(TIỂU LUẬN) đề tài xây dựng kế hoạch marketing cho dự án masteri thảo điền

Trong tình hình đó có rất nhiều những đối thủ và các doanh nghiệp hoạt động về Bất động sản có uy tín ta có thể kể đến: Vingroup VinCom JSC, Him Lam, Hoàng anh Gia Lai, Bitexcoland, Công

-Đề tài: Xây dựng kế hoạch marketing cho dự án

Masteri Thảo Điền

GVHD: Phan Thị Sao ViNhóm thực hiện: MTĐLớp học phần: 2111101017003

Thành phố Hồ Chí Minh - 2021

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH iv

DANH SÁCH VÀ THÔNG TIN CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM v

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 2

1.1 Giới thiệu 2

1.2 Tổng quan về Masteri Thảo Điền 2

1.2.1 Vị Trí Căn Hộ Masteri Thảo Điền 3

1.2.2 Tiện ích căn hộ Masteri Thảo Điền 3

1.2.3 Mặt bằng dự án căn hộ cao cấp Masteri Thảo 4

1.3 Tóm tắt kế hoạch: 5

1.3.1 Tầm nhìn 5

1.3.2 Sứ mệnh 5

1.3.3 Giá trị cốt lõi 5

1.3.4 Mục tiêu 6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SWOT 7

2.1 Thế mạnh 7

2.2 Điểm yếu 7

2.3 Cơ hội 8

2.4 Thách thức 8

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG 9

3.1 Chiến lược marketing chức năng 9

3.1.1 Nghiên cứu thị trường 9

3.1.2 Phân đoạn thị trường và xác định mục tiêu 11

3.1.3 Lựa chọn chiến lược Marketing chức năng 12

3.2 Hình thức thực hiện chiến lược 13

3.2.1 Hoạt động marketing hỗn hợp 13

3.2.2 Các công cụ thực hiện 15

CHƯƠNG 4: CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG 18

4.1 Ngày 22/10/2014, công bố dự án khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền 18 4.2 Khu chung cư cao cấp Masteri Thảo Điền tại quận 2, TP HCM sẽ được mở bán vào ngày 27/10 18

4.3 Penthouse Masteri Thảo Điền: Biệt thự tầng cao đẳng cấp sắp ra mắt 20

4.4 Masteri Thảo Điền: Cư dân nhận nhà sớm 3 tháng 21

4.5 Dự án khu căn hộ cao cấp Masteri Thảo Điền tại quận 2, TPHCM vừa ra mắt và sẽ chính thức mở bán vào ngày 27/10/2014 22

CHƯƠNG 5: NGÂN SÁCH MARKETING 24

CHƯƠNG 6: CÁCH THỨC KIỂM SOÁT KẾ HOẠCH 25

6.1 Kiểm soát bằng hình thức phân tích hằng năm 25

6.1.1 Phân tích mức bán của căn hộ 25

6.1.2 Phân tích thị phần để làm cơ sở so sánh vị thế đối với các đối thủ cạnh tranh 26

6.1.3 Phân tích chi phí marketing 26

6.1.4 Phân tích tài chính 27

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 28

6.2 Vị thế của doanh nghiệp trong ngành 28

6.2.1 KHẢ NĂNG SINH LỢI XÉT TRONG NGÀNH 28

6.3 HỆ SỐ KHẢ NĂNG THANH TOÀN HIỆN HÀNH 29

6.4 CÁC CHỈ SỐ CỤ THỂ CỦA NGÀNH G46 29

6.4.1 Thăm dò sự thỏa mãn của khách hàng 31

6.5 Kiểm soát khả năng sinh lời 32

6.6 Kiểm soát hiệu quả 33

6.7 Kiểm soát chiến lược 35

KẾT LUẬN 36

TÀI LIỆU THAM KHẢO 37

DANH MỤC HÌNH

Hình 1-1 Logo Thảo Điền 2

Hình 1-2 Hồ bơi 4

Hình 4-1 Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác 18

Hình 4-2 Căn hộ mẫu 19

Hình 4-3 Dự án Masteri Thảo Điền 19

Hình 4-4 Lễ ký kết 20

Hình 4-5 Biệt thự tầng cao đẳng cấp, ngắm nhìn toàn cảnh thành phố 20

Hình 4-6 Khu TTTM Vincom Mega Mall Thảo Điền lớn nhất phía Đông Sài Gòn20 Hình 4-7 Lễ cất nóc 21

Hình 4-8 Sổ hồng 23

Hình 4-9 Người dân nhận được sổ hồng 23

Hình 6-1 Bảng so sánh về giá đối với các dự án lân cận 25

Hình 6-2.Hình minh họa của kênh điện tử batdongsan.com.vn 27

Hình 6-3 Biểu đồ chỉ tiêu tài chính của Masterise Group 29

Hình 6-4 Kết quả kinh doanh của Masterise Group 30

Hình 6-5.Biều đồ thống kê giá thuê trong khu vực lân cận dự án quận 2 Tháo Điền 33

