Kế hoạch quản lý chất lượng

Dự án Nâng cấp đô thị vùng đồng bằng sông Cửu Long – Tiểu dự án TP Cà Mau Kê hoạch Quản lý chất lượng CM PW 3 2 Xây dựng khu tái định cư tập trung giai đoạn 2 Liên danh Công ty CP 482 & Công ty TNHH K[.]

KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

MỤC LỤC

1 MỤC ĐÍCH……… 2

2 CHÍNH SÁCH……….2

3 TỔ CHỨC……… 2

3.1 Khái niệm……… 2

3.2 Chức năng……… 4

3.3 Sơ đồ Tổ chức QLCL……….4

4 QUY TRÌNH……… 4

4.1 Khái quát……… 4

4.2 Cam kết thực hiện Kế hoạch QLCL……….……….4

4.3 Kế hoạch QLCL đối với các biện pháp thi công………

5 4.4 Kế hoạch kiểm tra và thí nghiệm………

6 4.5 Kế hoạch QLCL về vấn đề an toàn……….7

4.6 Kiểm tra chất lượng……… ……….8

4.7 Giao nhận vật liệu, xác định thông số va theo dõi kiểm tra………

8 4.8 Vận chuyển, lưu kho, đóng gói và giao vật liệu……….9

4.9 Kiểm soát các sản phẩm không đạt yêu cầu……… 9

4.10 Biện pháp khắc phục và ngăn ngừa……….10

4.11 Tài liệu, bản vẽ và quan lý dữ liệu……… 10

4.12 Kiểm sooát các thầu phụ……… 11

5 QUYỀN HẠN VÀ TRÁCHNHIỆM……….11

5.1 Khái quát………115.2 Quyền hạn và trách nhiệm……… 12

(b) Tuân thủ đùng các tài liệu hợp đồng, chỉ dẫn kỹ thuật, các tiêu chuẩn ápdụng và theo Kế hoạch quản lý chất lượng của Nhà thầu; Lập báo cáochính xác về việc giám sát, xác nhận các thí nghiệm và các tài liệu kháctheo yêu cầu.

(c) Đảm bảo công trình được thi công theo đúng biện pháp thi công (BPTC)được duyệt và các tài liệu liên quan Lập các báo cáo, ghi chép

(a) Giám đốc Điều hành (Chỉ huy trưởng công trình)

Giám đốc điều hành (Chỉ huy trưởng công trình) phải có kinh nghiệmquản lý ở cương vị tương tự và/hoặc kinh nghiệm trong công tác giámsát, kiểm tra các dự án có mức độ phức tạp và quy mô tương tự

(b) Trưởng nhóm kỹ thuật công trình

- Trợ giúp Giám đốc điều hành (Chỉ huy trưởng công trình) trong mọikhía cạnh về quản lý chất lượng

- Nhiệm vụ và trách nhiệm sẽ do Giám đốc điều hành (Chỉ huytrưởng công trình) QLCL chỉ định theo yêu cầu quản lý thực tế

- Thay thế cho Giám đốc điều hành (chỉ huy trưởng công trình) trongtrường hợp vắng mặt (khi chỉ huy trưởng vắng mặt cần có giấy ủyquyền) giải quyết một số vấn đề trong công việc được ủy quyền.(c) Nhân viên QLCL

ST

Họ và tên Trình độ Chức vụ Ghi chú

1 Thái Huy Hoàng Kỹ sư XDCĐ đường bộKỹ sư

Cty CP482.

Trưởng nhóm KT

2 Nguyễn Ngọc Minh Kỹ sư cấp thoát

nước

KS thoát

dựng dân dụng

KS xây dựng dân

Phương

Kỹ sư môi trường

Các bản vẽ thiết kế phải được lập theo mẫu sao cho có thể đối chiếu, so sánhvới các thông số thiết kế đầu vào, kể cả các chuẩn mực về vấn đề an toàn vàchức năng, và sẽ được xem xét và duyệt trước khi ban hành Tiến hành thiết kếtheo các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế theo yêu cầu của Nhà thầu, có xét đến

tất cả các vấn đề đã xác định liên quan đến kỹ thuật và công tác tổ chức, cảbên trong lẫn bên ngoài.

