Airlines Reservation System Proposal
Trang 1Proposal
Trang 2DOCUMENT INFORMATION
Project Name Airlines Reservation System ProjectID ARS
Document Name Proposal
Issued Date 2010/07/19 Status Release
Owner nthuy
AUTHOR INFORMATION
Author Name Role Comment
REVIEWER INFORMATION
Review Name Role Comment
APPROVER INFORMATION
Approver Name Role Comment
Page 2
Trang 3REVISION HISTORY
Revision Description Author Date Reviewer Date
1.000 Release first vesion nthuy 2010/07/19
Trang 4TABLE OF CONTENTS
1 GENERAL INFORMATION 5
1.1 Company Details 5
1.2 Company Profiles 5
1.3 Company Qualifications 6
2 INTRODUCTION 7
2.1 Purpose 7
2.2 Scope 7
3 TECHNICAL DESCRIPTION 8
3.1 Chức năng chính của chương trình 8
3.2 Tính năng chi tiết của chương trình 8
4 ASSUMPTION 9
5 PROPOSED SOLUTION 10
6 PROJECT MANAGEMENT 11
6.1 Project Plan 11
6.2 Project Estimate 12
6.3 Risks 13
6.4 Issues 13
7 COSTS 14
8 REQUIREMENTS CHANGES 15
9 WARRANTY 16
Page 4
Trang 51 GENERAL INFORMATION
1.1 Company Details
Tên công ty: Công ty TNHH
Địa chỉ:
o Trụ sở chính:
Điện thoại:
Fax:
Email:
o Chi nhánh:
Điện thoại:
Fax:
Người thỏa thuận về proposal: Nguyễn Trọng Huy
Bên chịu trách nhiệm toàn bộ hợp đồng: BGĐ Công ty TNHH và khách hàng …
1.2 Company Profiles
Tên Công ty Công ty TNHH
Ngày thành lập
Vốn điều lệ
Chủ tịch
Giám đốc điều hành
Số nhân viên
Địa chỉ
Trụ sở chính:
Điện thoại:
Fax:
Email:
Chi nhánh:
Điện thoại:
Fax:
Website
Lĩnh vực hoạt động
Triển khai các dự án công nghệ thông tin (CNTT)
Trang 61.3 Company Qualifications
Triển khai các dự án công nghệ thông tin (CNTT)
Quản lý một cách hiệu quả việc tiến hành các dự án CNTT giữa các công ty
Cung cấp và quản lý các dự án CNTT cho các công ty phần mềm có quy mô nhỏ và vừa Hợp tác đào tạo với các trường Đại Học danh tiếng tại Việt Nam
Đào tạo chuyên môn kỹ thuật, ngoại ngữ cho kỹ thuật viên
Liên kết các công ty phần mềm trong và ngoài nước với nhau
Tư vấn đầu tư
Cung cấp dịch vụ thông tin cho khách hàng
Page 6
Trang 72 INTRODUCTION
2.1 Purpose
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin cũng như tính phổ cập của Internet, việc quảng cáo hình ảnh hoạt động của công ty, doanh nghiệp thông qua mạng Internet trở nên rất phổ biến và dần trở thành một nhu cầu không thể thiếu đối với bất kỳ công
ty, doanh nghiệp nào
Công ty Hàng không Cổ phần Jetstar Pacific Airlines (Jetstar Pacific Airlines Joint Stock Aviation Company), hoạt động với tên gọi Jetstar Pacific, là một hãng hàng không giá
rẻ có trụ sở tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN), Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Hãng điều hành các dịch vụ bay chở hành khách và hàng hoá tới các điểm đến trong nước và quốc tế Hãng này hiện đang trải qua giai đoạn tái cơ cấu sở hữu và rà soát lại toàn bộ hoạt động Ngày 26/4/2007 Hãng hàng không quốc gia Australia - Qantas Airways đã mua 30% cổ phần để trở thành cổ đông chiến lược và hỗ trợ để hãng này hoạt động và phát triển theo mô hình hàng không giá rẻ giống Jetstar (Jetstar cũng là hãng hàng không giá rẻ do Qantas Airways điều hành và đã thành công trong nhiều năm qua) Ngày 23.05.2008, hãng này đã chính thức đổi tên và biểu tượng, từ Pacific Airlines trở thành hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines, hãng hàng không giá rẻ đầu tiên của Việt Nam
Airlines Reservation System ra đời nhằm tạo một hệ thống quản lý thông tin đặt vé chuyến bay trực tuyến giúp cho Jetstar có thể cung cấp thông tin của mình 1 cách tốt nhất đến tay người tiêu dùng:
Thông tin đầy đủ về tất cả các hoạt động của Jetstar
Tạo kênh liên kết 2 chiều giữa Jetstar và khách hàng, giúp cho việc cung cấp thông tin lịch bay của Jetstar và việc tìm kiếm thông tin chuyến bay của khách hàng trở nên tiện lợi và nhanh chóng
Khách hàng có thể dễ dàng trao đổi thắc mắc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ đặt vé
Hỗ trợ chức năng tìm kiếm nâng cao, giúp khách hàng có thể dễ dàng tra cứu các thông tin mình cần
2.2 Scope
Tài liệu này được dùng để mô phỏng thiết kế, đề xuất và báo giá giữa phía công ty và khách hàng
Trang 83 TECHNICAL DESCRIPTION
1
3.1 Chức năng chính của chương trình
Create Flight Scheduling
Customer Register Account
Modify Account Information Administrator
View Available Flights Book Flight Cancel Flight
Print Ticket
Print Reservation Form
3.2 Tính năng chi tiết của chương trình
Page 8
Trang 94 ASSUMPTION
Không có giả định cụ thể nào
Trang 105 PROPOSED SOLUTION
Toàn bộ hệ thống chương trình được xây dựng dưới 2 dạng: Window Forms Apllication và
Web Application, nhờ đó bộ phận quản lý chương trình, nhà cung cấp sản phẩm có thể dễ
dàng đưa các thông tin và mới nhất đến khách hàng
Chương trình kết hợp ứng dụng công nghệ Ajax vào việc xử lý các tác vụ của chương trình.