Hình 6-6 Đăng báo 34

Hình 6-7 Trang FB chính thức 34

Hình 6-8 Hội nghị chung cư 34

Hình 6-9 Chương trình tham quan căn hộ 34

DANH SÁCH VÀ THÔNG TIN CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

1 Phan Nguyễn Xuân Hương 2021004087

LỜI MỞ ĐẦU

Trải qua thời kỳ thị trường Bất động sản trong tình trạng “đóng băng”.Thì mấy năm gần đây thị trường Bất động sản đang dần ấm lên từ cuối năm 2014 và hứa hẹn năm 2015 sẽ là năm khởi sắc của “Bất động sản”, thị trường bất động sản đang ngày càng trở nên sôi động, các hoạt động giao dịch bất động sản ngày càng nhiều

và đa dạng Có thể nói bất động sản là nguồn thu chủ yếu và không thể thiếu cho ngân sách Nhà Nước, góp phần quan trọng cho việc xây dựng và phát triển đất nước Hơn nữa thị trường bất động sản có liên hệ ràng bạc rất chặt chẽ và ảnh hưởng rất lớn đến các thị trường khác đặc biệt là thị trường tiền tệ Thị trường bất động sản nay còn được bỏ ngỏ chưa được quan tâm nhiều, cơ chế chính sách quản lícủa nhà nước còn thiếu và chưa chặt chẽ đến hiện tượng thị trường ngầm, sốt đất và bất động sản, đầu cơ còn phổ biến Những hiện tượng này gây thiệt hại rất lớn cho Nhà Nước và người dân, gây lũng đoạn thị trường, kìm hãm sự phát triển của đất nước Thị trường ngầm diễn ra trong thời gian dài đã gây thất thoát rất lớn cho ngânsách Nhà Nước, còn hiện tượng đầu cơ gây lũng đoạn thị trường, đồng thời các cơn sốt đất và bất động sản đã đẩy giá bất động sản lên cao ngất vượt quá xa so với khả năng thanh toán của người dân Vì vậy Bất động sản là một ngành đang thu hút sự quan tâm của nền kinh tế

Trong tình hình đó có rất nhiều những đối thủ và các doanh nghiệp hoạt động về Bất động sản có uy tín ta có thể kể đến: Vingroup (VinCom JSC), Him Lam, Hoàng anh Gia Lai, Bitexcoland, Công ty Phú Mỹ Hưng,…Trong số đó Masteri Thảo Điền

là một trong những dự án có uy tín và chất lượng trên thị trường Vì vậy trong phạm

vi môn học “Marketing Bất động sản” với lĩnh vực bất động sản chúng em đã chọn

đề tài: “Xây dựng kế hoạch Markting cho dự án Masteri Thảo Điền”.

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1.1 Giới thiệu

Chủ đầu tư: Thảo Điền Investment (TDI) (hiện nay được đổi tên là MasteriseHome) là một trong những chủ đầu tư uy tín của thị trường bất động sản Việt Nam với thương hiệu bất động sản Masteri.Được thành lập

vào 09/02/2007 Với mục tiêu “phát triển bền vững” và

cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm căn

hộ cao cấp với chất lượng tốt nhất, Công ty CP Đầu tư

Thảo Điền đã lựa chọn hợp tác với những đơn vị uy tín

trong ngành nhằm đảm bảo sự đầu tư toàn diện, liên tục

và đúng tiến độ

Các dự án do Thảo Điền Investment làm chủ đầu tư như: Masteri Thảo Điền, Masteri Millennium, Masteri An Phú, Masteri Parkland, M-One Nam Sài Gòn… luôn được thị trường đón nhận do có vị trí tốt, thiết kế diện tích căn hộ hợp lý và giábán hấp dẫn, chính những yếu tố then chốt đó đã làm nên thương hiệu Masteri của Thảo Điền Investment

1.2 Tổng quan về Masteri Thảo Điền

Masteri Thảo Điền là dự án khu căn hộ cao cấp kết hợp trung tâm thương mại, dịch vụ văn phòng và khách sạn, được triển khai trên diện tích 8ha có mặt tiền dọc theo đường Xa lộ Hà Nội, thuộc khu Thảo Điền

Hiện trạng: Đã bàn giao, Diện tích: 79,839 m², Diện tích xây dựng: 27,736 m²,Thời gian xây dựng: 03/3014, Thời gian giao nhà: 04/2017,Số block: 5, Số tầng:

45, Số căn hộ: 3,021, Không gian xanh: 60%, Mật độ xây dựng: chỉ 34,74%

Quy mô dự án: 4 toà tháp đôi căn hộ cao từ 41 đến 45 tầng, 1 tòa nhà Căn hộ – Dịch Vụ – Thương Mại cao 44 tầng và khu TTTM Vincom Mega Mall Thảo Điền…Nhà thầu: Coteccons, Đơn vị bảo lãnh: Ngân hàng Techcombank, Diện tích căn hộ: 46-160 m , Công ty quản lý: Savills, Công ty thiết kế: Công ty THNH kiến trúc 2

NQH, Phí quản lý (m²/tháng): 18 nghìn, Phí giữ ô tô: 1.4 triệu/tháng, Phí giữ xe máy: 200 nghìn/tháng

Hình 1-1 Logo Thảo Điền

1.2.1 Vị Trí Căn Hộ Masteri Thảo Điền

Địa chỉ: 159 Xa lộ Hà Nội, Thảo Điền, Quận 2, Tp.HCM

Masteri Thảo Điền kết nối trực tiếp Ga số 7 của tuyến Metro Bến Thành – Suối Tiên kết nối quận 2 quận 9 với Trung tâm thành phố Xa lộ Hà Nội còn tuyến đường huyết mạch liền Tp.Hồ Chí Minh với các tỉnh miền Đông Nam Bộ

Kết nối trực tiếp với nhà ga số 7 (ga An Phú) của tuyến metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên, cùng khả năng kết nối hoàn hảo: chỉ 3 phút đến Bình Thạnh thông qua Xa lộ Hà Nội và Cầu Sài Gòn; 10 phút kết nối đến Thủ Thiêm Quận 2, thông qua tuyến Mai Chí Thọ; 10 phút kết nối đến Quận 1, thông qua tuyến Xa Lộ

Hà Nội và Cầu Sài Gòn; 17 phút để tới sân bay Tân Sơn Nhất, dễ dàng di chuyển ra các khu vực khác trong thành phố…

1.2.2 Tiện ích căn hộ Masteri Thảo Điền

Masteri Thảo Điền dành hơn 60% diện tích cho công viên cây xanh gần 6.000 m2 và hồ điều hòa diện tích gần 3.500 m , … tạo nên không gian xanh và 2

hoàn toàn tách biệt Sống ở đây, cư dân có thể tận hưởng thiên nhiên trọn vẹn mà vẫn được hưởng các tiện nghi của đô thị hiện đại Khu trung tâm thương mại

Vincom Mega Mall Thảo Điền do Tập đoàn Vingroup đầu tư, sẽ được đưa vào hoạt động cùng lúc với khu dân cư Đây sẽ là điểm mua sắm đẳng cấp với quy mô của một trung tâm thương mại lớn nhất và hiện đại nhất thành phố Đó là hệ thống tiện ích hoàn chỉnh gồm hơn 90 tiện ích sống đẳng đẳng cấp trong nhà và ngoài trời thỏamãn nhu cầu trọn vẹn cho mọi thành viên gia đình bao gồm: công viên cây xanh, hồbơi, khu vui chơi trẻ em, khu BBQ, phòng tập gym… phục vụ các nhu cầu thiết yếu,thư giãn và giải trí

Với vị trí đắc địa, nằm giữa trung tâm Thảo Điền, Quận 2, tiếp giáp Xa lộ Hà Nội và kết nối trực tiếp nhà ga số 7 (ga An Phú) của tuyến Metro số 1 (Bến Thành-Suối Tiên), cư dân Masterise Thảo Điền rất dễ dàng đi lại các tiện tích trong khu vực Quận 2 như siêu thị Metro, siêu thị An Phú với các sản phẩm và thực phẩm đa dạng dành cho người nước ngoài, các bệnh viện, trường học quốc tế (Trường Quốc

tế Anh: BVIS, Trường quốc tế Úc – AIS, Trường Quốc tế Mỹ – TAS, Trường Quốc

tế – ISHCM…), dễ dàng đi vào khu vực trung tâm Quận 1 – Sài Gòn mà không phải

lo đến chuyện kẹt xe, cũng như rất thuận tiện để đi về các hướng Vũng Tàu, sân bayLong Thành

Hình 1-2 Hồ bơi

1.2.3 Mặt bằng dự án căn hộ cao cấp Masteri Thảo

Căn hộ Masteri Thảo Điền được chủ đầu tư thiết kế theo phong cách hiện đại, thống thoáng, với kiến trúc mở sẽ cho bạn không gian thoáng đãng trong căn hộ, có thiết kế phù hợp, đa dạng diện tích cho khách hàng lựa chọn

