Những nội dung chính• Vai trò và sự cần thiết của việc tổ chức hệ thống thông tin công nghệ; • Các bộ phận cấu thành và cấu trúc của hệ thống thông tin công nghệ; • Những nội dung, hoạt
Trang 1Quản lý
đổi mới CÔNG NGHệ
PGS TS Nguyễn Văn Phúc
Trang 2Ch ¬ng 7
tæ chøc hÖ thèng Th«ng tin C«ng nghÖ
Trang 3Những nội dung chính
• Vai trò và sự cần thiết của việc tổ chức hệ thống thông tin công nghệ;
• Các bộ phận cấu thành và cấu trúc của hệ thống thông tin công nghệ;
• Những nội dung, hoạt động chủ yếu trong quá trình xây dựng và phát triển hệ thống thông tin công nghệ;
• ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng hệ thống thông tin công nghệ
Trang 4Kh¸i niÖm vµ sù cÇn thiÕt cña viÖc tæ chøc httt c«ng nghÖ
• HÖ thèng th«ng tin c«ng nghÖ vµ cÊu tróc
cña nã
• Sù cÇn thiÕt cña viÖc tæ chøc hÖ thèng
th«ng tin c«ng nghÖ
Trang 5KháI niệm và bản chất
• Khái niệm: Tổ chức hệ thống thông tin công nghệ
là một chức năng quản trị công nghệ và quản trị
đổi mới công nghệ, bao gồm việc xây dựng một hệ thống các thông tin, thiết kế và lựa chọn các ph ơng tiện, công cụ thu thập, xử lý và l u trữ thông tin, các chủ thể tham gia hệ thống thông tin công nghệ
cũng nh cơ chế hoạt động của hệ thống này trong toàn bộ các hoạt động tập hợp, xử lý, l u trữ thông tin phục vụ các nhiệm vụ quản lý và đổi mới công nghệ
• Bản chất:
–Xác định đối t ợng, chức năng, nhiệm vụ
–Mục đích và đối t ợng phục vụ
–Quy mô và phạm vi
Trang 6Hệ thống thông tin công nghệ và cấu trúc của nó
• Các chủ thể thông tin (ng ời phát và ng
ời nhận thông tin),
• Các thông tin,
• Các ph ơng tiện, công cụ, ph ơng pháp
xử lý và chứa đựng các thông tin,
• Quy chế tổ chức, vận hành và khai thác thông tin
Trang 7Quy chÕ vËn hµnh
Chñ thÓ th«ng tin
Th«ng tin
c«ng nghÖ
Ph ¬ng tiÖn
vµ c«ng cô
- Cung cÊp th«ng tin
- Sö dông th«ng tin
- T¸c nghiÖp hÖ thèng
- Kh¸ch hµng kh¸c
- Ph ¬ng ph¸p
- QuyÒn h¹n, tr¸ch nhiÖm
- Thñ tôc, quy tr×nh
Trang 8Mã
hoá
Nguồn
phát
tin
Môi tr ờng thông tin
Vật truyền tin
Giải mã
Ng ời nhận tin
Sơ đồ thông tin đơn giản
Trang 9Sơ đồ hệ thống TTCN
Mã hoá
Nguồn
phát
tin
Môi tr ờng
Vật truyền tin
Giải mã
Ng ời nhận tin
Hệ thống l
u trữ, xử
lý và cung
cấp thông
tin sơ cấp
Hệ thống l
u trữ, xử lý
và cung cấp thông tin thứ cấp
Hệ thống hỗ trợ
và các yếu tố nhiễu
Trang 10Các nhân tố ảnh h ởng tới việc thiết kế hệ thống thông tin
• Thông tin cần đ ợc thu thập, l u trữ, xử lý và
tính chất của chúng,
• Các chủ thể thông tin và nhu cầu sử dụng
thông tin của họ
• Các công nghệ và các yếu tố khác mà thông
tin về chúng đ ợc thu thập, xử lý, truyền đạt
(đối t ợng thông tin)
• Môi tr ờng truyền tin, đặc biệt là cấu trúc
chung của hệ thống thông tin kinh tế- xã hội quốc gia và
Trang 11Quy trình tổ chức hệ thống
thông tin công nghệ
• Phân tích nhu cầu thông tin công nghệ
• Thiết lập mô hình và tổ chức mạng l ới các
tổ chức thông tin công nghệ
• Xây dựng và hoàn thiện cơ chế thu thập, l u
trữ và cung cấp thông tin công nghệ
• Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật theo yêu
cầu của hệ thống thông tin đã đ ợc kết nối (cơ sở hạ tầng của hệ thống thông tin)
• Thiết kế hệ thống thông tin công nghệ
Trang 12Phân tích nhu cầu thông tin công nghệ
• Ai cần đến thông tin gì?
• Mục đích sử dụng thông tin đó là gì (có thể thay thế thông tin đ ợc yêu cầu bằng thông tin nào khác)?
• Những yêu cầu về nội dung và hình thức đối với thông tin?
– Mức độ chi tiết, chính xác;
– Hình thức và mức độ/ tổ chức thẩm định thông tin;
– Các câu hỏi cụ thể cần trả lời/ biểu mẫu cần cung cấp (nếu có); – Hình thức báo cáo;
– Chế độ/ yêu cầu bảo mật thông tin, …
• Bao giờ họ cần đến thông tin đó?
• Những điều kiện đ ợc đảm bảo để thu thập, xử lý và cung cấp thông tin (kinh phí, nhân sự hỗ trợ, thông tin đầu vào
có thể cung cấp làm cơ sở, … )
Trang 13M« h×nh hÖ thèng th«ng tin
Trung t©m th«ng tin c«ng nghÖ
Ph©n hÖ th«ng
tin chuyªn ngµnh
(theo nhãm
c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng tin chuyªn ngµnh (theo nhãm c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng tin chuyªn ngµnh (theo nhãm c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng tin chuyªn ngµnh (theo nhãm c«ng nghÖ)
Ph©n hÖ th«ng tin chuyªn ngµnh (theo nhãm c«ng nghÖ)
Trang 14Mô hình hệ thống thông tin
Trung tâm thông tin công nghệ
Phân hệ thông
tin chức năng
(định h ớng chung)
Phân hệ thông tin chức năng
(nghiên cứu/
phát triển)
Phân hệ thông tin chức năng
(chuyển giao/
Phân hệ thông tin chức năng (ứng dụng/
khai thác)
Phân hệ thông tin chức năng
(năng lực công nghệ)
Trang 15Mô hình mạng l ới thông tin
Trung tâm thông tin công nghệ của doanh nghiệp
Các tổ chức khai thác, sử dụng thông tin
Các tổ chức nghiên cứu khoa học- công nghệ
Đơn vị hợp tác thẩm định thông tin
Các cơ quan quản lý nhà n ớc
về khoa học- công nghệ
Đơn vị hợp tác
cung cấp thông tin
Trang 16c¬ chÕ thu thËp, l u tr÷
vµ cung cÊp th«ng tin
• Các yêu cầu và nguyên tắc
• Mục tiêu, phương thức vận hành chung
• Các bộ phận, cá nhân tham gia
• Quyền hạn, trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi,
nguồn lực của các bộ phận, cá nhân
• Các quy trình, thủ tục, phương pháp thu thập mới,
bổ sung, lưu trữ, xử lý thông tin
• Các văn bản, tài liệu và quy cách của chúng
Trang 17C ác mô hình/ kiểu tổ chức cơ chế
• Mô hình kinh doanh
• Mô hình hệ thống thông tin của Nhà nước
• Mô hình thông tin đại chúng