Phải lập và tuân thủ đúng các biện pháp thi công và Kế hoạch kiểm tra và Thínghiệm Phải ra quy trình để kiểm soát, kiểm định và duy tu các thiết bị cân đo

và thiết bị thí nghiệm do Nhà thầu hoặc các thầu phụ sử dụng nhằm chứng tỏcác vật liệu và các hạng mục công trình hoàn thành đều đáp ứng yêu cầu đề ra

Bộ phận QLCL được kiểm soát thông qua các đợt xem xét thường xuyên vềcông tác quan lý và kiểm toán nhằm đảm bảo tính tuân thủ và duy trì mực độtin tưởng vào hệ thống

4.2 Cam kết thực hiện Kế hoạch QLCL

Nhằm đảm bảo chất lượng cao nhất cho dự án, kể cả các hạng mục chính vàcác hạng mục có liên quan đến dự án, các nhân viên QLCL cam kết thực hiện

Kế hoạch QLCL và thực thi theo hợp đồng như sau:

(a) Đảm bảo chất lượng cao nhất bằng cách duy trì liên tục công tác kiểm tragiám sát và ra những chỉ thị bằng văn bản quy định các trình tự và thựchiện quản lý chất lượng, quy định rõ trách nhiệm và quyền hạn thực thi.(b) Tuân thủ đúng các tài liệu hợp đồng, chỉ dẫn kỹ thuật, các tiêu chuẩn ápdụng và theo Kế hoạch quản lý chất lượng của Nhà thầu

(c) Lập báo cáo chính xác về việc giám sát/ xác nhận các thí nghiệm và các tàiliệu khác theo yêu cầu

(d) Nhà thầu sẽ thiết lập một bộ phận QLCL Bộ phận này sẽ do Giám đốcQLCL quản lý nhằm kiểm tra và giám sát việc triển khai công việc theo Kếhoạch QLCL/Hợp đồng

4.3 Giai đoạn chuẩn bị được thực hiện lúc bắt đầu một công việc chính

Các biện pháp sẽ được tiến hành trước khi bắt đầu bất cứ công việc chính nào,bao gồm việc xem xét tất cả tài liệu hợp đồng liên quan, kiềm tra nhằm đảm

bảo rằng đã bố trí đầy đủ công tác kiểm tra và thí nghiệm theo yêu cầu, kiểmtra khu vực thi công đảm bảo mọi hạng mục đã sẵn sàng.

Hoàn tất công tác chuẩn bị và tiến hành kiểm tra trực giác các loại vật liệu vàthiết bị nhằm đảm bảo tuân thủ đúng các bản vẽ thi công và các tài liệu trìnhđược duyệt và đảm bảo có sẵn tất cả các loại vật lieu và/ hoặc thiết bị

Các hạng mục dưới đây sẽ được xem xét ở giai đoạn chuẩn bị, lấy kết quảphục vụ công tác thí nghiệm, kiểm tra và khắc phục ở giai đoạn tiếp theo:(a) Xem xét các kế hoạch hợp

(b) Kiểm tra nhằm đảm bảo rằng tất cả các loại vật liệu và/hoặc thiết bị đã cósẵn và đã được thí nghiệm, trình báo và được chấp thuận theo yêu cầu.(c) Kiểm tra nhằm đảm bảo đã bố trí đầy đủ công tác thí nghiệm theo yêu cầu.(d) Kiểm tra khu vực thi công nhằm đảm bảo đã hoàn thành công tác chuẩn bị.Công tác kiểm tra ở giai đoạn này sẽ được thực hiện liện tục nhằm đảm bảorằng hạng mục đang thi công đáp ứng đúng các yêu cầu hợp đồng và tiêuchuẩn kỹ thuật

Báo cáo QLCL hằng ngày sẽ nêu chỉ tiêu về việc:

(a) Đảm bào duy trì sự tuân thủ đối với các bản vẽ hợp đồng và tiêu chuẩn

kỹ thuật

(b) Thí nghiệm kiểm soát hằng ngày, bao gồm tất cả thí nghiệm hiệntrường theo quy định trong tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành nhằm đảm bảochất lượng công trình

4.4 Kế hoạch Kiểm tra và thí nghiệm

Công tác kiểm tra và thí nghiệm được thực hiện trong quá trình thi công nhằmthẩm định rằng:

(a) Đã đạt được các yêu cầu đề ra

(b) Có sự chứng kiến giám sát khi cần thiết

(c) Xác định rõ và/ hoặc tách biệt các hạng mục không đạt yêu cầu

(d) Ghi chép báo cáo về kết quả kiểm tra và thí nghiệm

(e) Có sự chứng kiến của Đại diện Tư vấn đối với công tác kiểm tra và thínghiệm cuối cùng

