2. Conversion Hacking VietMoz - Landing Page Design - Full

2 Conversion Hacking VietMoz Landing Page Design Full Từ cơ bản → Nâng cao CÔNG THỨC TẠO LANDING PAGE by Tình Nguyễn Tiêu chí quyết định #1 Giá sản phẩm MIỄN PHÍ $$$ ● Nếu bạn đang cho đi cái gì đó MI[.]

Trang 1

Từ cơ bản → Nâng cao

TẠO LANDING PAGE

Trang 2

tiềm năng), bạn không cần

Landing Page quá dài;

● Giải thích lợi ích chính, hiển thị

MIỄN PHÍ (viết hoa, to, rõ ràng)

● Khi phải trả tiền, khách bắt đầu nghĩ về những gì họ sẽ nhận được cho số tiền họ bỏ ra;

● Cần làm 2 việc: Tăng giá trị sản

phẩm (cảm nhận) và giảm chi phí (cảm nhận)

● Đề cập đến lợi ích phụ của sản phẩm, thêm bằng chứng để vừa

hỗ trợ hiển thị lợi ích vừa giảm rủi ro nhận thấy khi mua sản phẩm;

● Phải hiển thị giá sản phẩm ở đâu đó, ví dụ như bảng giá

● Nếu bán một sản phẩm đắt tiền, cần phải thêm một số thành phần

bổ trợ, không chỉ thể hiện rõ về mặt số lượng mà còn về chất lượng

- một cách cẩn thận

● Cần thêm bằng chứng, những

bằng chứng KHÁC NHAU Tốt nhất

là bằng chứng bằng Video Thêm các bằng chứng xã hội, biểu tượng

các hội có uy tín, các con số thống

kê có nguồn xác thực,

● Nếu bán dịch vụ (B2B), cần thêm

công cụ đo lường ROI để cho họ

biết họ sẽ kiếm được bao nhiêu

tiền từ khoản đầu tư của mình.

$

Trang 3

chính của nó và tập trung vào

"sự đơn giản" - biến nó trở

thành USP để bán hàng

● Sản phẩm càng phức tạp, khách truy cập càng cần nhiều thông tin hơn;

● Điều quan trọng của Landing Page cho loại sản phẩm này là tập trung vào phần giải thích

● Ví dụ: Case Study, Các minh họa sử dụng, các trường hợp đã từng sử dụng đều có ý nghĩa giải thích cách sản phẩm hoạt động cho các đối tượng khác nhau hoặc ở các tình huống cụ thể khác nhau

PHỨC TẠP

Trang 4

by Tình Nguyễn

Tiêu chí quyết định #3

Nhận thức của người tiêu dùng

● Họ biết rất ít về sản phẩm hoặc chưa

biết về lý do tại sao sản phẩm lại hữu

ích với họ Họ cần tự tìm hiểu về sản

phẩm trước khi đưa ra quyết định

● Merchant cần phải chọn một TIÊU ĐỀ

(Headline) đề cập đến vấn đề của họ

(không phải lợi ích của sản phẩm) để

phù hợp với mức độ hiểu biết của họ

giai đoạn này

● Vì không biết nhiều về SP nên cần sử

dụng CTA "nhẹ nhàng" để "Tìm hiểu

thêm" sẽ phù hợp hơn là "Đăng ký

ngay hay Mua ngay"

● Tiếp theo, cần giải thích cặn kẽ

những lợi ích của sản phẩm để họ

hiểu rõ hơn về giá trị mà sản phẩm có

thể mang lại cho họ

● Nếu khách truy cập biết nhiều

hơn một chút, họ sẽ biết nhiều

hơn về sản phẩm hoặc ít nhất

biết về lợi ích của nó

● Sử dụng TIÊU ĐỀ (headline) đề cập đến lợi ích của sản phẩm

thay vì vấn đề nó giải quyết

● Vì họ đã biết về lợi ích, lúc này Merchant có thể đi xa hơn bằng

việc nói nhiều hơn về các tính

năng

● Họ chỉ muốn biết về các chi tiết

cụ thể nhất về ưu đãi mà

Merchant đang giới thiệu

● Không cần phải giải thích dài dòng

về các tính năng nữa, tóm gọn lại

thành 1 list tính năng, hiển thị giá bán, mức chiết khấu

● CTA mạnh mẽ hơn, kêu gọi sự

khẩn trương, khẩn cấp như "MUA NGAY KẺO HẾT", "ƯU ĐÃI SẼ HẾT HẠN HÔM NAY"