– Căn hộ 1 phòng ngủ: 45m - 52m2 2

– Căn hộ 2 phòng ngủ: 60m – 70m2 2

– Căn hộ 3 phòng ngủ: 110m – 125m – 150m2 2 2

Ngoài ra, đối với căn hộ Duplex Masteri Thảo Điền nằm ở hai tầng khối đế 3 và

4 của các tòa nhà, có diện tích từ 108 m đến174 m có 3 phòng ngủ, Duplex là căn 2 2

hộ thông giữa hai tầng liền kề Điểm nổi bật độc đáo của căn hộ Duplex Masteri Thảo Điền là căn hộ này sẽ cho gia chủ cảm giác đang được ở căn biệt thự riêng biệt nơi có tầm nhìn rộng mở với hồ bơi và mảng xanh sân vườn ngay trước của nhàchứ không phải đang sống ở căn hộ Thiết kế sáng tạo của căn hộ tạo ra làn sóng cảm giác về không gian và quang cảnh vô cùng cuốn hút

1.3 Tóm tắt kế hoạch:

1.3.1 Tầm nhìn

Masteri Plan – Khẳng định năng lực quốc tế vươn tầm thế giới Trở thành đơn

vị tiên phong mang các tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu trong việc phát triển và quản lý vận hành các sản phẩm, dịch vụ bất động sản cao cấp, tại thị trường Việt Nam và quốc tế

1.3.2 Sứ mệnh

Sứ mệnh kiến tạo giải pháp bất động sản vượt trội Masterise Homes không ngừng áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế trong quá trình phát triển sản phẩm bất động sản Chúng tôi cam kết mang đến giá trị vượt trội cho mỗi sản phẩm và dịch vụ, trải nghiệm xứng tầm cho khách hàng, góp phần tạo nên các giá trị bền vững cho thị trường bất động sản Việt Nam và quốc tế

Luôn hướng đến mục tiêu “chất lượng đẳng cấp – tiện ích vượt trội” nhằm đem lại sản phẩm – dịch vụ tốt nhất Chúng tôi sẽ phát triển những dự án không những

đáp ứng các tiêu chuẩn sống cao cấp cho khách hàng mà còn góp phần tạo dựng cuộc sống văn minh, hiện đại, thúc đẩy sự phát triển của xã hội.

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SWOT

2.1 Thế mạnh

Khu phức hợp Masteri Thảo Điền được quy hoạch một cách bài bản với quy

mô 8ha, mang đậm giá trị chất lượng cuỗ sống khi giành đến 60% diện tích đất để đầu tư vào mảng xanh thiên nhiên

Tòa nhà Vincom Mega Mall được xem là quy mô lớn nhất phía Đông thành phố, đứng sừng sững phía trước, được ví dụ như một ngôi sao sáng giữa quần thể Masteri, với diện tích sàn lên đến hơn 120.000m sàn, nằm vươn mình gần 450m , 2 2

nơi tập trung các khu mua sắm cao cấp, nhà hàng, rạp chiếu phim, khu giải trí, cafe, văn phòng hiện đại,

Masteri Thảo Điền được phát triển bởi các đội ngũ ông lớn như: Công ty CPĐT Thảo Điền với kinh nghiệm lâu năm trong đầu tư; Tập đoàn Vingroup; bảo lãnh tài chính từ ngân hàng Techcombank, Đơn vị thầu Cotecons hiện là đơn vị thi công số 1 thị trường

Savills Việt Nam chịu trách quản lý dịch vụ cho toàn bộ khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền Ngân hàng sẵn sàng cho vay mua nhà với lãi suất khá thấp, trả dần trong thời gian khá hợp lý với các cặp đôi mới cưới và muốn tạo dựng một không gian sống độc lập Pháp lý hoàn chỉnh, đối tác thi công danh tiếng và tiến độ được đảm bảo Tiềm năng sinh lời cao dành cho các nhà đầu tư

Bên cạnh đó, tuỳ thuộc vào mỗi khu chung cư cao cấp khác nhau sẽ có mức phí khác nhau cho gửi xe, dịch vụ hàng tháng của điện, phí bảo vệ, rác, môi trường

và nhiều loại phí khác Cùng mức phí mỗi tháng đó, quản lý cũng sẽ hạn chế một sốhoạt động sinh hoạt nhất định của bạn như đun than có khói nhiều, làm ồn ảnh

hưởng đến khu vực xung quanh và không được nuôi động vật trong khuôn viên chung cư.

