NCTT Proptech -05-03-2022
Trang 1BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG PROPTECH, 2021
Bộ phận: R&D MeeyLand
Trang 2Hệ sinh thái Proptech Việt Nam 2021
Trang 3Proptech 2.0
Bất Động Sản Thông Minh Nền Kinh Tế Chia Sẻ Tài chính cho Bất Động Sản
Proptech 3.0
Blockchain AI
VIỆT NAM
THẾ
GIỚI
Trang 4Xu hướng đề cập về Proptech Việt Nam 2021
nghệ Việt Nam
Ra mắt ứng dụng chuyên biệt cho nhà môi giới bất động sản Meey CRM
Hai xu hướng nổi bật của thị trường bất động sản mùa dịch: mua nhà online và mua căn hộ nghỉ dưỡng tại nhà
• Làn sóng đầu tư vào start-up công nghệ bất động sản đang tăng mạnh
• Tập đoàn, doanh nghiệp bắt tay trường đại học xây dựng chiến lược khoa học công nghệ
Đề cập
Trang 5Tin tức sự kiện nổi bật về thị trường Proptech
- Propzy hỗ trợ Startup Việt gia tăng giá trị công nghệ
- Startup proptech Homebase vừa gọi vốn thành công trong vòng Series A từ các nhà đầu tư lớn
27/01
Propzy.vn ra mắt dịch vụ thuê nhà siêu tốc
06/02
Cen Homes với tham vọng trở thành một Super App dẫn đầu mảng proptech tại Việt Nam
04/03
Startup công nghệ bất động sản Citics nhận 1 triệu USD đầu tư
04/03
- Khai trương Propzy Hub - trung tâm kết nối cộng đồng khởi nghiệp
- Hoạt động kinh doanh BĐS thứ cấp theo mô hình O2O của Vinhomes vừa chính thức ra mắt
18/03
Tập đoàn Hưng Thịnh và HCM ký kết hợp tác chiến lược trong lĩnh vực nghiên cứu ứng dụng khoa học và công nghệ
16/08
Batdongsan.com.vn đứng đầu Top 5 đơn
vị công nghệ hỗ trợ tốt nhất cho thị trường giao dịch BĐS Việt Nam
KSF Group và chiến lược Tối ưu cho người dùng bằng các điểm chạm”
12/10
Tập đoàn CT Group đã thay đổi
bộ nhận diện thương hiệu”
Trang 6Top các thương hiệu được đề cập nhiều nhất trong
Diễn đàn
Trang 7đăng tin và quảng
cáo Dịch vụ đăng tin
bao gồm: gói up tin
(tin thường, tin VIP),
gói đẩy tin Dịch vụ
quảng cáo bao gồm
gói banner và gói bài
Website visits/ngày Total visits/tháng Total Giá tin thường Giá tin VIP Banner Giá Bài PR Giá
Nha.chotot.com 70.833 2.125.000 0 40-115k/ngày (khu vực Hồ Chí Minh); 20-90k/tháng(khu vực Hà Nội); 20-30k/tháng (các tỉnh khác) X X
sosanhnha.com 38.944 1.168.333 Miễn phí 2 tin đầu, 3k/tin 20k/ngày Link X
Homedy.com 14.730 441,910 Miễn phí lần đầu, 15k/2 tuần 170-980k/tuần Link 2.900-8.900k/bài mogi.vn 14.410 432.300
- Phí thành viên: 50-500k/tháng (khu vực Hồ Chí Minh); 30-300k/tháng (khu vực
Trang 8TOP CÁC WEBSITE ĐĂNG TIN ĐƯỢC TÌM KIẾM* NHIỀU NHẤT TRONG NĂM 2021
(*) Lượt tìm kiếm tự nhiên trên Google
Trang 9Mảng Listing
Batdongsan.com.vn dẫn đầu về mức độ tìm kiếm trong các trang tin đăng, lượt tìm kiếm chủ yếu đến từ Hà Nội và Hồ Chí Minh Một số trang đăng tinnhư mogi.vn và rever.vn, 97-99% lượt tìm kiếm đến từ Hồ Chí Minh, bds68.com.vn có 100% tìm kiếm tại Hà Nội
PHÂN BỐ KHU VỰC TÌM KIẾM CỦA CÁC WEBSITE ĐĂNG TIN
0 50 100 Dong Nai
Haiphong Binh Duong Dong Nai Đắk Lắk Hanoi Thua Thien…
Ho Chi Minh
0 50 100 Hanoi
0 50 100
Ho Chi Minh Hanoi
cenhomes.vn
0 50 100 Bình Dương
Trang 10THỊ PHẦN THẢO LUẬN TRÊN KÊNH TRUYỀN THÔNG
Facebook Fanpage Facebook Group Báo Diễn đàn
Batdongsan.com.vnđược đề cập nhiều nhất trên báo với nội dung là nguồn trích dẫn cho các thông tin, dẫn chứng về chủ đề bất động sản
41% nội dung đề cập đếnnha.chotot.comcó nôi dung rao bán nhà (chủ yếu trên FB Group và Diễn đàn) 37% là nguồn trích dẫn cho thông tin thị trườngRiêng alonhadat.com.vn được nhắc đến nhiều nhất trên nền tảng Diễn đàn (57% trên f319.com, 28% trên otofun.net) với nội dung là nguồn tra cứu tinđăng bán và giá nhà
