khi biết đến khái niệm IMC, đã đồng ý rằng khái niệm này rất có giá trị và nó sẽ làm tăng tác động và hiệu quả của các chương trình truyền thông marketing Họ cũng chỉ ra rằng IMC tạo ra tính nhất quán cao hơn trong các chương trình truyền thông marketing, làm giảm sự lãng phí khi quảng cáo trên các phương tiện truyền thông

và tạo cho công ty một ưu thế cạnh tranh

Những đặc điểm của chiến dịch truyền thông marketing IMC tạo nên tính hợp nhất của chiến dịch đó là: tính liên tục của chiến dịch và định hướng chiến lược Tính liên tục của chiến

dịch có nghĩa là tất cả các thông điệp chuyển tải trên các phương tiện truyền thông khác nhau thông qua các công cụ truyền thông marketing khác nhau có tính tương quan với nhau Tính liên tục vật lý tức nói đến việc sử dụng nhất quán các yếu tố sáng tạo trong tất cả truyền thông marketing Tính liên tục vật lý trong chiến dịch truyền thông marketing có thể đạt được bằng cách sử dụng cùng khẩu hiệu, lời quảng cáo và nhân vật thể hiện nhãn hiệu như nhau trong tất cả các quảng cáo hay các hình thức truyền thông marketing khác

Bên cạnh tính liên tục vật lý, tính liên tục tâm lý cũng quan trọng như vậy Tính liên tục tâm lý nói đến thái độ nhất quán đối với công ty và các nhãn hiệu sản phẩm của họ Đây chính là cảm nhận của người tiêu dùng về “tiếng nói” và “tính cách” của công ty Điều này có thể có được bằng cách sử dụng chủ đề, hỉnh ảnh hay giọng điệu một cách nhất quán trong tất cả các quảng cáo hay hình thức truyền thông marketing khác

Đặc điểm thứ hai của chiến dịch IMC đó là định hướng chiến lược Sở dĩ các chiến dịch IMC có thể đem lại hiệu quả vì chúng được thiết kế nhằm đạt được những mục tiêu chiến lược của công ty Sự tập trung không phải đối với việc phát triển một mẫu quảng cáo sáng tạo chỉ đơn thuần thu hút sự chú ý hay làm cho khán giả phá lên cười Thông điệp được đưa ra nhằm đi đến những mục tiêu chiến lược cụ thể; phương tiện truyền thông được lựa chọn với những mục tiêu chiến lược trong đầu

Ví dụ 1 mô hình hoạch định chiến lƣợc IMC cơ bản:

Xem xét các kế hoạch marketing Phân tích các chương trình khuyến mại Phân tích quy trình truyền thông Xác định ngân sách Phát triển các chương trình IMC

Advertising

(Quảng cáo)

Sale promotion (Khuyến mại bán hàng)

PR/Puclicity (Quan hệ công chúng)

Personal Selling (Nhân viên bán hàng)

Direct Marketing (tiếp thị trực tiếp)

Internet (mạng Internet)

Mục tiêu QC khuyến mại Mục tiêu Mục tiêu PR bán hàng Mục tiêu Mục tiêu DM Mục tiêu tiếp thị mạng

Nội dung

chiến lược

QC

Nội dung chiến lược khuyến mại

Nội dung chiến lược

PR

Nội dung chiến lược bán hàng

Nội dung chiến lược

DM

Nội dung chiến lược tiếp thị mạng

Tổng hợp, triển khai chiến lược IMC Giám sát, đánh giá, kiểm tra toàn bộ

II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC IMC

ĐỐI VỚI DẦU GỘI X-MEN

1 Thực trạng chung hiện nay

Năm 1967, một giáo sư người Canada nổi tiếng với các học thuyết về truyền thông và văn hoá tên là Marshall McLuhan đã đặc biệt thu hút sự chú ý của nền công nghiệp truyền thông marketing với cuốn sách tựa đề “Mỗi phương tiện truyền thông là một thông điệp”

Theo quan sát của McLuhan, dạng phương tiện truyền thông được sử dụng để chuyển tải thông điệp cũng quan trọng như chính bản thân thông điệp, và mỗi loại phương tiện truyền thông lại có sức ảnh hưởng riêng đối với người tiếp nhận