2.3 Cơ hội

Masteri Thảo Điền được ngân hàng Techcombank đứng ra để bảo lãnh đảm bảo uy tín, chất lượng của dự án Masteri homes là top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam năm đầu tiên được đề cử Masteri Thảo Điền định vị một đẳng cấp sống mới –

đó là hài hòa giữa hiện đại và thiên nhiên

2.4 Thách thức

Việc Covid-19 bùng phát trên diện rộng được coi là khó khăn chung của thị trường bất động sản Thành phố Hồ Chí Minh chứ không riêng gì khu vực Thảo Điền

Tại khu vực Thảo Điền rất nhiều dự án lớn như: Thảo Điền Green, The Nissim, The Estella,…những đối thủ cạnh tranh lớn đáng rờm

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG CÁCH THỨC HOẠT

ĐỘNG

3.1 Chiến lược marketing chức năng

3.1.1 Nghiên cứu thị trường

Hoạt động nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp trong những năm vẫn vừaqua được diễn ra thường xuyên, kết quả của các cuộc nghiên cứu đó được công ty

sử dụng làm nền tảng cho việc đưa ra quyết định marketing phù hợp với sản phẩm

và tình hình thị trường bắt động sản hiện tại Các hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty chủ yếu đi vào phân tích thị trường xem liệu tại thời điểm đó,công ty có

cơ hội để triển khai các dự án của mình hay không, phân tích đối thủ cạnh tranh để phát triển sản phẩm theo hướng khác biệt so với đối thủ, phân tích thị hiếu tiêu dùng

và nhu cẩu của khách hàng để thay đổi các chính sách marketing sao cho phù hợp nhất đồng thời xác định thiếu sót cần phải khắc phục

3.1.1.1 Thị trường bất động sản

Nhìn lại những ngày đã qua, các chuyên gia đánh giá 2020 tương đương với giai đoạn từ 2011 – 2013 Đó chính là những thời điểm ảm đạm của thị trường Bất động sản Thị trường trở nên trầm lắng bậc nhất trong lịch sử phát triển bđs của nước ta Tuy nhiên, có một điểm khác biệt đó là trong năm 2020 thị trường chỉ chững lại Các sản phẩm bất động sản ở mọi phân khúc đều chỉ giảm nhẹ hoặc giữ nguyên Chúng không hề tụt sâu như những đợt khủng hoảng kinh tế trước đó.Trong năm 2021 qua, thị trường thực sự đã mang tới những lời cảnh tỉnh Từ

đó, buộc mọi người phải đưa ra những thay đổi cả về tư duy lẫn hành động Nếu không, khó lòng thích ứng được với thực trạng thị trường bất động sản hiện nay Nhìn về lâu dài, các chuyên gia bất động sản đánh giá thị trường năm 2021 thực sự

sẽ đi lên Trên đà phát triển, các nhà đầu tư và chính phủ đang nỗ lực không ngừng

để đáp ứng nhu cầu mua nhà của hơn 100 triệu người

3.1.1.2 Khách hàng mục tiêu

Đây là dự án đầu tiên nằm trong chiến lược phát triển của Masteri nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường với ba dòng sản phẩm bất động sản: Dự án hạng

sang, Dự án cao cấp và Dự án hiện đại dành cho khách hàng hạng sang tận hưởng lối sống văn minh – hiện đại giúp cuộc sống thăng hoa, thoải mái hơn đồng thời phùhợp với tài chính của khách hàng.

3.1.1.3 Đối tác

- Vingroup: Kết hợp với Thảo Điền Investment, chúng tôi mong muốn tạo dựng một khu dân cư đầy đủ tiện nghi, hiện đại và hoàn hảo phục vụ cho nhu cầu của người dân sống tại Masteri Thảo Điền

- Techcombank: Thấu hiểu nhu cầu mua nhà của người Việt Nam, cùng với tầm nhìn và mục tiêu của Thảo Điền, Techcombank cam kết trở thành Ngân hàng tàitrợ vốn cho dự án và cam kết chi trả toàn bộ các lợi ích cho khách hàng theo quy định tại hợp đồng trong trường hợp căn hộ không được bàn giao đúng hạn theo HợpĐồng Mua Bán Bên cạnh đó, để hỗ trợ khách hàng dễ dàng sở hữu căn hộ lý tưởng tại Masteri Thảo Điền.Techcombank còn cung cấp những sản phẩm tài chính hấp dẫn và linh hoạt nhất

- Nhà thầu Coteccons là một trong những Công ty xây dựng hàng đầu tại ViệtNam chuyên thi công các công trình dân dụng và công nghiệp chất lượng cao, đòi hỏi kỹ thuật phức tạp, đặc biệt là lĩnh vực nhà cao tầng Hợp tác xây dựng dự án Masteri Thảo Điền sẽ mang ý nghĩa “3 nhất” đối với Coteccons: dự án có tiến độ thực hiện nhanh nhất; dự án cao tầng có diện tích sàn lớn nhất (43 tầng với hơn 370.000 m sàn); và dự án nhà ở có giá trị hợp đồng lớn nhất tính đến nay.2

