_Tăng chất lượng dịch vụ thay vì hạ giá để cạnh tranh.. _Lắng nghe những nhu cầu, nhận xét của khách hàng để thay đổi theo hướng tích cực.. _Có các chương trình khuyến mãi như đi theo gr
Trang 1MANGA CAFE
Trang 2Việt Nam
日日日
39 năm quan hệ ngoại giao Nhật-Việt
Trang 6ĐỊA ĐIỂM
Trang 9Hình thức phục vụ
Đồ ăn nhẹ gồm thức ăn nhanh và bánh ngọt Thức uống đa dạng chủng loại theo phong cách trẻ trung, sành điệu
Dịch vụ đọc truyện tại chỗ, thuê truyện
Tạo sân chơi, tìm hiểu và trao đổi văn hóa Nhật Bản mỗi cuối tuần Cơ hội
để giao lưu kết bạn với những người cùng sở thích
Địa điểm lý tưởng cho các bạn otaku, cosplayer, mangaka…hội họp
Cung cấp Wifi miễn phí
Có màn hình tivi chiếu các bộ phim hoạt hình Nhật Bản (anime)
Trang 10Nước uống
Trang 11KA
KIG O
OR I
Trang 12Tổng số các trường họcTổng số học sinh
Tổng số trường đại học và cao đẳngTổng số sinh viên
Trang 14KẾT QUẢ KHẢO SÁT
Trang 15_Không gian quán độc đáo
_Người đi tiên phong.
_Giá cả hợp lý với túi tiền của học sinh,
sinh viên
_Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình.
_Địa điểm thuận lợi.
_Có nhiều mối quan hệ bên ngoài giúp
_Số lượng học sinh, sinh viên
trên địa bàn thành phố đông nhất
nước
_Tìm được những người có cùng
chung đam mê
_Hứa hẹn mang lại lợi nhuận cao
_Nhiều đối thủ cạnh tranh gián tiếp._Duy trì lượng khách hàng và thu hút thêm khách hàng tiềm năng
_Môi trường kinh tế không ổn định._Sự cắt giảm chi tiêu của người tiêu dùng
_Mô hình mới nên dễ gặp sai sót._Loại hình dịch vụ ít được biết đến
s w
T O
Trang 16_Chiếm lĩnh thị trường dễ dàng.
_Dịch vụ mới mẻ, đáp ứng nhu
cầu khách hàng
_Tốn ít chi phí cho nhân sự
_Tăng chất lượng dịch vụ thay vì
hạ giá để cạnh tranh
_Địa điểm thuận lợi, dễ kím nguồn khách hàng
_Cung cấp cho khách hàng những thứ chỉ riêng quán mới có
_Tăng lợi nhuận thông qua tăng
doanh thu thay vì tăng giá
_Trong quá trình chạy thử, luôn
tìm kìm các đối tác bên ngoài để
đầu tư dự án lớn sau này
_Lắng nghe những nhu cầu, nhận
xét của khách hàng để thay đổi
theo hướng tích cực
_Có các chương trình khuyến mãi như đi theo group, khách hàng than thiết…
_Quảng cáo truyền miệng vừa hiệu quả lại tiết kiệm chi phí
_Tích lũy kinh nghiệm trong quá trình hoạt động
S-O S-T
W-O W-T
Trang 17Tiến độ thực hiện dự án theo sơ đồ GANTT
Trang 18Tiến độ thực hiện dự án theo sơ đồ Pert
Đường Gantt A B G H
Công việc hoàn thành trong 4.4 tuần
Trang 19Rút ngắn dự án
Trang 20Chọn rút ngắn công việc về còn 4 tuần, có nghĩa ta sẽ rút ngắn 0.4 tuần.
Ta chọn xét chi phí rút ngắn thấp nhất trước.
Từ bảng ta có chi phí rút ngắn cho công việc A là thấp nhất Nhưng A chỉ mới có thể rút 0.3 tuần Như vậy ta chọn rút tiếp chi phí thấp thứ 2 đó là công việc G
Ta rút thêm của G 0.1 tuần để công việc hoàn thành như dự kiến là 4 tuần
Rút ngắn dự án
Trang 21Như vây sau khi rút gọn không làm thay đổi dường Gantt Ta có thể đẩy nhanh tiến độ so với dự kiến, hoàn thành trong vòng 4 tuần
Chi phí rút ngắn : 0.2 + 0.1 =0.3 (triệu đồng)
Tức ta phải bỏ ra 300.000 VNĐ để rút ngắn thời gian tiến độ thi công công tác.
Rút ngắn dự án
Trang 22Nhân viên phục vụ (part time)
Nhân viên phục vụ (part time)
Tố chức dự án theo chức năng
Nhân viên phục vụ
(full time)
Trang 23Lương thời vụ: 8.000 đ/hTổng: 800.000 đ/người
Trang 24PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
Trang 26NPV = -421.92+144.24+112.2+152.43+127.2+114.64+20.48= 248.27 > 0 DPP = 2+ 14.05/535.07=2.026 (năm) tức 2 năm và 9 ngày
IRR = 34% > WACC (14,1%)
BCR = 1,151 > 1
Trang 27OK
Trang 28IS MANGA CAFE COOL?
Cảm ơn mọi người đã lắng
nghe!