Bất cứ bước chuyển giai đoạn QLCL nào cần có sự kiểm tra của Đại diện

Tư vấn đều phải được đề nghị và ghi chép lại bằng cách sử dụng mẫu Phiếu

đề nghị Kiểm tra Không được cho qua bước chuyển giai đoạn QLCL nhưnêu trên khi chưa có sự kiểm tra và khi giám sát của Tư vấn chưa xác nhậnchất lượng theo yêu cầu

Các bước chuyển giai đoạn QLCL nội bộ không cần có sự kiểm tra và xácnhận của KSTV sẽ theo một hệ thống tương tự

Các hạng mục công việc cần thông qua bước chuyển giai đoạn và cần kiểmtra như trên sẽ được xác định rõ đối với từng hạng mục thi công Kế hoạchKiểm tra và thí nghiệm sẽ được thống nhất với KSTV và đề cập đến trongcác Biện pháp thi công theo yêu cầu

Danh sách Phòng thí nghiệm Hiện trường được thể hiện trong bàn “Thínghiệm vật liệu và kiểm tra chất lượng thi công” Thiết bị được kiểm tradựa trên các tài liệu hướng dẫn thi công trước khi chuyển đến công trường,nhưng vẫn có thể đồi hỏi phải kiểm tra chính thức để xác định mức độchính xác trên công trường trước khi đưa vào sử dụng, sau đó kiểm tra lạitheo từng thời điểm đã định trước Nếu thấy thiết bị không đạt các thông sốkiểm định thì phải đánh giá lại tính hiệu lực của các lần kiểm định trước

đó Tất cả các loại thiết bị đó sẽ được dán nhãn , mác hoặc được đánh dấutheo cách nào đó, ghi rõ ngày kiểm định gần nhất Báo cáo kiểm định phải

đi kèm với từng hạng mục thiết bị đã kiểm định Các thiết bị đã kiểm địnhphải được lưu kho và vận chuyển theo cách sao cho đảm bảo tính chính xác

và sự phù hợp với mục đích sử dụng

QLCL phòng thí nghiệm phải đảm bảo thực hiện đầy đủ việc lập tài liệu vềcác biểu mẫu về kết quả thí nghiệm, số lượng các thí nghiệm theo đúngmẫu Kế hoạch Kiểm tra và Thí nghiệm Mẫu này sẽ được lập thành 2 bản,

1 bản gửi cho KSTV mỗi lần thực hiện còn 1 bản lưu giư bởi Giám đốcQLCL (chỉ huy trưởng công trình) Chỉ khi được KSTV chấp thuận thì mớiđược đưa vật liệu vào sử dụng

Nghĩa vụ và trách nhiệm của QLCL phòng thí nghiệm được thể hiện trong

sơ đồ Tổ chức QLCL

4.5 Kế hoạch QLCL về vấn đề an toàn

Công tác an toàn sẽ được kiểm soát và theo dõi trong quá trình thi công từnghạng mục Nếu vi phạm Kế hoạch hoặc các quy định khác, mọi hoạt dộng củaNhà thầu sẽ bị đình chỉ

Trưởng ban An toàn hằng ngảy sẽ ghi chép các hạng mục công việc liên quanđến việc thực thi Kế hoạch và các sự cố bất ngờ (nếu có), thẩm tra và kiểmsoát Kế hoạch trên công trường, làm việc dưới sự kiểm soát liên tục củaKSTV, lập báo cáo định kỳ, ra các thông báo khẩn (nếu xảy ra vụ việc)

Tóm lại, Kế hoạch Đảm bảo An toàn của Nhà thầu phải luôn được đảm bảo vàtuân thủ (Kế hoạch An toàn được đề trình riêng biệt)

4.6 Kiểm soát chất lượng

Mục đích chính là nhằm đảm bảo các quy trình đã xác lập đang được tuân thủ

và các biện pháp khắc phục được thể hiện để ngăn ngừa việc không đạt yêucầu – được phát hiện tái diễn

Nhân viên QLCL sẽ đánh giá kết quả của sản phẩm của Nhà thầu để xác địnhxem các sản phẩm ấy có đạt yêu cầu hay không, lý do dẫn đến sai sót, sau đórút kinh nghiệm lần sau

4.7 Giao nhận vật liệu, xác định thông số và theo dõi kiểm tra

Khi vật liệu đến công trường, trình tự dưới đây sẽ được thực hiện:

(a) Một người có trình độ và được ủy quyền của Liên danh sẽ tiến hành kiểmtra và thí nghiệm theo quy định.