Do đó tạo cảm giác cho người dùng như đang sử dụng một ứng dụng windows thực thụ
Cơ cấu chương trình được tổ chức linh động Các module chức năng hoạt động riêng biệt, có
sự liên kết chặt chẽ với nhau, dễ dàng bố trí nhân lực sử dụng theo từng chức năng – nhiệm vụ của từng bộ phận khác nhau Tính tùy biến cao
Dùng công nghệ mã hóa MD5 trong việc quản lý mật khẩu truy cập hệ thống, giúp tăng tính
bảo mật cho hệ thống
Số ngôn ngữ hỗ trợ: Việt – Anh.
Kích thước giao diện trang web: Full screen.
Công nghệ sử dụng chính: C#, ASP.NET, SQL Server 2005.
Page 10
Trang 116 PROJECT MANAGEMENT
Chúng tôi ước lượng dự án sẽ thực hiện trong … tuần làm việc (Không tính Thứ 7, Chủ nhật
và các ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước) Kế hoạch tạm dự kiến như sau:
6.1 Project Plan
Initiation
Tiếp nhận và phân tích yêu cầu
Viết Proposal
Thiết lập cấu trúc nhóm dự án
Lập kế hoạch dự án (PM, QA, CM Plan)
Thiết lập Tailoring Matrix và Project Life Cycle
yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
Analysis and Design
Phân tích yêu cầu người dùng và sản phẩm
Lập project schedule
Thiết lập môi trường dự án
Viết tài liệu đặc tả Spec
yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
Software Development
Administrator Module
Supplier Module
Exhibition Module
Advertisement Module
yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
Trang 12dd dd
Testing
Integrate Product
Test tích hợp sản phẩm
yyyy/mm/
dd yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
Other Tasks
Phân phối và hướng dẫn sản phẩm cho khách hàng
Ghi nhận phản hồi và sửa lỗi phát sinh từ khách hàng
Chuyển giao và tổng kết dự án
yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
yyyy/mm/ dd
Total
6.2 Project Estimate
Project Management
Business Analysis
Functional & Technical Design
Software Develop & Unit Test
Software System Test
Training
Documentation
Total
Bảng sau cung cấp phân tích mandays cho từng vai trò
Role Start Date End Date Number of Mandays
Project Manager yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd Quality Assurance Manager yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd Technical Manager yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd Software Developers yyyy/mm/
dd
yyyy/mm/
dd
Page 12
Trang 13dd dd
Total
Bảng sau liệt kê kinh nghiệm của nhân lực
Resource Years of Relevant
Experience
Project Manager
Quality Assurance Manager
Technical Manager
Software Developers
Test Manager
Total
Trang 146.3 Risks
No Category Risk Detail of Impact Mitigating Actions
1
2
3
4
5
6.4 Issues
No Issue H/ M/ L Impact
1
2
3
4
5
Page 14
Trang 157 COSTS
Đáp ứng yêu cầu của khách hàng, bảng giá sau dành cho việc thực hiện dự án Airlines
Reservation System như đã phác thảo ở trên.
Resource
s
(Số ngày)
Composite unit daily rate (Chi phí/ngày)
Total (Tổng giá trị)
_ ngày xxx.000 VNĐ xx.xxx.000 VNĐ
Trang 168 REQUIREMENTS CHANGES
Bảng báo giá trên đây chỉ áp dụng cho những yêu cầu trước ngày bảng báo giá này được ký Các yêu cầu sau ngày ký bảng báo giá sẽ được xem xét lại tùy theo mức độ ảnh hưởng của yêu cầu đối với hệ thống đang thực hiện Thông thường các yêu cầu mới làm tăng thêm thời gian thực hiện dự án thì sẽ tính thêm phí phát sinh
Page 16
Trang 179 WARRANTY
Chi phí thực hiện dự án chỉ bao gồm:
Chi phí phát triển sản phẩm phần mềm, không bao gồm các chi phí liên quan khác
Phí bảo hành hệ thống, thời hạn là … năm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào do hỏng hóc phần cứng, mạng hay do bất kỳ thay đổi nào trên cơ sở dữ liệu
1
3.1.