Xây dựng phần mềm cửa hàng bán sách (báo cáo môn học lập trình java)

Mục tiêu Xây dựng một hệ thống quản lý bán sách trên mạng với mục tiêu chủ yếu là giới thiệu sách của nhà sách với khách hàng.. Khách hàng có thể xem, tìm kiếm các thông tin về sách một

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN MÔN HỌC: LẬP TRÌNH JAVA

ĐỀ T䄃

XÂY DỰNG PHẦN MỀM CỬA H䄃

: NGUYỄN QUANG HÙNG

1

PHIẾU CHẤM ĐIỂM

Sinh viên thực hiện:

Nguyễn Văn Thể

MSV: 20810310521

Xây dựng Database,Kết nối

DB với code, khách hàng, nhân viên,login

Nguyễn Quang Hùng

MSV:20810310525

sản phẩm, hóa đơn, thốngkê,Xây dựng Database

Giảng viên chấm điểm:

Giảng viên chấm 1:

Giảng viên chấm 2 :

MỤC LỤC

MỤC LỤC 3

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN 5

1.1 Khảo sát hệ thống: 5

1.1.1Giới thiệu chung 5

1.1.2 Quy trình quản lý 6

1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ 7

1.1.4 Trang thiết bị của cửa hàng 7

1.1.5 Ưu điểm 7

1.1.6 Nhược điểm 7

1.2 Xác định bài toán cần giải quyết 7

1.3 Phân tích và đặc tả các nghiệp vụ của hệ thống 9

1.3.1 Quản lý sản phẩm 9

1.3.2 Quản lý nhân viên: 9

1.3.3 Quản lý Khách hàng: 10

1.3.4 Quản lý đơn hàng 10

1.3.5Đăng nhập, đăng xuất, đăng ký 10

1.4 Xác định các yêu cầu của hệ thống 10

1.4.1 Các chức năng quản lý chính của cửa hàng thời trang 11

1.4.2 Yêu cầu phi chức năng 11

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 13

2.1 Xác định các Actor và Use Case tổng quát hệ thống 13

2.1.1 Các Actor 13

2.1.2 Các Use Case tổng quát của hệ thống 13

2.2 Phân tích thiết kế từng chức năng của hệ thống 14

2.2.1 Chức năng đăng nhập 14

2.2.2 Chức năng quản lý nhân viên 15

2.2.3 Chức năng quản lý khách hàng 17

2.2.4 Chức năng quản lý sản phẩm 19

LỜI MỞ ĐẦU

Chúng ta đang sống trong những năm đầu của thế kỉ XXI, thể kỉ phát triển của

ngành công nghệ thông tin Vì vậy việc tiếp cận và cập nhật công nghệ này đã, đang và

sẽ mang lại cho chúng ta rất nhiều lợi ích và thuận tiện trong công việc, tiết kiệm thời gian cũng như giảm các chi phí trong công tác quản lí Trong những năm gần đây công nghệ thông tin đóng vai trò rất quan trọng : song song với việc phát triển ứng dụng tin học vào trong cuộc sống, tin học được ứng dụng rất rộng rãi trong các lĩnh vực khoa học

kĩ thuật, các ngành quản lí và các hoạt động xã hội thông qua mạng Internet Đóng vai trò quan trọng như trên nên tin học đã được đưa vào quản lí nhân sự, điểm, bán hàng, nhập xuất vật tư Đọc sách là thú vui của nhiều người tuy nhiên với nhịp sống công

nghiệp hiện nay không phải ai cũng có điều kiện dạo qua các hiệu sách để tìm mua

quyền sách mình mong muốn Vì vậy em xây dựng website bán sách

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ

trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt

thời gian đã và đang học tập tại trường đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè

Và đặc biệt, trong học kỳ này Chúng em xin cảm ơn thầy Phương Văn Cảnh đãhướng dẫn, góp ý, thảo luận để bài báo cáo này của em được hoàn thiện Trong thời gian được học tập và thực hành dưới sự hướng dẫn của cô, chúng em không những thu được rất nhiều kiến thức bổ ích, mà còn được truyền sự say mê và thích thú đối với bộ Lập trình Java

Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thiện đồ án với tất cả sự nỗ lực, tuy nhiên, do bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu và xây dựng đồ án trong thời gian có hạn, với lượng

kiến thức còn hạn chế, nhiều bỡ ngỡ, nên đồ án “Quản lý bán hàng cửa hàng mắt

kính Farello” chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự quan tâm, thông cảm và những đóng góp quý báu của các thầy cô và các

bạn để dự án này ngày càng hoàn thiện hơn

Một lần nữa, chúng em xin chân thành cám ơn thầy và luôn mong nhận được sựđóng góp của thầy cô và các bạn

Sau cùng, chúng em xin kính chúc các thầy cô trong Khoa Công Nghệ Thông

Tin dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là

truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau

Trân trọng!

4

CHƯƠNG I: KHẢO SÁT V䄃 1.1 Khảo sát hệ thống:

Ngày nay, CNTT đã và đang đóng vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế, xã hội của nhiều quốc gia trên thế giới, là một phần không thể thiếu trong xã hội năng động, ngày càng hiện đại hoá Vì vậy, việc tin học hoá vào một số lĩnh vực là hoàn toàn có thể và phù hợp với xu hướng hiện nay Xuất phát từ nhu cầu thực tế đó, trong công việc mua vàbán sách, việc quản lý sách nhập và bán là một việc không thể thiếu Nhằm thay thế một

số công việc mà trước đó phải thao tác bằng tay trên giấy tờ đạt hiệu quả không cao, mấtnhiều thời gian Vì vậy, chúng em đã thực hiện báo cáo với đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý bán sách”

1.2 Mục tiêu và yêu cầu khi xây dựng hệ thống

1.2.1 Mục tiêu

Xây dựng một hệ thống quản lý bán sách trên mạng với mục tiêu chủ yếu là giới thiệu sách của nhà sách với khách hàng Khách hàng có thể xem, tìm kiếm các thông tin về sách một cách trực quan và có thể đặt mua trực tiếp các loại sách trên mạng mà

khôngcần phải trực tiếp đến cửa hàng bán sách Sách của nhà sách phải được phân loại theo chuẩn phân loại giúp khách hàng có thể tra cứu một cách tiện lợi Hệ thống phải có hai URL riêng, một URL giành cho khách hàng và một URL cho nhân viên của nhà sáchcập nhật dữ liệu hệ thống: cập nhật sách, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, theo dõi đơn hàng và trả lời thư của khách hàng

1.2.2 Yêu cầu

Hệ thống phải phải đáp ứng các yêu cầu sau:

Khách hàng có thể xem, mua bất cứ cuốn sách nào trong kho

hàng đăng ký và dựa vào địa chỉ giao nhận sách, sau đó liên hệ qua Email

hoặc qua điện thoại

Hai URL giành cho khách hàng và nhân viên của nhà sách phải khác nhau



1.3 Mô tả qui trình các công việc liên quan đến đề tài:

Lập phiếu nhập: xuất phát từ yêu cầu cung ứng, cần nhập thêm lượng sách mới Sắp các phiếu nhập và đơn đặt hàng vào sổ theo dõi nhậpvà sổ đặt hàng để theo dõi

Lập đơn đặt hàng: xuất phát từ việc số lượng sách tồn trong kho không đủ để cung ứng Sắp các đơn đặt hàng vào sổ đặt hàng để tiện theo dõi

Lập phiếu thanh toán: xuất phát từ yêu cầu báo giá cho khách hàng và thống kê lượng sách còn tồn lại sau khi đã bán Sắp các phiếu thanh toán vào sổ theo dõi xuất để tiện

theo dõi

Lập phiếu chi: xuất phát từ nhu cầu trả lương cho nhân viên cũng như thánh toán tiền đối với nhà xuất bản và thống kê doanh thu của cửa hàng Sắp các phiếu chi vào sổ thu chi để tiện theo dõi