Cuốn sách phổ biến những thông tin mà các hãng quảng cáo sành sỏi, các công ty thuê mua truyền thông đã rất thông thạo, bởi nhiệm vụ của họ chính là lựa chọn xem các hoạt động truyền thông nên xuất hiện như thế nào và ở đâu là lý tưởng để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu

Việc lựa chọn phương tiện truyền thông rất quan trọng, bởi vì dù tài liệu truyền thông có được thiết kế tốt đến đâu, nhưng nếu không thu hút được đúng đối tượng khách hàng cần hướng đến, thì nó cũng không mang lại nhiều giá trị

Đối với quảng cáo in ấn, đó không chỉ là chọn được tờ báo hay tạp chí phù hợp, mà nó còn liên quan đến việc mục quảng cáo sẽ được đặt ở vị trí nào trong ấn phẩm Đối với biển quảng cáo tấm lớn, việc lựa chọn cũng có nghĩa là làm sao tìm được một nơi có địa thế phù hợp

để đặt biển quảng cáo Với các áp phích trên các phương tiện vận chuyển, ta lại cần phải chọn lựa tuyến đường sao cho phù hợp

Từ rất lâu, ở các nền kinh tế thị trường phát triển các phương tiện truyền thông đều đã xác định được đối tượng khán thính giả đặc trưng và có thể mô tả họ không chỉ đơn thuần theo khía cạnh nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, mà còn bao gồm cả những đặc trưng tính cách và cảm xúc tương ứng

Tại Việt Nam, các phương tiện truyền thông cũng ngày một gia tăng khả năng xác định đối tượng khán thính giả riêng Trong một vài thập kỷ qua, ấn tượng về các thương hiệu được hình thành bởi người tiêu dùng nhờ sự tác động của các dạng phương tiện truyền thông chính và mang tính trực diện Có thể nói, các phương tiện truyền thông đó dẫn dắt và truyền động lực cho thương hiệu

Ngày nay, mặc dù các phương tiện truyền thông chính thống vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng ấn tượng về thương hiệu, song sức ảnh hưởng thì không còn mạnh như trước đây Chưa bao giờ người tiêu dùng lại được chia thành nhiều phân khúc đến vậy, và đương nhiên các phương tiện truyền thông phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng cũng được phân khúc với mức độ đa dạng không kém Quảng cáo trước đây được xem là rất hiệu quả Truyền hình đặc biệt được sử dụng thành công bởi các nhà marketing khi tung sản phẩm mới và để xây dựng, duy trì thị phần Tuy nhiên, khán giả truyền hình đang giảm sút do nhiều yếu tố tác động như sự chia nhỏ khán giả cho các kênh truyền hình chuyên biệt, các chương trình truyền hình khá nghèo nàn

và sự ra đời của truyền hình cáp, truyền hình KTS…làm gia tăng sự chia nhỏ độ phủ của các kênh truyền hình và tiếp tục xu hướng tác động này

Truyền hình cáp và website có mặt ở khắp mọi nơi Các tạp chí chuyên đề mới, các trang nhật ký trên mạng (blog), các mạng xã hội mở (facebook) xuất hiện thường xuyên YouTube phát triển với tốc độ chóng mặt Phương tiện truyền thông mới không còn là mới nữa đó là yêu cầu tất yếu mà người ta mong đợi

Chúng ta hãy cùng xem thống kê công bố vào tháng 4-2010 của Tổ chức nghiên cứu marketing và nhãn hiệu Cimigo về tình hình sử dụng và phát triển internet tại VN

Báo cáo dẫn kết quả thống kê của trang web internetworldstats.com thu thập từ các cơ quan quản lý mạng ở nhiều quốc gia cho thấy tỷ lệ tăng trưởng số lượng người sử dụng internet trong giai đoạn 2000-2009 ở VN là 10.882%, cao hơn hẳn các quốc gia cùng nhóm thị trường mới nổi như Trung Quốc (1.500%), Indonesia (1.150%)… Hiện tỷ lệ người sử dụng mạng ở VN vào khoảng 26%, tương tự Philippines, Thái Lan