(b) Với các hạng mục không quy định phải kiểm tra hay thí nghiệm, thì tiếnhành kiểm tra theo thị giác, kiểm tra kích thước cho phù hợp, còn các côngtác kiểm tra cần thiết được thực hiện và ghi chép bởi một người đủ khảnăng

(c) Lập các tài liệu cần thiết kèm theo đợt giao nhận, ví dụ như các chính chỉthí nghiệm

(d) Khi cần theo dõi kiểm tra vật liệu thì sẽ kiểm tra thông số đã xác định củahạng mục

(e) Không cần đưa vật liệu vào sử dụng khi chưa đáp ứng các yêu cầu trên.(f) Trước khi thi công, bất cứ loại vật liệu nào chuyển đến công trường cũngđều phải được KSTV kiểm tra và xác nhận về chất lượng

4.8 Vận chuyển, lưu kho, đóng gói và giao vật liệu

Phải tuân thủ đúng tất cả các trình tự trong tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm đàm bảo:(a) Vật liệu vận chuyển và lưu kho sao cho giảm thiểu khả năng hư hỏng hoặcxuống cấp, và được kiểm tra định kỳ cho phù hợp

(b) Vật liệu được đưa ra khỏi kho chứa theo cách thức được kiểm soát chặtchẽ

(c) Việc đánh dấu xác định thông số và các kỹ thuật bảo quản được duy trì khicần thiết

(d) Các hạng mục công việc đã hoàn thành toàn bộ hoặc hoàn thành một phầnđược bảo việc trong quá trình thi công và cho đến khi bàn giao cho Chủđầu tư

(e) Mỗi một quy trình đều phải được Tư vấn giám sát chấp thuận

4.9 Kiểm soát các sản phẩm không đạt yêu cầu

(a) Các loại vật liệu và hạng mục công trình không đạt các yêu cầu đã thỏathuận hoặc đã quy định đều phải được xác định và báo cáo.

(b) KSTV sẽ quyết định cần phải làm gì để loại bỏ hạng mục công trình và vậtliệu không phù hợp theo đúng như các điều kiện chung của hợp đồng

(c) Các hạng mục cần phải làm lại hoặc loại bỏ đều phải được ghi chép lại.(d) Khi cần, tất cả các hạng mục không đạt yêu cầu đều phải tách biệt khỏiluồng thi công cho đến khi thống nhất việc loại bỏ

(e) Nguyên nhân cụ thể của hạng mục không đạt yêu cầu phải được ghi chéplại

(f) Các hình thái không đạt yêu cầu phải được phân loại và phân tích nhằmtìm ra xu hướng bất lợi, từ đó tiến hành biện pháp ngăn ngừa hoặc xem xétlại hệ thống chất lượng

Bộ phận quản lý công trường và các nhân viên kỹ thuật có trách nhiệm xácđịnh, báo cáo và giải quyết các hạng mục không đạt yêu cầu, bao gồm việcdừng không cho hoàn tất hạng mục công việc, phong tỏa khu vực và lậpcác báo cáo về việc không đạt yêu cầu

4.10 Biện pháp khắc phục và ngăn ngừa

Phải có trình tự về biện pháp khắc phục và ngăn ngừa nhằm đảm bảo rằng Tổchức QLCL vẫn đang hoạt dộng hiểu quả Kết quả sau khi tiến hành khắc phụcđược theo dõi và ghi chép bởi các nhân viên QLCL nhằm đảm bảo rằng côngtác khắc phục mang lại hiểu quả và nếu cần thì tiến hành thêm các biện phápkhắc phục theo yêu cầu, để xác định nguyên nhân và ngăn ngừa tái diễn

4.11 Tài liệu, bản vẽ và quản lý dữ liệu

Phải áp dụng các trình tự để kiểm soát việc lập, xem xét, phê duyệt, ban hành

và sửa đổi các tài liệu và dữ liệu liên quan đến tính hiệu quả trong hoạt độngcủa hệ thống chất lượng Liên Danh và theo đúng các yêu cầu nằm trong tiêuchuẩn kỹ thuật