3.1.1.4 Đối thủ cạnh tranh

Xung quanh dự án Q2 THAO DIEN là hàng loạt những dự án căn hộ cao cấpnhư: The Vista, The Estella, Cantavil Premier An Phú,…Trong bối cảnh thị trường hiện nay, nhằm làm mình nổi bật hơn đối thủ cạnh tranh, Masteri đã làm các dự án thường tìm cho mình sự khác biệt trong vị trí, tiện ích độc đáo hơn mà quên đi chất lượng dịch vụ - yếu tố “then chốt” giúp chinh phục những khách hàng khó tính.Masterise Homes là nhà phát triển bất động sản tạo dựng được uy tín “Kháchhàng là trọng tâm” một cách rõ rệt thông qua các dự án đã bàn giao như Masteri Thảo Điền, Masteri An Phú với các yếu tố chính: Tiến độ dự án đúng cam kết, giấy

tờ pháp lý rõ ràng, giá trị căn hộ tăng giá (bảo trì tốt, tổ chức sự kiện cho cư dân), tạo phong cách sống (thiết kế bên trong căn hộ phù hợp, có nhiều tiện ích nội khu

để cư dân sống thoải mái), địa điểm dự án ở nơi tốt (khu vực Quận 2, ven sông Sài Gòn…) Vì thế, Masteri cũng là đối thủ đáng rờm đối với những dự án tại quận 2.3.1.1.5 Môi trường vĩ mô

Nhân khẩu học: đối tượng khách hàng đẳng cấp, phù hợp với các khách hànglớn tuổi muốn nghỉ hưu, hay các khách hàng là gia đình có 2 thế hệ, muốn cho con

có một môi trường phát triển toàn diện về thể chất lẫn tinh thần Có các tiện ích nội khu như công viên, hồ bơi, các sân thể thao…

Kinh tế: Nền kinh tế bất động sản đã chững lại hoặc giảm nhẹ do hậu quả củadịch covid-19 Vì thế nhu cầu mua bđs đã bị giảm suất nhưng lượng cung vẫn còn rất nhiều Tuy nhiên, sau khi có lệnh “ mở cửa” giãn cách kinh tế bđs đã dần hồi phục và dự đoán có thể tăng trưởng cao sẽ khiến nguồn cung bị khan hiếm đi vì do dịch covid 19 đã làm cho những nhà đầu tư rút bớt ra khỏi thị trường bđs

Chính trị: Các nhân tố chính trị ảnh hưởng đến thị trường bđs dưới khía cạnhquản lý của Nhà nước Có những pháp lý hợp pháp rất phức tạp, chi phí lớn, làm giảm khả năng phát triển của thị trường bđs Vì thế, Nhà nước cần đưa ra những chính sách hợp lý hơn

Xã hội: Việc mật độ dân số ở TPHCM tăng cao đã làm thị trường nơi đây có giá trị cao Ngoài ra, các yếu tố như y tế, giáo dục,…cũng tác động đến giá trị Bất động sản

Công nghệ: Thời đại 4.0 hiện nay, các nhà đầu tư đã đưa ra những chính sáchmua bất động sản qua công nghệ điện thoại hoặc chuyển đổi thói quen thuê nhà qua các trang web trung gian

3.1.2 Phân đoạn thị trường và xác định mục tiêu

Dựa trên vị thế của doanh nghiệp và chủ đầu tư trên thị trường cũng như các đặc điểm khác biệt của sản phẩm bất động sản, công ty đã phân đoạn thị trường cho tổng thể những khách hàng tiềm năng nói chung mà cụ thể ở đây là phân đoạn cho hai nhóm khách hàng chính của doanh nghiệp đó chính là nhóm khách hàng là

doanh nghiệp và nhóm khách hàng là cá nhân Ứng với mỗi nhóm khách hàng khác nhau, doanh nghiệp lại có những cách phân đoạn thị trường khác nhau sao cho phù hợp nhất với điều kiện kinh doanh của mình cũng như các chiến lược marketing cụ thể.

Với mỗi nhóm khách hàng trên Doanh nghiệp tiếp tục tiến hành phân đoạn chỉ tiết hơn dựa trên tiêu thức về quy mô doanh nghiệp và loại hình kinh doanh của doanh nghiệp đó Ngoài ra, đối với nhóm khách hàng là các cá nhân, công ty đã tổ chức thực hiện phân đoạn dựa trên rất nhiều tiêu thức khác nhau, tuy nhiên quan trọng nhất trong đó chính là tiêu thức về thu nhập do đặc điểm của sản phẩm bắt động là có giá trị rất lớn, do vậy yếu tố thu nhập cá nhân quyết định phần lớn đến nhu cầu tiêu dùng của khách hàng đối với loại sản phẩm này Sau khi xác định đượctiêu thức phân đoạn công ty đã chia thành những nhóm khách hàng đó chính là: Nhóm khách hàng có thu nhập cao, trung bình và thấp