Biểu đồ tăng trưởng Internet Việt Nam tháng 7-2010

Ở khu vực thành thị khoảng 50% dân số truy cập internet, tại Hà Nội, TP.HCM thì tỷ lệ này còn cao hơn Kết quả khảo sát của Cimigo cho thấy 2/3 số người được hỏi truy cập mạng hằng ngày và thời gian dành cho lướt web trung bình mỗi ngày là 2 giờ 20 phút

Internet càng ngày càng phổ biến đến mọi người Nghiên cứu về các hoạt động trực tuyến cho thấy trên 90% là đọc tin tức, sử dụng trang web tìm kiếm thông tin; nghe nhạc (76%), nghiên

cứu phục vụ việc học và công việc (73%), chat, e-mail (68%)… sử dụng ngân hàng trực tuyến xếp cuối bảng thống kê (10%)

Giữa vô vàn các loại phương tiện truyền thông đa dạng như vậy, tạo được sự đột phá giờ đây trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Do vậy, các doanh nghiệp khôn ngoan đều đánh giá lại việc sử dụng ngân sách dành cho các phương tiện truyền thông

Thay vì đánh giá các phương tiện truyền thông chính thống cần tạo động lực dẫn dắt thương hiệu của mình như thế nào, giờ đây họ cân nhắc xem loại phương tiện truyền thông nào

sẽ giúp khách hàng nắm bắt được ý tưởng thương hiệu mà họ mong muốn chuyển tải Ngày nay, chính thương hiệu điều khiển và dẫn dắt các phương tiện truyền thông

Để đạt được thành công trong môi trường hiện nay, các ý tưởng thương hiệu cần tập trung đi sâu vào trọng tâm cốt lõi và cần phải sáng tạo hơn nữa trong việc lựa chọn các phương tiện truyền thông tương ứng Không những thế, doanh nghiệp còn cần phải song song, đi đôi giữa hình ảnh mà phương tiện truyền thông mình đem lại đi kèm với các hoạt động quảng cáo thực tế hình ảnh của thương hiệu

Do vậy, các doanh nghiệp hiện nay cần phát triển chương trình truyền thông một cách có hiệu quả nhất, gồm cà phát triển chiến lược định vị nhãn hiệu, thương hiệu Định vị nhãn hiệu chính là quá trình xây dựng và duy trì vị trí duy nhất của sản phẩm – vị trí đó gợi lên những lien tưởng tích cực mạnh mẽ và duy nhất.Vị trí đó có thể đạt được thông qua các phối thức marketing đặc biệt là sản phẩm và truyền thông marketing

Chúng ta có thể đi sâu nghiên cứu hiệu quả truyền thông marketing thông qua việc so sánh và xem xét sự ra đời và tồn tại của dòng sản phẩm dầu gội đầu dành cho nam giới: cuộc chiến marketing giữa romano, x-men và clear men

2 Chiến lược marketing của X-men

2.1 Giới thiệu chung

Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi lên hai “đại gia” lớn, đó là Unilever và Procter & Gamble (P&G) Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm như: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy( của Unilever) và Pantene, Head & Shoulders (của P&G) Đồng thời, cũng xuất hiện một vài nhãn hiệu dầu gội đầu khác như Double Rich, Enchanteur, Palmolive…Dựa vào nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, các nhà làm thương hiệu chọn cách cạnh tranh bằng việc chia phân khúc Phân khúc dầu gội trị gàu có Clear, Head & Shoulders và nặng về bệnh lý hơn một chút là Nizoral Thiên về mùi hương dành cho nữ, hầu như chỉ có Enchanteur của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Unza làm mưa làm gió Sản phẩm nhắm đến gia đình, có thu nhập thấp, chủ yếu ở các tỉnh, là Lifebuoy, Sunsilk Gần đây, phân khúc này đang bị thu hẹp dần vì thu nhập của người dân ngày càng khá hơn Như chúng ta đã biết, tất cả các dầu gội đầu kể trên đều hướng vào một đối tượng, đó là phụ nữ Tuy nhiên, một điều khá bất ngờ, người tiêu dùng lại không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu dành cho nữ, do đó, cả nam giới, cũng thường sử dụng các loại dầu gội đầu này Họ còn

không để tâm rằng mình nên gội dầu gội đầu nào dành cho riêng mình Thực tế, đa số đàn ông ít