BIẾT RỒI

Trang 5

● Nếu là một sản phẩm mới trong

một thị trường mới (New

● Khách truy cập không cần giáo dục nhiều, cũng không cần biết quá chi tiết về lợi ích sản phẩm (chẳng ai mua một

chai Coca-Cola mà cần phải giải thích nó có vị ngon vì nó đơn giản là một loại nước giải khát khi trời nóng)

● Nếu sản phẩm đang ở "đại dương"

này, hầu hết nội dung Landing

Page chỉ cần tập trung vào sự khác biệt

● Tập trung vào lợi ích ĐỘC ĐÁO của sản phẩm là ưu tiên hàng đầu

(Có thể so sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh)

● Vì nhiều đối thủ nên cần tung ra

nhiều bằng chứng đủ tốt để chống lại những giá trị thương

hiệu của đối thủ

● Nếu sản phẩm thuộc một thương hiệu có tiếng tăm, viết ít thôi, chỉ cần tận dùng hình ảnh thương hiệu là được

Trang 6

The Hero Section

Trang 7

Là phần quan trọng nhất của Landing Page → không giữ chân được

người dùng ở lại → Landing Page hỏng → Tạm biệt

Trang 8

Hero Section cần có những gì?

Headline (Tiêu đề chính)

Một bức tranh đẹp đến mấy cũng không đủ để nói cho mọi người biết nhiều hơn về sản

phẩm của Merchant; (Lưu ý: Thường là thứ duy nhất mọi người đọc)

Trang 17

ON the average, ﬁve times as MANY people read

the HEADLINE as read the body copy (x5) WHEN

you have WRITTEN your HEADLINE, you have

SPENT 80 CENTS out of your dollar.

David Ogilvy said about headlines in advertising that applies equally well to

landing pages:

Tạm dịch: Trung bình, mọi người đọc HEADLINE gấp 5 lần so với đọc nội dung

chính Và khi bạn viết HEADLINE, tức là bạn đang tiêu 0,8 đô la rồi.

Trang 18

Làm sao viết Headline đúng?

● Thứ nhất, TIÊU ĐỀ phải PHÙ HỢP

● Thứ hai, A/B TESTING liên tục, đừng sợ bị ăn cắp.

● Thứ ba, tuân thủ quy tắc tạo TIÊU ĐỀ:

○ (1) Phải phù hợp với khách truy cập Phải có sự kết nối rõ ràng với tâm

trí và suy nghĩ của khách truy cập (Đừng bắt mọi người phải suy luận hay đoán suy nghĩ của bạn qua tiêu đề, cũng đừng chơi chữ)

○ (2) TIÊU ĐỀ phải nói về khách hàng Đừng nói về bản thân Không ai

quan tâm đến bạn hay doanh nghiệp của bạn cả Khách truy cập chỉ quan tâm đến bản thân và các vấn đề của họ → TIÊU ĐỀ phải đề cập đến khách hàng từ quan điểm của họ Và đặc biệt, đừng bao giờ bắt đầu với

"Chúng tôi", cũng đừng bao giờ nhắc tên công ty của bạn trong tiêu đề

Trang 19

Làm sao viết Headline đúng?

Thứ ba, tuân thủ quy tắc tạo TIÊU ĐỀ:

○ (3) TIÊU ĐỀ phải thể hiện được khách hàng sẽ có gì trong đó Nếu

khách hàng mà không hiểu nổi giá trị sản phẩm ngay từ dòng tiêu đề, chắc chắn có gì điều gì đó không ổn với sản phẩm đó Đừng chỉ nói với

họ về những gì bạn đang bán, hãy cho họ biết lý do tại soa họ MUỐN nó

○ (4) Đừng nhầm lẫn giữa TIÊU ĐỀ với Slogan Chỉ cần rõ ràng, cho mọi

người biết họ sẽ nhận được gì và tại sao điều đó tốt cho họ

○ (5) Sử dụng từ ngữ đơn giản, rõ ràng để nói điều gì đó cụ thể và thật

cụ thể Đối thủ đang dùng những biệt ngữ rồi, hãy tránh những điều

chung chung để tạo ra sự khác biệt

○ (6) Font chữ TO và DỄ ĐỌC Đừng dùng font chữ đặc biệt, màu mè hoa

lá cánh, khiến cho nó trở nên "trẻ con" và thiếu "nghiêm túc"

Trang 20

Loại tiêu đề này cho biết về lợi ích chính của sản phẩm hoặc lời hứa chính mà bạn đang thực hiện một cách đơn giản và cụ thể nhất có thể

Để viết loại này, bạn cần phải bắt đầu bằng một động từ mạnh cho khách hàng biết sẽ nhận

được gì từ sản phẩm hoặc có thể làm gì với sản phẩm đó

Hãy tự hỏi bản thân "Khách hàng có thể làm gì với sản phẩm này những việc mà trước đây

họ không thể làm được?"