Sau khi mua sách, nhân viên nhận sách và căn cứ theo chứng từ mua sách để tiến hành nhập sách vào kho -Do đó ta cần có kho dữ liệu về Sách gồm các thông tin sau: mã sách, tên sách, mã thể loại, mã tác giả, mã nhà xuất bản và số lượng tồn -Mỗi lần nhập sách về đều phải có Phiếu Nhập để lưu trữ thông tin nhập gồm: số phiếu nhập, mã nhà xuất bản, ngày nhập -Do nhập sách từ nhiều Nhà Xuất Bản khác nhau nên ta cần có mộtkho dữ liệu để chứa thông tin về các nhà xuất bản bao gồm: mã nhà xuất bản, tên nhà xuất bản, địa chỉ nhà xuất bản, điện thoại -Tương tự tiệm sách có nhiều loại sách khác nhau nên ta cũng phải có một kho dữ liệu Thể Loại dùng để chứa danh mục các thể loại sách: mã thể loại và tên thể loại -Khi khách đến mua sách với yêu cầu một tên tác giả nào đó, thì ta cũng cần có một kho dữ liệu về Tác Giả để phục vụ cho nhu cầu mua sách của khách hàng bao gồm: mã tác giả, tên tác giả và liên lạc -Khi khách hàng đến mua sách ta lập Hóa Đơn trong đó bao gồm: số hóa đơn, ngày bán -Cuối tháng, người bán hàng phải lập báo cáo tình hình nhập, xuất, tồn của từng loại sách Hàng tháng phải lập báo cáo doanh thu nhằm mục đích đánh giá tình hình tiêu thụ đối với từng loại sách, lập báo cáo doanh thu tổng hợp cho biết tổng số tiền bán từng tháng của cửa hàng

1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ

Hình thức kinh doanh: Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của cửa hàng là các mặt hàng kính mắt, phụ kiện

1.1.4 Trang thiết bị của cửa hàng

01 máy đo thị lực,01 máy tính, 01 máy in hóa đơn, 01 máy in và quét mã vạch, 01 máy thu ngân, 01 cổng từ, 04 camera an ninh

1.1.5 Ưu điểm

- Đơn giản, dễ sử dụng không yêu cầu cao về trình độ tin học

- Trang thiết bị đầy đủ với nhu cầu thực hiện

1.1.6 Nhược điểm

- Tất cả quy trình đều được làm việc thông qua thủ công

- Khó khăn quản lý hóa đơn cho khách hàng

- Hay bị khách hàng không vui khi phải đợi nhân viên viết hóa đơn bằng cáchthủ công khiến khách hàng phải đợi một thời gian

- Dễ bị nhầm lẫn vì sử dụng thủ công

- Tốn nhiều thời gian gây khó khăn trong việc quản lý đồng bộ

- Tìm kiếm, sửa chữa, thêm thông tin, lập báo cáo thống kê khó khăn

1.2 Xác định bài toán cần giải quyết

Với hệ thống mắt kính Farello hiện tại đầy nhược điểm của cửa hàng như làviệc dễ bị đánh cắp dữ liệu, độ bảo mật thấp, mọi hoạt động mua bán đều được làmmột cách thủ công dẫn đến việc tốn nguồn nhân lực, mất thời gian, dễ bị sai gây ảnhhưởng đến hoạt động hay doanh thu của cửa hàng Việc tìm kiếm nhân viên, sảnphẩm hay sửa thông tin nhân viên, sản phẩm, quản lý đơn hàng … là vấn đề mà hệthống cần phải giải quyết được, việc xây dựng lại một hệ thống tốt hơn là điều vôcùng cấp thiết Và thực hiện được điều đó thì hệ thống cần phải đạt được những yêu

Đối với người quản lý: phải nắm bắt được doanh thu của cửa hàng và việcthống kê phải được thực hiện theo từng tháng, từng quý cũng như từng năm Quản

lý sẽ biết được tất cả mọi hoạt động đang và sẽ được diễn ra tại cửa hàng Không chỉquản lý doanh thu của cửa hàng, quản lý cần nắm bắt, quan tâm nhân viên, sắp xếp

ca làm thích hợp, phù hợp điểm mạnh cho nhân viên cũng như lương thưởng, chấmcông, nghỉ phép,