Homedy.comvà meeyland.comcùng có tỷ lệ đề cập trên các kênh truyền thông như nhau
Dữ liệu được đo lường và trích xuất từ SMCC, trong thời gian 01/06-30/11/2021
Mảng Listing
Trang 11PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG/SỰ KIỆN
06/07
Chương trình khuyến mại “Ưu đãi vô địch - Deal sốc mùa dịch”
Cuộc thi “Chuyện Tìm Nhà” (Link)Livestream sự kiện Adapt to change #5: Virtual Event - Sự Kiện Ảo, Giá Trị Thật
HomeTalk #4: Thời công nghệ - Thế môi giới
Livestream sự kiện Adapt to change #6: Khơi thông dòng chảymarketing trong bất động sản
Chương trình “Đăng tin VIP - Nhận may mắn - 100% trúng quà”Tọa đàm trực tuyến Báo cáo Nghiên cứu thị trường Bất động sảnQuý 3/2021
HomeTalk #6: Tăng tốc hậu Covid - "Đặc công đa mặt trận"
Livestream “Bản lĩnh chiến binh - làm chủ thời kỳ mới: MapleLand
Trang 12Mảng Listing
271người tham gia và chia sẻ
169,280 lượt thảo luận và tương tác
1,3 Triệulượt tiếp cận
• Cơ cấu giải thưởng: 3 Giải nhất trị giá 20.000.000 tiền mặt, 5 Giải khuyếnkhích 2.000.000 tiền mặt
• Hashtag: #trieuluachonnha #motkenhtimkiem #chuyentimnha
Cuộc thi “Chuyện tìm nhà”
Facebook Fanpage Facebook Group
• Kênh truyền thông:
• Diễn biến tương tác
FB Ads: Thể lệ cuộc thi (Link)
Cuộc thi được PR chủ yếu qua bài thitrên Facebook cá nhân của Influencers,trung bình mỗi bài đạt trên 1.000 tươngtác, chiếm 46% tổng thảo luận và tươngtác của cuộc thi
Ngoài ra, cuộc thi có góp mặt của KOLs
là Diễn viên Hồng Đăng và GS Cù TrọngXoay
• Thời gian diễn ra: 05/07 – 26/07/2021
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG/SỰ KIỆN NỔI BẬT
Dữ liệu được đo lường và trích xuất từ SMCC, trong thời gian 01/06-30/11/2021
Trang 13Mảng Listing PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
Trong thời gian đo lường, alonhadat.com.vn không tổ chức hoạt động truyền thông
Trên Facebook Fanpage, alonhadat.com.vn mớichỉ đăng lại bài từ tháng 11 sau 7 tháng khôngcập nhật thông tin Tần suất đăng 1 ngày/bàivới nội dung giới thiệu các căn nhà đẹp về:
phong cách thiết kế, nội thất, quy mô,…
Trên Báo chí và Diễn đàn, alonhadat.com.vnđược nhắc đến với với nội dung là nguồn tracứu tin đăng bán và giá nhà
Trang 14Mảng Listing PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
Trong thời gian đo lường 01/06 – 30/11/2021, Mogi.vn tổ
chức 3 chương trình khuyến mãi diễn ra lần lượt vào Tháng
9 10, 11 Tương tác của cả 3 chương trình còn hạn chế do
không được truyền thông mạnh, 2 sự kiện diễn ra tháng 9
và tháng 11 chỉ đạt 5 tương tác, riêng sự kiện tháng 10 thu
Thông tin thị trường trích từ báo chí
Tần suất đăng bài trên Fanpage 80-90 bài/tháng, trung bình mỗi bài đạt 23 tương tác với tỷ lệ phân bổ nội dung bài viết như sau:
30/08-15/09/2021: Chương trình tri ân “Tặng mã thưởng tới
50% khi mua phí thành viên từ 99k
13-26/10/2021: Tháng tri ân “Giảm tới 100% giá trị hóa đơn khi
mua phí thành viên”
11-25/11/2021: Ngày vàng khuyến mãi – Chớp ngay ưu đãi lên
đến 50%
Trang 15Mảng Listing PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
Đây cũng là một trong những thương hiệu proptech đi
đầu triển khai PR trên nền tảng tiktok với tên gọi
“propzytv”, trung bình mỗi clip thu hút 1000 lượt xem
Livestream tư vấn chủ đề bất động sảnCâu chuyện mua nhà
Ý tưởng trang trí nhà, phong cách thiết kếCâu chuyện về Founder
Ảnh vui/memePR/Giới thiệu căn hộseries Livestream "Tám nhà đất"
Bảng giá nhà đất theo quận
Tần suất đăng bài trên Fanpage 80-90 bài/tháng, trung bình mỗi bài đạt 47 tương tác với tỷ lệ phân bổ nội dung bài viết như sau: Propzy tổ chức rất đa dạng hoạt động truyền thông.