Câu trả lời chính là tiêu đề của bạn.

Hãy bắt đầu với "Bây giờ bạn CÓ THỂ "

Loại tiêu đề này phù hợp với các Landing Page đang nhắm tới các đối tươbgj có thể chưa biết nhiều về lợi thế của sản phẩm bạn đang bán

Ví dụ: “Bây giờ bạn CÓ THỂ ngủ ngon mỗi đêm Chỉ cần sử dụng ABC để lên camp chuyển đổi trên Facebook!”

Trang 21

Mẫu tiêu đề #1: LỢI ÍCH

Công ty này “cất" những thuật ngữ chuyên môn “API" bên trong tiêu đề phụ - để khách

hàng cảm thấy TIÊU ĐỀ chính dễ hiểu

https://carthook.com/

Trang 22

Headline

Trang 23

Mẫu tiêu đề #1: LỢI ÍCH

Trang 24

Loại tiêu đề này đặc biệt hiệu quả khi bạn đang giới thiệu một quy trình hoặc cơ chế mới làm cho một thứ

gì đó đang phức tạp trở nên càng đơn giản hơn

Trang 25

Một số mẫu tiêu đề khác đau

Gắn liền với

thị trường

mục tiêu

Mô tả sản phẩm

X2 Benefits

Trang 26

Number #1

Trang 27

Tìm hiểu thêm

Tham khảo thêm:

● https://copyblogger.com/10-sure-ﬁre-headline-formulas-that-work/

● https://copyblogger.com/magnetic-headlines/

Trang 28

Hình ảnh (Hero Photo)

5 lưu ý quan trọng

● Chỉ sử dụng 1 hình ảnh, đừng bao giờ dùng slide ảnh

● Tâm lý của người tiêu dùng hiện nay là cứ thấy nội dung di chuyển mặc định coi là quảng cáo

● Dùng hình ảnh phải có ý nghĩa với khách hàng

● Dùng hình ảnh gợi ra sự hạnh phúc, sự hoàn hảo cho người xem

● Phải sử dụng hình ảnh chất lượng cao, đừng copy trên mạng

Trang 29

5 lưu ý quan trọng

● Chỉ sử dụng 1 hình ảnh, đừng bao giờ dùng slide ảnh

● Tâm lý của người tiêu dùng hiện nay là cứ thấy nội dung di chuyển mặc định coi là quảng cáo

● Dùng hình ảnh phải có ý nghĩa với khách hàng

● Dùng hình ảnh gợi ra sự hạnh phúc, sự hoàn hảo cho người xem

● Phải sử dụng hình ảnh chất lượng cao, đừng copy trên mạng

Trang 30

Một số ví dụ - Thể hiện vấn đề

Trang 32

Một số ví dụ - Thể hiện sản phẩm một cách tinh tế

Trang 34

Một số ví dụ - Thể hiện chân dung khách hàng

Trang 43

The Golden Rule for Calls to Action

Mỗi Landing Page chỉ có một mục tiêu và tốt nhất chỉ nên có MỘT

mục tiêu.

Trang 44

Call To Acton phải phán ảnh được 2 điều:

○ Khách truy cập của bạn phải làm gì?

○ Khách truy cập sẽ nhận được gì khi thực hiện hành động đó?Không ai muốn "Đăng ký", nhưng lại muốn "Bắt đầu dùng thử miễn phí"

→ Mẹo: Hãy sử dụng cụm từ "Tôi muốn " theo quan điểm của khách hàng

Call To Action

Trang 45

Trang 46

Call To Action - Ví dụ có thêm mở rộng phần giải thích

Trang 47

Trang 48

Below the fold - Nội dung & Cấu trúc thông tin

Trang 49

(1) Đặt mình vào vị trí khách truy cập!

(2) Phải mô tả kỹ lưỡng sản phẩm, lợi ích của nó và ưu đãi của bạn,

không bỏ sót những điều mà mọi người MUỐN biết!