Đối với nhân viên: phải thực hiện được việc tư vấn mẫu mã mắt kính chokhách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng tăng sự cạnhtranh đối với các cửa hàng khác, khi khách hàng đã đồng ý mua hàng tại cửa hàngthì nhân viên sẽ thực hiện việc lập hoá đơn thanh toán cho khách hàng và trả lại tiền

dư (nếu có cho khách hàng) Nhân viên cũng cần quan tâm những vấn đề tổng kếtthống kê theo ngày, theo tháng, theo năm

Đối với khách hàng: là người mua bán trực tiếp với cửa hàng, sẽ thực hiệnviệc lựa chọn các sản phẩm sau đó khi đã ưng ý thì đưa ra quyết định mua hàng đểnhân viên thực hiện việc lập hoá đơn và sau đó khách hàng sẽ thực hiện việc thanhtoán cho nhân viên của cửa hàng bằng nhiều hình thức như tiền mặt, thẻ ATM, mã

QR, trả sau…

Ngoài ra, hệ thống cho phép người quản lý tìm kiếm thông tin nhân viên,thông tin khách hàng theo các chỉ tiêu ví dụ dựa vào mã nhân viên cũng như mãkhách hàng Cho phép quản lý cũng như nhân viên cửa hàng đăng tin tức về cácchương trình khuyến mại, tri ân khách hàng, … Hệ thống có phần quản lý riêng chotoàn bộ hệ thống: khách hàng, nhân viên, sản phẩm

Để làm được điều đó, giải pháp phần mềm quản lý sản xuất là sự lựa chọn sáng suốt

Với website quản lý, người dùng được cung cấp toàn bộ quy trình vô cùng chi

tiết Từ những số liệu báo cáo về hoạt động sản xuất cho đến những thông tin công việc cần ưu tiên, theo dõi tiến độ theo thời gian thực, hỗ trợ người dùng và khách hàng những thông tin cần thiết trong quá trình ra quyết định Đồng thời giải pháp là một quy trình doanh nghiệp tinh gọn, giúp liên kết các phòng ban và nhân sự trong doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí và tăng năng suất hoạt động,tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp

1.3 Phân tích và đặc tả các nghiệp vụ của hệ thống

1.3.2 Quản lý nhân viên:

Nhân viên của cửa hàng bao gồm 1 quản lý kiêm bác sĩ mắt, 2 nhân viên bán

hàng Thông tin của nhân viên được lưu vào sổ để chấm công và phát lương Công

của nhân viên được tính theo ca làm việc đối với nhân viên parttime, ngày làm việcđối với nhân viên full time

Bác sĩ : 350.000 đồng / ngày

Nhân viên Full time : 220.000 đồng /

ngày Nhân viên Part time :

+ Ca sáng : 07h30 – 12h00 : 20.000 đồng/tiếng+ Ca chiều: 12h00 – 17h00 : 20.000 đồng/caNgoài tiền lương nhân viên còn được thưởng theo % doanh thu theo ca cửa hàng Một tháng nhân viên full time được nghỉ phép 2-3 ngày Báo trước cho quản

lý 1 ngày (nếu ngày nghỉ là thứ 2 – 6) và báo trước 1 tuần (nếu ngày nghỉ là thứ 7 vàchủ nhật) Nhân viên part time có thể đổi ca linh hoạt cho nhau.

Trong trường hợp xin nghỉ hẳn phải báo trước cho quản lý trước 2 tuần đểquản lý có thời gian bổ sung nhân sự kịp thời.