Trong thời gian đo lường, Prppzy tham gia 5 buổi tọa đàm
trực tiếp Bên cạnh đó, nhãn có Series Livestream“Tám
Nhà Đất”: diễn ra 2 tuần/lần, vào lúc 20h30 tối thứ 7 trên
Fanpage, trung bình mỗi post thu hút trên 450 tương tác
(Link)
Ngoài ra, Propzy tổ chức 4 minigame trên Fanpage, thu
hút từ 400-600 tương tác cho mỗi game (Link)
Trên site Báo, 57% đề cập đến Propzy qua nhận định, phân
tích của CEO, CMO về thị trường, 28% qua các báo cáo
khảo sát thị trường,
Trang 16Mảng Listing PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
Cập nhật dự án đang phân phối
PR dịch vụ, sản phẩm
Tần suất đăng bài trên Fanpage 120-130 bài/tháng, trung bình mỗi bài đạt 5-7 tương tác với tỷ lệ phân bổ nội dung bài viết như sau:
Trong thời gian đo lường 01/06 – 30/11/2021, Rever tổ
chức series Livestream vào Thứ 6 hàng tuần trên
Fanpage và 1 chương trình khuyến mãi tri ân cho
khách hàng.
Series Livetream xoay quanh nội dung giới thiệu dự án,
tư vấn đầu tư mua nhà Lượt xem cao nhất đạt 8.600,
thu hút trung bình trên 2.000 lượt xem/buổi.
Chương trình “Rever tri ân – Giới thiệu khách, nhận
vàng 24k” (Link) diễn ra vào 05/08-25/09/2021 có
lượng tương tác còn hạn chế do không được truyền
thông mạnh, chỉ đạt12 tương tác.
Trang 170 100 200 300
30-Aug 3-Sep 7-Sep 11-Sep 15-Sep 19-Sep
Mảng Listing
• Ngày diễn ra: 18/09-20/09/2021
• Ứng dụng công nghệ VR/3D view
• Lượng người có thể cùng truy cập: 10.000 người
• Mục đích: mang đến cho khách hàng trải nghiệm trực quan về tính năng3D View - giúp các gia đình có thể tham quan nhà thực tế trọn vẹn từngngóc ngách, tăng độ tin cậy tuyệt đối giúp người mua dễ dàng lựa chọn căn ưng ý
Sự kiện ngắm trăng 3D trực tuyến
Trang 18Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
CRM
Trong mảng công nghệ hỗ trợ môi giới, các ứng dụng và phần mềm hỗ trợ chủ yếu được phát triển với chức năng chính là hỗ trợ đăng tin và quản trịquan hệ khách hàng (CRM)
Trên nghiên cứu tổng quan về thị trường có thể chia thành hai nhóm:
• Nhóm Đa chức năng – Bao gồm các ứng dụng nhiều chức năng hỗ trợ hoạt động giao dịch BĐS
• Nhóm CRM – Bao gồm các ứng dụng CRM được tích hợp thêm một số chức năng phụ như quản lý giỏ hàng và công nợ Đối tượng khách hàngcủa nhóm này thường là các doanh nghiệp
ĐA CHỨC NĂNG
Trang 19MÔ HÌNH KINH DOANH
• Phân khúc thị trường: Thị trường BĐS thứ cấp
• Khách hàng mục tiêu: Chủ sở hữu BĐS và môigiới tự do
• Khu vực: TP Hồ Chí Minh và một số tỉnh thànhphía Nam
• Hoạt động kinh doanh: Bán các gói dịch vụ truycập vào giỏ hàng chính chủ; dịch vụ ký gửi BĐS
và thu phần trăm hoa hồng (đăng tin trên nềntảng và hỗ trợ từ đội ngũ môi giới của Hoozing)
Công ty TNHH HOOZING
• Thành lập năm 2015
• Chiến thắng hạng mục “Đơn vị đổi mới sáng
tạo và ứng dụng công nghệ tốt nhất ĐNÁ” tại
lễ trao giảo Dot Property Southeast Asia
Award 2020
• Lọt danh sách “Forbe Asia 100 to watch 2021”
DOANH THU
• Năm 2020 khoảng 1,1 triệu USD
• Năm 2021 dự tính khoảng 2 triệu USD
SẢN PHẨM
Hoozing (App/Web) – đăng tin với công nghệ hình