Trang 50

Làm sao để biết khách hàng muốn gì? → Phụ thuộc vào những gì

khách hàng của bạn biết!

○ Khách đã biết nhiều về sản phẩm thì sẽ đang tự hỏi "Làm cách nào để

mua sản phẩm đó?" và không cần biết quá nhiều thông tin khác

○ Khách chỉ đang đặt câu hỏi về vấn đề của họ, tìm kiếm trên Google về vấn

đề đó, họ có thể nghĩ "Đây là cái gì vậy?"

Liên tục nhắc nhở bản thân về những gì khách truy cập đang nghĩ, để mang đến cho họ những thông tin phù hợp vào đúng thời điểm

Nội dung Landing Page

Trang 51

1 Bắt đầu với Hero Section (1 Headline cho biết bạn đang muốn bán sản phẩm gì, nó

có thể làm gì cho khách hàng, 1 hình ảnh đẹp như tranh vẽ )

2 Tiếp theo, hãy tự hỏi bản thân: "Nếu tôi là khách hàng, tôi muốn biết điều gì TIẾP

THEO?"

3 Tiếp theo, Như học phần trước, chúng ta được học, nếu sản phẩm hơi phức tạp, bạn

có thể phân vân không biết sản phẩm thực sự hoạt động như thế nào → cần làm rõ

hoặc giải thích cách sản phẩm làm việc.

4 Tiếp theo, nếu sản phẩm thuộc đại dương đỏ, điều khách hàng muốn biết là tại sao

sản phẩm đó lại tốt hơn những sản phẩm khác → làm rõ lợi ích cụ thể, độc đáo và

tung ra những bằng chứng đủ tốt

Trang 52

Đây là một quy trình:

5 Tiếp theo, nếu sản phẩm thuộc đại dương "đỏ ngòm", khách hàng đã quá rõ, bạn

cần tóm tắt những lợi ích (ngắn gọn) và bắt đầu nói về các tính năng của sản

phẩm, đặc biệt là những cái khác biệt;

6 Tiếp theo, nếu đó là ưu đãi hấp dẫn, mọi người sẽ muốn mua ngay Chỉ cần một

CTA "Mua ngay bây giờ" hoặc "Gọi cho nhân viên tư vấn ngay" để họ nhanh

chóng có được ưu đãi đó;

7 Cuối cùng, bây giờ hãy tự hỏi chính mình câu hỏi: Mọi người có muốn biết thêm về các tính năng không? Nếu có hãy cung cấp cho họ Mọi người có đang hoài nghi về điều gì đó không? Trấn an họ (cho họ xem bằng chứng)

Cấu trúc thông tin trên Landing Page

Trang 53

15 phút để viết outline cho

Landing Page tiếp theo của bạn!

Trang 54

Điều chỉnh công thức Landing Page

Trang 55

Giống như một công thức nấu ăn, không có công thức nào là hoàn hảo

Đừng cố sao chép một cách chính xác đã được dạy

Sử dụng chúng làm cơ sở và sửa đổi bằng cách thay đổi các mẫu như bạn

muốn

Đây là những hành động bạn có thể làm:

○ Thay thế: Bạn không thích kiểu tiêu đề nói về lợi ích? Hãy thử tiêu đề dạng

câu hỏi;

○ Thêm: Có thể bạn cảm thấy thiếu thông tin Hãy thử thêm những thứ mới

để thu hút khách truy cập và hy vọng thuyết phục được họ;

○ Loại bỏ: Tin hay không thì tùy, đôi khi Landing Page ngắn gọn lại hoạt

động "ngon" hơn Thử xóa bỏ bớt một số phần tử xem liệu có chuyển đổi tốt hơn hay không

○ Hoán đổi vị trí: Sắp xếp lại thứ tự cũng có thể làm rõ logic của trang.

Trang 56

Điều chỉnh công thức Landing Page

Landing Page sản phẩm vật lý

Trang 57

Hero Section

Trang 58

VÍ DỤ MINH HỌA VỀ CẤU TRÚC LANDING PAGE SP VẬT LÝ

SubHeader

Trang 59

Features

Trang 60

Trang 61

Proof

Trang 62

More Beneﬁts

Trang 63

Cross-Selling

Trang 64

Specs

Trang 65

Guarantees &

Bonuses

Định dạng
Số trang	65
Dung lượng	6,56 MB