đi mua dầu gội nói riêng và những sản phẩm chăm sóc đầu tóc nói chung Người phụ nữ đóng vai trò quyết định trong chuyện này Vợ mua cho chồng, bạn gái mua cho người yêu, chị mua cho em trai và em gái mua cho anh…Lúc bấy giờ, trên thị trường dầu gội nam, chỉ có Romano của Unza là độc chiếm Tuy nhiên, Romano chỉ được chú trọng là một loại sữa tắm, và được đi kèm với Enchanteur như một loại sản phẩm phụ ICP phát hiện ra phân khúc thị trường còn bỏ ngỏ này Họ cho rằng, phân khúc thị trường này còn rất “màu mỡ” để khai thác Vì thế, câu chuyện X-Men ra đời

a Các hoạt động marketing

X-Men là một sản phẩm của Công ty cổ phần hàng gia dụng quốc tế (International Consumer Products Corporation- ICP) Với bộ sản phẩm có hình dạng “khá Tây”, cùng với một cái tên cũng khá là “Tây” và đặc biệt lúc bấy giờ : X-Men Sở dĩ bảo X-Men là một cái tên khá đặc biệt, vì cùng thời điểm đó, bộ phim nổi đình nổi đám X-Men II cũng được ra mắt công chúng tại Hollywood Mặc khác, theo ông Phan Quốc Công – Tổng giám đốc của ICP, X-Men và sau này là Dr.Men của ICP đều có chữ "Men" để chỉ sản phẩm cho nam giới X được suy từ "Next Generation" (thế hệ kế tiếp) và X-Men là thế hệ nam giới mới, lịch lãm và sành điệu Anh muốn mang sản phẩm này đến với nam giới toàn cầu chứ không chỉ riêng ở Việt Nam Cái tên thương hiệu nghe rất Tây chính là để thể hiện chiến lược toàn cầu đó Không những thế, ngay từ ngày đầu tiên ra mắt sản phẩm cho đến nay, X-men đã sử dụng câu slogan xuyên suốt trong quá trình quảng bá sản phẩm của mình, đó là: “Đàn ông đích thực”

Cùng với đó, là một đoạn video quảng cáo sử dụng nhân vật được coi là “ một trong mười người đàn ông quyến rũ nhất hành tinh năm” Brad Pitt (sao giống sao-Sam Brown sau này thêm Lina Sand) đã tạo một ấn tượng khá mạnh trong lòng công chúng Việt Nam Và với tầm ngân sách hạn hẹp là 400 triệu đồng, ICP đã làm nên điều kỳ diệu

Vì thế, khi X-Men nhảy vào phân khúc thị trường này, với vai trò là dầu gội đầu cho đàn ông, nó được coi là đang tung hoành trong “đại dương xanh” Vì vậy X-Men được coi như là một sản phẩm mới nguyên tắc Vì lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường, cho tới khi xâm nhập thị trường, ngoài X-men thì chưa có sản phẩm dầu gội đầu nào tương tự

Từ lúc xâm nhập thị trường, X-Men luôn tạo được sự ấn tượng trong các hoạt động Marketing Và vì thế, được người tiêu dùng định vị là một sản phẩm có nguồn gốc nước ngoài Khi mới bắt đầu, X-Men đã được quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng Cùng sự xuất hiện của gương mặt tài tử Brad Pitt trong 1 đoạn video quảng cáo, những tấm vé đi

du lịch nước Mỹ để gặp Brad Pitt đã làm cho nhiều người tiêu dùng Việt nức lòng Không chỉ vì sự xuất hiện quá ư đột ngột của một nhãn hiệu dầu gội – mà người tiêu dùng coi là một sản phẩm ngoại, mà còn vì cách quảng cáo nổi bật của nó Brad Pitt được coi là một thần tượng của các thiếu nữ, khi ICP dùng anh ta trong đoạn quảng cáo của mình, ICP đã ngụ ý rằng, khi dùng X-Men cũng có thể được như anh ấy Như một hệ quả tất yếu, X-Men từng bước nâng