Xác định thị trường mục tiêu là bước tiếp theo trong chuỗi các hoạt động marketing bất động sản của doanh nghiệp Nhóm khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp định hướng trong nhiều năm nay vẫn là nhóm khách hàng là các doanh nghiệp đóng vai trò chủ đầu tư

Một phần quan trọng nữa đó chính là định vị sản phẩm, hiện nay công ty chútrọng vào việc định vị trực tiếp, cố gắng đổi mới và khai thác thế mạnh sản phẩm của mình để tạo được sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác thay vì đi tìm kiếm một phần thị trường mới Với những điểm mạnh của mình trong thiết kế sản phẩm, mức giá trung bình và chất lượng sản phẩm luôn được quan tâm cùng các dịch vụ đi kèm là những điểm giúp sản phẩm bất động sản của công ty khác biệt

3.1.3 Lựa chọn chiến lược Marketing chức năng

Đối với cả hai nhóm khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp đều áp dụng chiến lược marketing phân biệt đề có thể đáp ứng được những nhu cầu rất khác nhau của các khách hàng thuộc mỗi nhóm đó Mặc dù mỗi thị trường mục tiêu lại có những đều có những sự tương đồng ví dụ như: Nhu cầu của mỗi khách hàng thuộc từng nhóm là khác nhau, thu nhập khác nhau, địa điểm sinh sống khác nhau, mục đích sử

dụng khác nhau…Do vậy, thay vì cố gắng tìm kiếm sự tương đồng giữa các cá nhânthuộc mỗi nhóm đó, doanh nghiệp đã chủ động thực hiện chiến lược marketing phânbiệt với mong muốn thỏa mãn được hầu hết các nhu cầu của khách hàng.

Có thể thấy, nhóm khách hàng là các chủ đầu tư của công ty chủ yếu là các doanh nghiệp kinh doanh có quy mô vừa và nhỏ, các cơ quan – tổ chức Nhà nước

do vậy mục đích sử dụng cũng là khác nhau Các doanh nghiệp đầu tư để xây dựng địa điểm sản xuất hoặc tiếp tục cho kinh doanh lại trong khi đó các cơ quan – tổ chức lại có mục đích làm văn phòng hoặc trụ sở giao dịch Tương tự như vậy, kháchhàng thuộc nhóm khách hàng là các cá nhân – doanh nghiệp đóng vai trò như nhữngngười tiêu dùng cá nhân lại có mục đích hoàn toàn khác nhau như: Tìm chỗ ở, thuê địa điểm làm văn phòng, mua để cho thuê lại hoặc chuyển nhượng…Tóm lại với những sự khác nhau đó của từng nhóm khách hàng mục tiêu, việc thực hiện một chiến lược đồng nhất sẽ không thể đem lại kết quả tốt đó vậy doanh nghiệp đã sử dụng chiến lược phân biệt trong nhiều năm nay và kết quả cho thấy đây là một lựa chọn hợp lý với tình hình sản xuất kinh doanh của mình

3.2 Hình thức thực hiện chiến lược

3.2.1 Hoạt động marketing hỗn hợp

3.2.1.1 Chiến lược sản phẩm

Cuối năm 2014, thương hiệu bất động sản cao cấp Masteri đã ra mắt thị trường bất động sản TP.HCM với dự án Khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền tại phường Thảo Điền, Quận 2 Đây là dự án đầu tiên nằm trong chiến lược phát triển của Masteri nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường với ba dòng sản phẩm bất động sản: Dự án hạng sang, Dự án cao cấp và Dự án hiện đại

Sản phẩm hạng sang: Với các căn hộ hạng sang, khoe ra sự đẳng cấp vượt trội thể hiện ở những sản phẩm bất động sản, tạo dấu ấn riêng và độc đáo trên thị trường với vị trí tọa lạc vô cùng đắc địa tại trung tâm, giúp cho khách hàng trở nên

tự tin và sang trọng hơn

Sản phẩm hạng cao cấp: với thứ hạng cao cấp của mình, sản phẩm bất động sản hoàn hảo khi kết hợp giữa vị trí chiến lược cùng tổ hợp tiện ích hiện đại thỏa

mãn tối đa về một không gian sống lý tưởng với đầy đủ tính năng & tiện ích thiết yếu.

