Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng

Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Biên soạn bởi Mr Thoại chia sẻ về các cách để tìm kiếm thông tin khách hàng hiệu quả. Mời các bạn đọc đón xem Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng Slide đào tạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng

Dành cho kinh doanh ASTEC GROUP

Kỹ năng tìm kiếm khách hàng

ASTEC

Quy trình 8+2

Tại sao cần phải tìm kiếm khách hàng?

-Để giúp KH

trường, thương hiệu

Khách hàng ơi bạn ở đâu?

3 Chủ đầu tư trạm xăng dầu.

4 Trạm sửa chữ xe ô tô/đầu máy.

5 Nhà máy nhiệt/ thủy điện

Phương pháp tìm kiếm thông tin khách hàng

thông qua các buổi

offline, sự kiện, hội

2 Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các công cụ tìm kiếm

3 Tìm kiếm qua các mạng xã hội như Facebook, Zalo,…

4 Tham gia các Group hiệp hội, ngành nghề

5 Quảng cáo online

6 Sử dụng Email Marketing

7 Nghiên cứu và học hỏi đối thủ

Tận dụng tối đa những quan hệ bản thân đang có

Xin lời giới thiệu từ khách hàng cũ

01 Xin lời giới thiệu xuyên suốt quy trình bán hàng03 05

Tham gia các hội nhóm kết nối kinh doanh

Hội nhóm kết nối kinh doanh là tổ chức kết nối các thành viên của tất cả các ngành nghề Ở đây các thành viên có thể trao đổi các cơ hội kinh doanh cũng như bán chéo sản phẩm lẫn nhau Các hội nhóm này thường có các buổi gặp gỡ, lần lượt đứng lên giới thiệu về sản phẩm, giải pháp của mình Từ đó tìm ra những đối tác, khách hàng.

Một số hội nhóm kết nối kinh doanh:

Những lưu ý khi tham gia 1 hội nhóm kinh doanh:

- Tìm hiểu về hội nhóm kinh doanh ( Xem xét các hoạt động và thành viên của đội nhóm đó có tích cực hay không từ đó

quyết định có tham gia hay không)

- Chuẩn bị bài giới thiệu 30s – 45s để giới thiệu về công ty, sản phẩm, giải pháp trước các thành viên => Họ biết bạn bán cái

gì để giới thiệu khách hàng cho bạn hoặc có thể chính họ sẽ là khách hàng của bạn

- Hoạt động tích cực: “ Cho là nhận” Chỉ khi ta giới thiệu khách hàng cho người khác thì người khác cũng sẽ giới thiệu

khách hàng cho ta

Tham gia các hội nhóm kết nối kinh doanh

Hãy là người Xây dựng “Power Team” với các thành viên khác trong hội nhóm

“Power Team” là một nhóm các thành viên có chung đến 80% tệp đối tượng khách hàng tiềm năng và không chung ngành nghề Họ có niềm tin với nhau và cùng nhau phát triển chiến lược kinh doanh bằng cách sử dụng những nguồn lực và thông tin của những thành viên khác mà không phải lo về xung đột quyền lợi hay cạnh trạnh lẫn nhau

Phẩm chất cần có để trở thành 1 thành viên của Power Team

Xử lý nước

Cân Ống

gió

M&E

Xe cẩu

….

Tìm kiếm khách hàng qua các công cụ tìm kiếm

Google

Ngoài ra ta có thể tìm kiếm thông tin trên các công cụ khác như Fanpage công ty, các trang thông tin công ty của Thuế,…

Tìm kiếm thông tin dự án thông qua các trang chia sẻ

Hãy tìm kiếm trên các trang, group chia sẻ thông tin dự án và hãy đọc kỹ bình luận, tương tác với các thành viên trong đó

để xin được những thông tin cần thiết.

Một số Group chia sẻ thông tin dự án hoạt động tích cực

Tham gia các Group hiệp hội ngành nghề FB, Zalo

Hãy tìm kiếm và tham gia các hiệp hội ngành nghề liên quan đến ngành của bạn trên các nền tảng Facebook, Zalo,…

Tại đây có thể tìm kiếm được những khách hàng, đối tác thông qua những bài đăng, bình luận của họ hoặc chúng ta cũng

có thể tự đăng bài giới thiệu sản phẩm lên đó.

B Bình luận và đợi khách phản hồi lại.

C Nhắn tin vào Messenger và đợi khách phản hồi

D Bình luận + Nhắn tin + Tìm số điện thoại và liên hệ ngay với khách hàng

Cách tìm số điện thoại khách hàng thông qua FB

Phương pháp này có khoảng 70% thành công, 30% còn lại phụ thuộc vào bạn

Điều quan trọng nhất khi tìm kiếm trên các kênh?

“TỪ KHÓA”

Lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng (bài tập)

B1: Lựa chọn các phương pháp tìm kiếm khách hàng hiệu quả (Theo nguyên tắc 80/20 và bám sát đối tượng khách hàng mục tiêu của bộ phận)

B2: Xây dựng kế hoạch và đặt mục tiêu, thời hạn.

Tham khảo kế hoạch tăng số lượng khách hàng tiềm năng của Thoại và BP KSVR

Hành động sau khi tìm kiếm khách hàng

Duy trì và phát triển việc tìm kiếm khách hàng

Hãy nhớ rằng ngưng tìm kiếm Khách hàng:

=> không có khách hàng để tiếp cận.

=> không có doanh số

=> không có thu nhập.

=> KHÔNG TỒN TẠI.

CÔNG TY TNHH ỨNG DỤNG GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ

Trụ sở chính tại Hà Nội Văn phòng tai TP Hồ Chí Minh

Địa chi: Tầng 2, tòa D, tòa nhà Việt Đức Complex, HN Địa chi: 157/14, Đường D2, P.25 Q Bình Thạnh,TP.HCM Điện thoại: 0356303100 Điện thoại:

Website: www.astecgroup.vn

ASTEC

Liên hệ với chúng tôi!

Cảm ơn!

Chúng tôi giải đáp các thắc mắc của bạn