Các tài liệu (bao gồm bản vẽ thiết kế thi công, tiến độ thi công, công tác khảosát) được xem xét và chấp thuận bởi người được ủy quyền, trước khi bảo hành

và sau đó được kiểm soát nhằm đảm bảo các nhân viên liên quan đều nắm rỏtình trạng tài liệu ban hành, có ảnh hưởng đến sự thực hiện của Liên danh vàchất lượng công trình Tất cả các tài liệu sử dụng trên công trình đều đượcđịnh dạng và phê duyệt bởi KSTV, có đóng dấu và chữ ký của KSTV như sau:(a) Chấp thuận cho thi công:

Bản vẽ thiết kế và triển khai thi công đã được xem xét và không cần trìnhlại

(b) Chấp thuận như ghi chú:

Bản vẽ thiết kế và triển khai thi công đã được xem xét và Nhà thầu cần bổsung tài liệu theo ghi chú vào bản vẽ và bổ sung chi tiết và công trình.(c) Đã xem và trả lại: Bản vẽ thiết kế và triển khai thi công cần phải sửa hoặc

vẽ lại và được trình lại để xem xét Nếu bản vẽ được trả lại để sửa hoặc vẽlại phải tiến hành sửa chửa và Nhà thầu phải trình lại bản vẽ theo đúngcách thức như lần trình đầu tiên Phải có ghi chú cụ thể trên bản vẽ thể hiện

số lần sửa đổi

Các bản vẽ hợp đồng, lệnh thi công và lệnh thay đổi được ban hành để thicông sẽ được phát hành đến Giám đốc QLCL Không được thay đổi hoặcthay đổi các thông số kỹ thuật khi chưa nhận được các thông báo về thayđổi, sửa đổi hoặc tương tự của người có thẩm quyền

4.12 Kiểm soát các thầu phụ

Tổ chức QLCL của Liên danh sẽ hoạt động bao trùm lên các thầu phụ ở khíacạnh triển khai tất cả các công việc, cả trên công trường lẫn trong văn phòng.Tất cả các hoạt động thi công của thầu phụ phải được thực hiện theo đúng sựkiểm soát và quản lý của tổ chức QLCL và được quy định trong các trình tự áp

4.13 Kiểm tra mức độ hoàn thiện:

Giám đốc điều hành sẽ kiểm tra các hạng mục nằm trong các đợt hoặc trongcác khu vực sẽ đổ bê tông, là những hạng mục sẽ bị ẩn dấu sau khi thi côngbước tiếp theo

Giám đốc điều hành sẽ kiểm định,thông qua chữ ký, rằng tất cả các hạng mục

đã lắp đặt đều tuân thủ bản vẽ hợp đồng và tiêu chuẩn kỹ thuật trước khi đổ bêtông hoặc trước khi che lấp bất kỳ công tác khắc phục nào đều được ghi lại

5 QUYỀN HẠN VÀ TRÁCH NHIỆM

5.1 Khái quát

Liên Danh sẽ duy trì một bộ máy tổ chức quản lý của dự án nhằm xác lập rõchức năng, nhiệm vụ của từng nhân viên, mối quan hệ giữa chức năng vànhiệm vụ đó

Giám đốc điều hành (Chỉ huy trưởng công trường) của Liên danh chịu tráchnhiệm thiết lập, triển khai, quản lý và giám sát kế hoạch QLCL Giám đốcđiều hành, kết hợp với Trưởng nhóm kỹ thuật và các nhân viên kỹ thuật khác,lập ra các Trình tự, Biện pháp thi công và kế hoạch kiểm tra và thí nghiệm,báo cáo về các vấn đề liên quan đến chất lượng công trình với Trưởng nhóm

kỹ thuật

Giám đốc điều hành sẽ xem xét việc triển khai kế hoạch QLCL và đảm bảo đạtđược các yêu cầu đã đề ra

Phải lập một danh sách tất cả các mối liên hệ, ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại

và số fax Danh sách này phải được chấp nhận khi có thay đổi và số lần banhành được kiểm soát theo ngày ban hành

Mỗi thầu phụ của liên danh sẽ cử một đại diện cao cấp của mình ở côngtrường làm đại diện về quản lý chất lượng

5.2 Quyền hạn và trách nhiệm

5.2.1 Giám đốc điều hành (Chỉ huy trưởng công trường)