Sản phẩm hiện đại: với sự phù hợp với sự năng động, hiện đại, sản phẩm bất động sản mơ ước với nhiều điểm cộng tối ưu từ vị trí, không gian xanh trong lành, thiết kế thông minh các tiện ích nội khu vượt trội tạo nên những trải nghiệm mới mẻ

về phong cách sống mà các khách hàng, đặc biệt là thế hệ trẻ hiện nay đang rất ưa chuộng những sản phẩm bất động sản hiện đại này

3.2.1.2 Chiến lược giá

Với chiến lược marketing phân biệt, tùy vào những phân khúc khách hàng vàgiá trị của các sản phẩm BĐS mà doanh nghiệp sẽ đưa ra những chiến lược giá khácnhau, với:

Căn hộ 1 phòng ngủ (38m ) có giá từ 3.1 tỷ - 3.2 tỷ, đầy đủ nội thất.2

Căn hộ 2 phòng ngủ (63-77 m ) có giá 3.8 tỷ - 4.1 tỷ, đầy đủ nội thất.2

Căn hộ 3 phòng ngủ (86-100m ) có giá 5.0 tỷ - 5.8 tỷ, đầy đủ nội thất.2

Căn hộ Duplex có giá từ 9 tỷ, đầy đủ nội thất

Penthouse 1 sàn có giá từ 12 tỷ bao hết thuế phí, đầy đủ nội thất

Penthouse 2 sàn có giá từ 20 tỷ bao hết thuế phí, đầy đủ nội thất

3.2.1.3 Chiến lược phân phối

Masteri Land là đối tác chiến lược phân phối chính thức các dự án chung cư Masteri Thảo Điền Masteri Land là đơn vị có đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản bởi những lãnh đạo có nhiều năm kinh nghiệm bất động sản sẽmang đến cho khách hàng những lựa chọn đúng đắn nhất trên con đường kiếm tìm

tổ ấm cho riêng mình

Ngoài Masteri Land còn có các đơn vị phân phối hợp tác với doanh nghiệp trong việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng Các đại lý phân phối: PMC, Shiny Real, Nhà đất đô thị mới, CBRE , World real estate, Khai Hoan Land, SeaReal, Savills, An Lộc Điền,…

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SWOT

2.1 Thế mạnh

Khu phức hợp Masteri Thảo Điền được quy hoạch một cách bài bản với quy

mô 8ha, mang đậm giá trị chất lượng cuỗ sống khi giành đến 60% diện tích đất để đầu tư vào mảng xanh thiên nhiên.

Tòa nhà Vincom Mega Mall được xem là quy mô lớn nhất phía Đông thành phố, đứng sừng sững phía trước, được ví dụ như một ngôi sao sáng giữa quần thể Masteri, với diện tích sàn lên đến hơn 120.000m sàn, nằm vươn mình gần 450m , 2 2

0 0

Masteri Thảo Điền được phát triển bởi các đội ngũ ông lớn như: Công ty CPĐT Thảo Điền với kinh nghiệm lâu năm trong đầu tư; Tập đoàn Vingroup; bảo lãnh tài chính từ ngân hàng Techcombank, Đơn vị thầu Cotecons hiện là đơn vị thi công số 1 thị trường

Savills Việt Nam chịu trách quản lý dịch vụ cho toàn bộ khu dân cư cao cấp Masteri Thảo Điền Ngân hàng sẵn sàng cho vay mua nhà với lãi suất khá thấp, trả dần trong thời gian khá hợp lý với các cặp đôi mới cưới và muốn tạo dựng một không gian sống độc lập Pháp lý hoàn chỉnh, đối tác thi công danh tiếng và tiến độ được đảm bảo Tiềm năng sinh lời cao dành cho các nhà đầu tư.

Bên cạnh đó, tuỳ thuộc vào mỗi khu chung cư cao cấp khác nhau sẽ có mức phí khác nhau cho gửi xe, dịch vụ hàng tháng của điện, phí bảo vệ, rác, môi trường

và nhiều loại phí khác Cùng mức phí mỗi tháng đó, quản lý cũng sẽ hạn chế một số hoạt động sinh hoạt nhất định của bạn như đun than có khói nhiều, làm ồn ảnh

0 0

hưởng đến khu vực xung quanh và không được nuôi động vật trong khuôn viên chung cư.

2.3 Cơ hội

Masteri Thảo Điền được ngân hàng Techcombank đứng ra để bảo lãnh đảm bảo uy tín, chất lượng của dự án Masteri homes là top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam năm đầu tiên được đề cử Masteri Thảo Điền định vị một đẳng cấp sống mới –

đó là hài hòa giữa hiện đại và thiên nhiên

2.4 Thách thức

Việc Covid-19 bùng phát trên diện rộng được coi là khó khăn chung của thị trường bất động sản Thành phố Hồ Chí Minh chứ không riêng gì khu vực Thảo Điền.

Tại khu vực Thảo Điền rất nhiều dự án lớn như: Thảo Điền Green, The Nissim, The Estella,…những đối thủ cạnh tranh lớn đáng rờm.

0 0