ảnh 3D – Ra mắt năm 2020Hoozing Agent (App/Web) – kết nối cộng đồng
môi giới, gọi điện miễn phí qua App – Ra mắt
năm 2019
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 20MÔ HÌNH KINH DOANH
• Phân khúc thị trường: Thị trường BĐS bán và chothuê
• Khách hàng mục tiêu: Chủ sở hữu BĐS và môigiới
• Khu vực: Toàn quốc
• Hoạt động kinh doanh: Bằng cách phân loạingười dùng (theo nhu cầu bán/mua/thuê) và tin đăng (theo loại tin đăng cần bán/cần tìm), Landber xây dựng kho tin và bán các gói (xemcác tin cần tìm thuê/mua chính chủ và đăng tin VIP) cho các môi giới Trong đó có gói dùng thử 3 ngày và các gói VIP có giá từ 360 nghìn đến 2 triệu 3 VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư Reway Group
Landber Agent (App/Web) – Ứng dụng dành
cho môi giới với các chức năng hỗ trợ:
• Cung cấp kho tin khách hàng
• Kết nối cộng đồng môi giới
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Tiện ích hỗ trợ bán: định giá, tính lãi vay,
phong thủy
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 21MÔ HÌNH KINH DOANH
• Phân khúc thị trường: Thị trường BĐS thứ cấp
• Khách hàng mục tiêu: Môi giới và sàn giao dịch BĐS
• Khu vực: Toàn quốc
• Hoạt động kinh doanh: Bán tài khoản trả phí để sửdụng tất cả các chức năng của Reesoft
Công ty Cổ phần Reesoft
SẢN PHẨM
Reesoft (Web) – Giải pháp công nghệ
dành riêng cho môi giới và các sàn
giao dịch BĐS với các chức năng nổi
bật:
• Tra cứu bản đồ quy hoạch
• Định giá BĐS
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Đăng tin nhiều Website
• Quản lý quỹ căn
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 22MÔ HÌNH KINH DOANH
Phân khúc thị trường:
• YouHomes - Thị trường thứ cấp bán và cho thuê
• bPRO – Thị trường sơ cấpKhách hàng mục tiêu:
• YouHomes - Chủ sở hữu BĐS và người thuê/muaBĐS
• bPRO – Môi giới và Sàn giao dịch BĐSKhu vực: Toàn quốc
Hoạt động kinh doanh:
• YouHomes – Bán gói dịch vụ hỗ trợ từ 7.000 –17.000/ngày đối với gói mua/thuê và từ 17.000 –79.000/ngày đối với gói bán/cho thuê Ngoài ra YouHomes cung cấp gói dịch vụ cam kết bán trongvòng 3 tháng (ký hợp đồng) và các dịch vụ bổ trợkhác như thủ tục pháp lý, bảo hiểm nhà ở
• bPRO – Bán tài khoản doanh nghiệp với giá từ 400 – 700 nghìn/tháng và cá nhân từ 166 – 249
nghìn/tháng
Công ty TNHH CT Toàn Cầu
Thành lập năm 2019
SẢN PHẨM
YouHomes (Web/App) – Nền tảng giao dịch BĐS
trực tuyến kết nối trực tiếp chủ nhà và khách
hàng với các chức năng nổi bật:
• Thẩm định tình trạng BĐS
• Ảnh chụp 360 độ
• Quản lý tin đăng và thông báo hiệu quả
• Đánh giá, xếp hạng về khu vực dân cư xung
quanh BĐS
bPRO – Bộ ứng dụng dành cho môi giới và sàn
giao dịch BĐS với các chức năng:
• Quản lý bảng hàng và giao dịch
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Bộ công cụ marketing đăng tin tự động,
quản lý post trên MXH, email Marketing
• Dữ liệu thị trường, nguồn hàng, lead khách
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 23MÔ HÌNH KINH DOANH
Phân khúc thị trường: Thị trường BĐS sơ cấp vàthứ cấp (bán/cho thuê)
Khách hàng mục tiêu: Chủ đầu tư dự án và chủ sởhữu BĐS