- Khách hàng thân thiết (đã mua hàng trị giá trên 2 triệu Việt Nam đồng)

- Khách hàng tiềm năng (đã mua hàng chưa đạt đến giá trị 2 triệu ViệtNam đồng)

1.3.4 Quản lý đơn hàng:

Nếu Khách hàng mua hàng trực tiếp, thông tin đơn sẽ được lưu lại vào cơ sở

dữ liệu, để tổng kết cuối ngày, theo dõi trải nghiệm khách hàng, theo dõi thời gian bảo hành

Khách hàng sau khi đặt hàng sẽ được lưu lại vào CSDL, để cửa hàng xử lí

và tiến hành vận chuyển cũng như tổng kết cuối ngày, theo dõi trải nghiệm khách hàng, theo dõi thời gian bảo hành

1.3.5 Đăng nhập, đăng xuất, đăng ký

Để truy cập vào hệ thống thì chủ cửa hàng và nhân viên cần phải có một tàikhoản, tài khoản này sẽ bao gồm hai thông tin đó chính là tên đăng nhập và mậtkhẩu Trong trường hợp chủ cửa hàng hoặc nhân viên đã có tài khoản thì bỏ quabước đăng ký để vào hệ thống Sau khi đã đăng nhập thành công từ tuỳ vào chứcnăng của mỗi người mà hệ thống sẽ cho phép truy cập các trang khác nhau

1.4 Xác định các yêu cầu của hệ thống

Trong quá trình hoạt động của cửa hàng , người dùng thường gặp phải nhiều vấn

đề như: không xử lý hết hàng tồn kho, các đơn đặt hàng, vấn đề tài chính của cửahàng, hoạt động của nhân viên,… Chính vì thế, các cửa hàng cần đến một biện pháptối ưu để có thể quản lý hiệu quả Website quản lý cửa hàng có thể là giải pháp hữuhiệu nhất cho cửa hàng Những tính năng cơ bản cần thiết:

1.4.1 Các chức năng quản lý chính của cửa hàng thời trang

- Quản lý sản phẩm

- Quản lý nhân viên

- Quản lý khách hàng

- Quản lý đơn hàng

- Đăng nhập, đăng xuất, đăng ký

1.4.2 Yêu cầu phi chức năng

1.4.2.1 Yêu cầu bảo mật

Yêu cầu về bảo mật hệ thống, bảo vệ thông tin khách hàng, thông tin cửahàng phải được bảo mật về mật khẩu, các thông tin cá nhân như địa chỉ, số điệnthoại, email, ảnh cá nhân khác

1.4.2.2 Yêu cầu về sao lưu

Website sẽ lưu các thông tin vào trong cơ sở dữ liệu, Exel Dữ liệu của hệ thống sẽ

có thể kết xuất ra các thiết bị lưu trữ ngoài và khôi phục khi cần thiết

1.4.2.3 Yêu cầu về tính năng sử dụng

Hệ thống đáp ứng các yêu cầu truy cập dữ liệu thời gian thực Thực hiện các thao tác một cách tức thời cho phép chấp nhận dưới 30s

Hệ thống đảm bảo phục vụ truy cập online 10 người cùng một lúc

Hệ thống đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin chính xác yêu cầu của nhân viên và cửa hàng trưởng

1.4.2.4 Yêu cầu ràng buộc thiết kế

Web browser : Google Chrome

Hệ quản trị cở sở dữ liệu : MySQL.

Phân tích và thiết kế được thực hiện theo chuẩn UML

Các công cụ hỗ trợ không tính bản quyền, thư viện hỗ trợ khác phải là mã nguồn mở

Hệ thống được thiết kế theo hướng có khả năng phát triển trong tương lai với việc thêm bớt các module hoặc tích hợp hệ thống vào một hệ thống khác

1.4.2.5 Yêu cầu về phần cứng

Hệ điều hành: Windowns 7 trở lên

Bộ Xử lý: CPU lớn hơn hoặc bằng 2.3

GHz Ram: lớn hơn hoặc 4GB

Giao diện phải dễ sử dụng, rõ ràng dễ hiểu

Giao diện nên có các thông báo nhắc nhở giúp cho khách hàng tránh bị mắc phải cácsai lầm

Sản phẩm phải dành cho mọi người bất cứ ai cũng có thể sử dụng dù chưa được sử dụng bao giờ