Khu vực: TP Hồ Chí MinhHoạt động kinh doanh: Rever là nơi giao dịch theogiấy phép sàn giao dịch bất động sản với đội ngũmôi giới được tuyển dụng và đào tạo bài bản Revercung cấp các gói dịch vụ bán với mức phí dao động
từ 1 – 1,5% mỗi giao dịch thành công (đã bao gồmVAT)
Công ty Cổ phần Công nghệ Rever
• Thành lập năm 2016
• Công ty công nghệ trong lĩnh vực môi giới BĐS
• Hệ thống 4 chi nhánh và 1 trụ sở tại TP Hồ Chí Minh
SẢN PHẨM
Rever (Web/App) – Nền tảng giao dịch BĐS
trực tuyến kết nối trực tiếp chủ nhà và
khách hàng với các chức năng nổi bật:
• Thẩm định tình trạng BĐS
• Ảnh chụp 360 độ
• Quản lý tin đăng và thông báo hiệu quả
• Đánh giá, xếp hạng về khu vực dân cư
xung quanh BĐS
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 24MÔ HÌNH KINH DOANH
• Phân khúc thị trường: Thị trường BĐS thứ cấp
• Khách hàng mục tiêu: Chủ sở hữu BĐS và ngườithuê/mua BĐS
• Khu vực:TP Hồ Chí Minh
• Hoạt động kinh doanh: Propzy đóng vai trò làtrung gian trong các giao dịch BĐS thông qua hình thức ký gửi BĐS và thu lợi từ hoa hồng cácgiao dịch thành công Propzy còn hợp tác với cácmôi giới và chia phần trăm hoa hồng qua mỗigiao dịch
Propzy (Web/App) – Ứng dụng đăng tin rao
bán dành cho chủ nhà và môi giới với các
tiện ích đi kèm:
• Định giá BĐS
• Xu hướng giá theo từng quận/đường
• Đánh giá điểm tiện ích các quận, vị trí các
tiện ích
• Theo dõi trạng thái tin đăng
• Tra cứu quy hoạch miễn phí
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
NHÓM ĐA CHỨC NĂNG – BAO GỒM CÁC ỨNG DỤNG NHIỀU CHỨC NĂNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH BĐS
Trang 25(PC/App)Phần mềm CRM đa ngànhvới các chức năng:
• Quản trị quan hệ KH
• Tự động hóa quy trìnhmarketing
• Hỗ trợ hán hàng
• Kết nối với KH đa kênh
• Quản lý công việc
• Quản trị dữ liệu, biểu
tầng GCP:
• Kết nối KH đa kênh
• Phân tích diễn biếncuộc gọi
• Quản lý giỏ hàng và sựkiện bán hàng (ngànhBĐS)
Tech-enabled Brokerage – Hỗ trợ môi giới
Getfly CRM
(Web/App)Phần mềm hỗ trợ quản lýtương tác giữa các phòngban Marketing – Sales –CSKH trên một nền tảng:
• Quản lý KH, sales, đơnhàng, công việc
• Tổng đài Voip
• Marketing Automation, quản lý email, SMS
• Đo lường, quản lý KPI
Callio
(Web)Nền tảng CRM dành chotelesale và tổng đài trongviệc giao tiếp, lưu trữ, quản
lý thông tin KH với các tính
năng:
• Chuyển đổi file ghi âmsang sạng văn bản(Speech to text)
• Gọi tự động
• Nhận diện khách hàng
• Phân khúc thị trường: Ngành bán lẻ, bất động sản
• Khách hàng mục tiêu: Doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể
• Khu vực: Toàn quốc
• Hoạt động kinh doanh: Cung cấp server riêng hoặc phần mềm thiết kế riêng (ký hợp đồng) đảm bảo tính bảo mật và phù hợp với nhu cầu của từngđối tượng KH (Riêng Callio cung cấp các tài khoản gói CRM từ 50 – 300 nghìn/người dùng/năm để mở các tính năng trên website và gói cước thoại
500 đồng/phút tiết kiệm 2 lần so với tổng đài thường.)
Nhóm CRM được tích hợp thêm một số chức năng phụ như quản lý giỏ hàng và công nợ Đối tượng khách hàng của nhóm này thường là các doanh nghiệp.